Share
UX-ontwerpers werken niet alleen; ze hebben de steun nodig van hun technische of zakelijke tegenhangers. Hier zijn enkele tips voor het soepel navigeren door samenwerking en het verkrijgen van buy-ins voor uw ideeën!
Als u Google "buy-in" gebruikt, zult u waarschijnlijk merken dat het een handelsnaam is, die verwijst naar de aankoop van een controlerend aantal aandelen van een bedrijf.
Maar dat is niet waar dit artikel over gaat. We hebben het over mensen die een idee of concept 'kopen'. Als een teamlid of belanghebbende is "ingekocht", stemt u in met en aanvaardt u uw suggesties.
Maar hoe krijgen we buy-in?
Als u de belangrijkste belanghebbenden al vroeg in uw ontwerpproces invoert, wordt de verwachting uitgesproken dat zij gelijkwaardige teamleden zijn in plaats van gatekeepers. Ze kunnen ook een uniek perspectief bieden op de beperkingen en randgevallen die ontwerpers moeten opnemen.
Verwaarloos partners in uw productreis niet vroegtijdig, want dit is een uitstekende gelegenheid om hen te informeren over het ontwerpproces.
Een voordeel dat ontwerpers hebben, is de mogelijkheid om snel lo-fidelity-mock-ups te maken. Een bekend adagium is dat "een foto meer zegt dan duizend woorden". Dit geldt voor gesprekken waarbij een team het oneens is.
Schets je ideeën snel uit in plaats van eindeloos uren te besteden aan het bespreken van deze ideeën met handbewegingen. Iets tastbaars is gemakkelijker om gesprekken te voeren en uiteindelijk te testen dan woorden alleen. Besteed geen tijd aan het polijsten van uw ontwerpen in het proces wanneer u snel moet zoeken en itereren.
Denk bij het inschakelen van uw technici na over welke implicaties uw ontwerpopties hebben voor hun tijd- en middeleninvestering. Als wat u voorstelt voorbij de tijd is die ze moeten leveren, zullen ze waarschijnlijk uw ontwerpen terugdringen. Als je een algemeen idee hebt van wat meer of minder technische inspanningen vereist, kun je praten met wat een prioriteit is in hun gedachten.
Notitie: Dit betekent niet dat altijd rekening moet worden gehouden met wat het gemakkelijkst te bouwen is, in plaats van te weten welke belangrijke ervaringen de tijdinvestering waard zijn, omdat er compromissen moeten worden gemaakt als middelen schaars zijn.
Wanneer u uw team niet kunt overtuigen van iets waarvan u denkt dat het de goede richting uitgaat, breng dan gegevens met bewijs van de klant ter ondersteuning van uw punt.
Het opnieuw inlijsten van uw standpunt in termen van echte gebruikers of zakelijk succes is een waarde die de meeste zou prioriteren boven subjectieve meningen.
Wanneer je in een team met veel verschillende persoonlijkheden werkt, kun je gemakkelijk verstrikt raken in de teamdynamiek en de politiek die de voortgang van het project afleiden. Ga in plaats daarvan terug naar het probleem. Als UX-ontwerper is het uw doel om een mensgericht perspectief te bieden voor elk probleem dat u tegenkomt.
Maak uw ideeën tastbaarder en test ze vroeg en vaak met echte gebruikers. Dan kun je feedback krijgen om opnieuw te itereren - uitgerust met meer kennis, zelfs met complexe problemen, informatie leidt je naar het maken van betere ontwerpbeslissingen die (hopelijk) iedereen kan overeenkomen.
Accentsconagua