Share
Bij het starten van een e-commerce onderneming is een van de eerste en belangrijkste overwegingen waar u uw online winkel kunt hosten. Ik weet dit omdat ik mijn familiebedrijf net heb geholpen met deze belangrijke beslissing. Mijn oom zit het grootste deel van zijn leven in de promotionele productvervaardiging. Zijn vader begon meer dan 50 jaar geleden met het bedrijf en erfde zijn erfenis.
Ze maken de pennen die je ziet in grote hotels in het land. Van oudsher is het een Business-to-Business (B2B) -model dat sterk afhankelijk is van distributeurs om relaties te onderhouden met grote ketens. In de afgelopen vijf tot tien jaar heb ik mijn oom herhaaldelijk aangemoedigd om online te gaan en direct aan klanten te verkopen, en dit jaar kwam hij eindelijk bij het idee.
Als het gezin IT kerel, het was aan mij om hem door deze dappere nieuwe wereld te adviseren. We hebben er veel geëvalueerd gemakkelijk bakken e-commerceplatforms zoals Big Commerce en 1 & 1, maar we besloten dat Shopify het neusje van de zalm was. Op het laatste moment besloot ik wat cijfers te kraken en erachter te komen of Shopify echt de moeite waard was.
Ik ben een groot fan van Excel-sjablonen, dus heb ik mijn eigen gemaakt om te bepalen of Shopify echt kosteneffectief is voor onze behoeften. Hieronder zal ik je door dit model laten lopen en uitleggen hoe het werkt. Daarna zal ik enkele andere overwegingen bespreken die niet kunnen worden gedestilleerd in dit financiële model. Gebruik deze tool om te beslissen of Shopify geschikt is voor uw bedrijf.
Om de tutorial te voltooien, moet je het volgende item downloaden:
Als u met Shopify werkt en hulp nodig hebt bij het opzetten of aanpassen van uw winkel, heeft Envato Studio een indrukwekkend assortiment Shopify-experts klaarstaan om u te helpen. Hier zijn slechts een paar voorbeelden:
Dit is een geweldige basisdienst om u snel en gemakkelijk op Shopify te laten installeren. Dit is wat het bevat:
Als u hulp nodig hebt bij het correct installeren van een thema, kan deze Shopify-expert u helpen. Ze zullen:
De basisdienst kost slechts $ 50, en meer extra's zijn beschikbaar als u kiest.
Wat als je een thema op maat nodig hebt? Deze aanbieder biedt u de mogelijkheid om uw bestaande Shopify-thema aan te passen aan al uw behoeften.
Aanpassingen zijn onder meer:
Op zoek naar een uitgebreid pakket? Deze provider installeert en stelt uw thema in; voeg uw logo en huisstijl toe; pas kleuren en lettertypen aan; pas de vloeibare sjablonen aan; scripts toevoegen en apps voor functionaliteit installeren; producttags, varianten en categorieën instellen; toevoegen of importeren van uw producten, tijd toestaan; en doe de nodige testen.
Dit omvat maximaal 20 uur set-up en ontwikkelingstijd.
Er zijn nog veel meer Shopify-experts beschikbaar om u te helpen bij Envato Studio. Blader dus door de beschikbare services of lees verder om meer te weten te komen over de voor- en nadelen van het gebruik van Shopify.
Hoewel deze sjabloon tijdrovend was om te maken, kunt u hem heel gemakkelijk gebruiken. Je hoeft maar een paar cellen te bewerken en die ingangsvariabelen zijn allemaal oranje gemarkeerd. Dit zijn de enige cellen die u in dit Excel-werkblad moet aanraken.
Alle onderstaande ingangen kunnen zijn guestimated door de behoeften van uw websites te beoordelen en het aanbod van Shopify te bekijken.
Om deze informatie te krijgen, ging ik naar het Shopify Experts-forum en vroeg ik leveranciers om prijsopgaven. De eenvoudigste winkels kosten USD 500, maar als je wat toeters en bellen wilt, springt de prijs snel omhoog. Sommige ontwikkelaars doen alleen projecten die beginnen bij $ 3k, $ 10k, of zo hoog als $ 60K!
We waren op zoek naar iets dat vrij eenvoudig was, maar we hadden enkele belangrijke vereisten: een blog, e-mailoptie voor aanmelden, productzoekfilters en productafbeeldingszoom. We hadden een paar ontwikkelaars om ons te contacteren met een gemiddelde prijs van $ 1.000.
Shopify heeft drie verschillende serviceniveaus. In mijn sjabloon is deze variabele invoer een vervolgkeuzelijst en zijn de twee groene cellen eronder gekoppeld. U hoeft de groene cellen niet aan te raken, maar moet weten wat ze vertegenwoordigen.
Shopify heeft drie prijsabonnementen maar de beste functies zijn ontgrendeld op het Pro- en Unlimited-niveau.
Onzeker over welk serviceniveau we nodig zouden hebben, belde ik de verkoopondersteuning van Shopify op. We verwachtten dat de beperkingen in hosting (basic is 1GB en professional is 5GB) onze keuze bepalen. We hebben echter geleerd dat maar weinig bedrijven de limiet van 1 GB bereiken en gebruikers upgraden naar de premium serviceniveaus wanneer ze hogere verkoopvolumes bereiken om betere rapportage en lagere creditcardkosten te krijgen.
Daarom heb ik extra drop-down invoercellen toegevoegd Rij 2 van de Kostenberekening meld de eerste twee jaar bijna elke drie maanden aan diegenen die anticiperen op de mogelijkheid om plannen te upgraden na hun eerste Shopify-implementatie.
Een basisconfiguratie is het equivalent van een Wordpress-site zonder plug-ins. Bijgevolg heeft Shopify een speciale App Store met honderden gratis en betaalde apps, sommige beschikbaar voor een eenmalige vergoeding, terwijl anderen een maandelijkse abonnementsprijs hebben. De verkoopondersteuning van Shopify merkte op dat veel van de belangrijke marketing-apps gratis zijn en raadden ons aan om dat gewoon te doen "Ga aan de slag en ontdek wat we nodig hebben als we verder gaan" dat was een beetje eng.
We kregen ook de melding dat de populairste app een tool voor het beheer van verzendingen was. Omdat we een fysiek product hebben, hebben we er $ 45 per maand voor begroot. Er zijn veel nuttige apps voor bijna elke zakelijke activiteit die u zich kunt voorstellen, van boekhouding, voorraadbeheer, rapportage tot marketing, klantenservice en loyaliteitsprogramma's. Ik verwachtte dat een aantal nuttig zou zijn, dus heb ik het budget opgevuld met een extra $ 30 per maand voor apps die we mogelijk in de toekomst nodig hebben.
Shopify plaatst alles samen in een mooi pakket. Wanneer u een aangepaste taak uitvoert, moet u rondkijken, serviceproviders bekijken en leveranciers zeer zorgvuldig overwegen.
Uiteindelijk is Shopify een Content Management Systeem (CMS) voor e-commerce. Een aangepaste oplossing kan worden gehost op elk van de belangrijkste CMS-platforms (Drupal, Joomla en Wordpress), maar er is een professional voor nodig om de website te coderen en aantrekkelijk te maken voor klanten. Als u bekend bent met een van deze opties en daarop kunt werken, kunt u hier de waarde van uw tijd invoegen.
Aangepaste taken kunnen erg duur zijn in vergelijking met een eenvoudige Shopify-winkel, maar tegelijkertijd kan Shopify net zo duur worden. Aangepaste Wordpress-winkels beginnen bij ongeveer $ 2-3k en the sky's the limit! Ik had het geluk een geweldige Wordpress-ontwikkelaar te vinden die bereid was om ons een 'sweetheart-deal' te geven. Het is een ontwerp- en brandingbureau, zodat we een deal konden maken over merkpennen die kunnen worden gemarkeerd en doorverkocht aan hun klanten. De variabele hier is de volledige prijs van uw inspanningen voor webontwikkeling.
De deal die we hebben uitgewerkt, vereist ook dat we alle tekstkopieën en afbeeldingen zelf toevoegen. Ook dit is een kostenfactor die moet worden overwogen, maar in ons geval zijn er geen kosten aan verbonden, omdat het wordt overgedragen aan een jongere neef, die het gratis zal doen. Als we iemand zouden moeten betalen, nemen we die kosten hier op.
Een ander voordeel van self-hosting is dat er geen maandelijkse invoegkosten voor Wordpress zijn. De meeste plug-ins van Wordpress die we nodig hadden, zijn gratis of ingebakken voor de prijs van ontwikkeling.
Door op maat te gaan bespaar je veel op maandelijkse kosten. Webhostingsites zoals HostGator, GoDaddy en BlueHost hebben allemaal een redelijke prijs voor min of meer dezelfde service, maar na wat winkelen hebben we een korting van 25% gevonden op drie jaar hosting van HostGator, wat ons $ 125 zou kosten voor drie jaar hosting. De variabele invoer hier moet uw maandelijkse kosten voor hosting zijn.
Een nadeel van zelf-gehoste hosting is dat creditcardverwerking een aparte service is. Paypal, Stripe en Square bieden allemaal dezelfde service als het standaard servicepakket van Shopify, maar variëren enigszins:
Elke service heeft een iets ander prijsplan, dus heb ik een keuze uit de creditcardprocessor ingebouwd in de sjabloon. Het enige dat u hoeft te doen, is uw voorkeursleverancier kiezen. Als u echter met Paypal gaat, is er een tweede variabele om in te voeren, omdat ze ook drie verschillende serviceniveaus hebben. Deze variabele bevindt zich in cel D18 van de Expense Berekeningen vel. Drie serviceniveaus zijn:
De onderstaande gegevenspunten zijn cruciaal voor de nauwkeurigheid van dit model en vereisen mogelijk een aantal serieuze detectivewerkzaamheden. De beste manier om ze te vinden, is door zorgvuldig onderzoek te doen naar uw markt en concurrenten. In het geval van mijn oom was de concurrentie vriendelijk en hebben toegang tot hun analyse verschaft, waardoor we in enkele minuten alle vereiste gegevens hebben verzameld.
Grote bedrijven pompen voortdurend geld in nieuwe projecten, en in handboeken is dit 7-15%, maar mijn oom heeft geen alternatief (afgezien van parkeergeld in de bank), dus ik heb deze 1% ingesteld (dit is genereus met de huidige fiscale situatie waarmee ons land wordt geconfronteerd). Hoe lager de discontovoet, hoe hoger de NPV of het besparings / verliescijfer.
Het enige dat volledig wordt weggelaten zijn marketingkosten. Helaas heeft Shopify geen marketingmagie en zullen de kosten (en impact) van marketing hetzelfde zijn met of zonder Shopify. Sterker nog, het zou meer kunnen zijn als je ervoor kiest om een aantal van de marketing-apps aan te schaffen waar we nog steeds rekening mee kunnen houden.
Aan het eind van de dag gaat dit model over het evalueren van de kosten van zakendoen op Shopify, dus liet ik het marketingbudget weg. Het is zeer variabel van bedrijf tot bedrijf en verduistert ons einddoel.
Nu u een idee hebt van wat elk veld betekent, is het uw beurt om alle variabelen die specifiek zijn voor uw bedrijf, in te pluggen. Wat u daarvoor terugkrijgt, is:
Laat je niet afleiden door het besparings- of verliescijfer. Dit is strikt het resultaat van het vergelijken van de opties en je zult dat geld nooit (fysiek) in je zak zien. Dit zal ook aanzienlijk variëren op basis van groeifactor en discontovoet, maar geeft u een benchmark voor wat u kunt besparen of verliezen tijdens de levensduur van de website (vijf jaar in dit model).
Merk op dat de klonterigheid rond het merk van twee jaar wordt veroorzaakt door de afschrijving van ontwikkelingskosten op maat over een periode van twee jaar. Na het tweede jaar verdwijnt deze uitgave volledig.
Hoewel de cijfers een meeslepend verhaal vertellen, geloof ik nog steeds niet dat ze echt het volledige beeld geven.
Als u besluit om met Stripe te gaan vanwege het esthetische uiterlijk en de zeer efficiënte check-outervaring voor de gebruiker, is Shopify eigenlijk de goedkopere oplossing bij hogere volumes.
Bij het maandelijkse cashflowniveau twee jaar uit, bedroeg het onkostenverschil echter slechts $ 100, wat een kleine som is voor een winstgevend bedrijf met $ 600K aan inkomsten.
Met een marge die zo dun is, zijn er nog andere factoren om aan te denken:
Met Shopify moet je upgraden naar het Pro-niveau om gedetailleerde rapportage voor je winkel te krijgen, wat belachelijk is wanneer Google Analytics dezelfde gratis mogelijkheid biedt.
Een ding dat velen misschien niet hebben overwogen, is wanneer de creditcard van uw klant wordt verwerkt. Op Shopify zal dit onmiddellijk gebeuren. Hoewel dat geweldig is, wat gebeurt er wanneer de voorraad opraakt? Mogelijk moet u het item terugstorten en moet u nog steeds creditcardtransactiekosten betalen.
Met een aangepaste oplossing kunt u uw check-out eigenlijk instellen om eenvoudig betalingsinformatie te verzamelen en afzonderlijk te verwerken. Dit geeft je een buffer om te zien of je de bestelling daadwerkelijk kunt uitvoeren en een kans kunt creëren om je klant op de hoogte te stellen en cross-verkopen. Dit is misschien niet voor iedereen van toepassing, maar was het overwegen waard voor de zaken van mijn oom.
Veel van Shopify's basisontwerp komt in de vorm van cookie cutter-sjablonen. Aan de andere kant biedt Wordpress een heleboel flexibiliteit. U kunt ook sjablonen of thema's gebruiken zoals ze in Wordpress worden genoemd.
Of u kunt kiezen voor een volledig op maat gemaakt ontwerp. Als je dat doet, vind je een hoop geweldige Wordpress-ontwerpers. Als u een echte voorstander bent van hoe uw site eruitziet en zich voelt, heeft u veel meer controle met een Wordpress-site.
Hoeveel kosten toekomstige upgrades u? Als je geen technische vaardigheden hebt, komt dit allemaal neer op kosten. We zijn door onze ontwikkelaar geadviseerd dat alle toekomstige onderhoudskosten $ 35 per uur zijn, wat 33-50% zou zijn van de kosten die werden aangegeven door de specialisten van Shopify.
Zeker op weg naar binnen lijkt Shopify een geweldig idee. Het heeft alles wat je nodig hebt, klaar om te gaan in een mooi pakket. Als je extra hulp nodig hebt, is er gratis ondersteuning en veel gratis apps.
Al dit goede spul heeft een prijs en is het equivalent van het betalen van huur aan een beheermaatschappij of verhuurder. Dit is allemaal goed en dandy terwijl je geld verdient en de kosten laag zijn.
Wat gebeurt er in een paar jaar wanneer Shopify besluit zijn hosting-, app- of transactiekosten te verhogen? Tegen die tijd ben je verslaafd aan hun systeem en heb je geen andere keuze dan mee te gaan. Udemy, een populair online cursushostingplatform, heeft net zijn kosten verhoogd en het heeft een schokgolf door zijn community gestuurd. Veel van de instructeurs zijn nu op zoek naar nieuwe kanalen voor hun cursussen.
Als u kiest voor een aangepaste website, zijn al uw grote kosten voorschot. In een paar jaar na uw lancering zal uw "hypotheek worden afbetaald" en u hoeft zich alleen maar zorgen te maken over het onderhoud van hun toekomst.
Het gebruik van Excel-sjablonen is een uitstekende manier om duidelijkheid te brengen in uw zakelijke beslissingen.
Uiteindelijk hebben we besloten om Shopify niet voor ons bedrijf te gebruiken. Met een oplossing op maat is het een grotere investering vooraf, maar als het over twee jaar wordt afgeschreven, kan het goedkoper zijn dan Shopify, vooral als u Paypal als creditcard-verwerker gebruikt.
Als we besluiten om een andere creditcardprocessor zoals Stripe of Square te gebruiken, zou het model ons eigenlijk vertellen om Shopify te gebruiken. Ik zou echter nog steeds de aangepaste oplossing selecteren omdat ik volledige controle over mijn site zou hebben en zou worden beschermd tegen toekomstige prijsstijgingen.
Attribution: Shopping Bag ontworpen door Julia Soderberg van The Noun Project.
Accentsconagua