Share
Start het aftellen.
We hebben een lange weg afgelegd in onze serie over het opstarten van een startup, beginnend bij een idee en het doorlopen van de stappen van het verfijnen van het idee, het werven van een team en het ontwikkelen van je eerste product.
Nu is het tijd om te starten.
Het genereren van buzz is essentieel voor het succes van een startup. Met elk jaar meer dan een half miljoen nieuwe bedrijven, moet je je onderscheiden van de rest. Een succesvolle lancering kan u helpen snel een gebruikersbestand op te bouwen, u een sterk sociaal bewijs te geven en uw kansen op groei op lange termijn te verbeteren.
In deze zelfstudie ziet u enkele voorbeelden van succesvolle lanceringsstrategieën en krijgt u ook inzicht in de stappen die u moet nemen voordat u begint. Hoe kun je een e-maillijst opbouwen, buzz genereren op sociale media en de aandacht van de pers krijgen? Je leert dit allemaal hier, zodat je aan het einde van de dag klaar bent om aan boord te gaan van je nieuwe startup.
Lang voordat je officieel wordt opgestart, moet je beginnen mensen aan te melden bij je e-maillijst.
Waarom e-mailen? Welnu, sociale media zijn geweldig om gesprekken op gang te brengen, en dat bespreken we in stap 2, maar we beginnen met e-mail omdat dit veruit de beste manier is om mensen betrokken te houden en ze in klanten om te zetten.
Overweeg dit recente onderzoek, waaruit bleek dat de conversieratio voor e-mailmarketing meer dan 3% bedroeg, terwijl het aantal zoekopdrachten minder dan 2% bedroeg en sociale media minder dan 1% bedroeg.
In termen van je lancering is het zoveel krachtiger om mensen rechtstreeks met de aankondiging te kunnen e-mailen dan om het op sociale media te plaatsen, waar veel van je volgers het zullen missen tussen al het andere lawaai.
We hebben een aantal basisbeginselen besproken van het verzamelen van e-mailadressen in een eerdere zelfstudie in deze serie, en we hebben nog veel meer tips in onze nieuwe serie over e-mailmarketing..
Voorlopig zijn enkele belangrijke dingen die u moet doen als u zich klaarmaakt voor uw lancering:
Zelfs als alles wat je hebt een basispagina "Binnenkort" is, kun je het gebruiken om interesse te wekken in je lancering en mensen te verleiden zich aan te melden. Het gaat erom precies de juiste hoeveelheid informatie te geven om de aandacht van mensen te trekken, maar een element van mysterie achter te laten om hun nieuwsgierigheid te prikkelen.
Overweeg ook om een speciale bonus aan te bieden voor vroege abonnees. Bekijk enkele ideeën over het instellen van een populaire startpagina. Vergeet niet om uw pagina te testen met behulp van A / B-gesplitste tests, om erachter te komen welke configuratie de meeste aanmeldingen krijgt.
Veel mensen richten zich op het ontvangen van aanmeldingen en vergeten hun publiek meteen in te schakelen. U wilt niet dat uw eerste e-mail gaat over uw lancering; het gevaar is dat als het weken of maanden geleden is dat ze zich hebben aangemeld, mensen zijn vergeten wie je bent en waarom ze geïnteresseerd zijn. Ze zijn misschien zelfs vergeten dat ze zich helemaal hebben aangemeld en behandelen je e-mail als spam - geen goede manier om een relatie te starten.
Stuur dus regelmatig e-mails en blijf mensen met elk bericht iets nuttigs bieden. Op die manier blijven ze aangemeld en worden voorbereid om positief te reageren op uw officiële lancering. Met e-mailprogramma's zoals AWeber en MailChimp kunt u "autoresponder" -reeksen instellen, zodat u mensen automatisch een bepaalde reeks berichten kunt sturen nadat ze zich hebben aangemeld.
De iteratieve productontwikkelingsstrategie waar we het in de vorige tutorial over hadden, kan hier perfect op aansluiten. Als je geleidelijk kleine delen van je uiteindelijke product vrijgeeft, is dat de perfecte manier om contact te houden. Je geeft mensen iets dat ze kunnen gebruiken en ziet de waarde meteen in, en het opbouwen van hun nieuwsgierigheid voor de belangrijkste lancering.
Hoewel we zijn begonnen met e-mail, biedt sociale media ook geweldige opties om gezoem rond uw startup te genereren.
De eerste stap is uiteraard om profielen in te stellen op de belangrijkste sites zoals Twitter, Facebook en Google+, en gesprekken aan te gaan zowel met potentiële klanten als met influencers..
Maar denk ook breder. Persoonlijke blogs waren de originele sociale media, en velen van hen hebben nog steeds grote en toegewijde aanhang. Mint.com heeft een e-mailwachtlijst van 20.000 gekregen, onder meer door kleine blogs te vinden met gepassioneerde lezers en hen te sponsoren. Deze aanpak stelde Mint in staat relaties op te bouwen met invloedrijke schrijvers en tegelijkertijd een breed publiek te bereiken.
Denk ook aan het integreren van sociale media met uw e-mailmarketing. Een goed voorbeeld hiervan is restaurant-app Forkly, die in 2011 werd gelanceerd met een systeem dat sociale media gebruikte om e-mailaanmeldingen te stimuleren. Toen mensen zich bij de startpagina aanmeldden, kregen ze speciale toegang voorrang als ze drie vrienden via sociale media rekruteerden.
De strategie had een dubbel voordeel: niet alleen veranderde een e-mailinschrijving in vier, maar het begon ook buzz te verspreiden op sociale media, omdat zelfs mensen die niet waren uitgenodigd alle tweets en Facebook-berichten zagen en Forkly opzochten om erachter te komen waar het allemaal over ging.
Als je aandacht wilt krijgen, werkt het weggeven van iets waardevols zoals een iPad vaak ook goed. Als u populaire wedstrijden kunt uitvoeren of leuke en deelbare video-inhoud kunt maken, heeft u een grote kans om volgers te verzamelen voordat ze worden gelanceerd. Zelfs mensen die zich niet aanmelden, zijn op zijn minst blootgesteld aan uw bedrijf, waardoor u een niveau van naamsbekendheid krijgt.
Als je denkt dat afdrukken dood is en het nu allemaal om sociale media gaat, denk dan nog eens goed na. Lenzenvloeistofbedrijf Warby Parker bereikte explosieve groei in zijn begindagen, ondanks absoluut niets uitgeven aan marketing en reclame toen het in 2010 werd geïntroduceerd. De strategie was in plaats daarvan sterk gebaseerd op traditionele media.
Het bedrijf slaagde erin om twee goed geplaatste editorials in Vogue en GQ rond de lanceringsdatum te krijgen, waardoor zoveel interesse ontstond dat de site crashte. Binnen twee weken had het bedrijf 15 brilmonturen verkocht en had het een wachtlijst van 20.000 klanten.
Een artikel in een populaire publicatie, of een plekje op het tv-journaal, kan een enorme impact hebben op de groei van een startup, zoals het voorbeeld van Warby Parker laat zien. Niet alleen krijg je meteen aandacht van duizenden mensen, maar krijg je ook die kostbare grondstof in de wereld van startups: geloofwaardigheid. Lang nadat het artikel is uitgebracht, kunt u indruk maken op potentiële klanten door te zeggen 'Zoals te zien in The New York Times' of waar u ook wordt genoemd. Zelfs met kleinere publicaties tellen mediameldingen veel.
Dus hoe pak je ze aan? Nou, je zou kunnen beginnen met de stappen die we hebben doorlopen in onze recente tutorial over hoe je journalisten kunt laten schrijven over je bedrijf.
Met name voor startups is het goed om terug te keren naar de kern van je oorspronkelijke idee, het dwingende probleem dat je aan het oplossen bent, en te leren om het zo duidelijk en eenvoudig mogelijk te formuleren. Als u echt een nieuwe oplossing biedt voor een probleem dat de lezers van een publicatie teistert, heeft u direct nieuwswaarde.
Zorg ervoor dat je een soort demo hebt om te laten zien, of dat je bètatoegang kunt bieden voor het product dat je aan het ontwikkelen bent. De journalist wil uw product meenemen voor een volledige proefrit, zodat hij of zij er zelfvertrouwen in kan hebben om het aan te bevelen.
Maak het ook gemakkelijk voor journalisten om te vinden wat ze nodig hebben - een eenvoudige perspagina met afbeeldingen, video's, contactinformatie en basisgegevens van hoge resolutie over het bedrijf is een must.
Natuurlijk is een goede manier om aandacht te krijgen, met uw daadwerkelijke lanceringsevenement. Dit geeft journalisten een nieuwshaak, biedt mensen op sociale media afbeeldingen en video's om te delen, en als je creatief bent of een goed verhaal te vertellen hebt, kan dit een grote plons creëren.
Er zijn twee basisscholen over introductie-evenementen.
Lancering op een prestigieuze brancheconferentie is heel logisch. Je krijgt een groot, kant-en-klaar publiek, waaronder veel journalisten, investeerders en beïnvloeders. De organisatoren van de conferentie verwerken ook alle details van het evenement om ervoor te zorgen dat alles er professioneel uitziet.
Voor tech-startups zijn enkele van de grote evenementen:
Sommige grote bedrijven zijn gelanceerd op conferenties, zoals Foursquare op SXSW 2009. Twitter kreeg ook een belangrijke impuls door te worden vermeld op SXSW 2007, hoewel het officieel iets eerder werd gelanceerd. De DEMO-conferentie claimt een lange lijst van succesverhalen over lancering, waaronder E-Trade, WebEx en TiVo.
Er is echter een school van denken die zegt dat het beter is om de grote conferenties te vermijden en je eigen evenement te organiseren.
Het voordeel van deze aanpak is dat u mensen effectiever kunt targeten, een selecte groep van belangrijke journalisten en insiders uit de industrie kunt uitnodigen. Je publiek is mogelijk kleiner, maar het is meer betrokken. Je kunt exclusiviteit aanbieden, waardoor mensen eerder zullen schrijven over of praten over je evenement. Je hebt de controle over het, dus je kunt je eigen toon zetten. En in tegenstelling tot de conferenties hoef je niet te concurreren met tientallen andere hoopvolle startups. De microfoon is van jou.
Bug Labs werd bijvoorbeeld gelanceerd met een opzettelijk klein evenementendiner met vier zorgvuldig geselecteerde mensen. Robert Scoble, een van de uitgenodigde mensen, noemde het "de beste productlancering die ik in de recente geschiedenis heb gezien." Hij voegde eraan toe: "Het heeft ons emotioneel verbonden gemaakt met het product op een manier die ik niet voel voor veel andere producten .”
Beide strategieën kunnen succesvol zijn - het hangt af van wat u wilt bereiken en welk effect u hebt. Als u besluit om uw eigen feest te plannen, volgen hier enkele tips om het goed te doen.
Als je je goed hebt voorbereid, moet de lancering zelf een succes worden. Je hebt een basis van enthousiaste gebruikers op je e-maillijst en op sociale media en hebt al met hen gecommuniceerd en ze sneak previews van je product gegeven. En een goed georganiseerd evenement, op een grote conferentie of op je eigen terrein, heeft je wat extra gezoem gegeven.
Dus wanneer u de switch overzet van de "beta" -versie naar live, officieel gelanceerde software, moet u vanaf het begin goed verkeer en gebruik hebben. Je kunt de feedback van die klanten gebruiken om je product te verfijnen en het verder te ontwikkelen, zoals we in de vorige tutorial hebben behandeld.
Het is belangrijk om gedurende de lanceringsdatum hypergeconnecteerd te zijn. Een toevloed van verkeer is een prachtig iets, maar het kan ook problemen of storingen aan het licht brengen die je in de eerdere stadia nog niet had opgemerkt. Dus je moet op de hoogte blijven van alles, afstemmen op sociale media, goed luisteren naar wat mensen tegen je zeggen - en zeggen wat betreft u. Dan kun je zo snel mogelijk proberen bugs op te lossen of iets aan te passen dat mensen verwarrend vinden.
Je kunt ook proberen extra publiciteit uit je lancering te persen na het evenement zelf, in het korte venster dat je hebt voordat het oud nieuws wordt. Als je een goede dekking hebt, probeer dat dan te gebruiken om andere winkels ervan te overtuigen dat ze ook over jou zouden moeten schrijven. Verschillende hoeken voorstellen, zodat de blogger of journalist een nieuw verhaal te vertellen heeft.
Dus je hebt alle stappen in deze serie gevolgd over het starten van een startup en je bent nu op de eerste dag van je nieuwe bedrijf. Gefeliciteerd!
Inmiddels zou u een goed idee moeten hebben gegenereerd voor een bedrijf dat een echt probleem oplost en in een echte behoefte voorziet. Je hebt het uitgebreid getest en naar behoefte verfijnd en je hebt een getalenteerd team gerekruteerd om het met je te runnen. U hebt uw eerste product ontwikkeld met behulp van de principes van agile productontwikkeling en u hebt buzz en enthousiasme opgebouwd rond uw lancering. Je bent een vliegende start, met een groeiend klantenbestand en veel media-aandacht.
Het harde werk is natuurlijk nog maar net begonnen. Een succesvolle lancering garandeert geen duurzame langetermijnactiviteiten. Er zijn tal van bedrijven die in de beginperiode enorm veel opwinding veroorzaakten, maar daarna een jaar of twee later stilletjes vouwden (lees bijvoorbeeld het waarschuwingsverhaal van Color Labs ter waarde van $ 41 miljoen).
Na de lancering gaat je startup een nieuwe fase in. Het gaat niet langer alleen om het ontwikkelen van een product en het ondertekenen van mensen om het te gebruiken. Het gaat om het ontwikkelen van een duurzaam bedrijfsplan, het beheren van uw personeel, het effectief bepalen van uw producten, het geven van goede klantenservice, het financieren van uw groei en nog veel meer.
Geleidelijk verlaat u het label 'startup' en wordt u een gewoon bedrijf. Lees dus meer over de zakelijke tutorials en cursussen over Tuts + om meer te weten te komen over de strategieën die u nodig hebt om een volledig functionerende, winstgevende onderneming te runnen..
Graphic Credit: Lightning ontworpen door Madebyelvis van het Noun Project.
Accentsconagua