Praktische tips voor effectieve ontwerpkritiek

Het faciliteren van een effectieve ontwerpkritiek is een geweldige manier om een ​​gesprek met belanghebbenden te voeren en de voortgang van uw project te bekijken, terwijl u een breed scala aan feedback verzamelt. Door gebruik te maken van de feedback van een groep wordt je echter blootgesteld aan vele perspectieven die nutteloos kunnen zijn als je je tijd niet goed gebruikt tijdens de kritiekbijeenkomst. Er zijn verschillende manieren om dubbelzinnigheid te voorkomen en feedback strategischer te integreren - hier volgen drie tips om uw kritiekproces te verbeteren.

1. Evalueer de context

Voordat een kritiek wordt gestart, moet de presentator een korte samenvatting geven van waar hij aan werkt, niet langer dan een paar minuten. Mensen in de kamer hebben misschien geen voorkennis over wat u doet en waarom u laat zien wat u te zien krijgt. Door een overzicht van uw werk op hoog niveau te geven en vooruit te lopen op grote problemen, kunt u uw publiek begeleiden in het geven van tijdige feedback over uw belangrijkste doel. 

Naast een samenvatting van het project, is dit een gelegenheid om context te geven aan het project zelf. Dit bevat:

• In welke fase van het ontwerpproces werk je? (Vroeg / laat stadium)
• Naar wat voor soort feedback ben je op zoek? (Visual / interactie / merk / etc.)
• Welke opties zijn overwogen en wat is uitgesloten??

2. Kritiekeefmilitanten toewijzen

Elke vergadering zou op zijn minst een presentator, een notetaker en een facilitator moeten hebben. 

• De presentator is degene die het werk presenteert. Hij of zij moet een korte samenvatting geven die beschrijft wat er wordt gepresenteerd, en de context instellen zoals beschreven in # 1. 
• De NoteTaker helpt door het noteren van belangrijke ideeën en uitvoerbare afhaalrestaurants voor de groep. Notities kunnen ook eventuele meningsverschillen of items bevatten om op te volgen. Hij of zij kan besluiten en overeenkomsten opnieuw afstemmen, zodat het gemakkelijker is om de feedback op het product toe te passen. 
• Ten slotte, de facilitator is iemand die misschien een meer ervaren ontwerprlood is, iemand die het gesprek kan omleiden voor het geval het overgaat in te veel nevengesprekken, mondelinge sparring, het gesprek weg beweegt van meningen of een ander doodlopende weg. Hij / of zij houdt ook de timing bij in het geval er meerdere onderwerpen worden gepresenteerd, om ervoor te zorgen dat het doel van de vergadering duidelijk is voor iedereen in de kamer. 

3. Focus op goede vragen

Vermijd 'ontwerp door commissie' door het gesprek te richten op vragen over hoe u de ervaring consistenter of klantgerichter kunt maken.  

Richt uw feedback op gegevens, principes of bruikbaarheidheuristieken - dit maakt het verschil tussen subjectieve feedback (bijvoorbeeld: "Ik hou van afgeronde hoeken meer dan vierkante hoeken" versus "afgeronde hoeken passen in het bestaande systeem van onze ontwerptaal voor deze gebruikersinterface “). De nadruk moet liggen op het afwijken van meningen en op opties of manieren om elke hypothese te valideren op basis van gegevens en onderzoek. 

Conclusie

Vaak kunnen zelfs ervaren ontwerpers vastlopen op de eerste ideeën en vinden ze het moeilijk om ontwerpfeedback toe te passen. Het is belangrijk om je te concentreren op de doelen van het ontwerp in plaats van de beslissingen van een individuele ontwerper en een scheiding te creëren tussen het werk en de ontwerper. Op die manier zal kritische feedback niet als een aanval op het karakter voelen. De feedback zelf is het nuttigst wanneer deze is gebaseerd op usability-heuristieken, of principes rond consistentie. 

Vergeet niet dat u aan het eind van de dag een probleem voor de eindgebruiker oplost, dus focus uw feedback op hoe u het probleem het beste kunt oplossen, of het nu gaat om ontwerp, marketing, engineering of een ander hulpmiddel.