Voor bedrijven in de wereld van vandaag is blinde nastreven van winst - wat de kosten voor mens en planeet ook zijn - niet langer een haalbare optie. De meesten van ons verwachten nu dat bedrijven zich bekommeren om hun impact op de samenleving en de rest van de wereld. We zijn op een punt gekomen dat mensen genoeg hebben van het feit dat geld het hoofddoel van het leven is. De VS is misschien wel het rijkste land ter wereld, maar het is nog lang niet het gelukkigst. Het is tijd om een andere manier te vinden.
Mensen willen weten waar hun producten vandaan komen en dat hun geld een verschil maakt. Daarom hebben we de opkomst gezien van de Fair Trade-beweging, biologische voeding, TOM-schoenen, interesse in de herkomst van voedsel en bedrijven die hun verantwoordelijkheid voor het milieu serieus nemen.
Uw zakelijke waarden zijn van belang. Ze zijn belangrijk voor u, uw bedrijf, de mensen met wie u werkt en uw klanten.
Het ontdekken van uw bedrijfswaarden helpt u een bedrijf te creëren dat weergeeft wie u bent en de dingen waar u om geeft. Het kennen van uw waarden biedt een leidend licht voor het nemen van zakelijke beslissingen. Wanneer u zaken doet en uw waarden centraal stelt, kunt u 's nachts degelijk slapen, wetende dat u geleefd heeft wat belangrijk voor u is.
Het benoemen van uw waarden is goed voor uw bedrijf. Het is een goede manier om uzelf een concurrentievoordeel te geven, omdat uw klanten kunnen zien wat u onderscheidt van de concurrentie. Waarden zorgen voor duurzaam ondernemen. Vasthouden aan je waarden zou kunnen betekenen dat je kansen moet opofferen om snel geld te verdienen. Maar u kunt trouw blijven aan wat belangrijk voor u is en winst maken.
Samen met uw elevator pitch en uw missie- en visieverklaringen, bepalen uw bedrijfswaarden wie u bent als bedrijf.
Uw waarden maken deel uit van uw merk, maar het ontdekken van uw waarden is meer dan alleen een brandingoefening. Het gaat niet om glanzende verf om uw bedrijf er leuk uit te laten zien. Het gaat over de kern van wie je bent en wat je doet. Waar het om gaat is dat ze authentiek moeten zijn. Leg aanspraak op waarden die u niet hebt, en uw klanten zullen u erop beroepen en hun geld elders uitgeven.
Het gaat niet om glanzende verf om uw bedrijf er leuk uit te laten zien. Het gaat over de kern van wie je bent en wat je doet.
"Waarden" klinkt als een groots, nobel woord, maar het hoeft niet zo intimiderend of groots te zijn. Goede waarden hebben, hoeft geen strijd te zijn. Vaak zijn uw waarden de dingen die u doet zonder na te denken, zoals het halen van deadlines.
Wat meer is, waarden gaan niet alleen over moraal. Ze zijn wat belangrijk voor je is in het bedrijfsleven. Bijvoorbeeld: "een goede tijd hebben" is niet echt een kwestie van ethiek, maar het zou wel eens een van uw waarden kunnen zijn.
In deze zelfstudie geef ik u een set hulpprogramma's waarmee u uw bedrijfswaarden kunt ontdekken. Waarden hebben deels te maken met je verantwoordelijkheid tegenover de rest van de wereld. Maar ze zijn meer dan dat. Ze beïnvloeden de manier waarop u zaken doet, van dag tot dag. Ze beïnvloeden de manier waarop uw werknemers samenwerken, de manier waarop u met klanten omgaat. Jouw waarden zijn de olie die de tandwielen van je bedrijf in beweging houdt.
Helder worden over je waarden is een proces van ontdekking. De waarden die u vandaag ontdekt, zijn niet in steen gebeiteld. Uw waarden zullen veranderen en meegroeien met uw bedrijf. In zoverre is deze tutorial geen uitputtende gids voor het vinden van uw waarden. Ik deel gewoon wat hulpmiddelen die je kunt gebruiken om een beetje dieper te graven in wat belangrijk voor je is. Misschien wil je dit nog verder helpen en je eigen methoden bedenken om je waarden te ontdekken.
Aan het einde van dit proces heeft u idealiter een lijst met maximaal zeven waarden die belangrijk zijn voor uw bedrijf. Nog meer, en het zal te gemakkelijk zijn om sommige ervan over het hoofd te zien of te vergeten.
De eerste stap om uw waarden te ontdekken, is door even na te denken. Hoewel dit geordende stappen zijn, kunt u ze in willekeurige volgorde uitvoeren of de stappen kiezen die bij u passen.
Aangezien dit uw bedrijf is, zijn de waarden die het belichaamt waarschijnlijk in goede afstemming met uw persoonlijke waarden.
Houd even de tijd om na te denken over de antwoorden op de volgende vragen:
Weet jij wat een verhaal maakt? Verhalen gebeuren wanneer het belangrijke personage in gevaar is. Hoe zij op die dreiging reageren, creëert het verhaal.
Je bedrijf heeft een verhaal, zelfs als je net in de conceptfase bent. Noteer wat u ertoe heeft gebracht om uw bedrijf op te zetten (of om na te denken over het opzetten van een bedrijf). Welke reis heeft uw bedrijf tot nu toe doorgemaakt??
Door het verhaal van uw bedrijf te vertellen, vindt u cruciale momenten waarop u moest handelen om dingen te laten gebeuren. Hier vindt u uw waarden.
In een volgende post bespreken we meer over het vertellen van het verhaal over uw bedrijf.
Lees de onderstaande lijst met voorbeeldwaarden door. Als u meer wilt weten, kunt u op internet zoeken naar 'bedrijfswaarden'.
Het punt is niet dat de waarden die je bedenkt ergens uit een lijst moeten worden gehaald. Het punt is om je te laten nadenken over potentiële waarden die je tot nu toe misschien hebt gemist.
U bent op zoek naar de waarden die bij u resoneren:
Waarden bestaan niet in een vacuüm. Het hele punt van waarden is dat ze gaan over hoe we omgaan met andere mensen. Dat betekent dat het een goed idee is om andere mensen te betrekken bij het proces van het ontdekken van uw bedrijfswaarden.
Praat met uw werknemers, onderaannemers of zakenpartner (s) over wat zij belangrijk vinden in uw bedrijf. Maak duidelijk dat ze niet bang hoeven te zijn voor botte eerlijkheid.
Als je nog bezig bent met het vormen van je bedrijf, vraag je vrienden en familie om hulp. Je kunt ook je mastermind-groep vragen. We zullen kijken naar hoe je een mastermind-groep kunt maken in een volgende post.
Uw waarden moeten goed kloppen met uw klanten. Als er een discrepantie bestaat tussen wat u belangrijk vindt en wat uw klanten waarderen, zult u uiteindelijk zaken verdoen in plaats van erin te betrekken.
Een goede manier om klanten hierbij te betrekken, is via een online enquête. Natuurlijk kunt u ook face-to-face vragen als u uw klanten goed kent.
Uitvinden:
Nu u uw bedrijfswaarden begint te ontdekken, is het tijd om ze in uw bedrijf te integreren. Je doel is om je waarden te verweven met alles wat je doet.
Welke van de waarden die je hebt ontdekt, zijn het belangrijkst voor jou? Probeer uw lijst te beperken tot maximaal zeven waarden. Dit zijn de waarden die je door alles heen zult weven.
Schrijf voor elk van uw waarden een korte zin op waarin wordt uitgelegd wat die waarde betekent in de context van uw bedrijf. Bijvoorbeeld:
Dit is de stap die het langst zal duren, en het is een continu proces. Onderzoek alles wat uw bedrijf doet en zoek naar manieren om uw waarden beter te integreren in uw werk. Mogelijk moet u beginnen met het oplossen van problemen, waarbij u zich richt op gebieden waar u momenteel handelt in strijd met uw waarden.
Dit is het meest opwindende deel, en waar je creatief kunt zijn. Uw waarden moeten van invloed zijn op alles wat u doet, inclusief het proces van hoe u uw waarden ontdekt. Voor sommige bedrijven is het schrijf- en spreekproces dat ik heb geschetst de juiste weg voorwaarts. Voor anderen moet u de waarden aannemen die u hebt ontdekt en deze opnieuw investeren in het ontdekkingsproces. Bijvoorbeeld:
Welke waarden zijn belangrijk voor u in het bedrijfsleven? Denkt u dat de trend om bedrijven open te stellen over hun waarden een goede zaak is, of iets dat in vraag gesteld moet worden??