Om volledig te begrijpen wat user experience design is, wil ik beschrijven wat user experience designers doen - iets dat gedaan kan worden door de vijf kerncomponenten van UX te beschrijven:
Informatiearchitectuur gaat over het verbinden van mensen met inhoud op een manier die voor hen het meest begrijpelijk is. Het maakt een hiërarchie van inhoud op een pagina en gebruikt verschillende elementen, zoals navigatie, om structuur toe te voegen. Het neemt de verschillende soorten informatie in de juiste context en organiseert het op een manier die het gemakkelijk maakt om inhoud te vinden.
Interaction Design houdt zich bezig met de specifieke interacties tussen gebruikers en een scherm. Visual Design beantwoordt aan de gebruikersdoelen die worden ondersteund in Interaction Design om het merk te communiceren met behulp van afbeeldingen, afbeeldingen, lettertypen, kleuren, pictogrammen enzovoort.
Interaction design maakt ook gebruik van prototyping om specifieke gedragingen en functies voor verschillende componenten te definiëren. Bijvoorbeeld; op een ontwerp van een mobiele app, wordt een aanmeldingspagina 'verlicht', vervaagd of schuift u naar rechts? Dit soort overgang moet worden verkend in een interactief concept, zodat het uiteindelijke product zo dicht mogelijk bij de intentie van de ontwerper wordt geïmplementeerd.
Usability houdt zich bezig met het gebruik van gegevens om de geldigheid van ontwerpbeslissingen te bepalen. Hoewel in een bepaald bedrijf mensen van verschillende achtergronden met de doelstellingen van het bedrijf of specifieke technische beperkingen te maken hebben, is het de taak van de UX-ontwerper om voor de behoeften van een gebruiker te strijden en eventuele frustraties / pijnpunten tijdens het gebruik te communiceren van een product.
Deze gegevens kunnen op verschillende manieren worden verkregen: van focusgroepen tot enquêtes, van op lab gebaseerde usability-onderzoeken tot persoonlijke interviews en sitebezoeken, eye-tracking, kaartsoorten, A / B-tests, telemetrie, enzovoort.
Usability-testen helpt bij het begrijpen van de ruimte van het product terwijl het gebruikersgedrag en -behoeften worden gedefinieerd. Op een hoog niveau is het een goede gewoonte om hypothesen met echte gebruikers te valideren en een veranderend product te meten en te valideren om te bevestigen dat het aan de behoeften van mensen voldoet..
Een prototype kan worden gedefinieerd als een voorlopige versie waaruit andere vormen worden ontwikkeld. Als ontwerper biedt prototyping een goedkope en flexibele manier om te testen wat er goed uitziet en geschikt is voor het doel, of het nu voor een mobiele app, fysiek product of een website is. Het biedt ook een manier om te herhalen op basis van feedback van belanghebbenden en gebruikers in het kader van bruikbaarheidstudies.
Dit geeft u inzicht in de functionaliteit van uw ontwerp en eventuele wijzigingen die nodig zijn om uw werk aangenaam en functioneel te maken. Het is een manier om ontwerpprioriteiten in te stellen, goedkoop testopties uit te proberen en vervolgens logistieke beperkingen en conflicten met betrekking tot implementatie te achterhalen. Uiteindelijk is prototyping belangrijk omdat het u dichter bij de uiteindelijke functionaliteit van het product brengt voordat u tijd, middelen en geld investeert in ontwikkeling.
Visueel ontwerp gaat over het gebruik van het visuele aspect van een product om de ervaring van de gebruiker te verbeteren. Hoewel visueel ontwerpen niet alles is om te ontwerpen, is het een cruciaal onderdeel van een goed doordacht product. Het communiceert veel over het merk van een bedrijf en kan van invloed zijn op hoe wenselijk en aantrekkelijk een product is.
Het onderwerp visueel ontwerp kan polariserend zijn, omdat soms wordt gedacht dat ontwerpers de nadruk leggen schoonheidsleer ze offeren usability. Een goed visueel ontwerp kan er zelfs voor zorgen dat we bruikbaarheidsproblemen over het hoofd zien. Nieuwe onderzoeksresultaten suggereren echter dat esthetiek en bruikbaarheid als positief gecorreleerd kunnen worden beschouwd.
Visueel ontwerp informeert ons hoe een product werkt via kleur, visuele hiërarchie, typografie en is dus een cruciaal onderdeel van de algehele gebruikerservaring.
Tot nu toe hebben we gekeken naar wat UX-ontwerp is, besproken hulpmiddelen, en de kerncomponenten van UX gedefinieerd. In het volgende deel van deze serie zullen we ons afvragen waarom UX-onderzoek zo belangrijk is. Zie je daar!