Het schrijven van voorstellen is iets van een kunst: je moet het concept voor een project uitwerken, met alle geweldige voordelen die een klant je meteen een cheque zal willen schrijven, evenals de minpunten, zoals het grote prijskaartje.
Het moet een overtuigend document zijn, maar het moet ook duidelijk professioneel zijn.
Niet elk project vereist een voorstel. Sterker nog, veel freelancers mogen nooit een formeel voorstel in hun leven schrijven. Een snel overzicht of een vraagbrief kan meer dan voldoende zijn om een project te kunnen lanceren. Maar als het uw doel is om grotere projecten te realiseren, is het belangrijk om de vaardigheid van het schrijven van voorstellen onder de knie te krijgen - het is zeldzaam dat u een groot budgetproject in honderd woorden of minder kunt beschrijven. Integendeel, als je meerdere bewegende delen hebt, moet je kunnen beschrijven wat ze zijn, waarom de klant ze allemaal nodig heeft en het prijskaartje..
Als je geen volledig voorstel nodig hebt om je klanten te winnen, is het meestal niet de moeite waard om er een op te schrijven. Als u echter uw schrijfvaardigheid in het voorstel wilt oefenen, is het de moeite waard om een paar diepere pitches samen te stellen dan u gewoonlijk aan uw klanten zou bieden. Ik zou niet voorstellen om dit te doen voor een eenmalig artikel of logo, maar voor iets een beetje groter, overweeg dan om van de gelegenheid gebruik te maken om je vaardigheden te oefenen.
Er zijn bepaalde delen van een voorstel die precies hetzelfde zullen zijn, of je nu het voorstel schrijft voor de grootste klant die je ooit hebt gekregen of voor een kleiner project. Dus waarom die delen herschrijven telkens als je een nieuw voorstel moet samenstellen?
U kunt een sjabloon voor uw bedrijf maken, zodat u gebruik kunt maken van het werk dat u al hebt gedaan. Daniel Waldman van Evolve Communications maakt geen gebruik van een formeel sjabloon, maar hij krijgt wel het voordeel van het hergebruik van zijn werk:
Sinds de start van mijn bedrijf heb ik waarschijnlijk honderden voorstellen geschreven. Bovendien had ik in eerdere banen vele, vele voorstellen geschreven. In de loop van de tijd heb ik bepaalde standaardtaal ontwikkeld voor services en andere items die steeds opnieuw worden gebruikt. Het is geen sjabloon per se, maar meer als een handvol standaardzinnen die ik aanpas voor elk voorstel.
Het is niet nodig om een volledige sjabloon te maken die u letterlijk volgt wanneer u een nieuw voorstel schrijft, maar zorg ervoor dat u niet telkens opnieuw het wiel hoeft uit te vinden wanneer u met een nieuw voorstel begint. U kunt profiteren van het hergebruik van uw werk als u gewoon een kopie van een ander voorstel openhoudt wanneer u een ander voorstel start, zodat u de taal kunt knippen, plakken en aanpassen.
Er is een extra bonus die hoort bij het volgen van een standaardsjabloon of -formaat voor elk voorstel dat u schrijft. Het is verrassend eenvoudig om een gedeelte te vergeten dat je normaal gesproken meeneemt als je gehaast bent om een bod uit te brengen. Door een standaardlijst met secties te volgen die u in uw voorstel wilt opnemen, maakt u het veel moeilijker om iets te missen.
Er zijn geen secties die absoluut in elk voorstel moeten staan (behalve misschien de prijs), vanwege de verschillen tussen projecten. Maar u kunt een sjabloon maken voor de soorten projecten die u meestal uitvoert.
Het geheim van het maken van een uitstekend voorstel - zoals gedefinieerd door het resultaat van het ontvangen van betalingen - is om precies te begrijpen waar uw klant naar op zoek is. Zoals Waldman beschrijft,
De beste voorstellen zijn degenen die winnen! Wat dat betekent is dat de beste voorstellen degenen zijn die a) uw vaardigheden onder de aandacht brengen b) de persoonlijkheid van uw bedrijf laten zien en c) uw kennis van de klant presenteren. Raak ze alle drie, en je bent zo goed als ingehuurd.
Doe serieus onderzoek naar elke klant waarvoor u een voorstel schrijft. Het is niet ongebruikelijk dat een freelancer een ontmoeting heeft met een potentiële klant voordat een voorstel wordt gedaan, maar misschien wilt u nog een stap verder gaan. Onderzoek doen naar de concurrentie, industrie en andere specifieke problemen van de klant kan u helpen deze in uw voorstel aan te pakken.
Uw klanten komen meestal naar u toe met specifieke problemen die zij moeten verhelpen. Op het meest eenvoudige niveau is een voorstel een suggestie voor het oplossen van een probleem. Maar dat betekent niet dat u zich alleen aan het probleem moet houden waar de klant u over vertelt. Door dat extra onderzoek te doen, weet u of er nog een stap is die echt voordelen biedt voor een klant en u laat opvallen tussen uw concurrenten.
Het is bijna altijd beter om één specifieke optie aan te bieden aan uw klanten, misschien met een paar opties waaruit ze kunnen kiezen. Als u deze aanpak volgt, betekent dit dat u uw potentiële klanten niet teveel zult overweldigen om uit te kiezen. "Probeer 'Chinese menu' prijzen niet aan te bieden, zoals Waldman het beschrijft. "Naar mijn ervaring zullen cliënten, wanneer ze te veel opties krijgen, geen van bovenstaande kiezen. Er zijn echter een aantal klanten die dit alleen willen. "
Je kunt een klant later altijd meer opties aanbieden, maar het is moeilijker om een keuze van de tafel te halen. Als u uw voorstellen eenvoudig kunt houden, zullen uw potentiële klanten waarschijnlijk het hele document lezen. U wilt het ook zo gemakkelijk mogelijk te begrijpen maken. Gebruik geen mooie woorden of jargon waar de lezer misschien niet bekend mee is.
Altijd fouten maken aan de kant van eenvoudige taal - zelfs als je een schrijver bent en je wilt laten zien. Het is belangrijk om zo duidelijk mogelijk te zijn over wat u precies aanbiedt voor de klant in het bijzonder. Een misverstand kan je ertoe aanzetten om kosten te eten, zoals Waldman heeft ontdekt:
Wees duidelijk over wat je gaat doen. Ik ben in het verleden vaak verstrikt geraakt door vage taal en ben uiteindelijk verplicht diensten te verlenen die ik niet verwachtte (noch werd ik betaald om ze te doen).
Evenzo wilt u uw prijzen gemakkelijk te begrijpen maken. Cliënten zullen vaak een voorstel doorbladeren, op zoek naar de bottom line, voordat ze de rest van het document lezen. Bied een duidelijke uitleg van de prijs, met het definitieve totaal vetgedrukt ergens aan de voorkant van uw voorstel. Als een klant de prijs niet kan vinden, zal ze zich niet bezighouden met het opvolgen van het voorstel, ook al zit het er ergens in.
Doe alles wat nodig is om ervoor te zorgen dat uw potentiële klanten uw voorstellen volledig begrijpen. Waldman suggereert:
Afhankelijk van uw branche en hoe ingewikkeld het proces van uw potentiële klant is, kan het doel zijn om een vergadering te hebben om door het voorstel te lopen. Ik vind dat dit een belangrijke stap is, omdat er mogelijk vragen kunnen rijzen. Bovendien helpt een face-to-face gesprek altijd om uw relatie met de potentiële klant te verstevigen.
Een face-to-face vergadering klinkt misschien als extra werk, maar als het je de klant oplevert, is het waarschijnlijk de moeite waard.
Zelfs een kleine typfout kan een potentiële klant afwijzen en ze minder geïnteresseerd maken in het werken met jou. Test uw voorstellen zo vaak als mogelijk voordat u ze verstuurt. We hebben allemaal tot in de vroege ochtenduren aan een voorstel of een project gewerkt, een exemplaar verzonden zodra we klaar waren en de volgende dag talloze fouten ontdekt. Dat is gewoon slecht voor het bedrijfsleven.
Het kan betekenen dat u iemand wakker moet maken, maar het is altijd een goed idee om iemand anders uw voorstellen opnieuw te laten lezen. Onze hersenen kunnen ons parten spelen, waardoor het moeilijker wordt om typfouten te herkennen, vooral wanneer we een bepaald document verschillende keren hebben gelezen.
Iemand die vers op het voorstel komt, zal echter gemakkelijker fouten kunnen ontdekken, zelfs als hij geen professionele corrector is. Als u een pro kunt nemen om uw voorstellen te bekijken, des te beter - inruilwerk kan een deel van het werk opleveren voor de beste voorstellen die u ooit hebt verzonden.
Je kunt altijd beter worden in het schrijven van een voorstel. Er is absoluut een leercurve die je nodig hebt om mee te blijven bewegen naarmate je freelance bedrijf groeit.
Zorg ervoor dat u uw sjablonen of standaardfrases bijwerkt naarmate uw werk evolueert. Waldman wijst op:
Ik heb ongeveer twee jaar hetzelfde bedrijf bio gebruikt, totdat een medewerker me erop had gewezen dat de focus van mijn bedrijf was veranderd. Het was een voor de hand liggende zaak die moest worden bijgewerkt, maar om de een of andere reden had ik nooit overwogen om die sectie bij te werken.
Het is ook de moeite waard om verschillende benaderingen in uw voorstellen te testen. Het is moeilijk om voldoende gegevens te verzamelen om trends te zien wanneer u alleen maar voorstellen verzendt zoals ze worden gevraagd, maar het is de moeite waard om te verzamelen wat u kunt en deze te analyseren.
Fotocredit: sommige rechten voorbehouden door adamradosavljevic.