Ontwerpen voor Apple Watch productstrategie

Toen Apple de Apple Watch lanceerde, was er veel opwinding. Wearables zijn een nieuwe categorie om ervaringen voor te ontwerpen. De waarschuwing? Het vertalen van uw app naar een smartwatch-ervaring is anders dan bijvoorbeeld het bouwen van een responsief product.

Het gaat er niet om de inhoud op een kleiner scherm in te passen. Het begint zelfs veel breder. Hoe ziet de ideale draagbare ervaring eruit? Wat zijn de beperkingen om in gedachten te houden?

In deze zelfstudie onderzoeken we hoe u de juiste productstrategie definieert wanneer u ontwerpt voor de Apple Watch.

Ontwerpen voor context

Eerst moet je de beperkingen leren van het medium waarvoor je ontwerpt. De Apple Watch wordt gebruikt in een zeer specifieke reeks contexten:

• Het is een apparaat dat gemakkelijker fysiek toegankelijk is dan een smartphone, vaak in de zak van de gebruiker.
• De grootte van het scherm is kleiner dan de grootte van het scherm van uw smartphone.
• De Apple Watch wordt vaak gecontroleerd tijdens multitasking (bijvoorbeeld onderweg, tijdens een gesprek, tijdens het rijden).
• Er zijn een aantal technische beperkingen om in gedachten te houden. Als u bijvoorbeeld een Apple Watch-app wilt gebruiken, moet u de iOS-tegenhanger op uw iPhone hebben geïnstalleerd.
• Gegevens die tussen de Apple Watch en uw iPhone worden verzonden, worden via Bluetooth verzonden, wat meestal traag verloopt.
• Over het algemeen zijn Apple Watch-apps langzamer en minder responsief in vergelijking met andere software die we gebruiken.

Een Apple Watch wordt vaak onderweg gebruikt.

Iedereen die een app voor de Apple Watch wil maken, moet het apparaat minstens een week proberen. Door het te gebruiken, leert u de gebruiksgevallen van het product te begrijpen. Misschien is de belangrijkste les die je leert, de gebreken ervan en hoe je die kunt ontwerpen.

Terwijl ik onderzoek hoe andere mensen de Apple Watch gebruiken, heb ik de volgende lessen afgesloten:

• In de eerste plaats is het vooral een meldingsapparaat. Het is gemakkelijk om meldingen die u ontvangt te controleren, maar u hoeft uw smartphone niet uit uw zak te halen.
• Ten tweede wordt het vaak gebruikt om snel kleine stukjes informatie te controleren. Denk bijvoorbeeld aan lokaal weer, aandelenkoersen en uw taken.

Wat betekent dit voor mijn toepassing?

U moet begrijpen hoe mensen omgaan met uw applicatie. Welke functionaliteit gebruiken ze meestal? Welke informatie controleren ze??

Neem Tinder, bijvoorbeeld, het is moeilijk om de native ervaring van de app te gebruiken om te swipen tussen interessante mensen en deze draagbaar te maken. Dat is waarom ze besloten om zich te concentreren op de tweede belangrijkste interactie, verzenden en ontvangen van berichten. De Apple Watch-app van Tinder biedt u de mogelijkheid om uw matches te bekijken, uw berichtgeschiedenis te lezen en berichten te verzenden met spraakherkenning (Siri).

Hieronder vindt u een korte checklist. Dit helpt u brainstormen over hoe uw app zou kunnen werken op de Apple Watch.

• In mijn app vereist welke interactie de minste inspanning en geeft deze de meeste waarde aan mijn gebruikers?
• Welke inhoud trekt gebruikers terug naar mijn app?
• Is mijn app voornamelijk informatie gestuurd of interactiegedreven?
• Als ik mijn toepassing tot één functie zou moeten terugbrengen, welke functie zou dat dan zijn?
• Als een gebruiker informatie in mijn app zou moeten controleren, welke informatie zou dat dan zijn?

Als je weet dat een Apple Watch-app voornamelijk wordt gebruikt om naar informatie te kijken (met minimale interactie), zul je merken hoe vereenvoudiging de sleutel is om te slagen.

Blikken, complicaties en de app

Er zijn verschillende manieren om te communiceren met een Apple Watch-app. Deze interacties zijn blikken, complicaties, en de werkelijke app.

Glances

The Stocks Apple Watch Glance

Een blik van een Apple Watch kan het best worden omschreven als een kleine widget die kan worden geopend zonder de app te hoeven openen. Een gebruiker veegt omhoog op de wijzerplaat om blikken te tonen. Een gebruiker kan naar links of rechts vegen om te schakelen tussen blikken vanuit verschillende apps.

Een blik is enigszins tussen een melding en een complete app. Een ideaal ontworpen blik geeft een klein stukje informatie weer en bevat soms wat interactie. Klinkt dit verwarrend? Het zal duidelijker worden als ik de andere interactietypen beschrijf.

complicaties

De complicatie van Lifesum op de wijzerplaat geeft uw huidige energiestatus weer. 

Om app-functionaliteit rechtstreeks aan de wijzerplaat van de Apple Watch toe te voegen, heeft Apple complicaties gecreëerd. U kunt uw wijzerplaat aanpassen en Apple biedt een aantal standaardopties. Apps die complicaties ondersteunen, kunnen worden gebruikt om uw wijzerplaat aan te passen. Ze kunnen in plaats daarvan of in combinatie met de standaardcomplicaties worden gebruikt.

U kunt bijvoorbeeld de ETA-functie van Citymapper gebruiken om uw geschatte aankomsttijd direct op uw wijzerplaat weer te geven in plaats van een blik te werpen of de Citymapper Apple Watch-app te openen.

App

Een gebruiker staat op het punt een app te openen.

Eindelijk is er de volledig interactieve app. Een gebruiker moet de app openen om toegang te krijgen tot alle inhoud en functionaliteit die niet wordt gebruikt in blikken of complicaties.

Als u een uitstekende blik en / of complicatie hebt ontworpen, zult u merken dat de daadwerkelijke app minder wordt gebruikt omdat zowel blikken als complicaties gemakkelijker toegankelijk zijn.

Een Apple Watch-app ontwerpen

Omdat de Apple Watch verschillende manieren biedt om met een app te communiceren, is het moeilijk om uit te zoeken hoe je voor elk type interactie kunt ontwerpen. Ik blijf meestal bij het volgende proces.

Complicatie

Begin met uw app's complicatie: Wat is het kleinste stukje informatie dat u zou kunnen weergeven dat relevant is voor de gebruiker (bijvoorbeeld aankomende vergaderingen, de huidige temperatuur, de datum van vandaag)? De kans is groot dat u geen enkele complicatie nodig hebt, omdat deze niet relevant is voor uw app. De meeste apps hebben geen complicatie.

Blik

Definieer vervolgens uw blik. Wat is de typische interactie met uw app? Deze functie wordt de blik. Swarm geeft bijvoorbeeld vrienden in de buurt weer en omvat de interactie om in te checken op de dichtstbijzijnde locatie. Een ander voorbeeld is mijn app Bankieren, die het bedrag in mijn betaal- en spaarrekening in één oogopslag weergeeft.

App

Welke functionaliteit is interessant, maar te ingewikkeld om in een oogopslag te plaatsen? Zwerm nemen als voorbeeld, ik kan een sticker toevoegen aan mijn check-in en een bericht toevoegen.

Het verschil tussen de app, een blik en een complicatie kan in het begin misschien een beetje beangstigend zijn. Hieronder staan ​​de stappen die een gebruiker neemt om toegang te krijgen tot elke interactie, gesorteerd van de minste tot de meeste inspanning:

• Een complicatie is direct zichtbaar op de wijzerplaat. Er is geen interactie nodig die verder kijkt dan je pols.
• Een blik is te zien wanneer een gebruiker naar zijn pols kijkt en vanaf de onderkant van het scherm omhoog veegt. Vervolgens kan een gebruiker horizontaal tussen verschillende blikken vegen.
• Een app kan worden geopend wanneer een gebruiker op de kroon van Apple Watch drukt. Vervolgens scrolt de gebruiker in het app-overzichtsscherm en tikt op de app die hij wil openen. Nadat de app is geladen, kan de gebruiker communiceren met de app.

Houd het volgende in gedachten. Een gebruiker kan hun geïnstalleerde apps, blikken en complicaties rechtstreeks vanuit de Apple Watch-app op hun iPhone beheren. Een blik of een complicatie is niet standaard toegevoegd.

De bovenstaande informatie lijkt overbodig als u dagelijks een Apple Watch gebruikt. Hoewel, ik wil je uitdagen om na te denken over deze interacties, omdat de gebruiker vaak andere doelen heeft. Een blik wordt meestal op een andere manier gebruikt dan de eigenlijke app, bijvoorbeeld (snelle peek versus lange (re) interactie).

Het loont om na te denken over elke interactie afzonderlijk.

Case Studies

Flitsmeister

De Flitsmeister-app heeft één knop om de applicatie te starten.

Flitsmeister is een Nederlandse snelheidsradardetector voor iPhone. Door crowdsourced-gegevens te gebruiken, stellen ze gebruikers op de hoogte als ze op het punt staan ​​te rijden op een locatie waar de snelheid van een gebruiker wordt bewaakt.

Hoewel hun iPhone-app complexer is (met vermelding van verkeer, weergave van verschillende radarlocaties, enz.), Hebben ze hun Apple Watch-ervaring vereenvoudigd.

Het grootste deel van de app is gebaseerd op meldingen. De gebruiker ontvangt een melding als hij op het punt staat een radar te passeren. Het enige doel van de Apple Watch-app is een eenvoudige snelkoppeling om de app te activeren terwijl je smartphone nog in je zak zit.

Ze hebben bewust gekozen om geen complicaties door te voeren, maar houden de Apple Watch-app tot een minimum beperkt, wat heel goed werkt voor dit product.

speling

Slack geeft alleen relevante berichten aan u weer in plaats van een volledige chathistorie.

Slack is een teamcommunicatietool. Slack heeft goed nagedacht over de meest waardevolle informatie die een gebruiker ontvangt. Ze besloten om de functionaliteit van hun Apple Watch-app te vereenvoudigen en het volgende te ondersteunen:

• lees directe berichten
• weergave vermeldt

Als je hierover nadenkt, is het logisch. Het lezen van een volledige chathistorie om je pols is een onaangename ervaring, terwijl het lezen van berichten gericht aan de gebruiker waardevol is. Vooral in de context van onderweg zijn, is dit een nuttige functie.

Slack besloot om geen blik of een complicatie te implementeren. De informatie wordt geopend door de Slack Apple Watch-app te openen.

Strava

Strava geeft alleen informatie weer die voor u relevant is terwijl u rent.

Strava is een fitness-app en het is een uitstekend voorbeeld van een goed uitgevoerde Apple Watch-app. Hoewel de iPhone-app veel functionaliteit biedt om de activiteit van je vrienden te bekijken en je runs te analyseren, richt de Apple Watch-app zich op de essentie. Het scherm geeft uw gemiddelde minuten per mijl, uw hartslag en de totale hoeveelheid tijd en afstand die u hebt afgelegd.

Vereenvoudiging en informatiecontextueel weergeven is de sleutel en Strava doet dit heel goed.

Conclusie

Wanneer u voor de eerste keer een Apple Watch-app ontwerpt, is het proces complex. Als uw app veel functionaliteit biedt, zijn de verschillende soorten Apple Watch-interacties iets om over na te denken.

Het beste advies dat ik kan geven, is het meedogenloos vereenvoudigen van de informatie die u weergeeft en het verminderen van de functionaliteit die u op het horloge wilt aanbieden. Dit alles met een zorgvuldig onderscheid tussen een app, een oogopslag en een complicatie, en hoe gebruikers ze anders zouden kunnen gebruiken.

In mijn volgende zelfstudie zullen we kijken naar de ontwerprichtlijnen van Apple Watch nu we het medium beter begrijpen.

.