Productisatie hoe u uw diensten kunt omzetten naar topproducten

Of u nu een freelancer of een consultant bent, het verkopen van diensten is een solide bedrijf. U geeft klanten uw vaardigheden en in ruil daarvoor betalen zij u een vergoeding voor de waarde die u biedt. 

Toch is er een nadeel. Omdat uw inkomen gebonden is aan uw tijd, beperkt de verkoopdienst uw winst en kansen. Als u niet langer de capaciteit hebt om nieuwe klanten aan te nemen, kunt u uw winst ook niet schalen.

Een manier om los te komen van dit model is door producten te maken. Met uw services die zijn omgepakt als producten, kunt u uw bedrijf opschalen en meer klanten bedienen zonder dat u meer van uw tijd opgeeft.

Hoe kunt u beginnen met het produceren van uw diensten? (grafische bron)

Deze productiegids en het bijbehorende gratis PDF-werkblad kunnen u helpen erachter te komen of deze aanpak geschikt voor u is. Bovendien krijg je een paar ideeën over de soorten producten die je kunt gaan verkopen.

Laten we beginnen.

Wat betekent het om uw services te "Productiseren"??

Productiseren Definitie: "Productiseren" van uw services betekent meestal dat u de waarde, vaardigheden en adviezen die u levert als consultant of freelancer, en een product een deel van die waarde laat leveren. Dit zijn de kenmerken die uw product zou moeten hebben:

  • schaalbare - Het verkopen van vijftig eenheden van het product zou een vergelijkbare inspanning of kosten moeten hebben als het kost om tien eenheden te verkopen. Met services kunt u niet gemakkelijk twee tot vijftig klanten bedienen zonder de uren of het geld dat u in uw bedrijf steekt te veranderen.
  • Niet tijdgebonden - Of u nu per uur of per project factureert, u moet nog steeds tijd steken in uw klantenwerk. Met producten, afgezien van incidentele klantenondersteuning, hoeft u meestal geen extra tijd of moeite in te zetten voor elke individuele verkoop. U zult echter wat initiële tijd moeten besteden aan het bouwen en op de markt brengen van het product.
  • Massaproductie - In plaats van projecten aan te passen aan de specifieke behoeften van elke klant, ontvangen uw klanten hetzelfde product. 

Hier zijn enkele voorbeelden die voldoen aan de bovenstaande criteria:

  • Een productfotograaf kan nog steeds foto's maken voor zakelijke klanten, maar ze kan op zijn minst een deel van haar praktijk opschalen door stockfoto's te maken en verkopen. Idealiter moeten deze stockfoto's typerend zijn voor wat haar doelmarkt vaak nodig heeft voor hun marketingmateriaal. Ze kan ze rechtstreeks via haar website verkopen of via een beursfotosite zoals Photodune, zodat meer klanten haar foto's kunnen vinden. Dit kan extra inkomsten opleveren, of ze nu fotografiecliënten heeft of niet.
  • Nathan Barry begon als web- en softwareontwerper, maar legde zich uiteindelijk toe op het maken en verkopen van boeken over dit onderwerp. Nu heeft hij ook Convert Kit gemaakt, een e-mailmarketingsoftware die klanten maandelijks factureert. Zowel de boeken als de software zijn schaalbare producten.

Productiediensten voor kleine bedrijven

Solo-consultants en freelancers zijn niet de enige dienstverleners die kunnen profiteren van het productiseren. Zelfs kleine agentschappen en adviesgroepen kunnen hun impact en inkomsten vergroten met producten. In feite heb je als groep meer opties voor welke producten je kunt verkopen, omdat je een bredere talentenpool hebt om te raadplegen.

Een goed voorbeeld hiervan is Roeder Studios, het bedrijf achter Meet Edgar, een tool voor het automatiseren van sociale media. Oprichter Laura Roeder begon het bedrijf als adviesbureau voor sociale media. Een paar jaar later boden ze cursussen te koop aan - meer schaalbaar dan een-op-een consulting. Sinds 2014 leveren ze met Meet Edgar software-as-a-service waarmee hun klanten maandelijks of jaarlijks worden gefactureerd. In meer dan een jaar konden ze dankzij dit nieuwe bedrijfsmodel meer dan $ 150.000 aan maandelijkse terugkerende inkomsten genereren van bijna 3.000 betalende gebruikers.

Dus als u met een klein team werkt, meet dan hun doelen en vaardigheden bij het plannen van het productiseren van services. Betrek ze bij het proces en u kunt iets maken waar uw volledige team in zal investeren.

5 Voorbeelden van grote productiseringen: welke producten kunt u verkopen??

Nu u bekend bent met wat productieactiviteiten zijn en wat het voor uw bedrijf kan betekenen, is het tijd om te kijken naar de vele verschillende producten die u voor uw klanten kunt maken..

1. Cursussen en zelfstudies

Als serviceprovider hebt u vaardigheden, kennis en ervaring die u anderen kunt leren. Daarom is het creëren van betaalde cursussen of tutorials een populaire manier voor freelancers en consultants om een ​​schaalbaar inkomen te krijgen. Je kunt cursussen geven die uitgebreide vaardigheden delen die meer dan één zitting vereisen om te leren, of je kunt kortere tutorials leren waarmee je klanten een heel specifieke vaardigheid leren op een dag of minder.

Om deze cursussen te geven, kunt u bestaande lesplatforms zoals Udemy of Skillshare gebruiken. Er zijn ook leerplatforms voor verschillende velden. Hier bij Envato Tuts + zijn we bijvoorbeeld gespecialiseerd in cursussen voor codering, ontwerp, fotografie en video.

Maak een website om uw cursussen te verspreiden

Als u meer controle wilt over hoe uw cursussen worden gepresenteerd en verkocht, kunt u de back-end zelf uitvoeren. U zou een betalingsverwerker moeten kiezen, deze moeten integreren met uw website en software moeten hebben voor het leveren van het cursusmateriaal. 

Dit klinkt misschien overweldigend, maar het kan hanteerbaar zijn als u een leerbeheersysteem gebruikt dat u helpt bij het maken en verkopen van cursussen. U kunt zoiets als Teachable gebruiken, of deze leermanagementthema's bekijken die met WordPress werken of aan de slag gaan met het populaire Moodle-leerbeheersysteem.

U kunt hogere prijzen voor cursussen in rekening brengen

Het beste ding over cursussen en tutorials is dat je alleen de vaardigheden die je al hebt reorganiseren en presenteren op een manier die begrijpelijk en bruikbare voor uw publiek is. Ook als iemand die al in het veld werkt dat u onderwijst, hebt u geloofwaardigheid op basis van uw praktijkervaring en klantengeschiedenis. 

Je kunt ook relatief hoge prijzen vragen voor cursussen die goed zijn ontworpen, vooral als je professionals of ondernemers vaardigheden bijbrengt die hun verdienpotentieel kunnen vergroten..

Maar het maken van cursussen, met name meerdelige cursussen die leerlingen dagen of weken laten duren, kan veeleisend zijn. Het zal net zoiets zijn als het creëren en vermarkten van een nieuw bedrijf.

2. Boeken

Een andere populaire manier om uw diensten als een product te verpakken, is met boeken. Boeken helpen uw klanten bij het bedenken van doe-het-zelvers voor hun problemen, in plaats van bij de gebruikelijke klusjesman-oplossingen die u doorgaans als consultant of freelancer tegenkomt. Deze boeken kunnen komen in de vorm van e-boeken, gedrukte boeken of beide. 

Waarom als boeken met pakketdiensten beginnen als producten?

Als u rechtstreeks vanuit uw ervaring en kennis wilt productiseren, zijn boeken het eenvoudigste product dat u kunt bedenken. U kunt uw boek maken, publiceren en beginnen verkopen, zelfs zonder het voordeel van externe experts en hulp.

Een voorbeeld hiervan is "The UI Audit" door Jane Portman, een UI / UX-consultant. Via het boek geeft Portman de lezer een inleiding over het ontwerp van de gebruikersinterface van zijn eigen webapps. Webapp-ontwerpers die hun eigen UI / UX-ontwerp willen doen, hoeven Portman niet rechtstreeks aan te nemen, ze kunnen haar boek gewoon krijgen.

Boeken zijn ook meestal gemakkelijk schaalbaar, vooral als dit e-boeken zijn of als ze afdrukken op aanvraag zijn. Het komt zelden voor dat klanten ondersteuning of begeleiding nodig hebben na een aankoop, dus u zult niet veel tijd besteden aan het uitvoeren van persoonlijke ondersteuning.

Uitdagingen bij het produceren van boeken

Een nadeel van het productiseren met boeken is dat het een uitdaging kan zijn als je niet echt een schrijver bent. U kunt iemand inhuren om het voor u te schrijven, maar dit zal waarschijnlijk veel kosten, aangezien boeken een groot project zijn.

Een andere uitdaging die u met boeken kunt tegenkomen, is dat uw prijzen beperkt zijn in vergelijking met andere informatieproducten. Boeken zijn meestal tekst en afbeeldingen, dus worden ze vaak verkocht in een prijsklasse van dubbele cijfers. Soms lager. Omdat cursussen media rijk zijn, kunnen ze overal van een paar honderd dollar tot een paar duizend rekenen. 

Als u de waarde van uw boeken wilt verhogen, moet u aanvullende materialen en bronnen opgeven. In het bovenstaande voorbeeld is 'The UI Audit' eigenlijk in drie verschillende pakketten verkrijgbaar: $ 49 voor het boek, een $ 99-pakket met werkbladen en audio-interviews van andere experts, en een pakket van $ 299 bevat al het bovenstaande, inclusief een uur strategie-oproep met Portman. Verzin uw eigen relevante add-ons om zowel de waarde als de prijs van uw boeken te verhogen. 

Als u uw eigen website maakt om uw boeken te verkopen, dan kunt u deze gelaagde pakketaanbiedingen aanbieden. Als u uw website bouwt met WordPress, kijk dan eens naar een van deze topauteurthema's met ondersteuning voor WooCommerce.

3. Producten onder licentie

U kunt ook producten maken waarmee u licenties voor het product kunt verkopen in plaats van exclusieve toegang tot het product zelf. Een bekend voorbeeld hiervan is een fotograaf die stockfoto's verkoopt. Andere beroepen kunnen dit ook doen, zoals programmeurs die scripts en plug-ins verkopen, of muzikanten en geluidstechnici die licenties verkopen aan hun audio en muziek. 

Wat betreft ontwerpers kunt u licenties verkopen voor alles wat u maakt, van lettertypen tot afbeeldingen en illustraties. Een voorbeeld is tekenaar Mark Anderson. Naast het verkopen van een dienst voor illustraties in opdracht, heeft hij zijn service op de markt gebracht door zijn cartoons afzonderlijk te licenseren en een abonnementsservice te verkopen waarmee klanten zijn werk kunnen downloaden en gebruiken..

Een voordeel van licenties is dat u lange tijd passief inkomsten kunt genereren uit één product. Om een ​​consistentere inkomstenstroom te krijgen, hebt u echter een groot aantal producten nodig om te licentiëren. Lees meer over de voordelen van het ontwikkelen van passieve inkomstenstromen: 

4. Sjablonen

Net als bij licenties worden sjablonen verkocht. Behalve met sjablonen, kunnen klanten vaak wijzigingen aanbrengen in het product, alleen met behulp van de sjablonen als een eerste kader om mee te werken. 

Dit is zeker het geval voor websitethema's en sjablonen die op Themeforest worden verkocht, en grafische sjablonen die op GraphicRiver worden gevonden. Schrijvers kunnen ook sjablonen verkopen. Veel copywriters verkopen bijvoorbeeld sjablonen voor verkoopbrieven - klanten kunnen de lege plekken gewoon invullen met informatie over hun bedrijf, en ze krijgen goedkope verkoopkopieën.

Net als bij licenties is het mogelijk om lange tijd passief te verdienen met sjablonen. Een nadeel is dat hoe meer vaardigheden u nodig hebt om uw sjablonen aan te passen, des te meer ondersteuning u nodig heeft. 

Klanten die sjablonen voor verkoopsbrieven kopen, kunnen vragen stellen aan de copywriter die ze verkoopt, maar klanten die geen programmeurs zijn, kunnen problemen ondervinden met het aanpassen van websitesjablonen. Houd dit in gedachten bij het plannen van hoe u uw product op de lange termijn zult ondersteunen.

5. Apps 

U kunt ook beslissen om software te maken en verkopen. Dit kan in de vorm van mobiele apps, downloadbare desktopsoftware of online apps zijn. Een veel voorkomende aanpak is om Software-as-a-Service (SaaS) te maken. Deze SaaS-producten worden meestal gehost op het web en vereisen een gebruikersabonnement om te gebruiken. 

Een voorbeeld hiervan is Nusii, een software voor het maken van voorstellen. Het werd opgericht door Nathan Powell, een ontwerper die gespecialiseerd is in landingspagina's. In tegenstelling tot de consultancyklanten van Powell abonneren Nusii-klanten zich maandelijks op de software, waarbij de kosten afhankelijk zijn van de functies die ze willen hebben en van hoeveel voorstellen ze sturen.

Uitdagingen bij het maken van apps 

Hoewel het creëren en verkopen van apps of SaaS-producten klinkt alsof het zeer winstgevend kan zijn, biedt het vele uitdagingen. Een grote uitdaging is hoe tijdrovend het maken van een app kan zijn. Volgens een interview met Everyday Designer, startte Powell Nusii als een zijproject tijdens het uitvoeren van klantenwerk. Dit betekende dat Nusii vaak op de achtergrond moest plaatsnemen terwijl Powell klanten aannam. Maar zodra hij wat uitvaltijd had, kon hij er weer aan werken. 

En omdat het maken van software erg technisch is, moet je een programmeur zijn. Voor degenen zonder programmeerachtergrond, moet u een technische zakenpartner aannemen, een ontwikkelaar inhuren of leren coderen. Al deze oplossingen hebben een hoge toetredingsdrempel. In tegenstelling tot de andere producten in deze lijst, is het onwaarschijnlijk dat u een app in een maand kunt starten.

Ten slotte kan het duur zijn om een ​​app te maken, te onderhouden en op de markt te brengen. U zou een ander soort technische infrastructuur nodig hebben, vergeleken met wanneer u slechts diensten verleent aan een handjevol klanten. Misschien moet u ook besteden aan salarissen als u mensen wilt die toegewijde klantenondersteuning en software-onderhoud bieden.

Hoe te gaan van idee naar eindproduct

Nadat u de bovenstaande lijst met producten heeft doorlopen, heeft u een beter idee van de productsoorten die u wilt gebruiken. De volgende stap is het verfijnen van dat idee en het concreter maken. 

Beperken van productideeën

In dit stadium moet u een paar dingen beslissen: de indeling van uw product, de doelmarkt waarnaar u het product wilt verkopen en het probleem dat u probeert op te lossen. Hier zijn enkele gidsvragen die u kunt gebruiken om dit te achterhalen:

1. Service Doelmarkt versus productdoelmarkt

Beperk het type klant voor wie u uw product wilt verkopen. Wie is de doelmarkt die u op dit moment bereikt met uw services? Richt u dezelfde doelgroep op uw producten? 

Als u hetzelfde publiek target, identificeer dan het verschil tussen degenen die uw services kopen of degenen die uw producten kopen. Waarom zouden klanten uw product kiezen voor uw diensten en vice versa? Hier zijn enkele opties die u kunt bekijken:

  • Kosten - Misschien hebben mensen die uw producten willen kopen dezelfde demografische gegevens als uw klanten, behalve dat ze het niet kunnen verantwoorden om uw uurtarief of projectbedrag te betalen. Ze willen de voordelen van uw vaardigheden en ervaring, maar hebben een kleiner budget.
  • Gemak- Sommige mensen houden van een doe-het-zelf-aanpak, omdat ze het in hun eigen tijd of met een eigen team kunnen doen, in plaats van een externe expert in te huren.
  • Eenvoud- Meestal hebben uw klanten hulp nodig bij verschillende problemen. Een klant wil misschien één aspect van zijn bedrijf oplossen.

Als u een heel ander publiek target, moet u er rekening mee houden dat uw marketing en bereik verschillend moeten zijn. Dit is dichter bij het starten van een nieuw bedrijf in plaats van het toevoegen van een productversie van uw services. Ontdek hoe u van plan bent om te adverteren of op de markt te brengen voor dit nieuwe doelgroepsegment. Vind manieren om contact met hen op te nemen om feedback te krijgen en een eerste initieel marktonderzoek te doen.

2. Kies het doel of onderwerp van uw product

Welke problemen ben je momenteel aan het oplossen met je diensten? Welk probleem wilt u dat uw product oplost? Als freelancer of consultant lost u al verschillende problemen op voor uw klanten. U moet één probleem kiezen dat u specifiek met uw product oplost. Dit kan een probleem zijn waarmee je huidige klanten hebt geholpen of iets heel anders.

3. Kies uw productformaat

Gezien de doelmarkt die u probeert te bereiken en het probleem dat u probeert op te lossen, welk formaat past het best bij de oplossing die u presenteert? Hier zijn enkele ideeën over wat elk formaat het beste doet:

  • Boeken - Voor oplossingen die klanten zelf kunnen uitvoeren, die weinig instructie of begeleiding behoeven.
  • Handleidingen en cursussen - Als wat u probeert uw klanten te leren veel visuals of demonstraties vereist, is deze methode het beste.
  • Gelicentieerde producten - Kunnen de vaardigheden die je verkoopt dingen produceren die door veel mensen of organisaties kunnen worden gebruikt of hergebruikt? Hoewel stockfoto's bijvoorbeeld uitstekend werken als gelicentieerde producten, kan hetzelfde niet worden gezegd voor geschreven artikelen of verkoopbrieven.
  • templates - Kunnen uw processen, vaardigheden of oplossingen worden gedocumenteerd of gepresenteerd op een manier die klanten kunnen kopiëren en aanpassen?
  • Apps - Kan software het probleem oplossen waarmee u klanten probeert te helpen? Als het kan en je hebt de tijd of expertise om je eigen app te bouwen, kan dit formaat voor jou werken.

4. Plan uw productcreatie tijd

Het is ook belangrijk om uit te zoeken hoe u de tijd zult vinden om uw product te maken:  

  • Wanneer verwacht je te lanceren?? 
  • Gezien uw huidige werkbelasting, hoeveel tijd per week of per maand kunt u zich realistisch wijden aan het maken van uw product? 
  • Komt uw beschikbare tijd overeen met uw lanceringsdatum? 

Om uw product op tijd klaar te hebben, is het het beste om lean practices te volgen waarmee u kleinere lanceringen kunt doen terwijl u feedback van klanten ontvangt. Deze twee tutorials kunnen u daarbij helpen:

Afgaande op de voorbeelden van de bovenstaande productized services, is het gebruikelijk dat consultants hun producten naast elkaar plaatsen in plaats van fulltime. Dit kan een conflict opleveren over hoe u uw werkuren gaat besteden. 

Als u nieuwe projecten ontvangt of als klanten meer van uw tijd nodig hebben, wat is dan uw back-upschema voor het volgen van uw product? Als u dit back-upplan gebruikt, kunt u ervoor zorgen dat uw product wordt voltooid en op de wereld wordt uitgebracht, zelfs als u nog steeds met klanten werkt.

Uw eerste product maken

Hoewel u niet hoeft te stoppen met het worden van een serviceprovider, zult u een volledig ander bedrijfsmodel gebruiken wanneer u productiseert. Dit komt met zijn eigen voordelen en uitdagingen. Zodra u uw opties hebt overwogen, bent u een stap in de richting van het creëren van een meer schaalbaar, voorspelbaar inkomen.