Hoe alle voor- en nadelen van outsourcing te wegen

Uitbesteding verwijst naar het proces van het inhuren van een ander individu of een bedrijf om sommige van uw zakelijke activiteiten te behandelen. Het is geen nieuw concept, in feite won moderne outsourcing zijn weg in het begin van de jaren 1990 en studies tonen aan dat het sinds 2000 verdubbeld is in waarde..

Als eigenaar van een bedrijf kunt u sommige van uw taken (aan binnenlandse of buitenlandse personen of bedrijven) uitbesteden en gemakkelijk toegang krijgen tot nieuwe vaardigheden terwijl u tijd en geld bespaart. 

Als u eenmalige taken heeft die niet vaak voorkomen, heeft het geen zin om een ​​fulltime medewerker in te huren om ze in de wacht te zetten. Evenzo, als je geen specifieke vaardigheden hebt, is het een verstandige beslissing om iemand met die vaardigheden te vinden, in plaats van tijd te besteden aan het proberen om het zelf te doen.

Uitbesteden stelt u in staat om te doen waar u het best in bent - voer uw bedrijf uit en behandel taken waarvoor u bent opgeleid, in plaats van het missen van deadlines of het niet voltooien van projecten vanwege een gebrek aan vaardigheden en tijd.

Als u zich afvraagt ​​of u sommige van uw zakelijke taken moet uitbesteden, is dit artikel iets voor u. We bespreken welke taken u kunt uitbesteden, wat de voor- en nadelen van outsourcing zijn en hoe u kunt beslissen of outsourcing geschikt is voor uw bedrijf.. 

Wat zijn de voor- en nadelen van outsourcing en is het de juiste volgende stap voor u? (grafische bron)

Opmerking: als u snel wilt uitbesteden, hebben we een professionele community van ontwerpers, ontwikkelaars en creatieven klaar om aan uw projectbehoeften te voldoen bij Envato Studio.

Welke taken kunt u effectief uitbesteden?

Het belangrijkste idee achter outsourcing is om, waar mogelijk, uw kosten te verlagen en u op de langere termijn meer tijd te besparen. Volgens dat principe behoren taken die u kunt uitbesteden meestal bij dit soort categorieën:

  • boekhouding en boekhouding
  • verkoop en marketing
  • copywriting
  • ontwerp en productie
  • administratieve en back-office assistentie
  • klantenservice
  • webontwikkeling
  • website onderhoud
  • grafisch ontwerp
  • en veel meer

In sommige gevallen kunt u freelancers of andere bedrijven vinden die zich richten op het leveren van één gespecialiseerde service, zoals webontwikkeling. Andere keren kunt u hetzelfde bedrijf gebruiken voor verschillende taken, zoals grafisch ontwerp en webontwerp of codering en ontwikkeling.

Moet u grafisch ontwerp of webprojecten uitbesteden? (fotobron)

7 voordelen van outsourcing

Zoals eerder werd gesuggereerd, biedt outsourcing verschillende voordelen die het aantrekkelijk maken voor zowel kleine als grote bedrijven. Hier zijn een paar belangrijke voordelen van outsourcing.

1. De Talentenpool is Groter

In tegenstelling tot het traditionele wervingsproces, biedt outsourcing je de mogelijkheid om talent over de hele wereld te vinden. Dankzij het internet kan iedereen met een bepaalde reeks vaardigheden zijn diensten online aanbieden. Ze zijn niet langer beperkt tot het vinden van een baan op lokaal niveau. Ondernemers zoals jijzelf kunnen gemakkelijk aannemers vinden over de hele wereld.

Het outsourcen van bepaalde taken naar mensen buiten uw land kan zeer nuttig zijn, als die taken betrekking hebben op het leveren van 24 uur per dag klantenservice, technische assistentie tijdens het bellen of het voltooien van eenmalige digitale projecten.

2. Lagere kosten van outsourcing

Of u nu lokaal of internationaal outsourcet, uw kosten zullen aanzienlijk lager zijn dan wanneer u iemand anders overhaalt om taken uit te voeren die slechts af en toe voorkomen. In plaats van op gezette tijden iemand te betalen voor werk dat eens in de paar maanden wordt uitgevoerd, betaalt u voor de taak die u moet uitvoeren - op het moment dat u het nodig hebt gedaan.

Wat meer is, als u ervoor kiest om uit te besteden aan een ander land, houd er dan rekening mee dat de wisselkoers in uw voordeel kan werken, waardoor u minder kunt uitgeven.

Als laatste punt over de kosten hoef je je geen zorgen te maken over het uitbreiden van je bedrijfsruimte of het huren van grotere kantoren wanneer outsourcing versus traditionele werkgelegenheid.

3. Het dwingt u om bedrijfsprocessen te creëren

U hebt waarschijnlijk gehoord dat elk bedrijf zijn processen moet documenteren, maar veel eigenaren van kleine bedrijven hebben het veel te druk om te gaan zitten en ze op papier te zetten. Als u van plan bent om uit te besteden, wordt u gedwongen om procesdocumentatie in te voeren om ervoor te zorgen dat de uitbestede taken worden uitgevoerd volgens uw specificaties en kwaliteitsnormen.

Het verborgen voordeel van outsourcing en het creëren van bedrijfsprocessen is dat u de voortgang van werknemers kunt volgen en hen meer verantwoordelijk kunt maken. Het toewijzen van taken aan werknemers wordt ook eenvoudiger omdat iedereen een duidelijk beeld kan hebben van alles wat moet worden gedaan en hoe het moet worden gedaan.

4. Gespecialiseerd talent en betere tools

Je bent misschien wel de grootste bloemist die ooit heeft geleefd, maar dat betekent niet dat je ook een goede boekhouder of een grafisch ontwerper bent. Uitbesteden stelt u in staat om mensen te vinden die vaardigheden hebben die nodig zijn om de taken te voltooien, u hebt geen idee hoe dat moet.

Niet alleen zul je professioneler uitkomen, het project zal ook worden uitgevoerd met behulp van hulpmiddelen die ervoor bedoeld zijn, in plaats van je eigen versie te hacken. Uw belastingaangifte wordt een stuk eenvoudiger als u uw boekhouding of boekhouding uitvoert met behulp van boekhoudsoftware in plaats van een hoop spreadsheets en een schoenendoos vol met bonnetjes.

5. Uw klantenondersteuning kan 24/7 zijn

Als uw bedrijf de hele dag door afhankelijk is van klantondersteuning, is het zinvol om dit aspect van uw bedrijf in het buitenland uit te besteden. Het vinden van iemand in de tegenovergestelde tijdzone betekent dat ze er voor uw klanten kunnen zijn wanneer u dat niet kunt.  

6. Outsourcing Geef je meer vrije tijd

Wanneer u een andere persoon of een bedrijf hebt dat taken uitvoert die buiten uw expertise en kennis vallen, hebt u meer vrije tijd om u te concentreren op datgene waarvoor u bent opgeleid om te doen. Hiermee kunt u nieuwe marketingplannen en nieuwe producten bedenken. Met andere woorden, u kunt zich concentreren op het werken aan uw bedrijf in plaats van aan uw bedrijf.

7. Uitbesteding Hiermee kunt u uw bedrijf schalen

Het laatste grote outsourcingvoordeel is dat u hiermee uw bedrijf kunt opschalen. Door een deel van de taken van de schouders van uw werknemers af te halen, kunnen zij hun tijd besteden aan activiteiten die uw onderneming in staat stellen te schalen. Uiteindelijk is bedrijfsgroei van vitaal belang voor elk bedrijf en kunt u niet effectief groeien als uw reeds beperkte tijd wordt besteed aan dingen die beter elders worden gedelegeerd.

Moet u codeer- of ontwikkelingsprojecten uitbesteden? (fotobron)

4 Nadelen van Outsourcing om op de hoogte te zijn

Net zo goed als outsourcing is, zijn er bepaalde nadelen aan verbonden die voorkomen dat veel bedrijfseigenaren de sprong maken. In deze sectie bekijken we enkele van de nadelen van outsourcing, die van invloed kunnen zijn op uw uiteindelijke beslissing:

1. Potentiële beveiligingsrisico's van outsourcing

Als een extern bedrijf of een persoon een aantal van uw meer gevoelige taken afgeeft, loopt dit het inherente risico van het lekken van bedrijfsinformatie. 

U kunt dit helpen voorkomen door een geheimhoudingsovereenkomst op te stellen en deze te laten ondertekenen voordat u akkoord gaat om met u samen te werken. U kunt ook alleen taken uitbesteden die geen vertrouwelijke bedrijfs- of klantinformatie hoeven over te dragen.

Als u weet dat u uw taken op gezette tijden gaat uitbesteden, is het een goed idee om ook een achtergrondcontrole van het bedrijf uit te voeren en hun beveiligingsbeleid te bekijken..

2. Vereist dat u enige controle opgeeft

De meeste ondernemers hebben graag volledige controle over hun bedrijven. Dit idee is echter geen voordeel als u uw bedrijf wilt opschalen zonder al te veel kosten te maken. 

Zoals eerder vermeld, is de kans groot dat u niet alle taken in verband met uw bedrijf kunt afhandelen, tenzij u meerdere graden hebt. En dat niet alleen, maar als u taken opneemt waarvoor u de kennis nog niet hebt, kunt u aanzienlijk hogere kosten maken dan iemand anders het aankan.

3. Kwaliteitscontrole kan moeilijk zijn om te handhaven

Kwaliteitscontrole kan moeilijker zijn om vast te stellen en te onderhouden, vooral als u het buitenland uitbesteedt. Om het risico van een treffer te vermijden wanneer dit gebeurt, moet u uw productcreatieproces en het exacte serviceproces vaststellen en documenteren. Werk ook checkpoints in uw aanpak in. Een deel van uw outsourcingonderzoek zou het bekijken van testimonials en referenties van de persoon of het bedrijf dat u overweegt omvatten, dus u kiest de juiste kandidaat om uit te besteden aan.

4. Mogelijke taalbarrière bij uitbesteding

Het is niet ongebruikelijk voor veel bedrijven om hun taken in het buitenland uit te besteden. Vanwege valutakoersen is het een stuk goedkoper om een ​​freelancer uit Europa of Azië in te huren dan iemand in drie staten te huren. In die gevallen moet u er echter rekening mee houden dat de freelancer of het bedrijf mogelijk uw taal niet perfect beheerst. Voor sommige taken vormt dit geen groot probleem.

Maar voor taken die afhankelijk zijn van communicatie met uw klanten, zoals klantenondersteuning, is het absoluut noodzakelijk dat de persoon die u inhuurt uw klant begrijpt en gemakkelijk wordt begrepen.

Moet je uitbesteden?

Het wegen van de voor- en nadelen van outsourcing is de eerste stap naar het maken van de juiste beslissing voor uw bedrijf. U moet ook overwegen welke taken u prettig vindt bij het uitbesteden aan iemand anders en die beter in huis kunnen worden afgehandeld.

Het antwoord op die vraag hangt grotendeels af van de aard van uw bedrijf. De meeste kleine bedrijven kunnen taken zoals marketing op sociale media uitbesteden. Het maken van afbeeldingen of printmateriaal zoals brochures en het bijwerken of onderhouden van uw website kan ook worden uitbesteed om u tijd te besparen.

Gegevensinvoer is echter afhankelijk van de gegevens zelf. Het omgaan met vertrouwelijke en gevoelige informatie kan beter in huis worden afgehandeld om het risico van lekken van informatie te minimaliseren. Evenzo kunnen sommige taken, zoals boekhouding en boekhouding, beter in eigen beheer worden behandeld en in dergelijke gevallen is het goedkoper om een ​​andere persoon aan boord te brengen dan deze elke maand uit te besteden..

Houd rekening met het volgende voordat u uw definitieve beslissing neemt:

  • Heeft u de knowhow en de hulpmiddelen om het zelf te doen??
  • Heb je de tijd om het te doen?
  • Is er een beveiligingsrisico?

Als u 'ja' hebt geantwoord op alle bovenstaande vragen, hoeft uw bedrijf mogelijk niets uit te besteden. Houd er echter rekening mee dat, zelfs als u over de knowhow en de tijd beschikt om het te doen, uw bedrijfsgroei vastloopt als u alles zelf blijft doen.

Als de antwoorden daarentegen een volmondig nee zijn, dan kan uw bedrijf zeker profiteren van het uitbesteden van die taken aan een derde partij. Er zijn manieren om de kwaliteit van uw service en product te waarborgen, en om gevoelige informatie te beschermen en privé te houden.

Waar vindt u geweldig outsourcetalent?

Als je hebt besloten dat outsourcing de juiste keuze is, wordt de volgende vraag waar je het talent kunt vinden dat je nodig hebt. Gelukkig heeft het internet veel oplossingen.

Een van de manieren om een ​​freelancer of bedrijf met de benodigde vaardigheden te vinden, is door uw collega's om aanbevelingen te vragen. Een andere manier is om zelf een beetje te zoeken op Google.

Hoewel er niets mis is met een van deze methoden, is het gebruik van een freelancer-marktplaats zoals Envato Studio een van de beste manieren om een ​​betrouwbaar persoon te vinden om met sommige van uw taken om te gaan:

Envato Studio - Outsource uw website, ontwerp en marketingprojecten.

Envato Studio is een geweldige plek om taken uit te besteden, zoals het maken van aangepaste afbeeldingen, het bijwerken van uw website, het bewerken van uw podcastafleveringen of het verzinnen van een unieke promotievideo voor uw producten.

Je vindt er ook schrijvers die content kunnen maken voor je blog of komen met een verkoopgedreven exemplaar voor je productbeschrijvingen. Andere taken omvatten ook het optimaliseren van uw WordPress-website voor SEO of het verbeteren van de laadtijd van uw pagina.

Het enige wat u hoeft te doen, is het type service selecteren dat u wilt, de provider kiezen die aan uw vereisten voldoet en het project beoordelen en goedkeuren zodra het is voltooid. 

Belangrijkste voordelen van werken met Envato Studio

Het voordeel van het gebruik van een externe marktplaats is dat u zich geen zorgen hoeft te maken over de kwaliteit van het werk omdat de initiële betaling voor u wordt gedaan. Elke freelancer-marktplaats heeft een eigen beoordelingssysteem dat hen helpt alleen de beste experts te selecteren op verschillende gebieden, zoals ontwerp, schrijven, marketing en meer.

Een ander voordeel van het gebruik van Envato Studio is dat alle details en de kosten vooraf worden weergegeven, zodat u geen onaangename verrassingen tegenkomt, zoals verborgen kosten. U kunt per keer voor één project afleveren. Bovendien worden zowel de kopers als de verkopers beschermd door een robuust oplossingsproces om het risico van onvoldoende service te minimaliseren.

Ben je klaar om Outsourcing te starten?

Er zijn veel factoren om te overwegen als het gaat om outsourcing; van het beslissen over wat er moet worden uitbesteed, in de eerste plaats om ervoor te zorgen dat uw bedrijf het meeste voordeel oplevert door u tijd en geld te besparen. 

Als u eenmaal goed weet hoe outsourcing uw bedrijf kan helpen en weet welke taken u uitbesteedt, kunt u op zoek gaan naar het juiste talent. Gebruik Envato Studio om freelancers te vinden voor uw website en grafische ontwerpbehoeften, evenals voor codering en ontwikkeling.