Accentsconagua
Share
UX-onderzoek is een belangrijke investering in elk ontwerpproces. Het omvat het verzamelen en analyseren van gegevens op een manier om de bruikbaarheid te verbeteren, met behulp van een reeks onderzoekstechnieken (interviews, bruikbaarheidstests, kaartsortering).
Het doel van UX-onderzoek is om te helpen bij het begrijpen van onze gebruikers. Door interactie met onze eindgebruikers krijgen we een beter beeld van de impact van ons ontwerp potentieel gebruikers, afgezien van onze eigen perspectieven, aannames en verwachtingen.
Onderzoek kan al vroeg in het ontwerpproces plaatsvinden om informatie te verzamelen over de context en ruimte waarin het toekomstige ontwerp zal plaatsvinden. Deze fase geeft een fundamenteel inzicht in gebruikersgedrag en -behoeften, waaronder interviews met klanten. Het kan ons helpen een idee te krijgen van de representatieve gebruiker. Het kan gebruikers door echte taken op uw ontwerp leiden om frustraties te identificeren.
Een veel gebruikt adagium is 'vroeg en vaak testen' in de context van UX-onderzoek. Simpel gezegd, het betekent starten met een minimaal haalbaar productontwerp (MVP), het valideren met gebruikers en het gebruiken van verzamelde gegevens om toekomstige ontwerpwijzigingen te informeren.
Al met al is UX-onderzoek belangrijk omdat het op hoog niveau vragen voor betrokken stakeholders verduidelijkt. Het richt zich op echte behoeften, definieert de functies die nodig zijn om aan die behoeften te voldoen en geeft prioriteit aan welke veranderingen moeten worden aangebracht.
Blijf op de hoogte voor meer in onze fluit-stop serie over UX Design! Vervolgens gaan we in op ontwerpfundamenten, voordat we overgaan tot het oplossen van problemen en testen.
