Share
Social media managementtools zijn je beste vrienden als het gaat om het integreren van sociale media in je marketingstrategie.
Ze kunnen u helpen meerdere profielen te beheren, specifieke zoekwoorden bij te houden en u in staat te stellen uw berichten van tevoren in te roosteren, zodat u niet elke dag uren hoeft te besteden aan het bedenken van inhoud en het aanmelden bij verschillende accounts om updates te posten.
We hebben eerder de beste socialemediatools besproken waarmee u tijd kunt besparen en uw sociale media-activiteit kunt beheren:
Terwijl dat artikel een aantal van de nuttigste hulpmiddelen voor beheer van sociale media schetst, zal de uitgebreide gids van vandaag een kijkje nemen in de drie beste kandidaten, hun functies vergelijken en tips en richtlijnen geven om u te helpen de beste tool voor beheer van sociale media voor uw klein bedrijf.
Wat is de beste tool voor beheer van sociale media?Laten we een duik nemen in het vergelijken van Hootsuite versus Buffer versus Sprout Social, diepgaand beginnend met een snel overzicht.
Tools voor beheer van sociale media zijn er in vele soorten en maten, maar de top drie die tegenwoordig het marktaandeel domineren zijn Hootsuite, Buffer en Sprout Social. Ze hebben allemaal heel veel functies en hun eigen zwakke punten die van invloed kunnen zijn op je uiteindelijke beslissing. Laten we een kort vergelijkingsschema bekijken voordat we dieper in hun functies duiken.
Kenmerken | Hootsuite | Buffer | Sprout Social |
Gratis abonnement | Ja | Ja | Nee, maar biedt een gratis proefperiode van 30 dagen |
pricing | Vanaf $ 8,99 / maand, jaarlijks gefactureerd | $ 10 / maand Awesome Plan jaarlijks gefactureerd; Businessplan van $ 99 / maand | Van $ 59 / gebruiker / maand |
Social Media Platforms | Facebook (profiel, pagina, groep), Twitter, LinkedIn (profiel, groep, bedrijf), Google+ (alleen pagina's), extra profielen via apps van derden | Facebook (profiel, pagina, groep), Twitter, LinkedIn (profiel, groep, bedrijf), Google+ (alleen pagina's), Instagram, Pinterest (tegen betaalde plannen) | Facebook (pagina's), Twitter, LinkedIn (profiel, bedrijf), Google+ (alleen pagina's), Instagram |
Analytics | Posts, volgers groei, betrokkenheid en verkeer; basisanalyses zijn gratis, geavanceerde analyses zijn een betaalde functie | Vind-ik-leuks, vermeldingen, retweets en klikken, volgersgroei | Groei en analyse van het publiek, nazorg, trends, luisteren naar sociale media |
Samenwerking | Ja over betaalde plannen | Ja over betaalde plannen | Ja |
Publishing | Ja en u kunt zelfs een RSS-feed toevoegen aan het gratis abonnement | Ja, met 1 inhoudfeed op gratis abonnement, meer beschikbaar voor betaalde plannen | Ja |
| scheduling | Ja, onbeperkt | Beperkt tot 10 berichten / profielen op het gratis abonnement | Ja, onbeperkt |
Extra kenmerken | Zeer aanpasbaar dashboard, bulkupload van berichten over betaalde plannen, aangepaste verkorter, meerdere afbeeldingen in berichten, inhoudsuggesties en aangepaste tijdsinstellingen | Met het Pablo-platform voor het maken van afbeeldingen, aangepaste URL-verkorter en bit.ly-integratie kunt u verschillende tijden instellen voor het plaatsen van afzonderlijke dagen | Publiceer verzendtijdoptimalisatie, sociale CRM, uniforme inbox, bit.ly integratie |
Zoals u kunt zien, zijn de meeste functies in alle drie de hulpprogramma's vergelijkbaar en variëren ze op basis van het type plan dat u selecteert. Elk van de tools biedt echter een paar unieke functies die de keuze ingewikkelder kunnen maken.
HootsuitePrijs: Gratis, $ 8,99 / maand voor Pro-versie; Zakelijke en Enterprise-plannen zijn afhankelijk van het aantal gebruikers.
Primaire focus: Beheer al uw sociale netwerken op één plek met een aanpasbaar dashboard waarmee u meerdere feeds tegelijkertijd kunt bekijken.
Het is de moeite waard te vermelden dat gebruikers van het gratis abonnement maximaal drie sociale profielen kunnen verbinden en toegang hebben tot de meeste professionele functies, maar ze kunnen geen teamlid toevoegen en u kunt uw berichten niet in bulk plannen.
Hootsuite is een van de oudste platforms voor beheer van sociale media en waarschijnlijk de meest bekende. Hiermee kun je Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram, YouTube en LinkedIn beheren.
Veel andere sociale platforms zoals FourSquare, Pinterest, StumbleUpon, Vimeo en anderen zijn beschikbaar via apps van derden. Sommige van de apps zijn gratis en sommige worden betaald, maar deze functie alleen al maakt Hootsuite de meest uitgebreide tool voor beheer van sociale media.
Een van de meest opvallende Hootsuite-functies is het dashboard, dat is georganiseerd in een aanpasbare lay-out met meerdere kolommen. Elk sociaal netwerk heeft zijn eigen tabblad en binnen elk tabblad kunt u verschillende streams instellen, afgestemd op het betreffende account.
Het nut van deze functie is het duidelijkst wanneer gebruikt in combinatie met Twitter (en verrassend genoeg werkt het ook goed met Instagram). Die streams maken het mogelijk om Twittervermeldingen, retweets, hashtags en privéberichten allemaal naast elkaar te volgen.
Hootsuite streamsIn het Pro-plan kunt u één teamlid toevoegen en taken toewijzen voor samenwerkingsinspanningen. U kunt ook bulkmails in één keer uploaden en plannen door een CSV-bestand te importeren. Het gratis abonnement bevat de functie voor automatische planning, die op de beste momenten wordt gepubliceerd. U kunt echter slechts 10 berichten per dag automatisch plannen.
Qua analyse biedt Hootsuite gratis een standaardset rapporten die kunnen worden gegenereerd met behulp van vooraf gemaakte sjablonen of aangepaste rapporten. Geavanceerdere rapporten (die kunnen worden gegenereerd met gegevens van Google Analytics, Facebook Insights en meer) kunnen echter meer dan $ 50 per rapport kosten..
Hoewel ze wel waar voor je geld bieden, kunnen de kosten snel je budget opblazen en worden ze te duur voor een eigenaar van een klein bedrijf. In de Pro-versie krijgt u elke maand een gratis rapport en aanvullende rapporten worden geleverd met een prijskaartje. Dit is misschien wel de grootste tekortkoming van Hootsuite.
BufferPrijs: Gratis, $ 10 / maand voor het Awesome Plan, Business Plan begint bij $ 99 / maand.
Primaire focus: Wachtrij en plan inhoud met gemak.
Buffer heeft een heldere en schone interface en maakt het plannen van inhoud over verschillende netwerken een fluitje van een cent. Het is een relatief jong platform maar een platform dat voortdurend nieuwe integraties toevoegt.
Buffer is zeker niet zo rijk aan functies als Hootsuite, omdat het voornamelijk is ontworpen voor eenvoudig plannen en delen. Als zodanig bevat het geen krachtige analyses en biedt het ook geen krachtig beheer. U kunt niet antwoorden op vermeldingen of berichten en er is geen optie om een aangepast dashboard in te stellen om uw feed of een zoekwoord bij te houden.
Waar Buffer echter schittert, is de eenvoud van de berichtplanning en de mogelijkheid om aangepaste postingtijden in te stellen die voor elke dag van de week op het Awesome Plan anders kunnen zijn. Buffer wordt ook geleverd met Pablo, hun gereedschap waarmee je afbeeldingen en afbeeldingen kunt maken om je berichten te begeleiden.
Bufferplanning is supereenvoudig.Een ander kenmerk dat Buffer doet opvallen, is de mogelijkheid om pinnen in te plannen (vereist Awesome Plan) en Instagram-berichten. Houd er rekening mee dat dit niet echt op Instagram wordt geplaatst vanwege hun gesloten API, maar dat het je op het opgegeven tijdstip een melding op je telefoon zal sturen en je eraan herinnert je bericht te delen.
Bovendien kan de knop Buffer eenvoudig worden geïntegreerd in RSS-lezers, Twitter, Chrome, WordPress en andere hulpmiddelen voor het ontdekken van inhoud..
Buffer heeft een heel eenvoudige set van analyses waarmee u retweets, vermeldingen, vind-ik-leuks en opmerkingen kunt bijhouden op uw verschillende sociale media-berichten. Het integreert ook met bit.ly voor URL-verkorting, waardoor het eenvoudig is om de analyses buiten Buffer te volgen.
Sprout SocialPrijs: Deluxe-abonnement voor $ 59 / gebruiker / maand; $ 99 / gebruiker / maand voor Premium Plan; $ 500 / maand met drie gebruikers voor het Teamplan.
Primaire focus: An alles in één tool voor beheer van sociale media waarmee u uw publiek kunt plannen, publiceren, analyseren en met uw publiek kunt omgaan.
Sprout Social is duurder dan andere beheersoftware voor sociale media, maar het bevat ook de meest robuuste set functies. Hun meest opvallende kenmerk is de Smart Inbox, waarmee je alle berichten van je gekoppelde Twitter-, Facebook-, Instagram- en Google+ profielen in één enkele stroom kunt bekijken.
Sprout Social is echt een allesomvattende tool waarmee u sociale berichten kunt publiceren en plannen.
Het tabblad Berichten toont engagement zoals vermeldingen en tweets waarbij u betrokken bent. Via het tabblad Feeds heeft u toegang tot al uw feeds voor social media op één plek. Van daaruit kunt u Twitter-lijsten en uw thuisfeed toevoegen en kunt u zich bezighouden met de inhoud door te antwoorden, te retweeten, een rechtstreeks bericht te sturen en meer.
In tegenstelling tot Hootsuite biedt Sprout Social een enkele kolomweergave. U kunt naar een bepaalde hashtag zoeken en de zoekopdracht opslaan, maar u kunt hier geen speciale dashboardstream voor instellen zoals in Hootsuite.
Een blik op het Sprout Social-dashboard.Hun functie ViralPost analyseert wanneer uw doelgroep het meest betrokken is om u suggesties te geven voor de beste tijden om uw in de wachtrij geplaatste inhoud te publiceren.
Op het tabblad Zoeken kun je nieuwe volgers vinden en degenen die je het meest met Twitter bezighouden, van dichtbij bekijken. Je kunt ook je volgers opruimen met hun opschoonfunctie.
Wat Sprout Social onderscheidt van Hootsuite en andere profielbeheerhulpprogramma's voor sociale media zijn hun CRM-hulpmiddelen, waarmee u aangepaste notities kunt toevoegen en eerdere interacties met specifieke gebruikers kunt bekijken.
Een van de grootste nadelen is het gebrek aan mogelijkheid om berichten op Facebook / LinkedIn-groepen te plaatsen, zoals je kunt doen met Buffer in Facebook-groepen waar jij de admin bent.
Sprout Social, zoals Buffer, gebruikt bit.ly voor hun URL-verkorting, maar het nadeel is dat u slechts één bit.ly-account kunt gebruiken voor elk sociaal profiel in uw systeem.
Sprout Social biedt de meest uitgebreide reeks rapportageopties waarmee u rapporten van algemene sociale media-activiteiten kunt genereren. Of u kunt gesegmenteerde rapporten maken voor afzonderlijke netwerken, teamvoortgangsrapporten of zelfs netwerkvergelijkingsrapporten. Hoewel u ze niet kunt aanpassen naar het niveau van de rapporten van Hootsuite, bieden ze wel belangrijke gegevens in een gemakkelijk verteerbare vorm.
Het kiezen van de juiste tool voor beheer van sociale media is niet eenvoudig, maar het is beslist een noodzaak. De uiteindelijke beslissing berust op verschillende factoren.
Buffer is de beste keuze als u op zoek bent naar een eenvoudige en ongecompliceerde manier om inhoud te plannen en te delen via verschillende sociale netwerken. Zelfs als u kiest voor hun gratis abonnement, is dit een geweldige manier om vertrouwd te raken met beheer van sociale media en krijgt u een basisset met analyses zodat u kunt begrijpen wat moet worden bijgehouden.
Als u iets geavanceerder wilt met betere analyses, is Sprout Social de logische keuze. Het helpt ook als u een tool wilt waarmee u een deel van uw klantenondersteuning kunt afhandelen via uw sociale media-accounts.
Hootsuite aan de andere kant is de meest aanpasbare van de drie, met opties om extra sociale medianetwerken te integreren. Als u een middelgrote tot grote onderneming bent en u de prijs van hun rapporten kunt betalen, en wil je eenvoudig meerdere streams op één scherm kunnen volgen, Hootsuite is het meest logisch.
Bovendien is het kiezen van de beste socialemediatools slechts de helft van de vergelijking om succesvol te zijn. Als u uw sociale-mediastrategie wilt plannen en deze beter wilt afstemmen op uw bedrijfsdoelen, lees dan meer over onze handleiding voor meer informatie over kleine bedrijven in multipart.
Accentsconagua