Vandaag is de Internationale dag van personen met een handicap, door de Verenigde Naties aangewezen als een dag voor de bevordering van de rechten van mensen met een handicap wereldwijd. Specifieker:
"Het heeft tot doel de rechten en het welzijn van personen met een handicap te bevorderen op alle gebieden van de maatschappij en ontwikkeling, en om het bewustzijn van de situatie van personen met een handicap in elk aspect van het politieke, sociale, economische en culturele leven te vergroten."
Een van de belangrijkste gebieden waarop we allemaal vooruitgang kunnen boeken ten behoeve van gehandicapten en de samenleving als geheel, is op de werkplek. Hoewel een op de vijf mensen wereldwijd een handicap heeft, is er sprake van discriminatie. Hier zijn een paar statistieken uit deze schokkende compilatie:
Wat kunt u doen om de rechten en het welzijn van personen met een handicap te bevorderen? Welnu, als u een bedrijf heeft of in de positie bent om mensen aan te nemen, is het belangrijk om kansen te bieden aan gehandicapte werknemers.
Het inhuren van gehandicapte werknemers is een goede zakelijke praktijk. (Afbeeldingsbron)Het goede nieuws is dat dit het juiste is om te doen - niet alleen vanuit een ethisch oogpunt, maar ook vanuit strikt zakelijk oogpunt.
In deze zelfstudie bespreken we enkele voordelen van het inhuren van werknemers met een handicap. Vervolgens bekijken we hoe u dit effectief kunt doen. We zullen kijken naar het wervingsproces, enkele retentiestrategieën en enkele succesverhalen van bedrijven die goed werk hebben geleverd op dit gebied.
Hier zijn vijf eenvoudige redenen waarom het in uw belang is om mensen met een handicap in te huren.
Meerdere enquêtes hebben aangetoond dat werkgevers de prestaties van hun gehandicapte werknemers zeer hoog inschatten. Bovendien hebben gehandicapte werknemers een sterkere aanwezigheidsregistratie en betere retentiecijfers.
Een studie van het Institute for Corporate Productivity (I4CP) bijvoorbeeld, vond dat:
En volgens de VN:
"Nationale werkgelegenheidsstudies, inclusief een 30-jarige analyse door DuPont de Nemours, laten zien dat personen met een handicap gelijkwaardige of hogere prestaties hebben, betere retentiecijfers en minder verzuim."
Zoals elke werkgever weet, kan het lastig zijn om de juiste persoon te vinden voor een open functie. Het is nog moeilijker als je een aanzienlijk percentage van de beroepsbevolking uit je talentenpool haalt, hetzij opzettelijk of onopzettelijk, vanwege een handicap die hun vermogen om het werk te doen mogelijk niet beïnvloedt..
Er zijn miljoenen mensen met een handicap die gekwalificeerd zijn om te werken, maar die door veel werkgevers worden ondergewaardeerd. U kunt dus mensen vinden met vaardigheden en kwalificaties - en met de motivatie en andere kwaliteiten die worden vermeld in de bovenstaande I4CP-studie - die uw concurrenten mogelijk over het hoofd hebben gezien.
Raad eens? Veel van uw potentiële klanten zijn ook uitgeschakeld. Je kunt ze beter van dienst zijn als je een personeelsbestand hebt dat de volledige diversiteit van de bredere gemeenschap weerspiegelt.
Medewerkers met een functiebeperking kunnen niet alleen een onbekwaamheidsvriendelijk imago naar uw klanten projecteren, maar zij kunnen ook eenvoudige verbeteringen voorstellen, zoals een toegankelijke website of duidelijkere informatie in uw winkel, die u anders misschien over het hoofd heeft gezien.
Volgens een VN-factsheet:
"Werknemers met een handicap hebben een betere betrekking tot klanten met een handicap. In de Verenigde Staten vertegenwoordigt dit $ 1 biljoen aan jaarlijkse totale consumentenbestedingen. "
In een eerder artikel in onze serie over diversiteit op de werkplek, heb ik gekeken naar de voordelen van het bevorderen van diversiteit in uw bedrijf.
Het blijkt dat er veel tastbare voordelen zijn, zoals:
Handicap is een van de belangrijkste dimensies van diversiteit op de werkplek, dus door de vertegenwoordiging van personen met een handicap in uw bedrijf te vergroten, draagt u bij aan de algehele diversiteit op de werkplek en maakt u uzelf klaar om die voordelen te ontvangen.
In sommige landen komt u mogelijk in aanmerking voor overheidsstimulansen als u werknemers met een handicap in dienst heeft.
In de Verenigde Staten bieden bijvoorbeeld het Toegangskrediet voor personen met een handicap, de aftrek voor belastingafhandeling en het belastingkrediet voor werkaanbiedingen allemaal financiële prikkels voor bedrijven die belemmeringen voor werkgelegenheid voor gehandicapten wegnemen. Meer informatie is beschikbaar op de IRS-website en als u elders bent gevestigd, kunt u soortgelijke details in uw eigen land zoeken.
Deze incentives zijn over het algemeen niet groot genoeg om te kwalificeren als de enige reden om mensen met een handicap aan te nemen, maar ze bieden een mooie zoetstof in combinatie met de andere redenen hierboven.
Er zijn veel meer redenen om mensen met een handicap in te huren. Dit zijn de beste, volgens een onderzoek van het Institute for Corporate Productivity (I4CP). "IDD" staat voor intellectuele en ontwikkelingsstoornissen.
Dus, als u gehandicapte werknemers wilt aannemen, hoe gaat u daar mee om??
Hoewel een deel van de uitsluiting van gehandicapte mensen van de werkplek te wijten is aan directe discriminatie, is een deel ook te wijten aan eenvoudige fouten.
In uw advertentie op uw werk maakt u bijvoorbeeld een van deze fouten die sommige gekwalificeerde kandidaten met een handicap uitsluiten?
Je kunt meer items zoals deze vinden in deel 4.1 van deze Britse overheidsgids.
Denk ook goed na over de taal van uw advertentie, die onbedoeld bepaalde groepen kan uitsluiten. Tools zoals Textio kunnen je helpen je daar meer bewust van te worden.
Ga waar je doelgroep is. Als u partner bent van belangenorganisaties, kunnen zij u verbinden met gekwalificeerde kandidaten, advies geven over de beste aanpak en meer.
U kunt ook deelnemen aan arbeidsgerelateerde jobbeurzen en conferenties, postadvertenties in tijdschriften of op websites die zijn gemaakt door gehandicaptenorganisaties of specifieke vacaturesites vinden zoals die van het Workforce Recruitment Program in de VS, een overheidsprogramma dat werkgevers verbindt met universiteitsstudenten en recent afgestudeerden met een handicap.
Dit is eenvoudig, maar kleine bedrijven hebben dit misschien niet eerder overwogen. Als u echt een inclusief wervingsbeleid hebt, geef dit dan van tevoren aan. Maak een gelijkekansenbeleid, plaats het op uw website en verwijs ernaar in al uw huurmaterialen.
Zie de volgende tutorial voor meer informatie hierover en andere tips voor het inhuren:
En u kunt meer bronnen vinden voor het inhuren van werknemers met een handicap op de website Society for Human Resource Management.
Een ander gebied waar u onbedoeld mensen kunt uitsluiten, bevindt zich in het interviewproces.
Bijvoorbeeld:
U kunt een uitstekende gids vinden voor het interviewproces op de EARN-website.
Het inhuren van gehandicapte werknemers betekent natuurlijk niets als ze snel daarna vertrekken. Hoewel, zoals we hebben gezien, gehandicapte werknemers over het algemeen hoge retentiegraden hebben, moet u nog steeds enkele maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw werkplek uitnodigend is. In deze sectie leert u wat u moet doen.
Werkgevers maken zich vaak zorgen over de kosten van het opvangen van mensen met een handicap. De kosten zijn krap en bedrijfseigenaren willen niet een groot deel van de winst afleiden van het wijzigen van de werkplek.
Maar het goede nieuws is dat de kosten over het algemeen veel lager zijn dan je zou denken. Uit die VN-factsheet weer:
"Uit een enquête onder werkgevers in 2003 bleek dat de aanpassingskosten voor werknemers met een handicap $ 500 of minder waren. 73% van de werkgevers gaf aan dat hun werknemers helemaal geen speciale faciliteiten nodig hadden. "
Denk er over na. Hoeveel kost het echt om een hellingbaan bij de ingang van uw kantoor te installeren, of om software voor schermaflezing of aangepaste telefoons aan te bieden? Als u ernaar kijkt in de context van de totale kosten van het inhuren van een nieuwe medewerker, zijn alle accommodaties die u moet maken waarschijnlijk een heel klein deel van de totale taart..
De handige gids van de Britse regering voor het in dienst nemen van mensen met een handicap beveelt de volgende eenvoudige verbeteringen aan:
Er is een breed scala aan handicaps, dus de strategieën om uw werkplek toegankelijk te maken verschillen ook sterk. Je kunt veel onderzoek doen om je vooraf voor te bereiden en vervolgens in samenwerking met je nieuwe werknemer te werken om uit te zoeken wat ze nodig hebben en het aan hen te bieden..
U kunt ook een handig sjabloon vinden op de website van de overheid van Ontario voor het maken van een individueel accommodatieplan.
Onderzoek na onderzoek heeft aangetoond dat onze samenlevingen nog steeds vol van vooroordelen voor gehandicapten zijn. Het is dus vrijwel onvermijdelijk dat sommige van die bevooroordeelde overtuigingen binnen je stafleden zullen bestaan. Je kunt zelfs een aantal ervan zelf vasthouden, of je je nu bewust bent of niet.
Dus, naast fysieke en technologische aanpassingen, moet u ook uzelf en uw personeel opleiden om ervoor te zorgen dat u productieve relaties aangaat en het meeste uit uw nieuwe werknemers haalt.
Er zijn enkele zelftests die u online kunt uitvoeren, zoals de Harvard Implicit Bias-test, waarmee u onbewuste vooroordelen of een onbehulpzame houding ten opzichte van mensen met een handicap kunt identificeren. En u kunt ook contact opnemen met non-profitorganisaties in uw regio om waar nodig training te regelen.
Er zijn ook enkele uitstekende online bronnen om uw bewustzijn te vergroten, zoals het Employer Assistance and Resource Network on Disability Inclusion (EARN), gefinancierd door het U.S. Department of Labor.
Bekijk bijvoorbeeld de pagina van de site over Attitudinal Awareness. Het is een uitstekende samenvatting van enkele belemmeringen voor toegankelijkheid op de werkplek, zoals:
De pagina bevat ook koppelingen naar verdere bronnen voor het organiseren van trainingen ter bevordering van handicaps op uw werkplek.
Laten we afsluiten met een blik op enkele bedrijven die prioriteit hebben gegeven aan werving en behoud van werknemers met een handicap. Hoe hebben ze het gedaan en wat zijn de voordelen geweest? Hier zijn enkele voorbeelden.
De advies- en boekhoudgigant Ernst & Young (EY) is opgericht door een oprichter met handicaps. Arthur Young was doof en had slechtziendheid, waardoor hij niet in staat was om met succes te oefenen als rechtszaaladvocaat. Dus wendde hij zich tot de boekhouding en bereikte enorm succes.
Tegenwoordig beheert EY speciale programma's voor gehandicapte werknemers, zoals EY AccessAbilities en het Abilities Champion Network.
Strategie leider capaciteiten Lori B. Golden vertelde Huffington Post:
"Onderzoek heeft ook aangetoond dat organisaties die mensen met een handicap in dienst hebben een hoger moreel en medewerkersbetrokkenheid hebben, waarvan we weten dat het de winstgevendheid bevordert. Ten slotte hebben mensen met een handicap vaak goede probleemoplossende vaardigheden en een mate van aanpassingsvermogen die vooral waardevol zijn in de snel veranderende zakelijke omgeving van vandaag. "
Laten we nu naar Delaware gaan, waar het Dover Downs Hotel & Casino een samenwerkingsverband sloot met Autism Delaware en zijn Productive Opportunities for Work & Recreation (POW & R) -programma.
Het begon met het krijgen van on-site jobcoaches van Autism Delaware om open posities te beoordelen, wat leidde tot de plaatsing van een jonge volwassene met een handicap in een baan bij Dover Downs die overeenkwam met haar vaardigheden. Het programma groeide, en vandaag telt het bedrijf 12 personen op het autismespectrum. Het bedrijf runt ook een zomerkamp voor kinderen met een handicap om hen te helpen bij het uitproberen van een bepaalde baan op tijdelijke basis.
Dover Downs vice-president Peter Bradley vertelde EARN:
"Voor Dover Downs is de tewerkstelling van mensen met een handicap een win / win geweest. We hebben zeer productieve, betrouwbare medewerkers gekregen door de praktijk - en dit alles met vrij kleine aanpassingen of wijzigingen in de manier waarop we werken. "
Ten slotte is hier een geweldige video met enkele dagelijkse verhalen van gehandicapte werknemers die werken in kleine bedrijven in South Dakota.
Het is een herinnering aan de simpele waarheid dat gehandicapte werknemers echt niet zo verschillend zijn van andere werknemers. Ze kunnen genoeg werk verzetten, en in sommige gevallen kunnen ze ze heel goed uitvoeren. Zoals een van de ondernemers zegt:
"Ik kijk hier niet naar omdat wij hem een kans bieden. Ik zie het als hem en biedt ons een kans. "
Als je meer succesverhalen wilt lezen of bekijken, bekijk dan de EARN-site.
In deze zelfstudie hebben we enkele tips doorgenomen over het in dienst nemen van mensen met een handicap. We hebben gekeken naar enkele voordelen ervan voor uw bedrijf en hebben vervolgens gekeken naar de wirwar van huur en retentie. En tot slot hebben we enkele succesverhalen van verschillende bedrijven gezien.
U kunt nog meer tips en advies vinden in onze serie over diversiteit op de werkplek en over HR voor kleine bedrijven. Of bekijk deze nuttige bronnen:
Wat doe je om de internationale dag van personen met een handicap te markeren? Laat het ons weten in de comments.