Share
Er zijn veel tools voor beheer van sociale media op de markt. Het kiezen van de juiste kan een mission impossible lijken, vooral als je meerdere profielen moet beheren. Er zijn echter een aantal tools die opvallen tussen de anderen, vanwege hun functies en betaalbare prijzen.
Hootsuite is zo'n tool. Het is een van de oudste tools voor beheer van sociale media op de markt en biedt een hele reeks nuttige functies. Het heeft zowel gratis als betaalde plannen en in het artikel van vandaag laat ik zien hoe je Hootsuite kunt gebruiken voor krachtig social media management.
Wat is Hootsuite? Waarom zou u het moeten gebruiken??
Wat is Hootsuite? Met Hootsuite kun je je Twitter-, Facebook-, Google+, Instagram-, YouTube- en LinkedIn-profielen beheren. Het heeft ook ondersteuning voor FourSquare, Pinterest, StumbleUpon, Vimeo en vele andere platforms zijn beschikbaar via apps van derden. Deze functie alleen al maakt Hootsuite een zeer robuuste tool.
Misschien is het beste aan Hootsuite het dashboard dat op dezelfde manier kan worden georganiseerd als de kolomlay-out van TweetDeck in ons laatste artikel. Het verschil is dat je met Hootsuite streams kunt maken voor elke sociale media-account die je beheert.
Bovendien krijgt u toegang tot een reeks rapporten en analyses, planningshulpmiddelen en een paar andere functies die uw sociale media marketing een stuk eenvoudiger zullen maken.
Voordat u Hootsuite gaat gebruiken, heeft u een account nodig. Navigeer naar hootsuite.com en klik op de link Registreren. U kunt zich aanmelden met uw Twitter-, Facebook- of Google+ account of u kunt uw e-mailadres en een wachtwoord gebruiken.
Als je ervoor hebt gekozen om een van je sociale media-profielen te gebruiken, krijg je een autorisatiescherm van dat specifieke netwerk te zien. Klik op Autoriseren en vervolgens geeft Hootsuite u de mogelijkheid om extra profielen toe te voegen. Met het gratis plan kunt u slechts drie accounts toevoegen, terwijl u met het Pro-plan maximaal tien sociale-mediaprofielen kunt toevoegen.
Voor deze walkthrough heb ik mijn Twitter-account gekozen. Na autorisatie via Twitter, zal het je vragen om je e-mailadres en wachtwoord in te voeren en je de mogelijkheid geven om meer van je profielen toe te voegen of direct naar het dashboard te gaan.
Als u ervoor kiest om deze stap over te slaan, geeft Hootsuite uw een leeg dashboard met een Wise Guide op het scherm, waarin u kunt zien hoe u uw accounts kunt verbinden, uw netwerken kunt monitoren of u zelf kunt laten verkennen.
Wise Guide in Hootsuite.Omdat we je hier door het proces zullen begeleiden, kun je doorgaan en klikken op Ik zal het zelf verkennen. De Wise Guide wordt opzij geschoven en toont de links naar snelle tutorials waartoe u op elk moment toegang hebt.
Het is vrij eenvoudig om uw sociale media-profielen in Hootsuite aan te sluiten. Alle instellingen voor Hootsuite bevinden zich in het kleine zijbalkmenu aan de linkerkant. Als u op uw profielfoto klikt, gaat u naar een scherm waar u uw sociale media-profielen kunt toevoegen. Klik eenvoudig op de blauwe knop en selecteer het profiel dat u wilt toevoegen.
Het is eenvoudig om uw sociale media-profielen aan te sluiten.Zoals je kunt zien aan de onderstaande schermafbeelding, kun je Twitter, Google+, Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn en WordPress-account koppelen.
Hootsuite werkt met alle populaire sociale netwerken. Met Facebook kun je kiezen tussen Pages, Groups of Personal profiles. Houd er rekening mee dat u alleen pagina's en groepen kunt toevoegen waarin u een beheerdersrol hebt of dat u persoonlijk het sociale account bezit. Op een vergelijkbare manier hebben Google+ en LinkedIn de mogelijkheid om uw persoonlijke profiel, pagina's en bedrijven te importeren.
Met LinkedIn en Google+ kunt u ook profielen, pagina's en bedrijven importeren.Ongeacht het netwerk dat u kiest, het proces is relatief hetzelfde: u wordt gevraagd om in te loggen op het netwerk en op Hootsuite te autoriseren om toegang te krijgen tot uw profiel. Herhaal dit proces eenvoudig voor alle accounts die u via Hootsuite wilt beheren.
Voordat we andere opties verkennen, laten we de instellingen kort bespreken. Als u op het tandwiel in de zijbalk klikt, gaat u naar het instellingenscherm waar u uw profielafbeelding kunt configureren, uw e-mailadres en bedrijfsinformatie kunt invoeren.
U kunt ook de facturering beheren en een tweefactorauthenticatie instellen om uw account veiliger te maken. Met andere opties kunt u uw RSS-feeds invoeren, de gewenste URL-verkorter selecteren, uw meldingen beheren en de tijdstippen selecteren waarop uw statusupdates moeten verdwijnen wanneer u de functie voor automatisch plannen selecteert. Ga je gang en configureer de opties naar wens.
Nu al uw profielen zijn verbonden en uw account is ingesteld, gaan we bekijken hoe u Hootsuite kunt gebruiken om uw sociale berichten te verzenden en plannen. Om uw eerste bericht met Hootsuite te verzenden, klikt u eenvoudig op de balk bovenaan. Je zult zien dat het uit twee delen bestaat.
Het eerste deel bepaalt op welke accounts het bericht zal worden gepost, terwijl in het tweede deel je bericht kan worden ingevoerd, afbeeldingen kunnen worden geüpload, koppelingen kunnen worden toegevoegd en het tijdstip van verzending kan worden ingesteld..
Je hebt genoeg opties voor het plannen van berichten in Hootsuite.Het beste deel ervan is de mogelijkheid om uw links in te voeren in het URL-vak dat ze automatisch verkleint. Dus een link als deze:
https://business.tutsplus.com/articles/hootsuite-vs-buffer-vs-sprout-social-what-is-the-best-social-media-management-tool--cms-27365
zal dit worden:
http://ow.ly/deFH3065CyJ
U kunt ook uw locatie instellen en privacyopties instellen voor Facebook-, Google+ en LinkedIn-profielen.
Als je klaar bent met het opstellen van je bericht, heb je twee opties.
De tijd en datum kunnen handmatig worden ingesteld of u kunt automatische planning inschakelen, waardoor het instellingenscherm wordt geopend. Dat is waar u het aantal berichten kunt selecteren om uit te gaan tussen specifieke uren en op specifieke dagen van de week.
AutoSchedule helpt bij het automatiseren van sommige processen voor het delen van sociale media. In dezelfde box wordt ook het aantal tekens weergegeven dat is toegestaan voor elk social medianetwerk.
Een van de beste Hootsuite-functies is de mogelijkheid om volledig aangepaste streams in te stellen, zodat u op de hoogte blijft van de dingen die u het belangrijkst vindt. Om uw streams in te stellen, klikt u eenvoudigweg op chatbox icoon in de zijbalk. Klik op de Voeg uw eerste tabblad toe en selecteer vervolgens het sociale media-account dat u wilt controleren. Voor de doeleinden van deze zelfstudie heb ik gekozen tjilpen eerste.
U kunt inhoudsstromen instellen door eerst tabbladen te configureren.Zoals u kunt zien, kunt u streams toevoegen voor uw vermeldingen, berichten, retweets, volgers, lijsten, vind-ik-leuks en meer. Als u een van deze selecteert, wordt de stream onmiddellijk aan uw tabblad toegevoegd. Om het gemakkelijker te maken om onderscheid te maken tussen tabbladen, kunt u dubbelklikken op de nieuwe tab-balk en u kunt de naam ervan wijzigen.
De krachtigste optie is de zoekstroom waarmee u de stream aan uw behoeften kunt aanpassen. Door deze optie te gebruiken, kunt u tweets volgen voor uw merknaam, uw URL, specifieke hashtags of zelfs voor individuele gebruikers. Dit is vooral handig als u verbinding wilt maken met beïnvloeders in uw branche of op de hoogte wilt blijven van uw concurrenten.
U kunt zoveel streams toevoegen als u wilt, maar houd er rekening mee dat wanneer u meer dan drie streams per tabblad toevoegt, er een schuifbalk onder in het venster verschijnt en u naar links en rechts moet scrollen om alles bij te houden. U kunt echter meerdere tabbladen toevoegen, zodat u tabbladen voor elk netwerk kunt maken of bijvoorbeeld een tabblad kunt maken voor het monitoren van een specifieke reeks hashtags of Twitter-lijsten..
Zodra al je streams zijn ingesteld, kun je je volgers aanspreken en reageren op tweets en vermeldingen, opmerkingen plaatsen, zoals de berichten en meer. Deze opties zijn zichtbaar onder elk bericht en variëren, afhankelijk van het sociale media-account dat u hebt ingesteld voor uw streams.
Vermeldenswaardig is dat als u met een team werkt of uw sociale media-accounts deel uitmaken van een team, u updates van andere gebruikers kunt toewijzen aan leden van uw team. Dit is handig als u een onderwerp opmerkt dat u op uw blog wilt weergeven, in uw nieuwsbrief of als u een set van uw eigen sociale media-updates met betrekking tot dat onderwerp wilt maken.
Hoewel we het over teams hebben, moet u er rekening mee houden dat deze functie alleen beschikbaar is voor de betaalde plannen, te beginnen met vijf leden van het Teamplan. U kunt echter nog steeds specifieke updates toewijzen aan uzelf als herinnering.
Nu we de basisbeginselen hebben behandeld, laten we enkele van de meer geavanceerde functies van Hootsuite verkennen.
Naast planning en monitoring heeft Hootsuite tal van andere handige functies die het beheer van sociale media gemakkelijker kunnen maken. We bespreken de krachtige analyses en rapporten, inhoudsuggesties en de app-marktplaats.
U kunt de analysefunctie openen door naar de zijbalk te gaan en op Analytics te klikken.
Analytics is een geavanceerde functie van Hootsuite.Hier kunt u bepaalde rapporten maken met behulp van een van hun vooraf ingestelde rapporten of u kunt een rapport volledig aanpassen om meetwaarden op te nemen die voor u van belang zijn. Een basisoverzicht van een Twitter-profiel, een overzicht van Facebook-pagina's en een overzicht van Ow.ly-klik zijn gratis beschikbaar.
Meer geavanceerde rapporten vereisen dat u "punten" koopt om ze uit te voeren. Opwaarderen naar een Pro plan geeft u toegang tot een van de meer geavanceerde rapporten voor 'gratis'.
Hoewel geavanceerde en aangepaste rapporten alleen een betaalde functie zijn, zijn de basisrapporten erg handig om de algehele impact van uw sociale berichten te controleren.
Om een rapport te genereren, selecteert u eenvoudig het type rapport dat u wilt uitvoeren, voert u de naam van de eigenaar in (in de meeste gevallen bent u dat) en klikt u op voortbrengen verslag doen van. Nadat het rapport is gegenereerd, kunt u uw volggroei en de populairste koppelingen voor dat specifieke account bekijken.
Inhoudsuggesties maken het gemakkelijker om nieuwe inhoud te vinden om te delen. Het kan een beetje lastig zijn om geweldige content te delen om te delen. Hootsuite heeft een handige functie waarmee je maximaal drie trefwoorden kunt invoeren die betrekking hebben op jouw branche en Hootsuite zal inhoud van internet trekken op basis van die sleutelwoorden.
U kunt vervolgens selecteren welke links u wilt plannen en uw feed vult automatisch de geselecteerde sociale media-accounts in op de tijden die u in uw instellingen hebt opgegeven.
U kunt ook een RSS-feed van uw blog toevoegen, zodat elke keer dat u een nieuw bericht publiceert, het automatisch wordt toegevoegd aan uw planningswachtrij.
App-directory.Een andere opmerkelijke functie is de App Directory, waarmee u verschillende apps aan uw Hootsuite-dashboard kunt toevoegen. Sommige zijn gratis en sommige worden betaald. Onder verschillende opties kunt u integraties toevoegen voor Google Drive, Dropbox, OneDrive, JIRA-servicedesk, Pocket, Storify, DailyMotion, Gmail, SoundCloud en andere.
Deze functie is vooral handig als u gemakkelijk toegang wilt tot foto's die zijn opgeslagen voor uw sociale media-updates, uw e-mail- of klantenservice-problemen bewaken, uw e-mailcampagnes van MailChimp delen en nog veel meer.
In wezen kunt u de hele dag op de hoogte blijven van belangrijke taken zonder te hoeven schakelen tussen meerdere browsertabbladen.
Last, but not least, laten we verschillende Hootsuite-apps bekijken. Hootsuite is gemakkelijk toegankelijk via uw browser, maar het wordt ook geleverd met een mobiele app, zodat u op de hoogte kunt blijven, zelfs wanneer u onderweg bent. De apps zijn beschikbaar voor zowel Android als iOS en worden gratis aangeboden op de respectieve markten.
Hootsuite biedt ook een browserextensie waarmee u inhoud kunt delen terwijl u op internet surft. Als u het Pro-plan gebruikt, kunt u zelfs de RSS-feeds van uw favoriete blogs toevoegen door op hun RSS-pictogram te klikken. Hiermee verzendt u nieuwe inhoud van die netwerken naar vooraf geselecteerde accounts. U kunt ook een nieuw tabblad voor hen instellen zonder een profiel op te geven, als u gewoon op de hoogte wilt blijven van hun inhoud en ze handmatig wilt plannen.
Hootsuite biedt een reeks krachtige functies om uw sociale media-marketing eenvoudiger te maken. Het is een van de drie grootste kanshebbers op het gebied van beheer van sociale media en stelt u in staat om uw workflow op sociale media aan uw behoeften aan te passen.
Nu u weet hoe u Hootsuite moet gebruiken en omdat het een gratis beginnersplan biedt, raden we u aan om het eens te proberen als u meer dan alleen uw Twitter-account wilt beheren.
Als u meer opties nodig heeft, of zelfstudies over hoe u uw social-businessmarketing voor kleine bedrijven een vliegende start kunt geven, dan kunt u onze meerledige, ultieme beginnershandleiding voor sociale media ontdekken..
Accentsconagua