Welkom bij nog een snel schietgat van UX designgoedheid! In dit artikel gaan we praten over bruikbaarheid.
"Usability" is het idee dat een normaal persoon in staat zou moeten zijn om uw producten te gebruiken en ze zelfverklarend, efficiënt en eenvoudig te vinden. Naast het zorgen dat dingen goed werken en gemakkelijk te begrijpen zijn, zijn ontwerpers verantwoordelijk voor het maken van producten die vergevingsgezind zijn, positieve emoties oproepen en gebruikers laten opgaan in de ervaring.
Het testen hiervan wordt meestal uitgevoerd door een UX-onderzoeker of -ontwerper met een gekozen deelnemer die op een representatieve gebruiker lijkt. Ze worden geïnstrueerd om uitvoerbare en realistische taken uit te voeren en worden daarbij gevolgd.
Gebruikerstests kunnen worden gebruikt om een reeks normen voor kwaliteit, consistentie en klantensucces te handhaven en te meten voor een bepaald aantal testtaken.
Enkele voorbeelden van statistieken die kunnen worden verzameld tijdens gebruiksvriendelijkheid testen zijn:
Deze tutorials zullen u op weg helpen om bruikbaarheidstesten volledig te begrijpen, inclusief advies over het voeren van interviews en welke hulpmiddelen u kunnen helpen bij het verzamelen van feedback.