Als je, in één woord, de reden moest identificeren waarom het menselijk ras zijn volledige potentieel niet heeft bereikt, en nooit zal bereiken, zou dat woord ontmoetingen zijn.
Dat zei de columnist van de vroege 21ste eeuw en de bestsellerauteur Dave Barry van de New York Times.
De columnist van de vroege 20e eeuw, G. K. Chesterton, nam een soortgelijk beeld van consensusgebaseerde besluitvorming toen hij zei:
Ik heb alle parken in alle steden doorzocht en geen standbeelden van commissies gevonden.
En Sir Alec Issigonis, de Britse autodesigner die de Mini ontwierp, zei beroemd:
Een kameel is een door de commissie ontworpen paard.
(Misschien ontbreekt het punt dat kamelen uiterst bedreven zijn in overleven in droge omstandigheden.)
Teamwork heeft een slechte rap, vooral als het gaat om creatieve projecten. De waarheid is echter dat teams kan wees ongelooflijk creatief. Producten die we dagelijks gebruiken, van gloeilampen tot iPads, zijn gemaakt als resultaat van samenwerkende mensen.
Zelfs Steve Jobs - berucht als een "dictator" wist dat hij alleen geavanceerde producten kon maken als onderdeel van een team. In wat bekend staat als "The Lost Interview", legde Jobs uit:
Ik heb altijd het gevoel gehad dat een team van mensen die iets doen waar ze echt in geloven, is als toen ik een jong kind was, een man die weduwe was en op straat leefde, en hij was in de tachtig. Hij zag er een beetje eng uit. En ik leerde hem een beetje kennen. Ik denk dat hij me misschien heeft betaald om zijn gazon te maaien of zoiets. En op een dag zei hij tegen mij: 'Kom naar mijn garage, ik wil je iets laten zien.' En hij haalde deze stoffige oude rotstuimelaar tevoorschijn. Het was een motor en een koffieblik en een kleine band ertussen. En hij zei: "kom maar met mij mee." We gingen de achterkant in en we kregen gewoon wat stenen. Sommige reguliere oude lelijke rotsen. En we stopten ze in het blik met een beetje vloeistof en een beetje gruispoeder - en we sloten het blikje op en hij zette deze motor aan en hij zei 'kom morgen terug'. En dit kan een racket maken terwijl de stenen ronddraaiden.
En ik kwam de volgende dag terug en we openden het blik. En we haalden deze ongelooflijk mooie gepolijste rotsen eruit. Dezelfde gewone stenen die erin waren gegaan, door op deze manier tegen elkaar te wrijven [in zijn handen klappen], een beetje wrijving creëerden, een beetje lawaai creëerden, uit deze prachtige gepolijste rotsen waren gekomen.
Dat is altijd in mijn gedachten geweest mijn metafoor voor een team dat heel hard werkt aan iets waar ze gepassioneerd over zijn. Het is dat door het team, door die groep van ongelooflijk getalenteerde mensen tegen elkaar botsen, argumenten hebben, soms ruzie hebben, wat lawaai maken en samen werken ze elkaar oppoetsen ... en ze poetsen de ideeën, en wat eruit komt zijn deze echt prachtige stenen.
Hoe kun je het beste uit je team halen, zodat hun verschillen tegen elkaar opkomen om elkaar op te poetsen in plaats van elkaar schade te berokkenen?
Met andere woorden, hoe kunt u uw zakelijke vergaderingen omzetten in creatieve ruimtes? Je hebt tenslotte te maken met teamdynamiek en mensen kunnen terughoudend zijn om creatieve risico's te nemen tegenover anderen.
Hier zijn zeven stappen die u kunt volgen om uw vergaderingen creatiever te maken.
In zijn boek Sleutels tot tekenen met verbeelding, de kunstenaar Bert Dodson vertelt het verhaal van hoe hij worstelde met kunstopdrachten op school:
Ik hield eigenlijk nooit van die kunstacademies op school waar ik kreeg te horen: "Teken alles wat je wilt". Ik was overweldigd door de mogelijkheden. Mijn gedachten kwamen blank uit. Er was niets om tegen op te duwen - geen probleem om op te lossen. De ervaring heeft me verlaten met een vroege en intuïtieve waardering voor de waarde van beperkingen ... Creativiteit houdt van beperkingen en bijzonderheden.
Het punt van Dodson is dat om creatief te zijn, we beperkingen nodig hebben.
U haalt het beste uit uw team als u beperkingen oplegt aan elke vergadering die u samen hebt. Dit kan zo simpel zijn als:
Langs deze lijnen, Sean Blanda, hoofdredacteur van het online creativiteitsmagazine 99u, legt uit dat alle Fortune 500-bedrijven drie universele regels volgen als het gaat om vergaderingen:
Blanda vervolgt: "Natuurlijk is het niet nodig om daar te stoppen, echt productieve bedrijven blijven altijd tweaken om aan hun specifieke cultuur te voldoen."
En u kunt meer beperkingen creëren die passen bij uw specifieke bedrijfscultuur als u ...
Zoals we hebben vastgesteld, gedijt creativiteit in beperkingen. Bepaalde beperkingen kunnen worden vastgesteld aan de hand van hoe u vergaderingen opzet, bijvoorbeeld door op tijd te beginnen en te eindigen. Andere beperkingen kunnen binnen de vergaderruimte zelf worden ingesteld. Het doel van deze beperkingen is om een ruimte te creëren waarin iedereen zich op zijn gemak voelt bij het delen van zijn creatieve ideeën.
Deze beperkingen die u instelt, zijn de Basis regels van uw vergaderingen. Ze moeten onderling worden overeengekomen en opgeschreven, zodat ze niet bij elke vergadering opnieuw moeten worden vermeld. Basisregels kunnen altijd worden gewijzigd of toegevoegd als je ontdekt dat ze niet werken.
Begin met het vragen aan je team van de basisregels die ze zouden willen hebben. Als ze worstelen om ideeën, zou je het volgende kunnen voorstellen:
Met onderling overeengekomen basisregels, zult u merken dat uw team meer ontspannen is in vergaderingen en dat zij meer creatieve ideeën delen.
Als je een eenmalige creatieve ontmoeting of creatieve dag hebt, kan het erg handig zijn om een neutrale facilitator in te schakelen. Dit is iemand die bekwaam is in het faciliteren van vergaderingen. Bovendien moeten ze van buiten uw organisatie zijn, dus ze zijn niet geïnvesteerd in kantoorpolitiek en de machtsdynamiek tussen teamleden.
U kunt besluiten dat u zelf vergaderingen wilt faciliteren. Als dit het geval is, onthoud dan dat de rol van een facilitator is om een ruimte te creëren waar anderen ideeën kunnen delen en die ideeën samen te brengen tot een samenhangend geheel. Als facilitator is het niet jouw rol om je eigen ideeën te delen.
Als u een reeks vergaderingen houdt, kunt u de persoon die faciliteert, roteren. Op die manier krijgt elk teamlid de kans om een vergadering te leiden.
Laten we zeggen dat iemand een ontwerpidee deelt tijdens een vergadering. Je vindt hun idee echt leuk. Het heeft veel te bieden. Je zou het echter leuk vinden als hun ontwerp meer kleur had. Dat zeg jij:
Ik vind je ontwerpidee leuk, maar er is meer kleur voor nodig.
Wat hoort de persoon die het idee deelde? Zoiets als:
Je idee is verschrikkelijk. Het is lang niet zo kleurrijk genoeg. Waarom wou je het delen delen??
Je hebt hun ego platgedrukt en ze een klein gevoel gegeven. Er is een kans dat ze tijdens de rest van de vergadering niets anders zullen delen.
Hoe veranderde een positieve opmerking met een kleine suggestie in zo'n groot drama? Het is omdat je het gevreesde woord "b" gebruikte. "Maar" annuleert alles wat u zei voordat u het aan uw zin toevoegde. Als de sprekende sprekende experts bij Message Masters leg uit: "Wanneer we zeggen 'maar' dan ontkennen we alles daarvoor. '
Dus hou je kont uit de weg!
Wat moet je in de plaats doen? Verwijder het woord "maar" uit je vocabulaire. In het bovenstaande voorbeeld had je kunnen zeggen:
Ik hou echt van je ontwerpidee en ik zou het nog leuker willen maken.
Je hebt hun ego intact gehouden, geholpen om zich bevestigd te voelen en je hebt precies hetzelfde idee gedeeld.
Nieuw onderzoek heeft aangetoond dat zitten niet alleen slecht is voor je rug en je houding. Het remt ook de creativiteit.
Sarah Knapton, Science correspondent bij de Dagelijks telegram vat de resultaten van het onderzoek samen:
Hoewel stoelen tijdens lange vergaderingen een goed idee lijken, maken ze mensen in feite territoriaal en lusteloos.
Daarentegen bleek het opstaan de werknemers zowel fysiek als mentaal te stimuleren, alert en doelgericht te houden.
De auteur van de studie, professor Andrew Knight, vult aan: "Ons onderzoek laat zien dat zelfs een kleine aanpassing aan een fysieke ruimte kan veranderen hoe mensen met elkaar werken."
Opstaan stuurt meer zuurstof naar onze hersenen, waardoor onze hersenen meer energie krijgen. Vandaar meer creativiteit.
Als je nog niet klaar bent om een staande vergadering te houden, zorg dan dat je in ieder geval om de 30 minuten een wandelpauze krijgt. Op die manier kunnen deelnemers opstaan, rondlopen en een nieuwe stroom van energie naar hun hersenen sturen.
Zelfs als je in teamverband werkt, kun je een creatieve muur raken, waar elk idee dat iemand bedenkt een flop is.
Of je kunt komen tot een situatie waarin een sterke persoonlijkheid herhaaldelijk zwakke ideeën deelt, terwijl anderen die mogelijk betere ideeën hebben, niet de ruimte hebben om te spreken.
Wat kun je in beide situaties doen? Neem een time-out. Bepaal het doel van de bijeenkomst en vraag iedereen om zijn eigen plekje te vinden. Iedereen wordt gevraagd om drie oplossingen terug te brengen - ongeacht hoe goed of slecht. Na tien minuten alleen-tijd komt iedereen terug om hun drie beste oplossingen te delen. Zorg ervoor dat ieders drie ideeën worden gedeeld voordat een van de ideeën wordt geanalyseerd.
Zeker, sommige van de ideeën zullen zijn vreselijk, maar dat is oke. Het doel is om iedereen een kans te geven om te delen. En de kans is groot dat er ergens een edelsteen in zit.
Een alternatief voor deze strategie is om post-it-clusters te gebruiken. Hiervoor laat u iedereen al zijn ideeën noteren op grote post-it notes. De post-it-notities op paginagrootte worden dan op de muur geplakt en gegroepeerd in groepen met vergelijkbare ideeën.
Houd in gedachten dat de grootste cluster van biljetten niet noodzakelijk het beste idee is. Sterker nog, hoe groter het cluster, hoe minder origineel het idee waarschijnlijk is. Besteed dus evenveel aandacht aan de uitbijters als aan de meest voorgestelde ideeën.
Het nemen van gedetailleerde notities zorgt ervoor dat je elk idee dat wordt gedeeld, vastlegt. Dit is om twee redenen belangrijk:
U kunt een vergadering niet faciliteren en maak notities, dus zorg ervoor dat je een notulist hebt benoemd. Idealiter is dit iemand die niet aan de vergadering zal bijdragen.
Nu weet je hoe je het beste uit je team haalt, ga het doen! Je zult verbaasd zijn over de verandering die het maakt in de dynamiek van je team wanneer iedereen de kans krijgt om gehoord te worden en hun ideeën te delen.
Grafisch krediet: boom ontworpen door Francesco Terzini van het Noun-project.