Share
Ondernemers zijn geobsedeerd door meer verkeer.
Ze doorzoeken het web op zoek naar de beste tijden om op Facebook te plaatsen, of nieuws over de nieuwste SEO-algoritme-update. Het is dan ook geen verrassing dat de concurrentie op deze platforms ook een hoogtepunt is.
En toch is een van de meest effectieve, winstgevende technieken, die onder de radar vliegen, een van de minst gebruikte.
De vaak geciteerde stat van eConsultancy is dat "elke $ 92 die wordt besteed aan het werven van klanten, slechts $ 1 besteedt aan het converteren. Dat is een schande, omdat het vaak de snelste en snelste manier is om uw inkomsten te verbeteren (en meer geld terug te storten in uw pocket) is uitsluitend gericht op het converteren van meer verkeer naar leads en klanten.
Website conversies (grafisch)Hier is een korte, bruikbare gids om uw website beter te laten converteren dan uw concurrenten.
Elke dag komen mensen naar uw website.
En elke dag koopt slechts ongeveer 1-2% van hen iets.
Dat betekent dat de rest - de overweldigende meerderheid van 98-99% van de bezoekers - uw site verlaat. Mogelijk voor altijd.
Het verhogen van conversies of het aantal mensen dat actie onderneemt op uw website, is de eerste stap naar het stimuleren van de omzet.
Maar dat betekent niet alleen aankopen. Er zijn twee soorten conversies op de meeste websites:
Conversieoptimalisatie betekent eenvoudigweg dat u probeert het aantal mensen dat kleine toezeggingen (of microconversies) op uw website doet te verhogen, terwijl ook de hoeveelheid naaldbewegende conversies (of macro-conversies) in het proces wordt verhoogd.
En hier is waarom het belangrijk is.
Laten we zeggen dat u elke maand 1000 websitebezoekers ontvangt en dat uw huidige succespercentage 1% is. Eenvoudige wiskunde vertelt ons dat u maandelijks 10 conversies genereert.
Door uw verkeer te stimuleren, zegt 10% u nauwelijks een nieuwe klant of lead. Een kleine conversieratio van 1-2% betekent echter een verdubbeling van uw resultaten.
Dat betekent dat op een bepaald moment incrementele toenames in het aantal mensen dat u zich aanmeldt of opgeeft aanzienlijk meer resultaten kunnen opleveren dan grotere verkeerswinsten in vergelijking.
Dus je eerste prioriteit is om meer website-vreemden tot contactpersonen of abonnees te maken, en vervolgens meer van die leads in leads en uiteindelijk in klanten om te zetten.
Hier is een kort overzicht van enkele van de meest gebruikelijke manieren om dat te doen.
De beslissingen die u nam bij het maken van uw website, hebben een grote invloed op het aantal mensen dat zich aanmeldt.
Dat betekent dat alles van de paginalay-out, het ontwerp en de inhoud van het site-thema tot de manier waarop uw pagina's aan elkaar koppelen, mensen kunnen helpen bij het aanmelden (of zullen doen) om sneller in te loggen (of ze weg te jagen). Hier is hoe.
Informatiearchitectuur is een mooie term die wordt gebruikt om te beschrijven hoe inhoud of informatie op uw site is georganiseerd en aan elkaar gekoppeld.
Het is een belangrijk concept omdat het helpt bij het presenteren van een logische 'stroom' van informatie aan nieuwe bezoekers van de website, die zich allemaal in verschillende 'stadia' van behoeftebewustzijn bevinden.
Bijvoorbeeld:
Customer Journey Stages Diagram.Zoals we al hebben besproken, bevindt slechts ongeveer 1-2% van de mensen die naar uw website komen zich in de fase 'Aankopen'.
In plaats daarvan moeten we alle andere stappen identificeren die bezoekers nodig hebben om door elke fase te gaan en verschillende aanbiedingen voor elke fase maken.
Gewoonlijk omvat dat:
Zodra iemand de eerste stap downloadt of opt-in, wil je deze opvolgen (via de bevestigingspagina's die ze zien, sociale media of goed getimede e-mails) zodat ze ook in de volgende stap actie ondernemen.
Het resultaat is een systeem van vele stappen die mensen naadloos van vreemden naar klanten kunnen verplaatsen.
Customer Journey Steps-voorbeeld.Wanneer de meeste mensen horen over de optimalisatie van conversiepercentages, is de optimalisatie van de bestemmingspagina waar ze echt aan denken.
Het is belangrijk om in gedachten te houden dat veelvoorkomende strategieën voor bestemmingspagina's (zoals A / B-tests) echt een deelverzameling zijn van een veel grotere strategie.
Dit is hoe het werkt.
Ondanks dat het complex klinkt, kun je binnen een paar uur aan de slag met het uitvoeren van dergelijke tests met goede tools zoals Unbounce. Hier is hoe het eruit ziet:
Unbounce interface.Onze marktplaats bevat een aantal kant-en-klare Unbounce-sjablonen die specifiek zijn ontworpen met het oog op conversies.
Marky is bijvoorbeeld een eigentijds ontwerp van de bestemmingspagina dat volledig reageert, wordt geleverd met PSD-bronbestanden en kan worden geïntegreerd met veel van de andere marketingtools die u waarschijnlijk gebruikt.
Marky-ontwerp van bestemmingspagina'sOf werk met een ontwerp van een bestemmingspagina gebouwd met Bootstrap:
Hoe lang u elke test uitvoert, hangt af van hoe nauwkeurig u de resultaten kunt beoordelen. Als u bijvoorbeeld een betrouwbaarheidsniveau van 95% wilt, is uw steekproefomvang afhankelijk van de grootte van de verbetering die u zoekt.
Steekproefafmetingen versus verbeteringspercentages.E-mailmarketing wordt vaak aangehaald als een van de krachtigste digitale marketingkanalen die er zijn, zelfs vandaag nog, waarbij Facebook en Twitter maar liefst 40X krijgen om klanten binnen te halen.
Maar terwijl meer dan 60% van de marketeers het gebruiken, gebruikt slechts 13% marketingautomatisering - ondanks dat het de mogelijkheid heeft om twee keer zoveel leads te leveren.
Die resultaten komen voort uit het feit dat je (a) de juiste boodschap levert, (b) aan de juiste persoon, (c) op het juiste moment (met andere woorden, de Heilige Drievuldigheid van marketing).
Elke workflow of reeks e-mails is ontworpen om een bepaalde actie uit te voeren (klik bijvoorbeeld op een link, vul een formulier in). Wanneer iemand een actie onderneemt, wordt een nieuwe reeks gebeurtenissen 'geactiveerd' om ervoor te zorgen dat die persoon een volledig gepersonaliseerde e-mail ontvangt.
Deze duren meestal ergens tussen enkele dagen tot een paar weken, voordat deze persoon uit de ene lijst wordt verwijderd en aan de andere wordt toegevoegd (afhankelijk van de genomen of niet-genomen acties). Zo ziet het eruit in MailChimp:
Mailchimp-reeks van automatiseringscampagnes.Veel van onze bestverkopende e-mailsjablonen, zoals Koble, zijn out-of-the-box compatibel met MailChimp.
Koble e-mailsjabloonontwerpBlader door meer van onze beste Mailchimp-sjabloonontwerpen:
Conversie-optimalisatie klinkt als een complex, geavanceerd proces met veel technologie en zware wiskunde.
Gelukkig is dat niet het geval.
In plaats daarvan kun je, als je weet waar je moet kijken, snel een paar plaatsen vinden om het 'laaghangende fruit' te vinden dat snelle overwinningen aan het einde van de week kan opleveren. Hier zijn er drie specifiek.
Vind slecht presterende pagina's en werk ze bij.Veel van je oude blogposts en pagina's brengen waarschijnlijk het grootste deel van het organische zoekverkeer (of SEO) naar je toe.
Het probleem is dat u ze waarschijnlijk wekenlang, maanden of zelfs jarenlang bent vergeten (of verwaarloosd), ze hebben elk bovengemiddelde bouncepercentages (waardoor de meeste bezoekers meteen na uw landing op uw site weggaan).
Als u pagina's sorteert op bouncepercentage, kunt u bijvoorbeeld zien waar deze 'website-lekken' zich voordoen.
Grijp die pagina's en verbeter! Voeg meer inhoud toe, gebruik betere afbeeldingen, probeer multimedia zoals video of audio en gebruik nieuwe aanbiedingen of call-to-actions.
U kunt zelfs bronnen zoals CrazyEgg proberen gebruiken om een idee te krijgen waarom de pagina niet voldoet aan de verwachtingen van uw bezoekers.
Gebruik het rapport Doelpad omkeren in Google Analytics.De volgende tip komt met dank aan Andy Crestodina van Orbit Media, en het is een van de eenvoudigste maar meest impactvolle veranderingen die je op je website kunt aanbrengen.
Eerst moet u eerst alle doelconversies op uw website opzoeken. De eenvoudigste manier is om het Reverse Goal Path-rapport op te zoeken in Google Analytics.
Bekijk vervolgens welke pagina's vaak voorkomen voordat een conversie plaatsvindt. De kans is groot dat u ziet dat er een kleine verzameling is die uw hoogste conversies levert.
Dus nu weet u dat die pagina's goed werken en helpen bij het converteren van nieuwe leads en bezoekers op uw website.
Ga nu naar al uw andere pagina's (met name de slecht presterende pagina's die een seconde geleden zijn geïdentificeerd) en voeg nieuwe interne links of call-to-actions toe die bezoekers omleiden naar uw hoogst converterende pagina's.
Technisch gezien worden A / B-tests geacht voornamelijk te worden gebruikt voor het testen van zeer specifieke elementen (zoals twee kop variaties). Ik vind het echter nuttig om de optimalisatie van uw bestemmingspagina eerst breed uit te voeren en vervolgens specifieker of gedetailleerder te worden.
Als u bijvoorbeeld niet begint met een paar variaties in de CTA-knop die mogelijk enige tijd niet worden weergegeven, begint u met de basis:
De meeste bedrijven zijn goed in het genereren van meer verkeer naar hun website.
Maar minder zijn meesters in het vergroten van de hoeveelheid mensen die op hun site converteren (hoewel, in veel gevallen, de resultaten veel effectiever zijn).
Ondanks hoe de naam klinkt, is conversie-optimalisatie eigenlijk vrij eenvoudig. Het is uw doel om het voor mensen gemakkelijk te maken om te vinden waarnaar ze op zoek zijn en om delen van uw site te maken voor verschillende groepen.
Zodra u ze naar een pagina hebt geleid, kunt u beginnen met het testen van de landingspagina, zoals het identificeren van A / B-variaties die snel resultaten kunnen verbeteren.
En nadat iemand uiteindelijk een product heeft gekocht of gekocht, kunt u deze automatische e-mails sturen die persoonlijk voor dat moment zijn ontworpen.
Het vergt misschien wat graafwerk en een beetje planning om uw conversies één aanpassing tegelijk te verbeteren. Maar met de drie tips die hier worden uiteengezet, kunt u aan het eind van de week een aantal belangrijke wijzigingen aanbrengen die zichzelf snel terugverdienen.
Als u een nieuw WordPress-websitethema, bestemmingspaginaontwerp of e-mailsjabloon nodig heeft, kunt u die en nog veel meer professionele bronnen op Envato Market downloaden.
Accentsconagua