Een aanwezigheid op sociale media is niet langer een handelsartikel, het is een noodzaak voor elk bedrijf, klein of groot. Maar veel ondernemers maken een veelgemaakte fout als het gaat om hun sociale media-profielen. Ze slagen er niet in om hun sociale media-profielen te optimaliseren, wat hen meer kan schaden dan helemaal geen profiel te hebben.
Sommigen van hen hebben verschillende gebruikersnamen op verschillende sociale media-netwerken, sommigen vergeten een profielfoto of een omslagfoto op te nemen en sommigen vergeten helemaal om de rest van de informatie over hun profielen in te vullen.
Het slechte nieuws is dat dit niet alleen leidt tot verwarring en het weglaten van belangrijke informatie, het leidt ook tot weinig tot geen merkherkenning. Bovendien is het eerste resultaat dat opkomt misschien niet uw website wanneer iemand naar uw bedrijf zoekt. In feite is het in de meeste gevallen uw sociale media-profiel dat de zoekresultaten domineert. Nu, stop en denk even; is dat de indruk waarmee je een potentiële klant wilt verlaten?
Het goede nieuws is dat het optimaliseren van uw sociale media-profiel niet zo moeilijk is en als u alle noodzakelijke stappen hebt voltooid. Het enige wat u hoeft te doen, is controleren of alle informatie nog steeds relevant is, werk deze bij indien nodig en houd belangrijke wijzigingen bij.
In dit deel van onze Social Media Guide voor Small Business bespreken we de noodzakelijke elementen die elk profiel van sociale media nodig heeft en helpen we je bij het optimaliseren van je sociale media-profielen.
Het eerste is de eerste keer. Laten we beginnen met de basis van wat uw profiel nodig heeft:
Nu we de belangrijkste elementen hebben behandeld die elk profiel van sociale media zou moeten hebben, laten we het hebben over het optimaliseren van die elementen:
Dit deel is vrij eenvoudig. Voor elk zakelijk profiel van sociale media moet uw naam de naam van uw bedrijf zijn, tenzij uw bedrijf onder uw persoonlijke naam opereert.
Uw gebruikersnaam wordt een deel van de URL voor een bepaald sociale medianetwerk. Als u naar Twitter kijkt, is uw handle opgenomen in de URL. Hetzelfde geldt voor je Facebook-pagina, je Linkedin-profiel en elk ander social medianetwerk. Wanneer u een gebruikersnaam selecteert, maakt u een merk-URL, zodat het zinvol is om iets gerelateerd aan het merk te kiezen, ook al is dit gewoon de naam van uw bedrijf..
Sommige mensen die uw links naar sociale media niet kunnen vinden, gaan er misschien vanuit dat het iets voor de hand ligt en typen dit rechtstreeks in. Dus het is de moeite waard om een beetje te brainstormen. Bedenk welke termen mensen gebruiken om naar uw type bedrijf te zoeken. Zorg er vervolgens voor dat die woorden in uw URL staan.
Als het gaat om profielfoto's, is er een goed debat of je met het logo of met een foto van een persoon moet gaan, of je het nu bent, je PR-manager of iemand anders die je hebt gekozen om het gezicht van je merk te zijn . Over het algemeen wordt aangeraden om met een logo te gaan als u een reeds gevestigd merk bent. Als je daarentegen net begint of een persoonlijk merk aan het bouwen bent, is het beter om met een persoonlijke foto te gaan.
De redenering hierachter is dat mensen eerder een persoon aanspreken dan een merklogo, vooral een merk dat ze nog niet herkennen. Nadat u uw profielfoto hebt geselecteerd, of het nu uw logo is of een persoonlijke afbeelding, moet u deze op al uw socialemediakanalen gebruiken om consistentie te bereiken en het voor mensen gemakkelijker te maken u te herkennen. Voordat je het uploadt naar je sociale mediakanalen, zorg er dan voor dat je het dienovereenkomstig een naam hebt gegeven, als yourname.jpg of businessname.jpg, want die kleine stap kan je SEO-inspanningen helpen.
Uw omslagfoto kan echter iets creatiever zijn. Afhankelijk van uw niche, kunt u een afbeelding kiezen van uw kantoor, uw werknemers, uw product of iets anders dat de kernwaarden van uw merk vertegenwoordigt.
U kunt zelfs een tekstoverlay opnemen op omslagfoto's. Dit kan een slimme manier zijn om extra informatie op te nemen, zoals uw e-mailadres voor contact, of u kunt het gebruiken om naar een specifiek deel van uw profiel te verwijzen. In feite gebruiken veel Facebook-pagina's deze techniek om een pijl toe te voegen die verwijst naar hun oproep tot actie. Leer hoe je een geweldige Facebook-cover kunt maken:
Houd rekening met afbeeldingsdimensies voor elk netwerk dat u gebruikt en zorg ervoor dat al uw omslagfoto's en profielfoto's van hoge kwaliteit zijn om te voorkomen dat ze wazig worden op kleinere schermen.
Dit zijn de aanbevolen afbeeldingsformaten voor hoes- en profielfoto's van grote sociale netwerken:
Hoewel sommige sociale media-profielen zoals Google+, LinkedIn en Facebook je toestaan om meer dan één link op te nemen, geven ze allemaal slechts één link weer die onmiddellijk zichtbaar is. Daarom is het cruciaal dat uw koppeling naar iets relevant verwijst. Er is niets mis met het plaatsen van uw website in uw link, maar er zijn betere manieren om van dit gedeelte gebruik te maken.
Een goede manier om dit gedeelte van uw profiel te gebruiken, is door een specifieke bestemmingspagina te maken voor elk van de netwerken waarop u actief bent, zodat u kunt bijhouden welke profielen uw site het meeste verkeer opleveren. U kunt deze pagina's gebruiken om een speciale korting te bieden aan mensen die u op Twitter hebben gevonden, of hen uitnodigen om uw online winkel te winkelen of ze naar uw populairste inhoud te sturen. Birchbox gebruikt deze ruimte om hun volgers slim door te verwijzen naar hun online winkel.
Birchbox gebruikt zijn Instagram-bio om bezoekers naar zijn online winkel te leiden.Een andere benadering is om een bestemmingspagina te maken die het aanmeldingsformulier voor uw nieuwsbrief promoot en ernaar linkt in uw profiel voor sociale media. Dit is vooral handig als u probeert uw e-maillijst te vergroten.
Op netwerken zoals LinkedIn moet u de ankertekst van uw koppeling aanpassen door de optie Anders te gebruiken in plaats van alleen Mijn website, Mijn bedrijf of Mijn blog te gebruiken. Hiermee kunt u uw zoekwoorden invoeren in de ankertekst, een andere kleine stap om uw SEO te verbeteren. Probeer de zoekwoorden natuurlijk op te nemen alsof u een slogan voor uw bedrijf schrijft.
Deze Twitter-bio bevat links naar de website van het bedrijf en de Facebook-pagina.Let er ook op dat voor die sociale medianetwerken die meer dan één link toestaan, je andere sociale media-profielen daar opneemt. Racine Danish Kringles doet uitstekend werk door hun Facebook-pagina in hun bio op te nemen, samen met hun website.
De meeste sociale media-netwerken staan tussen 140 en 160 tekens toe voor je biosectie. Aangezien je bio meestal prominent in je profiel wordt weergegeven, moeten die 140 tot 160 tekens tellen. Het is je kans om een geweldige eerste indruk te maken op iedereen die je profiel tegenkomt en als je bio niet overtuigend genoeg is, zullen ze je profiel net zo snel verlaten als ze het hebben gevonden.
De meest populaire oplossing is om de biosectie te gebruiken om uw elevator pitch op te nemen en uw zoekwoorden op te nemen. Sommige mensen gebruiken #hashtags, sommige bevatten een eigenzinnige eigenschap of hun interesse om hun persoonlijke kant te laten zien en sommigen maken veel gebruik van de humor. Hoe u ook besluit uw bio te benaderen, zorg dat u op merk blijft. Popchips is een goed voorbeeld van een eigenzinnige en leuke Twitter-biografie die op het merk blijft.
Popchips houdt dingen licht met zijn Twitter-bio.Als u voor de sloganbenadering hebt gekozen, moet u overwegen wat u zou zeggen als iemand u zou vragen om kort uw bedrijf te beschrijven. Zaro's Bakery is een goed voorbeeld van een snel punt maken van wat het belangrijkst is voor hun merk:
Deze Twitter-bio gaat helemaal over de elevator pitch.Als u zoekwoorden wilt opnemen, kunt u overwegen deze als hashtags op te nemen om de kans te vergroten dat ze in zoekresultaten worden weergegeven.
Een andere benadering van je bio is om een call-to-action op te nemen. Veel bedrijfseigenaren gebruiken deze methode om hun volgers uit te nodigen om op de link in het profiel te klikken voor een korting of een freebie, wat een andere effectieve methode is om uw e-maillijst te laten groeien.
Zorg ervoor dat je je bio volledig invult. Houd er rekening mee dat sommige netwerken de mogelijkheid hebben om een lange beschrijving bovenop uw bio in te voeren, dus profiteer hier van om de meest relevante informatie over uw bedrijf en uw merk te delen.
Weet dat je niet exact dezelfde beschrijving op elk sociaal profiel hoeft te gebruiken, maar je moet het hetzelfde houden en dezelfde zoekwoorden gebruiken. U wilt consistentie in de manier waarop u uw merk op de markt brengt, en een profiel op sociale media is niet anders.
In een notendop, een geweldige sociale media-bio:
Zoals we eerder al zeiden, is locatie cruciaal voor eigenaren van kleine bedrijven die een lokaal publiek targeten. Als je het nog niet hebt opgenomen in je sociale media-profiel, doe je jezelf een enorme slechte dienst. Sommige sociale medianetwerken zoals Twitter, laten niet veel informatie toe bij wijze van locatie.
Aan de andere kant, zoals Facebook, kunt u uw adres, uw telefoonnummer en zelfs uw exacte locatie op de kaart opnemen. Je moet alle relevante velden invullen, vooral als je een fysieke locatie hebt en wilt dat mensen naar je bakstenen en mortel bedrijf komen zoals Racine Danish Kringles doet op hun Facebook-pagina:
Racine Danish Kringles maakt gebruik van alle locatievelden op haar Facebook-pagina.Als u geen baksteen en mortel bent, maar toch uw lokale publiek wilt targeten, dan is het raadzaam uw stad en staat op te nemen zonder uw echte adres weg te geven. Voor de sociale-medianetwerken waarmee u uw contactgegevens kunt invoeren, neemt u de gewenste contactmethode op, of dit nu een e-mail of een telefoonnummer is.
Het optimaliseren van een profiel op sociale media lijkt in het begin misschien intimiderend, vooral als je net begint met socialemediamarketing. Maar het goede nieuws is dat het relatief gemakkelijk is en dat het niet veel tijd kost om te doen. Als u dit eenmaal heeft gedaan, hoeft u er waarschijnlijk niet veel meer tijd aan te besteden, behalve om ervoor te zorgen dat uw informatie nog steeds up-to-date is.
Het hebben van een geoptimaliseerd profiel van sociale media is cruciaal voor het maken van een goede eerste indruk bij potentiële klanten en klanten, dus zet bovenstaande tips in de praktijk en zorg ervoor dat je elk veld invult dat beschikbaar is.
Speel met deze aanbevelingen, en laat gerust opmerkingen achter met aanvullende suggesties voor het optimaliseren van uw onderstaande profielen.