Dit is het goede nieuws: voordat u een franchise in de Verenigde Staten koopt, is de franchisegever wettelijk verplicht u gedetailleerde informatie over het bedrijf te verstrekken, zodat u precies weet waar u aan begint.
Het slechte nieuws? Deze documenten worden meestal opgesteld door advocaten. Ze lopen vaak tot honderden pagina's, en de taal kan ondoordringbaar zijn.
Het gevaar is dus dat u het Franchise Disclosure Document behandelt als de licentieovereenkomst voor sommige nieuwe software. Jij kent jezelf moeten lees het, maar er is gewoon te veel van, en op het einde klikt u gewoon op "Akkoord" en verder gaan.
Maar een franchiseaankoop is een grote beslissing en het loont om je onderzoek grondig te doen. Dus in deze tutorial nemen we je mee door de belangrijkste delen van een FDD, en helpen je de klompjes van cruciale informatie daar te vinden, zonder dat je overweldigd raakt door alle details. We zullen ook kijken naar de franchiseovereenkomst die u kort daarna zult ondertekenen en uitleggen waar u op moet letten. En je zult leren wat voor hulp van buitenaf je nodig hebt, en waarom het belangrijk is.
Aan het einde van deze tutorial bent u klaar om de definitieve go / no-go-beslissing over uw franchise te nemen en om verder te gaan met het voltooien van de aankoop als u beslist dat deze geschikt voor u is.
Als je nog steeds hulp nodig hebt bij het vinden van een franchise of als je wilt kiezen tussen een paar alternatieven, bekijk dan de vorige tutorials in onze serie over het kopen en runnen van een succesvolle franchise, waar we alles uitvoerig hebben besproken.
Het Franchise Disclosure Document (FDD) is er voor uw voordeel. Het idee is om ervoor te zorgen dat u over alle informatie beschikt die u nodig hebt om een weloverwogen beslissing te nemen voordat u uw geld belegt.
De Federal Trade Commission eist dat franchisegevers een FDD verstrekken aan toekomstige franchisenemers op zijn minst 14 dagen alvorens hen te vragen een contract te ondertekenen of geld te betalen. Je kunt ook eerder een kopie aanvragen als je dat wilt. In feite is het logisch om dit te doen, omdat de informatie kan helpen bij veel van het onderzoek dat we in de vorige tutorial over franchise-evaluatie hebben behandeld..
Het grootste deel van het document geeft informatie over de franchisegever en het franchisesysteem waar u aan koopt, in plaats van de specifieke eenheid die u denkt te kopen. Desalniettemin is er veel nuttige informatie daar, zoals we in de volgende sectie zullen ontdekken.
De beste manier om de meest recente FDD te verkrijgen, is rechtstreeks van de franchisegever. Als u echter alleen een idee wilt krijgen van hoe het document eruit ziet, zijn er enkele gratis voorbeelden beschikbaar op BlueMauMau.org. Of u kunt FDD's kopen voor ongeveer $ 200 op sites als FranData of FranchiseHelp. Zorg er wel voor dat u de datum op de FDD controleert, omdat veel van die online beschikbaar zijn van oudere jaren en de informatie mogelijk is veranderd.
Wanneer u het document opent, ziet u in elke FDD dezelfde basislay-out: de 23 secties zijn opgelegd door de regelgeving. Dit zijn de belangrijkste dingen waar u naar op zoek moet zijn.
Item één in de FDD geeft u wat achtergrondinformatie over de franchisegever en eventuele moedermaatschappijen, voorgangers of gelieerde ondernemingen. Zoek naar een lange geschiedenis en of er vaak namen en eigendommen zijn gewijzigd. Zorg dat je begrijpt waarom. Let ook op de discussie over de concurrentieomgeving en zorg ervoor dat u het basisbedrijfsmodel en de bijbehorende risico's begrijpt.
In item twee kom je meer te weten over de sleutelfiguren en hun ervaring. Dit is misschien niet veel meer dan een lijst met namen en functietitels, met de datums waarop ze met het bedrijf zijn begonnen, maar u kunt de namen gebruiken om online naar meer gedetailleerde informatie te zoeken..
Een aantal items aan het einde geven u ook een goede indicatie van de financiële gezondheid van de franchisegever. In Item 20 kunt u zien hoeveel franchises er zijn in elke staat en hoeveel er zijn geopend en gesloten in de afgelopen drie jaar. Zoek naar groei in het totale aantal, en als er veel sluitingen zijn, begin dan met het stellen van meer vragen. Dit gedeelte geeft ook contactgegevens voor huidige en voormalige franchisenemers, wat een geweldige manier is om meer onderzoek te doen, zoals besproken in de vorige tutorial.
En Item 21 geeft u volledige financiële verklaringen voor de franchisegever, zodat u kunt zien of het bedrijf in goede gezondheid verkeert. Als je hulp nodig hebt bij het decoderen, bekijk dan onze tutorial over het lezen van een resultatenrekening.
Items vijf tot zeven geven volledige informatie over de kosten en andere opstartkosten van de franchise. U had dit al moeten onderzoeken, dus zorg ervoor dat het overeenkomt met wat u verwacht en binnen uw budget valt. Houd rekening met niet alleen de initiële kosten, maar ook andere instelkosten en lopende royalty- en advertentiekosten, en zorg ervoor dat u het allemaal gemakkelijk kunt betalen, want er zullen waarschijnlijk andere onverwachte kosten onderweg zijn.
U hebt de jaarrekening van het bedrijf al bekeken, maar hoe zit het met uw eigen bedrijfsresultaten? Item 19 biedt de franchisegever een kans om details te geven over wat individuele franchisenemers kunnen verwachten, gebaseerd op gemiddelde historische gegevens.
We zeggen "een kans", omdat het geven van deze informatie optioneel is en slechts ongeveer 30% van de franchisegevers ervoor kiest om deze informatie vrij te geven.
Als je hier wel cijfers vindt, twijfel dan sceptisch over wat je te zien krijgt. Om te beginnen is een schatting gebaseerd op de ervaring van anderen niet op u van toepassing. En de FTC zegt ook dat "inkomsteninformatie misleidend kan zijn." Soms zijn de cijfers gebaseerd op een steekproef die niet representatief is voor het geheel, bijvoorbeeld door te kijken naar gevestigde winkels in plaats van nieuwe. En soms ziet u omzetcijfers, maar geen bespreking van kosten of winst. Aarzel dus niet om meer informatie te vragen.
Punt negen praat over al uw verplichtingen als franchisenemer, en is een zeer belangrijke sectie om te lezen. Dit is wat je verplicht zult moeten doen voor de komende jaren van je leven, dus zorg ervoor dat je ermee akkoord gaat.
Er zijn ook specifieke secties voor bepaalde items. Bekijk bijvoorbeeld in Item acht alle beperkingen over waar u uw producten en services vandaan haalt. Item 12 specificeert in welk gebied u actief bent en of er beperkingen zijn aan waar u of andere franchisenemers zaken kunnen doen. Item 15 geeft aan hoe praktisch je bent als manager, en Item 16 legt de beperkingen op wat je kunt verkopen.
Nu we aan uw verplichtingen hebben voldaan, hoe zit het met de verplichtingen van de franchisegever jegens u? In Item 11 komt u te weten welke hulp de franchisegever u biedt op het gebied van training, reclame en andere hulp. Probeer met de advertenties uit te zoeken of het voor uw voordeel wordt gebruikt of dat het alleen een vergoeding is die u betaalt om de franchisegever en andere franchisenemers te helpen.
Franchisegevers bieden soms speciale leningen of andere financiering om franchisenemers op weg te helpen. Als je denkt dat je dit nodig hebt, ga je naar item 10 voor meer informatie over wat de franchisegever aanbiedt.
Anders dan deze belangrijke gebieden, wil je enkele van de andere items bekijken om er zeker van te zijn dat er geen rode vlaggen zijn. Item drie geeft details over elk geschil waarbij het bedrijf of zijn leidinggevenden betrokken zijn, bijvoorbeeld, en item vier onthult eventuele faillissementsprocedures in de afgelopen tien jaar. Procederen op zich is geen rode vlag, maar als veel franchisenemers de franchisegever aanklagen wegens vermeende fraude, is dit zeker iets om je zorgen over te maken.
Wat gebeurt er als je wilt voor het einde van de overeenkomst? Hoe zit het als u het contract wilt verlengen? Onder welke omstandigheden kan de franchisegever de overeenkomst beëindigen en u uit de franchise verwijderen? Wat is het proces voor het oplossen van geschillen? Dit alles wordt behandeld in Artikel 17, dus let goed op en zorg ervoor dat u de voorwaarden accepteert.
Item 22 bevat alle juridische contracten die u moet ondertekenen voordat u gaat kopen, inclusief de belangrijkste franchiseovereenkomst, dus lees deze of laat uw advocaat ze voorlezen. We zullen de franchiseovereenkomst meer in de volgende stap bekijken.
Dat omvat de meeste items in de FDD. De weinige overgeblevenen vermelden de handelsmerken van de franchise en ander intellectueel eigendom en geven details over alle publieke figuren die in de reclame van de franchise worden gebruikt. Het laatste item is een kwitantie die u moet ondertekenen om te bevestigen dat u op tijd het openbaarmakingsdocument hebt ontvangen.
Wanneer je de FDD hebt verwerkt en elk ander noodzakelijk onderzoek hebt gedaan, is het tijd om de franchiseovereenkomst te lezen. U zult merken dat het veel van dezelfde informatie bevat als de FDD, maar het wordt op een andere manier gepresenteerd en heeft een ander doel. Terwijl de FDD een informatiedocument was, is de franchiseovereenkomst een wettelijk contract. Zodra u het ondertekent en de betaling uitvoert, bent u officieel franchisenemer.
Hoewel veel van de informatie bekend lijkt te zijn van de FDD, moet u deze nog steeds aandachtig lezen. Soms zijn er extra details in de overeenkomst zelf, en het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u begrijpt waar u het mee eens bent.
De belangrijkste clausules omvatten het volgende:
In veel gevallen zal de franchisegever u vertellen dat de overeenkomst een standaardformulier heeft en niet onderhandelbaar is. Met name grote franchisenemers willen geen verschillende overeenkomsten met honderden verschillende franchisenemers. Dus als u het niet eens bent met sommige clausules, moet u mogelijk helemaal afstand nemen van de franchise. Of, vooral met kleinere franchises en met de hulp van een advocaat, vindt u misschien dat u enkele wijzigingen kunt aanbrengen.
Het is duidelijk dat bij het lezen van een wettelijke overeenkomst van dergelijke lengte en belang, het zinvol is om een advocaat te raadplegen, bij voorkeur een gespecialiseerde franchisenemer die bekend is met de ins en outs van franchise-overeenkomsten.
U kunt online zoeken of mappen gebruiken, maar omdat vertrouwen zo belangrijk is, kunt u beter een persoonlijke verwijzing krijgen als u dat kunt. Praat met uw bestaande advocaat, of met vrienden of andere mensen die u vertrouwt, en probeer aanbevelingen te krijgen. Als je franchisenemers hebt geïnterviewd, vraag dan welke advocaten ze gebruikten en of ze tevreden waren met hen.
Een accountant of financieel adviseur kan ook nuttig zijn om u te helpen bij het beoordelen van de financiële informatie die u hebt gekregen en om potentiële probleemgebieden te ontdekken, en om u te helpen bij het opstellen van een bedrijfsplan en een franchise te kiezen die past bij uw eigen financiële situatie.
En je kunt ook hulp krijgen van de overheid. De FTC regelt franchises in de Verenigde Staten en biedt ondersteuning zowel via zijn website als via de telefoon (1-877-FTC-HELP). Individuele staten hebben ook hun eigen regels, en sommige staten geven extra rechten aan franchisenemers buiten de federale bepalingen. Neem daarom contact op met het kantoor van uw procureur-generaal of ga online om te zien welke hulp zij bieden.
Eén ding om in gedachten te houden met het inhuren van advocaten en accountants: het is een zeer belangrijke stap, maar om de kosten laag te houden, is het zinvol om het laat in het proces te doen, als je al veel zelf hebt gedaan en bent uitgezuiverd ongeschikte franchises. De kosten kunnen hoog zijn, dus u wilt optimaal gebruik maken van de tijd van uw advocaat.
U weet nu dus hoe u de hoeveelheid informatie in een Franchise Disclosure Document kunt wegnemen. U kent de belangrijkste aandachtspunten en waar u op moet letten. U hebt ook gezien wat er speelt bij het lezen van een franchisecontract en wat voor soort externe hulp u nodig heeft.
Deze tutorial bouwt voort op eerdere in onze serie over het kopen en runnen van een succesvolle franchise, dus zorg ervoor dat je al het nodige onderzoek hebt gedaan dat in deze eerdere tutorials is beschreven. Als dat zo is, bent u nu in een goede positie om een geïnformeerde beleggingsbeslissing te nemen.
Als je er zeker van bent dat je de juiste franchise hebt gevonden, al het onderzoek hebt gedaan, de FDD hebt gelezen en begrepen en een ervaren franchisemonitor de franchiseovereenkomst hebt laten beoordelen, dan is de volgende stap om de documenten te ondertekenen, de betalingen te doen, en start het leven als een franchisenemer. In de laatste zelfstudie in onze serie zullen we de vroege stadia van uw zakelijke leven bekijken en tips geven voor het runnen van een succesvolle franchise..