Share
Uw online microbedrijf is gelanceerd. In dit stadium zullen sommigen van jullie je e-mail / analytics / PayPal-account eindeloos verfrissen wanneer bestellingen, bezoeken en klanten binnenvallen. Zo ja, gefeliciteerd! Maar voor veel mensen brengen onze lanceringen slechts een handvol bezoekers, klanten of bestellingen met zich mee. Wat is het volgende?
Ten eerste, wees niet ontmoedigd. De inspanning om elke nieuwe klant voor uw microbedrijf te verwerven, neemt exponentieel af met elke nieuwe, gelukkige gebruiker. Dus, in een patroon dat iemand veel meer wiskundig begaafd is dan ik waarschijnlijk zou kunnen modelleren, zijn je eerste klanten 100 of zelfs 1000 van je latere klanten waard. Uw vroegste klanten zijn de vectoren die het mond-tot-mond-proces beginnen dat zal plaatsvinden als uw bedrijf echt iets bijdraagt aan de wereld..
Maar hoe krijg je ze?
Nadat u hebt gecontroleerd of uw bedrijf naar behoren functioneert, dat betalingen worden uitgevoerd, dat pagina's worden geladen, dat services worden geleverd, is de volgende stap om schrijf wat e-mails en klik op verzenden. Deze innovatieve marketingstrategie werd bedacht door Derek Halpern van Social Triggers. Het is gebaseerd op het uitgangspunt dat als je mensen met het publiek wilt sturen, sommigen van hen naar je microbedrijf wilt sturen, moet je ze e-mailen en vragen. Derek legt deze revolutionaire strategie uit in de onderstaande video:
Het lijkt misschien voor de hand liggend, maar het is verbazingwekkend hoe vaak deze eenvoudige stap over het hoofd wordt gezien. Er is geen marketingstrategie krachtiger dan persoonlijk contact met iemand opnemen en vragen wat je wilt.
Als je online microbedrijf iets bijzonders is, als het iets is dat je publiek leuk zal vinden, dan zou het krijgen van berichtgeving eigenlijk niet zo moeilijk moeten zijn.
Als het aanvoelt hoeveel mensen u over uw microbedrijf vertelt, dat nog niemand u zal noemen, dan is het tijd om te praten met die gebruikers en bezoekers die u heeft en te ontdekken of uw microbedrijf echt zo speciaal is als u wilde worden. Zoek iemand in uw doelgroep, e-mail deze en vraag hen om u eerlijke feedback te geven over wat zij van uw microbedrijf vinden.
Als u regelmatig genegeerd wordt, of als het antwoord lauw is, moet u misschien uw doelmarkt beter begrijpen en of uw microbedrijf echt een echte behoefte oplost of zijn leven beter maakt.
Sommige microbedrijven, met name bedrijven die afhankelijk zijn van een bloeiende gemeenschap, hebben in de begintijd last van een kip- en eiprobleem. Ik noem het het Reddit-probleem. Hoewel Reddit nu een van de 50 meest 'belangrijke' websites op het internet is, begon het met slechts een paar gebruikers. De waarde die door de website wordt geboden, is afhankelijk van een grote community van gebruikers die links indient en stemt. Het eindresultaat is een rijke selectie van samengestelde artikelen, afbeeldingen en video. Bij de lancering leek dit echter onmogelijk. Bij drie gebruikers, of zelfs tien, hoe zou de website geweldig genoeg kunnen zijn om te groeien tot een formaat dat het leuk zou maken?
Om dit probleem op te lossen, hebben de oprichters van Reddit meerdere 'nep'-accounts gemaakt en deze gebruikt om inhoud in te dienen en erop te stemmen, waardoor de illusie ontstond van een community en website die levendiger en dynamischer was dan in werkelijkheid. Daarbij hebben ze geholpen om een gebruikerservaring te creëren die zo leuk was voor die eerste leden dat al snel de valse accounts niet langer nodig waren. De nep-accounts hadden ook geholpen de toon te zetten voor het soort inhoud en gedrag dat de oprichters wilden. Bekijk de onderstaande video voor een meer diepgaande uitleg van een van de oprichters van Reddit, Steve Huffman:
Doe wat nodig is om uw product vanaf de eerste dag goed te maken, zelfs als het witte leugens vereist.
Een van de artikelen die mij de afgelopen jaren het meest heeft beïnvloed bij internetzaken, is dit artikel: 1.000 echte fans. Het uitgangspunt is dat als een producent (van kunst, van producten, van schrijven, van technologie of iets) 1.000 echte fans kan verzamelen, dat is genoeg om de kost te verdienen.
Als je een microbedrijfje genoeg kunt creëren om 1000 echte fans te winnen, kun je er geld van verdienen.
Een echte fan, in het originele artikel, is iemand die gepassioneerd over u is en wat u produceert, zozeer zelfs dat ze $ 100 per jaar zouden geven om u te helpen doen wat u doet. In deze context wil ik het een beetje veranderen. EEN ware fan van uw microbedrijf is iemand die gepassioneerd is over uw microbedrijf en wat het hen biedt. Ze zouden $ 100 per jaar betalen om je microbedrijf te blijven gebruiken, via abonnementskosten, donaties, het kopen van producten of het kopen van diensten.
In elk geval zal iemand geen echte fan zijn, tenzij je microbedrijf hun leven beter maakt of ze geholpen heeft een echt probleem op te lossen. Om 1.000 echte fans te krijgen, moet je het leven van 1.000 mensen verbeteren. Als je dat kunt doen, is het geen verrassing dat je wordt beloond met een succesvol, succesvol bedrijf.
Zodra je de waarde van zelfs 1000 echte fans kent, kun je de wiskunde doen. Verzamel elke dag maar één nieuwe echte fan en je kunt binnen drie jaar geld verdienen met je microbedrijf. In plaats van de gebruikelijke marketingstrategieën, hoe zouden je inspanningen veranderen als je jezelf zou uitdagen om één nieuwe echte fan per dag te winnen? Hoeveel mensen zou je individueel willen bereiken? Met hoeveel klanten zou je aan de telefoon praten? Hoeveel e-mails zou je nog meer sturen??
Onthoud altijd dat uw allereerste loyale gebruikers of klanten als goud zijn. Behandel ze als zodanig.
Als je iets heel speciaals hebt gemaakt en een basis van 50 tot 100 regelmatige gebruikers / bezoekers / klanten hebt opgebouwd, zou je tractie vanaf dit punt je moeten verrassen. Het zou moeten lijken alsof uw eigen marketinginspanningen zijn vervangen door die van uw klanten. Je zou nieuwe gebruikers of bezoekers of klanten moeten hebben die naar je microbedrijf komen door geen opzettelijke inspanning van jezelf te doen (naast de moeilijkste uitdaging van allemaal: een geweldig product maken).
Als het voelt als de enige persoon die juicht voor en het bevorderen van uw microbedrijf is u, moet u mogelijk opnieuw onderzoeken of uw microbedrijf een echt probleem oplost of het leven van mensen echt verbetert. In plaats van meer tijd en moeite in marketing te steken, neem je een minuut gas en praat je met je doelmarkt over hoe je het product kunt verbeteren. Maak het product goed genoeg dat uw gebruikers, bezoekers en klanten het voor u op de markt brengen.
Vaak zit het antwoord in het product, niet in de marketing.
In de volgende post in deze sessie zullen we het hebben over de dagelijkse realiteit van het runnen van een succesvolle online micro-onderneming. Nu uw rol is overgestapt van maker naar verkoper en manager, welke soorten taken zijn dan nodig om uw micro-onderneming te laten groeien en soepel te laten verlopen? Vanwege zijn kleine formaat kan een microbedrijf vereisen dat je veel hoeden tegelijk draagt. Sommigen houden van dit, anderen haten het. Hoe dan ook, er is een manier om uw microbedrijf te runnen zoals u dat wilt.
.
Accentsconagua