Share
Volgens Google is een webinar een 'seminar over het internet'. Hoewel die webinar-definitie waar is, is een webinar meer dan dat. Als het correct wordt gedaan, is het een krachtige marketingtactiek die u als een expert in uw vakgebied kan positioneren, u in staat stelt contact te leggen met uw publiek, nieuwe werknemers op te leiden en uw winstmarge te vergroten.
In dit artikel leggen we uit wat een webinar werkelijk is, hoe webinars in uw bedrijf kunnen worden gebruikt en hoe webinars werken, zodat u weg kunt lopen met enkele praktische ideeën over hardlopen en profiteren van webinars. We zullen ook enkele vragen beantwoorden zoals "zijn webinars live" en "hoe maak ik een webinar?"
Zoals vermeld in de eerdere webinar-definitie, is een webinar een online seminar. Hiermee kunt u een virtuele vergadering hosten zonder dat u een geschikte fysieke locatie hoeft te vinden. Met een webinar kunt u uw presentatie delen met uw publiek zonder fysiek aanwezig te zijn.
Uw publiek profiteert echter van deelname zonder het comfort van hun huis te verlaten, omdat zij eenvoudig uw webinar kunnen bekijken met behulp van hun desktop- of laptopcomputer of mobiel apparaat.
In de meeste gevallen zijn webinars bedrijfsgerelateerd en worden ze gebruikt als een tactiek om een autoriteit op te bouwen of relaties te bouwen. Webinars kunnen echter ook intern worden gebruikt voor teamvergaderingen, vooral als u met een internationaal team op afstand werkt.
Een webinar biedt de volgende voordelen als het gaat om communiceren met uw publiek:
Als je je afvraagt: "zijn webinars live", hier is je antwoord. Er zijn twee verschillende soorten webinars:
Nu we hebben besproken wat webinars zijn, laten we het hebben over verschillende manieren waarop ze in uw bedrijf kunnen worden gebruikt. Hier is een lijst met veelgebruikte toepassingen voor webinars:
In de meeste gevallen worden webinars gebruikt als onderdeel van de marketingstrategie van een bedrijf of merk. Webinars zijn niet voorbehouden voor alleen grote bedrijven en bedrijven. Ze kunnen ook met succes worden gebruikt door kleine bedrijven, solopreneurs en startups. In dit geval kunt u door het aanvragen van registraties voor het webinar uw e-maillijst aanzienlijk vergroten en uw product en service aan het einde aan een geïnteresseerde en betrokken doelgroep toevoegen en ze later opvolgen.
Hoewel webinars meestal een verkooppraatje bevatten aan het eind, is het niet ongebruikelijk dat bedrijfseigenaren een webinar "zonder pitch" uitvoeren om hun e-maillijst te bouwen. In dit geval is het enige wat deelnemers nodig hebben om zich te registreren voor het webinar met hun e-mailadres.
Een alternatief hiervoor is het gebruik van een social-mediaplatform zoals YouTube Live, Instagram Live of Facebook Live om een gratis webinar te hosten en deelnemers aan te moedigen je op die platforms te volgen, zodat ze het niet missen.
Het belangrijkste doel van dit type webinar is om je expertise te vestigen en een relatie met je publiek op te bouwen door waarde te bieden in plaats van je te richten op de verkoop.
Zodra je met hen verbonden bent op sociale media, kun je doorgaan en ze veranderen in e-mailabonnees waar je de relatie nog verder kunt koesteren.
Een andere manier om webinars te gebruiken, is door een live vraag-en-antwoordsessie uit te voeren waarin u de vragen van uw publiek over uw producten of services beantwoordt. Dit type webinar werkt goed met op het product gebaseerde bedrijfseigenaren, ongeacht of het product digitaal of fysiek is. U kunt niet alleen vragen over uw product beantwoorden, maar ook productdemonstraties of interactieve walkthroughs aanbieden.
U kunt dit type webinar gebruiken als een mogelijkheid om uw klanten van een proefstadium naar een betaald niveau te verplaatsen en uw retentiegraad hoog te houden. U kunt dit ook gebruiken om het volgende betaalde plan of andere producten en diensten te upsell, die de volgende logische stap in hun customer journey vertegenwoordigen.
Q & A-sessies werken ook goed voor auteurs, onafhankelijke muzikanten of filmmakers, omdat ze een geweldige manier kunnen zijn om contact te maken met uw publiek, maar ook om feedback te krijgen over de richting van uw creatieve werk.
Zodra uw publiek zich betrokken voelt bij het maken van het laatste stuk, zullen ze meer geneigd zijn om het niet alleen te kopen, maar ook om het aan hun vrienden en familie te vertellen..
Als u een team op afstand heeft, is een webinar een geweldige manier om hen te trainen met een nieuw stuk software, ze door de standaardprocedures in uw bedrijf te leiden, ze bij te werken over de nieuwste wijzigingen en meer.
Vanwege het feit dat webinars kunnen worden opgenomen, hoeft u zich geen zorgen te maken dat teamleden het missen omdat u hen eenvoudig een opname van een webinar kunt sturen.
U kunt ook webinars gebruiken om live, interactieve interviews te houden waarbij uw publiek kan deelnemen en eraan kan deelnemen. U kunt uw klanten meer waarde bieden door een expert aan te trekken en bekendheid te geven aan hun publiek zodra zij zich registreren voor het webinar.
Als u een softwarebedrijf heeft, kunt u veel baat hebben bij het gebruik van webinars om uw klanten aan boord te helpen en op te leiden. Dit kan zowel live als in de vorm van een vooraf opgenomen webinar gebeuren, maar het laat je toe om de verwarring en frustratie weg te nemen die het gevolg is van het leren van nieuwe software die dan je churn rate verhoogt.
Webinars maken het eenvoudiger om nieuwe software te leren en aan te passen. Als uw klanten weten hoe ze deze moeten gebruiken, zijn ze eerder geneigd om net zo goed te blijven als nieuwe supporttickets te openen.
Om een webinar te hosten, zijn er een paar dingen die je eerst moet regelen. Laten we ze hieronder dieper ingaan:
De meeste webinars zijn meestal tussen 45-60 minuten lang en omvatten de host met een specifiek onderwerp, een vraag-en-antwoordsessie met het publiek en een verkooppraatje aan het eind.
Eerst moet u een onderwerp bedenken voor uw webinar. Uw onderwerp moet interessant zijn voor uw doelgroep, dus het loont om een lijst met veelgestelde vragen en interesses bij te houden die u ziet bij uw huidige klanten, klanten en volgers. Het onderwerp moet betrekking hebben op uw bedrijf als u van plan bent om het te gebruiken als een marketing- of verkoopinstrument.
Zodra u weet wat uw onderwerp zal zijn, moet u het schetsen en vervolgens een diavoorstel maken met een programma zoals PowerPoint of Keynote. Een sjabloon zoals beschikbaar via Envato Elements is een geweldige manier om snel een professioneel uitziend schuifdeck te maken.
U moet ook een marketingplan opstellen om uw webinar voor uw publiek te promoten.
Nadat u deze gegevens hebt behandeld, is het tijd om de technische vereisten te overwegen.
Als het gaat om technische vereisten, moet u het volgende in overweging nemen:
Een van de eerste keuzes die u moet maken, is uw webinarplatform. Er is geen tekort aan webinar-platforms om uit te kiezen, variërend van gratis tot betaald, afhankelijk van uw budget.
Bijna alle betaalde platforms bieden interactieve functies zoals live chat, polls, de mogelijkheid om uw scherm en uw webcam te delen, en meer. Ze bieden ook de mogelijkheid om het webinar op te nemen en een automatisch herhalingsschema in te stellen. De prijs is afhankelijk van het aantal deelnemers dat live verschijnt. Enkele van de meest populaire platforms zijn WebinarJam, Webinar Ninja, Demio en anderen.
Als je een beperkt budget hebt, kun je YouTube Live gebruiken om gratis een webinar te hosten. Hiervoor moet je eerst een YouTube-kanaal instellen. Het nadeel van het gebruik van YouTube Live is dat je geen automatische herhaling van het opgenomen webinar kunt instellen, maar je kunt de opname downloaden van je YouTube-kanaal en opnieuw gebruiken als een digitaal product.
Je hebt ook een camera nodig zodat je publiek je kan zien. Hierdoor kunt u een betere relatie met hen opbouwen en voegt u een dosis persoonlijkheid toe aan uw merk. Je kunt je webcam gebruiken als je niets anders hebt, maar houd er rekening mee dat je niet veel controle hebt over je ingebouwde webcam.
Je kunt ook investeren in een professionele USB-webcam of zelfs profiteren van een professionele videocamera als je die al hebt. De laatste opties geven u meer controle over de positie van uw camera en kunnen worden gebruikt met software die extra effecten toevoegt of waarmee u details kunt verfijnen, zoals helderheid, contrast en meer.
Het volgende apparaat dat je nodig hebt, is een microfoon. Net als bij de camera is er een grote variëteit aan keuzemogelijkheden, van USB-microfoons tot lavalier-microfoons en boom-microfoons. De keuze is opnieuw afhankelijk van uw budget en persoonlijke voorkeur, maar houd er rekening mee dat u een betere geluidskwaliteit krijgt dan met een ingebouwde microfoon.
Ten slotte speelt uw internetverbinding een rol in de kwaliteit van uw webinar. Idealiter wilt u dat uw download- en uploadsnelheden tussen minimaal 4 Mbps en optimale snelheid van 15 Mbps liggen.
Test uw internetsnelheid met een tool als SpeedTest.net en praat met uw ISP over de mogelijkheid om uw plan indien nodig te upgraden.
Hoe uw publiek lid wordt van het webinar, hangt af van het door u gekozen platform. Sommigen van hen zullen de aanwezigen verplichten om eerst een kleine applicatie te downloaden en hun registratiegegevens in te voeren.
Sommige platforms vereisen een speciale link die naar hen zal worden gemaild voordat het webinar start. Op sommige platforms heeft uw publiek de mogelijkheid om in te bellen en te wonen door een specifiek telefoonnummer te kiezen.
Vergeet niet om de documentatie van het door u gekozen platform te lezen, zodat u alle nodige e-mails kunt opstellen om ervoor te zorgen dat uw publiek het webinar niet mist.
Eindelijk, als het webinar voorbij is, wil je follow-up houden met kijkers die zich hebben aangemeld maar niet zijn komen opdagen. Je kunt ze een replay-link sturen en ze een beperkt tijdsbestek geven, zoals 24 of 48 uur om de opname te bekijken.
U kunt ook een e-mail met een speciale aanbieding verzenden als uw webinar is gericht op een verkooppraatje en hen eraan herinnert wanneer de aanbieding verloopt.
U kunt het antwoord op "hoe werkt een webinar werken" beter begrijpen door een of meer van deze zelfstudies te bestuderen:
Ongeacht het type bedrijf dat u gebruikt, u kunt grote voordelen realiseren door een webinar te hosten. Nu we de vraag 'Wat is een webinar' hebben beantwoord, bent u klaar om uw eigen webinar te maken. Met de tips in dit artikel en de rest van onze webinar-serie, bent u binnen de kortste keren een webinar-professional. Begin met het gebruiken van webinars in uw bedrijf om verbinding te maken met uw publiek, uw expertise te vestigen en uw zakelijke en verkoopdoelen te bereiken.
Accentsconagua