Als je op mij lijkt, ben je niet begonnen met het maken van foto's, zodat je foto's voor andere mensen kon maken, je begon foto's te maken vanwege je creatieve energie en voor het plezier ervan. Het nemen van foto's voor het plezier hoeft echter niet per se de rekeningen te betalen.
Voor elke fotograaf die de stap zet om van zijn werk te leven, is het belangrijk dat je afbeeldingen van hoge kwaliteit kunt leveren aan een klant die aan zijn verwachtingen voldoet. Toen ik mezelf in dit rijk van fotografie waagde, dacht ik dat ik sommige gedachten op basis van mijn ervaringen zou delen, omdat ik ondervond dat het een uiterst lonende ervaring is die mijn vaardigheden heeft uitgebreid.
Nadat u contact hebt gemaakt met de potentiële klant, is het uw eerste taak om hen te ontmoeten om de beelden te bespreken die zij nodig hebben. Ik vind dit veel eenvoudiger wanneer ik face-to-face ben, in tegenstelling tot e-mail of zelfs aan de telefoon. Het helpt je om dat verband te leggen en een niveau van begrip met elkaar te bouwen.
Het kan zijn dat de klant een duidelijk idee heeft van het type afbeeldingen dat ze zoeken, wat altijd handig is. In sommige gevallen is het echter mogelijk dat de cliënt niet echt begrijpt wat haalbaar is of dat deze overdreven ambitieus is. Het is de moeite waard om tijd met de klant door te brengen om hun ideeën te bespreken en een deel van uw inbreng aan te bieden, zodat u beiden een duidelijk beeld hebt van hoe het eindproduct eruit zal zien.
Vanaf het begin is het belangrijk dat u uitlegt wat wel en niet mogelijk is, en door in dit stadium zoveel mogelijk informatie te verzamelen, zult u in staat zijn om de verwachtingen van de klant te beheren, gebaseerd op hun creatieve visie, maar gecombineerd met praktische details, zodat u afbeeldingen kunt leveren die aan hun eisen voldoen.
Krijg een overzicht van de exacte afbeeldingen die ze nodig hebben. Hebben ze brede opnames nodig, op kantoor gebaseerde afbeeldingen, headshots van werknemers, klantprofielen, productafbeeldingen? Dit geeft u niet alleen een checklist met afbeeldingen die u kunt nemen, maar stelt u ook in staat om de tijd te schatten die nodig is om de kosten te berekenen.
Als je eenmaal weet wat er allemaal bij komt kijken, moet je een prijs opgeven. Het is goed om dit bij de start te hebben vastgesteld, dus er zijn geen verrassingen aan het einde. U kunt een vast bedrag voor de hele klus, of eventueel een uurtarief of een bijzonder lang werkstuk, een maandelijkse provisie aanhalen.
Wees niet bang om een prijs aan te geven waarvan u vindt dat ze uw werk zeer waardeert en wees dan bereid om te onderhandelen, maar zorg ervoor dat u een basistarief hebt dat u niet ondergaat. Zorg ervoor dat u alle kosten dekt, zoals huur van materiaal, modellen, locatiehuur, reizen, enz. En laat ruimte over om ook zelf te betalen!
Dit is waar je creatieve vaardigheden als fotograaf naar voren komen. Wanneer u met de klant het gewenste type afbeeldingen bespreekt, moet u het algemene gevoel dat zij met de afbeeldingen willen weergeven, kunnen meten. Het kan een zeer traditioneel bedrijf zijn, het vereist zeer schone, nauwkeurige afbeeldingen die de kijker expliciet informeren door veel informatie op te nemen.
Als een bedrijf echter nieuwe afbeeldingen nodig heeft, kan het zijn dat ze een rebranding ondergaan en daarom moet u gevoelig zijn voor de nieuwe richting van het merk. Ze willen misschien afbeeldingen met een eigentijdse uitstraling, waarvoor je een kleine scherptediepte en een aantal creatieve invalshoeken kunt gebruiken.
Zorg ervoor dat u goed begrijpt hoe u het onderwerp gaat opnemen voordat u begint met fotograferen. Op die manier kunt u een consistente set afbeeldingen maken die past bij de richting van het bedrijf.
Dit lijkt misschien een vreemde vraag, maar de vereisten zijn afhankelijk van de klant. Sommigen zullen misschien willen wat het bedrijf doet om volledig expliciet te zijn in de beelden, met gedetailleerde foto's die medewerkers in context weergeven, aan projecten werken en vergaderingen hebben.
Anderen willen misschien gewoon dat de afbeeldingen een algemeen gevoel voor het bedrijf genereren, bijvoorbeeld iets warmers en persoonlijkers, waarbij werknemers en hun klanten er gelukkig uitzien, mogelijk in een andere context dan hun werkomgeving. Het kan best zijn dat je een aantal opnames moet maken voor de klant om vervolgens te kiezen tussen.
Dit heeft een grote invloed op de manier waarop u fotografeert. U moet bijvoorbeeld rekening houden met de afmetingen van de afbeeldingen. Voor deze reeks foto's die ik onlangs heb gemaakt, wist ik dat veel van de afbeeldingen als banners over de hele breedte van hun nieuwe website moesten worden gebruikt. Aan elke afbeelding moest tekst worden toegevoegd die aan de rechter- of linkerkant was bedekt, dus ik wist dat ik het grootste deel van het onderwerp binnen de centrale strook van de afbeelding moest krijgen, met aan één kant wat negatieve ruimte.
Het is essentieel dat u de client op de hoogte houdt van de voortgang. Laat ze afbeeldingen zien en reageer op hun vragen en verzoeken, zelfs als het is om te zeggen dat je op dit moment niet iets kunt doen en hen kunt informeren wanneer je volledig kunt reageren.
Door een niveau van open communicatie te genereren, kun je ze op de hoogte houden, maar het zal ook toestaan dat vragen en gedachten aan beide kanten zonder aarzeling worden gedeeld, wat een heel eind zal zijn in het verzekeren dat de klant gelukkig is.
Het is in dit stadium in het bijzonder waar u nauw moet letten op de exacte vereisten van de klant. Als de afbeeldingen voor internet zijn, is het waarschijnlijk dat ze de afbeeldingen opnieuw moeten verkleinen, als u maar één pixel verwijderd bent, zal het beeld niet aansluiten bij het ontwerp van de site, dus zorg ervoor dat het correct is.
Voor deze klant waren, zoals ik al eerder zei, de bannerafbeeldingen specifieke maatvoering vereist, maar omdat er tekst werd overlay, vereisten ze ook dat bepaalde delen van de afbeelding vervaagd moesten zijn om de tekst te laten opvallen.
Het herontwerp van hun site bevatte een blauwe tint, dus ze vroegen ook om elke afbeelding met een blauwe wassing, gemakkelijk gedaan in Photoshop, maar om de toon correct te krijgen, gebruikte ik de specifieke RGB-details die waren verzonden door de ontwerper.
Zorg ervoor dat u de afbeeldingen op tijd levert. Als u denkt dat u de afbeeldingen niet binnen de afgesproken deadline klaar kunt hebben, wees dan eerlijk en informeer hen wanneer u denkt dat ze klaar zijn. Het is echter mogelijk dat uw afbeeldingen een klein onderdeel vormen van een veel grotere puzzel waarbij ontwerpers, webontwikkelaars, drukkers, sociale media en goedkeuring van anderen in het bedrijf betrokken zijn en het uitstellen van die behoeften moet worden vermeden.
Het is ook goed om de klant te vragen in welk formaat de afbeeldingen moeten worden ingeleverd. Je kunt ze online verzenden via Dropbox of WeTransfer, een dvd-schijf of flashstation verzenden of ze zelfs persoonlijk bezorgen, afhankelijk van wat je het meest geschikt lijkt voor die specifieke klant, afhankelijk van de relatie die je hebt opgebouwd.
Zorg ervoor dat u uw definitieve factuur indient bij levering van de afbeeldingen. Het kan zijn dat ze aan het eind van de maand facturen verwerken of deze doorgeven aan een beheerder om deze af te handelen, maar als je geen antwoord krijgt, volg dan elke week een follow-up totdat je betaald wordt!
Wees niet bang om geld te vragen dat je verschuldigd bent. Het is altijd een goed idee om een overzicht te houden van het aantal uren dat u aan elk project hebt gewerkt, dus als er aan het einde een discussie is over de kosten, heeft u een record om te laten zien hoeveel werk u heeft gedaan.
Het is niet altijd een gegeven dat je feedback op je werk zult ontvangen, wat ik heb gevonden, deels omdat ik afbeeldingen moest versturen en verwijderd van de uiteindelijke levering, maar het is goed om na een paar dagen contact op te nemen met de klant om kijk of ze gelukkig zijn en of ze nog aanpassingen nodig hebben.
Tijdens het hele proces moet u in gedachten houden dat u afbeeldingen maakt voor de klant, niet voor u. Ze gebruiken je diensten als fotograaf en je moet de afbeeldingen leveren die ze nodig hebben.
Dat sluit creativiteit niet uit, maar soms moet je hun eisen prioriteren op je creatieve ideeën. Dit kan een echte test zijn voor je capaciteiten, omdat er ongetwijfeld gewoonten en algemene fotografische praktijken zijn die je gewoonlijk gebruikt om je foto's te maken die mogelijk niet van toepassing zijn bij het maken van foto's om aan de eisen van iemand anders te voldoen.
Zorg er daarom voor dat je je niet achter je camera verschuilt, wees oplettend en bewust van je omgeving om de best mogelijke resultaten te behalen. Als je goed werk verricht, kan dit heel goed leiden tot meer werk en aanbevelingen aan andere potentiële klanten, dus probeer de klant tevreden te houden en de relatie na de shoot te behouden.