Dit is de harde realiteit: de arbeidsmarkt is competitief. Voor elke aantrekkelijke positie waarvoor u zich aanmeldt, stuit u op tientallen andere hooggekwalificeerde kandidaten.
Wat het nog erger maakt, is dat zelfs als je het meeste talent hebt, je de baan misschien nog steeds niet krijgt. Uit onderzoek blijkt dat de helft van alle interviewers zich in de eerste vijf minuten uitspreekt over een kandidaat. De beslissing is gebaseerd op tal van factoren, van hoe je de hand schudt tot hoe je je portfolio presenteert.
In deze tutorial hoort u dus wat creatieve regisseurs en recruiters zoeken wanneer ze in de interviewruimte stappen en tegenover u gaan zitten. U zult ontdekken hoe u zich het best kunt voorbereiden, wat u moet doen en welke belangrijke fouten u moet vermijden.
Je hebt tenslotte de vaardigheden. Je hebt hard gewerkt en je weet dat je het goed zou kunnen doen als je de kans krijgt. Dus maximaliseer je kansen om te onderhandelen over die laatste, lastige hindernis van het sollicitatiegesprek door deze strategieën te volgen.
Als Senior Creative Director bij Starwood Hotels & Resorts heeft Stephen Gates honderden kandidaten geïnterviewd, en een ding dat hij verwacht is dat ze "verschijnen met iets te zeggen, enkele inzichten die je wilt delen en enkele ideeën over hoe je gaat om ons werk te verbeteren. "
Een mening hebben laat zien dat je echt je onderzoek hebt gedaan en het bedrijf en zijn werk kent, schreef hij op zijn website. Het helpt hem ook om te zien hoe u denkt over ontwerp en branding, en hoe u uw ideeën communiceert.
Dus de eerste stap is om jezelf onder te dompelen in het werk van het bedrijf waarmee je een gesprek voert. Blader niet alleen door de website, maar verdiep je in de diepte om zoveel mogelijk van hun projecten te bekijken, zodat je een eerlijk, nuttig advies kunt formuleren.
Dan moet je een manier vinden om je ideeën het meest effectief te communiceren. Je wilt niet overkomen als arrogant zijn door hun werk te vernietigen, maar aan de andere kant wil je niet gewoon flauw lof geven. Ga voor opbouwende kritiek: houd je echt bezig met wat ze hebben geproduceerd en erken de sterke punten ervan, terwijl je enkele gebieden suggereert waarin het kan worden verbeterd of uitgebreid.
"Ik heb een bedrijf", schrijft Simon Manchipp. "Het is zwaar. Complex. Zeer tijdrovend. Ik ben tijdarm. Uw portfolio heeft dus maar één doel: Dazzle me. "
Dus hoe doe je dat?
Manchipp, mede-oprichter van London-based design practice SomeOne, zegt dat hij op zoek is naar "prachtig vormgegeven, briljante ideeën. En maak je geen zorgen, het hoeft niet door de klant te zijn geaccepteerd (hoewel dat altijd extra lof verdient). Laat me je snit zien. Degene die je boot drijft. '
Dan Mall, oprichter van designstudio SuperFriendly in Philadelphia, heeft een soortgelijke filosofie. Hij wil meer zien dan alleen "alle schitterende resultaten die iedereen op hun portefeuilles heeft". Hij wil 'alle vorige versies zien' voor je hebt de definitieve versie die live is. "
"Weten hoe je denkt, overtuigt mij om je aan te nemen", vertelde hij me in een e-mail. "Laat me al je prototypen zien, laat me de foto's zien van whiteboardschetsen die je hebt gedaan. Laat me de versie zien die de klant haatte en laat me zien hoe je het hebt verholpen. Laat me alle versies zien die nooit gemaakt hebben. Laat me zien dat je het kunt denk na over alle soorten problemen en u krijgt waarschijnlijk een baan aangeboden. "
Toen Lee Newham ontwerpdirecteur was bij Davies Hall, zag hij graag dat kandidaten niet alleen hun laatste werk meenamen, maar ook mockups en schetsen. "We zijn net zo geïnteresseerd in hoe je tot de uiteindelijke oplossing kwam als de oplossing zelf," zei hij in een artikel voor grafisch ontwerper David Airey. "Je kunt andere concepten laten zien."
Praat in eerste instantie niet te veel over je werk. Als je de hele tijd praat, zal de interviewer de neiging hebben om naar je te kijken, niet naar je portfolio. Newham adviseert om slechts "een korte zin te geven om de interviewer met je in contact te brengen." Ga dan meteen door naar het werk.
Als u logowerk laat zien, zorg er dan voor dat het creëert wat Manchipp een 'merkwereld' noemt. Met andere woorden, "zorg ervoor dat het op iets wordt toegepast, inventief, progressief, interessant." Hij wil meer zien dan "alleen een Illustrator-vector die in een LiveImage Photoshop-bestand wordt gemept. Laat me zien hoe het werk diep gaat. '
En alleen ter verduidelijking, ja, je moet altijd je cv en portfolio meenemen naar het interview, zelfs als je ze eerder hebt ingediend. De interviewer heeft misschien jouw portfolio niet, is het misschien vergeten of heeft je misschien verward met de andere tien mensen die hij of zij die dag interviewt. Gates zegt het heel eenvoudig: "Neem je cv en portfolio mee of ga naar huis."
Nadat je wat van je werk hebt laten zien, wees dan bereid om te praten over waarom en hoe je het hebt gemaakt.
"Het is niet alleen wat je doet, maar ook de strategie erachter, hoe je de boodschap vertelt," zei Nate Morley van Skullcandy in een Inc Magazine-artikel. "Veel van het is de energie die van iemand komt. Wanneer ze beginnen te praten over een idee, wanneer iemand echt dat creatieve sap heeft gekregen, is het bijna alsof ze zichzelf niet kunnen laten overspoelen met ideeën. "
Manchipp adviseert om aan elk project te denken in de volgende bewoordingen:
Het is een eenvoudig raamwerk, maar kan u helpen om te beschrijven wat hij 'het creatieve werk achter het creatieve werk' noemt..
Gates plaatst ook een hoge premie op het vinden van kandidaten die het waarom kunnen overbrengen:
"Het is echt niet moeilijk om iemand te vinden die een geweldig visueel ontwerp kan maken, maar het is echt moeilijk om iemand te vinden die gedachten, ervaringen en originaliteit in het denken achter dat ontwerp kan stoppen. Dus zelfs als je de beste portfolio ter wereld hebt, maar je kunt niet uitleggen waarom je deed wat je deed, dan is er een 98% kans dat ik je als lid van mijn team zal doorgeven. "
Weet je nog die statistiek over interviewers die zich in de eerste vijf minuten uitspraken? Het komt uit een Harris Poll uit 2014 namens CareerBuilder. Het ontdekte ook dat dit percentage tot 15 minuten toenam tot 90%. Dus eerste indrukken tellen zeker mee.
In feite suggereert ander onderzoek dat de kans nog korter is. Volgens een rapport in The Guardian, psychologiestudent Tricia Prickett toonde video's van sollicitatiegesprekken aan waarnemers en ontdekte dat ze konden voorspellen of de geïnterviewde de baan aangeboden zou krijgen door alleen maar de eerste 15 seconden van de band te bekijken.
In 15 seconden heb je amper tijd om meer te zeggen dan "Hallo", dus duidelijk non-verbale signalen zijn belangrijk. Uit diezelfde CareerBuilder-enquête bleek dat de managers van het personeel klaagden over de volgende fouten gemaakt door kandidaten:
Sommige van deze dingen zijn gewoon hoe je je natuurlijk gedraagt, en een deel daarvan is hoe je reageert op stress. Wanneer ik bijvoorbeeld onder druk sta, heb ik de neiging met mijn rechterhand omhoog te reiken en mijn slaap te wrijven. Zoals gewoontes gaan, is het niet de ergste die je kunt bedenken, maar elke nerveuze tic kan na een tijdje behoorlijk irriterend worden.
Het feit dat deze gewoonten zo ingebakken en onbewust zijn, maakt ze heel moeilijk te corrigeren. Als je het kunt betalen, kun je een coach voor lichaamstaal huren, maar een snel en gratis huismiddeltje is om een vriend video te laten maken, bij voorkeur terwijl je iets gênants of stressvol doet, zoals een openbare toespraak houden, en dan analyseer je prestaties. De enige manier om uit slechte gewoonten te komen is om ze door constante oefening en herhaling te breken. Wanneer je merkt dat je toevlucht neemt tot een nerveuze tic, stop jezelf dan. Als je moeite hebt oogcontact te maken, dwing jezelf dan om het te doen.
Dit kan een groot onderwerp zijn, maar als u die lijst uit de CareerBuilder-enquête doorvoert en al die van uw interviewtechniek verwijdert, bent u een voorsprong op vele andere kandidaten.
Deze laatste lijkt misschien voor de hand liggend, maar het duikt telkens weer op wanneer creatieve directeuren en recruiters praten over wat ze zoeken in kandidaten.
"Freelancers kunnen geneigd zijn om te ontspannen te zijn," vertelde Louise Coaker-Nugent, directeur van The Fix Creative, me in een e-mail. "Het kan lijken alsof ze de baan soms niet willen. We hebben dat de laatste tijd veel gehad. "
"Word enthousiast", adviseert Manchipp. "Als je het niet meer wilt dan de volgende persoon, zal de volgende persoon het waarschijnlijk wel krijgen."
Dus hoe kun je dat communiceren?
Nou, ten eerste, merk op dat de titel van deze sectie niet is: "Say You Want It". Ik heb het woord "show" met reden gebruikt.
Immers, vrijwel alle kandidaten gaan naar zeggen ze willen de baan. Dat deel is eenvoudig. De meesten zullen zelfs overtuigende redenen bedenken om de baan te willen (anders dan het geld nodig te hebben).
Maar tonen je wilt dat het werk veel moeilijker is. Een deel daarvan is de andere vier stappen volgen die we tot nu toe hebben beschreven. Als u een sterke visuele indruk kunt maken, een goed voorbereide portfolio kunt tonen en vloeiend kunt communiceren over uw eigen werk en het bedrijf, dan bent u al een lange weg in de richting van het tonen dat u de klus wilt.
Het gaat ook om het goed doen van de basis. Ik vroeg Nick Finney, directeur van NB Studio, voor zijn advies over een enkel sollicitatiegesprek en hij schreef:
“Wees niet te laat. Niets zegt: 'Het kan me niet schelen', zoals laat opduiken voor een interview, zelfs als het je echt iets kan schelen. Vervoer zal u teleurstellen en kaarten zullen u misleiden. Als je gestresseerd en bezweet verschijnt, krijg je geen kans om de beste versie van jezelf te presenteren. Dus plan vooruit, kom vroeg en ontspan; en terwijl je zit te wachten op de sfeer, krijg je een indruk van hoe het zal zijn om daar te werken. "
Zorg er ook voor dat je vragen stelt. Toon interesse in alles over het bedrijf en ook in de interviewer. Bedrijven onderzoeken routinematig kandidaten op sociale media, dus u kunt de tabellen omdraaien en uw interviewer onderzoeken. Ontdek iets over zijn of haar leven en carrière en stel vragen waarmee je een persoonlijke band opbouwt, terwijl je laat zien dat je een stapje extra hebt gedaan.
Stel ook wat extra vragen klaar voor het geval de onderwerpen die je van plan was te vragen, tijdens het interview zijn behandeld. Er is slechts één ding erger dan geen vragen te stellen, en dat is een vraag stellen die uw interviewer al heeft beantwoord.
Het is een moeilijke industrie die er is, maar mensen worden elke dag ingehuurd en er is geen reden waarom de volgende je niet zou zijn. Het goede nieuws is dat er in veel van de opmerkingen van de creatieve directeurs een toon van ergernis is. Wanneer je ze hoort praten over het op tijd komen en herinneren aan je portfolio, besef je dat veel kandidaten zichzelf grotendeels diskwalificeren door basisfouten te maken.
Niets kan succes garanderen, natuurlijk. Soms sta je gewoon tegenover een beter gekwalificeerde kandidaat en soms solliciteer je misschien voor een baan die al is ingevuld vanwege redenen die niets met kwalificaties te maken hebben.
Maar als je de stappen in deze tutorial volgt, vergroot je zeker je kansen om het interview te doorstaan, ingehuurd te worden en aan de slag te gaan met de loopbaan die je verdient. Veel succes, en als je nog meer eigen tips hebt, deel deze dan met andere lezers in de onderstaande opmerkingen.
Graphic Credit: Interview-pictogram ontworpen door Björn Andersson van het Noun-project.