Share
Twitter is een is een schatkamer van kennis met juwelen die in de naden uitlopen. Zelfs universiteiten en hogescholen doen mee.
Het enige probleem is, gemengd te midden van de echte parels zijn veel vervalsingen. Bovendien is de rots van iemand de diamant van iemand anders. Wat nuttig voor mij is, kan nutteloos voor je zijn.
Als freelancer kun je Twitter gebruiken om de behoeften van potentiële klanten te ontdekken, nieuwe ideeën op te roepen voor een stoffig oud project, zien wat anderen over jou en je werk zeggen, en jezelf trainen in nieuwe vaardigheden. (Je kunt het ook gebruiken om klanten en vacatures te vinden, ik leg het hier uit).
Maar tenzij je weet waar je kunt vinden wat voor jou relevant is, kan Twitter een grote verspilling van tijd lijken.
In dit artikel laat ik je zien hoe je Twitter kunt gebruiken als een krachtige onderzoekstool om je de voorsprong te geven die je nodig hebt als freelancer.
Voordat we ingaan op wat je kunt onderzoeken op Twitter, laten we eens kijken naar de aangeboden tools.
Voor het meeste Twitter-onderzoek is de zoekbalk uw eerste aanloophaven. Je kunt elk woord, een zin of een #hashtag invoeren om de gedachten en ideeën van de Twittersphere over een onderwerp op een bepaald moment te vinden.
Geavanceerde zoekopties helpen je je zoekopdracht te verfijnen door bepaalde woorden of zinsdelen uit te sluiten, naar een reeks woorden te zoeken, tweets in een bepaalde taal te selecteren of op een bepaalde locatie naar tweets te zoeken. U kunt zelfs tweets filteren op sentiment (positief of negatief) en vragen opzoeken.
Als u constante updates op een woord of zin wilt, kunt u een zoekstroom instellen met behulp van het gratis Tweetdeck-dashboard. Dit is handig als u een overzicht van een bepaald onderwerp wilt hebben, bijvoorbeeld als u Twitter gebruikt om naar werk te zoeken of het laatste nieuws en trends in uw niche te volgen..
Bovendien biedt de [InboxQ-plug-in] voor Chrome en Firefox de nieuwste vragen die mensen op Twitter stellen rond een zoekterm.
Als alternatief, met behulp van een eenvoudige URL-tweak, kunt u Twitter-zoekupdates als een RSS-feed ontvangen om te lezen op Google Reader of uw RSS-lezer naar keuze.
Topsy is een alternatief voor geavanceerde Twitter-zoekopdrachten, met een reeks handige opties. Hiermee kunt u naar video's en afbeeldingen zoeken en worden de populairste tweets rond een woord of zin geïdentificeerd.
Mijn favoriete Topsy-functie is het vermogen om experts op een bepaald gebied te vinden. Typ een zoekterm in, klik op de optie "experts" en deze laat zien dat de gedachtelezers tweeten over dat woord. U kunt dit gebruiken om de beste mensen te vinden om te volgen om u op de hoogte te houden in uw niche. Je kunt het ook gebruiken om potentiële klanten te zoeken, andere freelancers te vinden om mee samen te werken of om experts te vinden voor een interview.
What the Trend, een gratis tool van Hootsuite, geeft inzicht in de meest besproken onderwerpen op Twitter. U kunt zowel wereldwijde trends als nationale trends bekijken.
Weten wat trending is op Twitter is goed om je Tweets, Facebook-updates en blogposts actueel te houden. Het is ook handig voor freelance schrijvers die op zoek zijn naar hot topics om te pitchen voor editors.
De analyse van Topsy geeft u inzicht in de vraag of een trend in opkomst of in verval is.
Niet alleen doen vragen een kickstart voor het gesprek en helpen ze je volgers betrokken te houden. Ze zijn ook een nuttig hulpmiddel bij het onderzoek, omdat ze u in staat stellen om de expertise van uw volgers aan te boren.
Met de krachtige onderzoeksmogelijkheden van Twitter kunt u alles onderzoeken, van klantbehoeften tot het laatste nieuws en trends in uw niche.
Freelancers opereren op de markt, dus er moet vraag zijn naar onze services. Vaker wel dan niet, dat betekent dat we onze klanten helpen een urgent probleem op te lossen.
Het kennen van de moeilijkheden waarmee je klanten worden geconfronteerd, helpt je op verschillende manieren omdat het:
De beste manier om erachter te komen wat uw klanten nodig hebben, is om ze te vragen. Zodra je een aantal potentiële klanten op Twitter hebt opgebouwd, neem dan contact met hen op. Ontdek wat hun belangrijkste vragen, pijnpunten en moeilijkheden zijn. In gesprek gaan bouwt niet alleen een relatie op en laat zien dat je om je geeft, het geeft je ook vitaal inzicht in wat je klanten echt willen, en wat ze bereid zijn te betalen voor.
Een andere manier om de behoeften van de klant te ontdekken, is door te zoeken naar vragen in uw niche. Als u bijvoorbeeld een tuinarchitect bent, zoekt u op Twitter naar vragen over tuinieren. Een verkoopconsulent zoekt verkoopgerelateerde vragen.
De handigste tool om dit te doen is InboxQ. Naast het ontdekken van de behoeften van klanten, ontdekt u ook potentiële klanten! Betrek diegenen die vragen hebben door hun dringende problemen te beantwoorden. Je doet ze een plezier en je hebt nog een prospect in je verkooptrechter getrokken.
Voor de meeste freelancers is bekend zijn en gerespecteerd een belangrijk onderdeel van hun marketingstrategie. Of het nu gaat om spreken in het openbaar, bloggen, een gesyndiceerde column schrijven of sociale media gebruiken, hun doel is om hun naam, gezicht en merk voor zoveel mogelijk potentiële klanten te krijgen. Hoe groter hun publieke profiel, hoe stabieler hun inkomende klantenstroom.
Als je eenmaal op een podium bent waar mensen je herkennen en over je praten, is het handig om te weten wat ze zeggen. Twitter kan je een voorproefje geven door te zoeken naar je eigen naam of bedrijfsnaam. Veel van de tijd zul je positieve feedback vinden over wat je goed doet. Soms zult u manieren ontdekken waarop u uw service kunt verbeteren. (Opmerking: het is een heel goed idee om met ontevreden klanten op sociale media te praten en te helpen oplossen wat er mis is gegaan).
Als u nog steeds bezig bent met het opbouwen van uw openbare profiel, kunt u vragen gebruiken om feedback te krijgen over uw werk. Plaats voorbeelden van je werk en vraag je volgers wat ze denken.
Wanneer je op een kantoor of in een team werkt, ben je op elk moment vast in een creatieve sleur en heb je een vonkje inspiratie nodig om je hulp in te schakelen bij je collega's. Niet zo voor solopreneurs en freelancers die alleen vanuit huis werken.
Om die reden is sociale media altijd handig wanneer u een snel idee of mening nodig heeft.
Heb je ideeën nodig voor een blogbericht? Vraag je volgers of bekijk de laatste Twitter-trends. Wilt u advies over een nieuw kleurenschema dat u hebt gemaakt (groovy of opzichtig)? Vraag een ontwerp- of artiestvriend die je kent op Twitter. Hebt u bronnen nodig voor uw nieuwste artikel? Leg het woord uit en kijk wat of wie er verschijnt.
Dat gezegd hebbende, wees altijd voorzichtig met wat u onthult op sociale netwerken en hoe u om hulp vraagt. Je wilt niet dat je volgers (of erger nog, je klanten) denken dat je zelf niet in staat bent om oplossingen te vinden. Het spreekt voor zich dat u nooit vertrouwelijke informatie over klanten mag onthullen.
Vergeet ten slotte niet altijd dank u te zeggen als mensen u helpen.
Grote bedrijven investeren jaarlijks miljoenen dollars in het trainen van hun werknemers. Als freelancers is het aan ons om in onszelf te investeren.
Veel freelancers die ik ken, zijn autodidact, zelfs in hun hoofdvaardigheid. Het zit in onze ondernemende en doorzettergeest om nieuwe dingen te leren.
Het opzetten van een Twitter-zoekstroom voor zelfstudies in uw vakgebied (of zelfs buiten uw vakgebied) is een fantastische manier om middelen te vinden om u te helpen uw vaardigheden te ontwikkelen en uw kennis te verbreden.
Weten wat hot is (en wat niet) op dit moment in uw niche kan kansen bieden. Door op de hoogte te blijven van het laatste nieuws, blogs en YouTube-video's die relevant zijn voor jou en je klanten, heb je op twee manieren het voordeel:
Het meest opwindende aan het zoeken op Twitter is het gevoel van serendipiteit wanneer je vindt wat je nodig hebt. Twitter is verre van perfect als een onderzoekstool (maar dan, net als Google en je plaatselijke bibliotheek), en er zijn momenten dat je gefrustreerd weg zult komen. Maar er zullen momenten zijn dat je overmatig verrast wordt.
Wat Twitter zo opwindend maakt, is dat je nooit zult weten wat je zult vinden. Dag na dag verandert het, en er zullen dagen zijn dat je edelstenen veel beter onthult dan je ooit had gehoopt of gedacht.
Wat ga je vandaag op Twitter ontdekken??
Accentsconagua