Op weg naar huis van een conferentie onlangs zat ik naast een blonde vrouw van midden veertig die bijpassende Prada-schoenen en -tas droeg. Van het uiterlijk van haar, een succesvolle zakenvrouw.
Ik kon het niet laten om over haar schouder te gluren en zag dat ze e-mailberichten aan het maken was in Outlook. Ik ging ervan uit dat ze zojuist een vergadering had bijgewoond en deed ijverig haar follow-up. Het probleem was dat elke afzonderlijke boodschap die ze schreef hetzelfde was - en naar mijn mening echt saai.
"Beste Blank, het was een genoegen om u dit weekend te ontmoeten en ik hoop dat we elkaar snel weer kunnen ontmoeten."
Dat was het. Geen verwijzing naar wie zij is of waarover zij hebben gesproken of welke ideeën zij heeft gehad sinds zij elkaar ontmoetten of wat zij in de toekomst samen zouden kunnen doen.
Iedereen die mij kent (of mijn netwerkpresentaties heeft gehoord) weet dat ik een volgzame freak ben. Maar ik zou zeggen dat het beter is om niet op te volgen dan het soort generieke vervolgberichten te schrijven dat deze vrouw op het punt stond te verzenden.
Dit is het probleem dat zoveel freelancers tegenkomen: je hebt geen idee wat je moet zeggen als je een follow-up uitvoert, en dat weerhoudt je er vaak van om het te doen. Dus hier zijn enkele ideeën over wat je kunt zeggen om voort te bouwen op het momentum om persoonlijk iemand te ontmoeten, van aangezicht tot aangezicht, om de impact van je persoonlijke aanwezigheid te versterken.
1. Leg de basis voor de follow-up terwijl je praat. Follow-up start wanneer het gesprek begint. Terwijl je praat, moet je op zoek naar iets te zeggen in je follow-up. Zodra het je raakt, noteer het op de achterkant van hun kaart. U kunt iets gemeen vinden - een interessant onderwerp, persoonlijk of professioneel - of luister waar ze misschien hulp bij nodig hebben. Vervolgens biedt u in uw vervolg een idee, een contactpersoon of een andere bron aan.
2. Follow-up meteen om voort te bouwen op het momentum van het gesprek, van je frisheid in hun gedachten. Als er te veel tijd verstrijkt voordat u opgevolgd wordt, kan het gesprek in de schuilhoeken van hun geest terechtkomen of vervagen met dat van iemand anders die ze onlangs hebben ontmoet. Als je wacht, heeft het minder impact. Doe het de volgende dag indien mogelijk, of op zijn minst, ergens voordat de week uit is.
3. Gebruik overtuigende copywriting in uw follow-up. Probeer overtuigingskracht op te nemen in al je communicatie. Dat omvat uw follow-up omdat follow-up gaat over het promoten van uw services voor iedereen waarmee u in contact komt.
De meest effectieve follow-up benadrukt de voordelen van het werken met u. Dit is bijvoorbeeld een vervolgbericht dat ik heb verzonden naar een schrijver die ik tijdens een vergadering heb ontmoet:
Hallo Tom, geweldig om je vorige week te ontmoeten op de vergadering.
Ik heb er alle vertrouwen in dat ik je kan helpen een plan te maken om je nieuwe bedrijf van de grond te krijgen. Het Marketing Mentor-programma zou een effectieve manier zijn om dat te doen, omdat het de drie dingen biedt die u het meest nodig hebt op dit punt in uw bedrijf:
- Een plan - samen zullen we een marketingplan opstellen dat is afgestemd op uw behoeften en uw meest lucratieve doelmarkt.
- Verantwoordelijkheid - Ik houd u op het goede spoor met onze wekelijkse telefoontjes, zodat uw marketing niet op de lange baan wordt geschoven, waardoor het feest of het hongersnoodsyndroom voor altijd wordt geëlimineerd.
- Objectieve feedback - mijn 18 jaar ervaring met het helpen van mensen, net zoals u hun diensten promoot, betekent dat u geen tijd en geld zult verspillen aan het maken van beginnersfouten.
Ik bel je volgende week om het gesprek voort te zetten, maar in de tussentijd ontvang je mijn gratis e-mailnieuwsbrief, Quick Tips van Marketing Mentor. Hier is wat een andere schrijver erover zei: "Uw online nieuwsbrief is absoluut geweldig, u combineert uiterst waardevolle inhoud met stijl en persoonlijkheid.
Volg deze eenvoudige formule - geef aan wat u kunt doen met vertrouwen, lijst 3 of meer dingen die ze krijgen en de voordelen van elk, sluit af met een testimonial en een manier om contact te houden - en uw netwerkinspanningen zullen de basis voor een gezond bedrijf dat meer werk en meer klanten oplevert dan je ooit had gedacht.