Kunnen we het echt doen? Hoe een haalbaarheidsstudie van TELOS uit te voeren

Het project klinkt geweldig. Uw personeel is enthousiast. Je bent opgewonden. U bent klaar om op de knop "Start" te drukken en aan de gang te gaan. Dan vraagt ​​je baas die gevreesde vraag: "Denk je echt dat je dit kunt oplossen?"

Als je niet helemaal zeker bent van het antwoord, is het nu een goed moment om een ​​haalbaarheidsstudie uit te voeren. Een haalbaarheidsstudie is over het algemeen een hulpmiddel om te bepalen of u beschikt over wat nodig is om een ​​verandering of nieuw project te ondernemen. In het bedrijfsleven maken de meeste managers gebruik van een specifiek haalbaarheidsinstrument genaamd TELOS, een afkorting voor de vijf belangrijkste gebieden die u in uw studie moet betrekken:

  • technologisch
  • economisch
  • wettelijk
  • Organisatorisch
  • scheduling

Het TELOS-model werd voor het eerst gepresenteerd in 2007 door James A. Hall in zijn boek 'Accounting Information Systems'. Het is sindsdien in tal van omgevingen toegepast, omdat het een eenvoudige manier biedt om de belangrijkste kwesties met betrekking tot de haalbaarheid te overwegen, of u nu een multinationale pijplijn of een klein bedrijfsproject overweegt.

TELOS haalbaarheidsstudie.

Wanneer NIET om een ​​haalbaarheidsstudie uit te voeren

In de meeste gevallen is een haalbaarheidsstudie een belangrijke stap. Maar niet altijd. Wanneer hoef je je niet bezig te houden met een haalbaarheidsstudie?

  • Je weet al dat je verder gaat met het project, ongeacht wat de haalbaarheidsstudie zegt. Dit gebeurt verrassend vaak, omdat de emotionele aantrekkingskracht van een nieuwe onderneming, nieuwe markt of nieuwe technologie opweegt tegen de realiteit dat het project jammerlijk kan falen.
  • Als je al weet dat het project haalbaar is omdat het zo klein is, of zo lijkt op andere projecten die je hebt ondernomen, dat je al de middelen, vaardigheden en informatie die je nodig hebt binnen handbereik hebt.
  • U weet al dat het project NIET haalbaar is, omdat het een infrastructuur, budget of andere bron vereist die op dit moment niet voor u beschikbaar is.
  • Je hebt een algemeen idee (bijvoorbeeld uitbreiden naar een grotere winkel en meer personeel inhuren), maar je hebt nog niet genoeg details (locatie, kosten, personeelsbehoeften, enz.) Om de haalbaarheid van het project te overwegen.
  • U kunt de haalbaarheid van het project bepalen door een paar telefoontjes te plegen om te bepalen of de benodigde kosten, tijdlijn of middelen buiten uw organisatieomvang vallen.
  • U hebt niet het personeel of geld om een ​​effectieve haalbaarheidsstudie uit te voeren. In de meeste gevallen is het het beste om een ​​externe studieconsulent in te huren (die nog niet emotioneel gehecht is aan het projectconcept), en dergelijke consultants zijn meestal niet goedkoop.
  • U hebt geen tijd om een ​​haalbaarheid uit te voeren voordat het project van start gaat.

Zoals je waarschijnlijk uit deze lijst kunt opmaken, is een haalbaarheidsstudie eigenlijk alleen nuttig als het grondig, tijdig en onbevooroordeeld is. Als u echt geen studie met deze kwaliteiten kunt doen, heeft het geen zin tijd of geld te verspillen aan een tweederangsstudie die waarschijnlijk u gewoon vertelt wat u wilt horen!

Wat kan een haalbaarheidsstudie voor u betekenen?

Het doel van een haalbaarheidsstudie is natuurlijk om te bepalen of een project ... haalbaar is. Met andere woorden, het helpt u te bepalen wat er nodig is om de klus goed te klaren, en het kan u helpen uw vermogen te analyseren om aan uw normen te voldoen. Maar er zijn ook meer kanten.

Het hele proces van het schrijven van je plannen is waardevol. Het dwingt jou en je team om na te denken over de planning van de logistiek, planning, kosten en implementatie en serieus na te denken over de implicaties van jouw idee. Terwijl u dus de haalbaarheid van een project vaststelt, bereidt u ook de basis voor om uw idee in daden om te zetten.

Terwijl u het haalbaarheidsonderzoek doorloopt, zult u ook kansen ontdekken om uw plannen te verbeteren om de verkoopbaarheid te verbeteren, de kosten te verlagen, juridische kwesties te beheren, enzovoort. Deze uitkomst is erg handig, omdat het de weg die voor u ligt soepel maakt en de kans verkleint dat u meteen een knip gaat slaan.

Als u van plan bent financiering te zoeken om uw plan te ondersteunen, is een haalbaarheidsrapport een geweldig document om vertrouwen te wekken. "Ja", kunt u zeggen, terwijl u uw potentiële financier ontmoet: "We hebben een haalbaarheidsstudie uitgevoerd en hier is het rapport om onze beweringen te ondersteunen dat we dit project met succes kunnen voltooien."

Hoe een haalbaarheidsstudie uit te voeren

Als u van plan bent om met externe raadsman te werken, is uw eerste taak om een ​​adviesbureau te vinden dat geschikt is voor de taak. U bent niet alleen op zoek naar een bedrijf dat ervaring heeft met haalbaarheidsanalyse (en in het bijzonder TELOS), maar u wilt ook een consultant die uw specifieke sector kent. Dat komt omdat zoveel mensen in de advieswereld specialisten zijn: ze staan ​​helemaal bovenaan IT, of in de gezondheidszorg of in het vervoer, maar als je in de speelgoedindustrie bent, is dat niet heel veel hulp! Ja, algemene bedrijfskennis is nuttig, maar er is een groot verschil tussen het uitvoeren van een grote IT-herstructurering en het ontwerpen, prototyping, productie, distributie, marketing en verkoop van een product.

Maar laten we zeggen, omwille van dit gesprek, dat u deel uitmaakt van een kleine onderneming met weinig middelen voor uitbestede consultingbehoeften. Je hebt het idee geopperd om een ​​fascinerend nieuw project te ondernemen, en als gevolg van je nek uitsteken, ben je belast met de taak om de haalbaarheid te bestuderen.

Hoe begin je?

Ten eerste is het erg belangrijk om neutraal te blijven. Dat klinkt misschien als een goed idee, maar het is verbazingwekkend hoe gemakkelijk het is om twijfelachtige getallen of belangrijke uitdagingen te interpreteren als 'hindernissen om te springen' in plaats van als 'bezwaren tegen een anders interessant project'. Als je niet het gevoel hebt dat je kunt blijven neutraal, overweeg om een ​​collega of teamgenoot te vinden die het project goed begrijpt, maar geen persoonlijk belang heeft bij het realiseren ervan. Hoewel die persoon het beenwerk niet mag doen bij het verzamelen en organiseren van informatie, moet hij of zij de mogelijkheid hebben om uw bevindingen en analyse te herzien om zeker te zijn dat u niet hebt toegestaan ​​dat uw enthousiasme voor het project uw presentatie aantast van de kans op succes.

Nu bent u klaar om te beginnen aan het vijfstappenproces van een haalbaarheidsstudie van TELOS. Dit kan een heel groot project zijn als u een grote nieuwe onderneming overweegt, of een vrij klein project als u overweegt om een ​​relatief kleine verandering in de status-quo aan te brengen..

T, zoals u weet, staat voor technologie

De vraag die je hier echt stelt, is "kunnen we het bouwen? En, als we dat niet kunnen, kunnen we de experts vinden en betalen die het KUNNEN bouwen? "Je gaat ook de gerelateerde vraag overwegen:" Als het gebouwd zou zijn, zouden we dan weten hoe het te gebruiken? "

Stel u bijvoorbeeld eens voor dat u een eigen CMS voor uw marketingbedrijf aanbeveelt. Dit zou, zoals u betoogt, uw team precies de hulpmiddelen bieden die zij nodig hebben om de producten te maken waarin u bent gespecialiseerd. Sterker nog, uw interne team en freelancers uitbesteden vinden het gemakkelijk om samen te werken en uw klanten weten precies waar ze hun werk in uitvoering kunnen vinden..

 Klinkt goed, maar:

  • Is er iemand in huis die een CMS kan maken??
  • Zo niet, kunt u een aannemer identificeren die het goed zou kunnen doen?
  • Wat zou het kosten om een ​​CMS gemaakt door een aannemer te hebben - en hoe lang zou het duren?
  • Wat zou er nodig zijn om uw personeel te trainen in het gebruik van het nieuwe CMS en wat de opleidingskosten zouden zijn?
  • Hebt u per werkstation nieuwe hardware of software nodig om het CMS beschikbaar te maken voor het personeel? Wat zou dat kosten??

Je hebt misschien niet de antwoorden op al deze vragen in de hand, en het is goed om deskundig advies te vragen om je realistische tijdlijnen en getallen te geven.

E staat voor economie

De vragen in dit gedeelte van de studie kunnen zijn:

  • Waar komt het geld vandaan om dit prachtige nieuwe CMS te financieren? Is er voldoende geld in de begroting, of moet je ergens anders naartoe gaan of externe financiering vinden?
  • Zal het hoger management uw project ondersteunen in de mate dat zij financiering beschikbaar stellen?
  • Gezien de kosten van dit project, is het het geld waard ten opzichte van andere projecten met hoge prioriteit?
  • Zal een eigen CMS uw bedrijf geld besparen en / of nieuwe klanten aantrekken??

Voor sommige soorten projecten (productontwikkeling bijvoorbeeld), kan het de moeite lonen om een ​​cashflowanalyse te maken om te zien wanneer een break-even punt zal optreden en welke soorten winsten op de lange termijn echt waarschijnlijk zijn. Nogmaals, als u geen financieel expert bent, moet u misschien hulp zoeken voor dit gedeelte van het proces.

L staat voor Legal

Op dit punt moet je ervoor zorgen dat je project geen wetten overtreedt. Natuurlijk smokkel je geen drugs het land uit of plan je een bankoverval, maar je kunt wel een aantal kwesties overwegen in verband met, bijvoorbeeld, octrooi- of merkenrecht, internationale handelswetten, bestaande contracten, overeenkomsten, vertrouwelijkheidsovereenkomsten of meer . Voor dit deel van het project moet je waarschijnlijk de advocaat van je bedrijf raadplegen die over de informatie moet beschikken die je nodig hebt om een ​​juist oordeel te vellen.

O staat voor operationeel

Het is hier dat projecten zoals een nieuw CMS hun grootste problemen kunnen tegenkomen, omdat ... er menselijke wezens bij betrokken zijn. En als er een ding is dat mensen haten, is het verandering. In dit gedeelte van de TELOS moet je vragen:

  •  Moeten we nieuwe procedures invoeren om dit nieuwe systeem succesvol te maken? Wat zijn de gevolgen daarvan??
  • Welke training hebben mensen nodig? Wat gaat het kosten?
  • Hebben we nieuw personeel nodig om bijvoorbeeld dit nieuwe CMS te beheren en op te lossen? Zo nee, vertrouwen we op onze bestaande IT-medewerkers en / of externe consultants? Zijn er lopende kosten aan verbonden, en zo ja, wat zijn die kosten?
  • Heeft dit project een operationele impact op mensen buiten je eigen team? En, zo ja, is iedereen aan boord met het idee?

S is voor roostering 

Uiteraard heeft planning betrekking op de hoeveelheid tijd die nodig is om een ​​nieuw CMS te plannen, te bouwen, te trainen en uit te voeren. Het heeft ook te maken met de hoeveelheid extra tijd die mogelijk kan optreden tijdens de daadwerkelijke ontwikkeling en implementatie van een tijdgevoelig klantproject. Gegeven een realistische kijk op de tijd die nodig is om dit allemaal te laten gebeuren en de uitdagingen in verband met een verandering van technologie voor uw team en klanten, is het de moeite waard?

Presenteer uw verslag en (met geluk!) Vooruit gaan

Nadat u uw analyse hebt voltooid, wordt het tijd om een ​​rapport te schrijven. Zoals bij elk rapport zegt het acroniem KISS (hou het simpel, stom!) Alles. Geef een uitvoerbare samenvatting van één pagina met alle belangrijke punten die u hebt behandeld met uw TELOS-analyse. Daarna moet een samenvatting van één pagina van uw bevindingen voor elke sectie van de analyse al uw belangrijkste punten behandelen. Voeg uw spreadsheets, schattingen en ander materiaal toe aan uw rapport, wetende dat ze door heel weinig mensen zullen worden gelezen.

Voordat je je rapport deelt, moet je het eerst delen met je neutrale vriend die het kan controleren op duidelijke tekenen van partijdigheid.

Als uw project een goede is en uw plannen echt worden ondersteund door uw haalbaarheidsstudie, is de kans groot dat u al te lang een nieuw CMS in handen hebt!

Voor meer bronnen over TELOS en haalbaarheidsstudies, bezoek de Iowa State University Extension-website, die verschillende artikelen biedt over de definitie, het proces en de bruikbaarheid van haalbaarheidsstudies en TELOS.

Middelen

Graphic Credit: Klembord ontworpen door Paweł Wypych van het Noun-project.