Share
Wanneer u net begint als freelancer, kan het moeilijk zijn om te weten hoe u uw prijzen instelt, of welke actie u vervolgens moet ondernemen. Hoe gaat u van geïnteresseerde klant naar een ondertekende deal?
In deze tutorial leer je effectieve methoden om je prijspunten te ontwikkelen, technieken om warme leads te landen en hoe je je freelance-services met succes kunt opzetten. Bespreek vervolgens details over het schrijven van een winnend voorstel, samen met tips voor het sluiten van een deal. Breng dit stapsgewijze proces in werking en u bent op weg om voor uzelf te werken - ervaar elke dag meer vrijheid en flexibiliteit in uw freelance bedrijf.
Traditioneel rekenen freelancers per uur. Ze brengen hun bedrijfs- en levenskosten in totaal op en verdelen dat aantal met het aantal uren dat ze bereid zijn om te werken.
Als u ervoor kiest om uw diensten per uur te laten betalen, begin dan met het analyseren van de factoren die bepalend zijn voor uw tarief.
Enkele voordelen van prijsbepaling per uur zijn onder andere:
Er zijn echter enkele tegenvallers voor de prijs per uur:
Een alternatief voor uurtarief is om producten, die services zijn, op de juiste manier te verpakken.
Een voorbeeld van een productiedienst is Kudu. Ze verpakken hun services, AdWords-consulting, in vier prijsniveaus op basis van het AdWords-budget van de klant. Wanneer een nieuwe klant zich aanmeldt, worden deze gekoppeld aan een consultant die de services levert.
Een ander voorbeeld is Correlation van Jane Portman. Ze biedt maandelijks ontwerpdiensten aan tegen een vaste prijs. Een keer per maand voert ze een Skype-gesprek met de klant en bekijkt ze doelen. Vervolgens stelt ze alle deliverables binnen een dag samen. Als de ontwerpservices niet langer dan een dag in beslag kunnen worden genomen door ontwerpwerk, biedt ze twee opties: de taak uitstellen tot de volgende maand, of een extra dag van haar werk boeken (met haar normale dagtarief, afhankelijk van beschikbaarheid).
De voordelen van productized prijzen zijn onder meer:
Als u besluit om productiediensten samen te stellen, kunt u beslissen wat u wilt opnemen (en wat niet moet opnemen) door de typen klanten te interviewen die u zoekt. Boor hun pijnpunten in, overweeg wat de meest gevraagde services zijn? Bundel ze dan samen en test de prijzen.
U kiest er echter voor om uw prijzen in te stellen, de volgende stap is om uw diensten te pitchen (en hun kosten).
Het is het beste om je services te pitchen voor warme leads, dit zijn potentiële klanten die bekend zijn met jou en wat je doet. Warme leads hebben al overwogen om uw services aan te schaffen en hebben eenvoudigweg meer informatie nodig alvorens te beslissen om te kopen.
Een bijkomend voordeel van warme leads is dat je ze meestal niet heel hard hoeft te 'verkopen'. In de meeste gevallen hebben ze al de puntjes met elkaar verbonden tussen hun probleem en hoe u het probleem kunt oplossen.
Warme leads hebben u over het algemeen gevonden via uw online aanwezigheid of ze zijn door een wederzijdse verbinding over u en uw services verteld.
Als gevolg hiervan wilt u:
Beide activiteiten zullen uw aantal warme leads doen toenemen, waardoor u uw freelancing-activiteiten kunt opbouwen zonder hard verkopen of cold calling.
Als je eenmaal een warme voorsprong hebt gekregen, wil je eerst weten wat hun probleem is en vervolgens bespreken hoe je hun probleem kunt oplossen.
Als u dit gesprek wilt opzetten, vraagt u om een telefoontje van 30 minuten of een persoonlijk gesprek. Bereid vragen van tevoren uit door onderzoek te doen naar de bedrijfsvoering van de lead en om manieren te vinden waarop u hen kunt helpen. Hoewel ze specifieke behoeften kunnen hebben die ze willen bespreken, kun je ook kansen presenteren die je hebt gevonden.
Analyseer het bedrijf van uw klant, bedenk manieren waarop u uw waarde zult bewijzen, bouw een sterk argument voor uw tarieven op en bereid u voor op mogelijke bezwaren.
Uw twee doelen in deze discussie zijn:
Het is aan u of u de investering tijdens deze discussie wilt bespreken of wacht tot u een voorstel indient. Richt je op je twee doelen en gebruik het verbale of geschreven "ja" van je klant als signaal om verder te gaan.
Het doel van een schriftelijk voorstel is om te presenteren: het probleem van de klant, uw aanbevolen oplossing, uw vergoeding en de projectomvang of -planning.
Over het algemeen wilt u deze informatie in vier delen aanbieden:
De doelstellingen zijn wat u door het project zult bereiken. Beschrijf het probleem, de behoeften en de doelen van de klant. Beschrijf ook uw aanbevolen oplossingen.
Beschrijf de waarde die u aan het bedrijf van de klant zult bieden. U kunt ze bijvoorbeeld een betere technologie of een beter ontwerp geven, waardoor hun concurrentievermogen op de markt toeneemt en daardoor de bedrijfsresultaten verbeteren door hun omzet te verhogen.
U kunt gedetailleerd ingaan op wat uw oplossing uniek maakt van die van uw concurrent, maar concentreer u niet te veel op verkopen. Tegen de tijd dat u bij het voorstel bent, heeft u al een mondelinge toezegging ontvangen. Het voorstel is om logistieke details te verstrekken, geen marketingmateriaal.
Afhankelijk van de manier waarop u hebt besloten uw services te structureren, stelt u een aantal opties samen als zelfstandige, uurlijkse diensten of als productiediensten. Geef ze een toenemende waarde en prijs.
Voeg een tijdlijn en bereik toe voor elke optie. Wees specifiek over beide door de vervaldata voor elk deliverable op te nemen en beperkingen te stellen aan wat die deliverables omvatten. Dit gedeelte is belangrijk voor het voorkomen van scopes, waarbij klanten externe eisen stellen die je tijd en energie verspillen.
Leg uw voorwaarden vast, inclusief prijzen voor elke optie en hoe u de betaling accepteert.
Vraag een aanbetaling van 50% vooraf en het restbedrag is verschuldigd bij voltooiing van het project. Deze aanbetaling dekt alle eventuele vooraf gemaakte kosten die u als serviceprovider oploopt. Het zal ook de kansen verminderen dat de klant zal knippen en rennen zonder u helemaal te betalen. U kunt een optionele korting van 10% aanbieden als de klant vooraf ook voor het hele project betaalt.
Maak je geen zorgen over de juridische details, want dat wordt in het contract geregeld. Onthul voor nu gewoon hoe en wanneer u verwacht te worden betaald.
Voeg ruimte toe voor de handtekeningen: zowel u als uw klant zullen het document ondertekenen en dateren.
E-mail uw voorstel naar uw klant. Maak het zo eenvoudig mogelijk voor uw klant om te ondertekenen.
U kunt een e-signing-tool zoals DocuSign of EchoSign gebruiken om het proces efficiënter te maken; uw klant hoeft het document niet af te drukken, te ondertekenen en te scannen om het terug te sturen.
Houd uw e-mail kort en eenvoudig, en laat de klant weten dat u binnen een bepaald tijdsbestek een vervolg zult krijgen als u niet van tevoren iets hoort (meestal vier tot vijf werkdagen of een week).
Omdat u al een mondelinge of schriftelijke overeenkomst van de klant hebt gekregen, moeten er minimale bezwaren tegen uw voorstel zijn. Als er vragen zijn, houd ze dan in de gaten. Dit is zodat u uw voorstelproces de volgende keer verder kunt stroomlijnen door een link naar een veelgestelde vraag (vaakgestelde vragen) op uw website op te nemen..
Nogmaals, focus op het eenvoudig en gestroomlijnd houden van deze stap, en maak het zo gemakkelijk mogelijk voor de klant om gewoon te ondertekenen en ja te zeggen.
Nadat u het ondertekende voorstel hebt ontvangen, wordt het tijd om uw klant een officieel contract te sturen.
Dit document kan betalingsvoorwaarden, reikwijdte en informatie over intellectueel eigendom, annuleringen en aansprakelijkheid bevatten. Voor meer informatie over wat een contract kan bevatten, lees dit artikel over het instellen van contracten voor uw freelance werk en deze een op 8 contractbepalingen die u nooit zou moeten plegen Freelance.
Het wordt over het algemeen aanbevolen dat u een advocaat krijgt om uw contracten voor u te schrijven, maar als u wat geld wilt besparen, kunt u altijd een sjabloon kopen van een site zoals RocketLawyer of LegalZoom en laat een advocaat de sjabloon specifiek voor uw bedrijf aanpassen.
Nadat u het ondertekende, officiële contract hebt ontvangen, dient u uw klant een factuur te sturen voor de aanbetaling! Feliciteer uzelf dan en start uw freelancingsproject.
Grafisch krediet: schrijfpictogram ontworpen door Mister Pixel van het Noun-project.
Accentsconagua