Als u een bedrijf start, moet u in een vroeg stadium een bedrijfsplan schrijven.
Maar het kan moeilijk zijn om te weten waar te beginnen. Je vindt tal van businessplan-sjablonen online, maar het invullen ervan kan nog steeds moeilijk zijn. Welke informatie moet je opnemen? Hoe gedetailleerd moet je zijn? Wat zijn de essentiële ingrediënten voor een succesvol businessplan??
In deze zelfstudie beantwoord ik al deze vragen voor u. Ik zal u laten zien wat een businessplan is en waarom u er een moet schrijven, en dan zullen we in detail kijken naar elk onderdeel van een businessplan.
Of je nu aan het werken bent aan een sjabloon of naar een blanco vel papier kijkt, aan het einde van deze tutorial weet je precies hoe je verder moet gaan en zul je vertrouwen hebben in je vermogen om een effectief businessplan te maken.
Businessplan Illustratie.Laten we beginnen met de basis en afrekenen met een basisdefinitie van een businessplan.
De Amerikaanse Small Business Administration geeft een redelijk goede beschrijving:
Een bedrijfsplan is een essentiële routekaart voor zakelijk succes. Dit levende document projecteert over het algemeen 3-5 jaar vooruit en schetst de route die een bedrijf van plan is te nemen om de inkomsten te laten groeien.
Merk op dat de definitie niets zegt over de indeling van het bedrijfsplan, de lengte, de gedetailleerde inhoud of de beoogde doelgroep. Al deze dingen kunnen sterk variëren, dus hoewel we in deze tutorial enkele algemene benaderingen zullen bekijken, is er altijd ruimte om het anders te doen.
Het belangrijkste is dat u een "routekaart voor zakelijk succes" creëert, in de toekomst kijkt en plant hoe uw bedrijf zal groeien.
Merk ook op dat het een "levend document" is, dus voel je niet onder druk gezet door te denken dat je alle antwoorden op dit moment nodig hebt. Het is ontworpen om te groeien en te veranderen met uw bedrijf, dus dit is geen enkel, perfect document, maar de eerste versie van velen. Ik behandel het bijwerken van uw bedrijfsplan in het laatste deel.
U leest mogelijk deze zelfstudie omdat u is verteld om een bedrijfsplan te maken. Als u probeert geld in te zamelen voor uw bedrijf of om investeerders aan te trekken, is een bedrijfsplan vaak een vereiste.
Een bank wil bijvoorbeeld geen geld lenen zonder eerst een gedetailleerd inzicht te krijgen in hoe uw bedrijf werkt, hoe het past in het competitieve landschap en hoe u de winst wilt genereren waarmee u dat geld kunt betalen terug in de toekomst.
Hetzelfde geldt voor engeleninvesteerders, durfkapitalisten of andere mensen die misschien willen investeren in uw bedrijf.
Een bedrijfsplan is dus vaak een belangrijk onderdeel van een pakket dat u samenstelt wanneer u financiering zoekt. Zie de volgende handleidingen voor meer informatie over dit proces:
Maar dat is niet de enige reden om een businessplan te schrijven. Zelfs als er geen externe vereiste is om er een te schrijven, is het nog steeds een essentieel onderdeel van het starten van een bedrijf met solide basis.
In een recente zelfstudie heb ik een uitgebreide, stapsgewijze handleiding voor het starten van een bedrijf doorgenomen en het schrijven van een bedrijfsplan kwam al vroeg, als stap 3. Voor mij is het gewoon logisch.
Zoals Benjamin Franklin zei:
"Als je faalt om te plannen, ben je van plan om te falen."
Een plan maken is een basisstap die je moet nemen voordat je een belangrijke activiteit uitvoert. Het schrijven van een bedrijfsplan kan een pijnlijk proces zijn, maar het dwingt je om je strategie te overdenken en duidelijk te worden over belangrijke zaken als je waardepropositie, je doelgroep, je financiële plan, enzovoort. Je kunt nu beter met die dingen worstelen dan dat je aan een gebrek aan duidelijkheid lijdt.
U zult enkele artikelen vinden die suggereren dat bedrijfsplannen verouderd zijn, vooral in de snel veranderende wereld van vandaag. Maar onthoud de SBA-definitie van een bedrijfsplan als een "routekaart voor succes". Het hebben van een kaart verplicht je niet om een bepaalde route te volgen. Tijdens je zakelijke reis wordt je waarschijnlijk afgeleid, neemt je snelkoppelingen, probeert je het verkeer te ontwijken en misschien maak je zelfs een vreemde draai. In een wereld van verandering wordt het hebben van een kaart gelijk meer belangrijk.
Dus wees klaar om uw bedrijfsplan te veranderen terwijl u werkt, en voel u er zeker niet door beperkt. Maar het hebben van een plan, zelfs een voorlopig plan, zal u helpen ervoor te zorgen dat uw bedrijfsidee logisch is, dat u alle problemen hebt overwogen waarmee u te maken kunt krijgen en dat u klaar bent om de aanzienlijke investering in tijd en geld te doen die een bedrijf met zich meebrengt.
Kortom: u plant uw vakantie, dus u moet beslist iets belangrijks plannen als uw bedrijf.
Dus wat zorgt voor een effectief businessplan? Het hangt van uw doelgroep af: of u het zelf schrijft, of voor potentiële investeerders, geldverstrekkers of zakelijke partners.
Als u een plan schrijft om mensen te overtuigen geld te lenen of te investeren in uw bedrijf, moet uw plan een paar dingen doen:
Voor een extern publiek is de presentatie ook erg belangrijk. Je zult uiteraard primair worden beoordeeld op de inhoud, maar we worden allemaal beïnvloed door hoe iets eruit ziet, toch? Als u een website bezoekt en deze heeft een amateuristisch ontwerp uit de jaren 90, bent u minder geneigd om te klikken dan wanneer u een gepolijste, aantrekkelijke site vindt.
Het is net hetzelfde met zakelijke plannen. Focus op de inhoud, maar verwaarloos het ontwerp niet. Als u een professioneel ogende businessplansjabloon gebruikt, creëert u een positieve eerste indruk, helpt uw lezer om snel de cruciale informatie te vinden en maakt het lezen van uw plan een aangename ervaring.
Businessplan-sjabloon van Envato MarketEr is geen voorgeschreven lengte voor een bedrijfsplan - het hangt af van hoe complex uw bedrijf is en van hoeveel details u moet ingaan. Als algemene leidraad, als u streeft naar 15 tot 20 pagina's, bent u op de goede weg. Maar als u alle belangrijke punten op vijf pagina's hebt gecommuniceerd, hoeft u zich niet te vervelen; omgekeerd, als je meer ruimte nodig hebt, is dat ook goed.
Als u voor uzelf een ondernemingsplan schrijft, is het formaat natuurlijk minder belangrijk. Het gaat meer om het vastleggen van de essentiële informatie die u nodig heeft om uw bedrijf te begrijpen en hoe deze zal groeien.
Zo hebben de oprichters van My Possibilities, een organisatie die permanente educatie verzorgt voor volwassenen met een handicap, hun eerste bedrijfsplan op een Starbucks-servet geschreven.
Zoals we later zullen ontdekken, is een goed bedrijfsplan sowieso een levend document, dus u kunt (en moeten) ga hier later op terug en verbeter het. Dus het kan beginnen op een servet of in een eenvoudig Word-document, en van daaruit later evolueren.
De meeste punten die ik hierboven heb beschreven, gelden nog steeds voor een intern bedrijfsplan. Het doel is alleen veranderd; het gaat er niet om andere mensen te overtuigen dat jouw bedrijf een mooie toekomst heeft, maar om zelf helder te krijgen hoe die toekomst eruit ziet en hoe je daar komt.
Het is dus nog steeds een goede gewoonte om bijvoorbeeld een samenvatting van de leiding op te nemen. Je denkt misschien dat je er geen nodig hebt, maar je zult merken dat het oefenen van het koken van je zakelijke idee tot een korte "elevator pitch" je veel meer duidelijkheid geeft. Het helpt u ook om over uw bedrijf te praten en deze te promoten wanneer u netwerkmogelijkheden tegenkomt.
Evenzo wilt u nog steeds uw producten / services beschrijven, uw concurrentievoordeel en uw strategie voor het winnen van nieuwe klanten. En een solide financieel plan dat laat zien hoe je van plan bent om te groeien, is een absolute must.
In het volgende gedeelte zal ik de belangrijkste onderdelen van een businessplan bespreken. Deze secties zijn belangrijk om op te nemen als je een formeel plan maakt voor een extern publiek, maar als je het alleen voor jezelf schrijft, heb je wat meer flexibiliteit.
Ik raad u toch aan om ze allemaal in een bepaalde vorm door te nemen, maar u kunt het document aanpassen aan uw eigen behoeften. Zolang u de belangrijkste vragen beantwoordt, zoals wat uniek is aan uw bedrijf en hoe deze klanten zal aantrekken, kunt u volgen welk formaat het meest zinvol is voor uw bedrijf.
Zie de volgende handleidingen voor meer informatie over het maken van flexibele bedrijfsplannen zoals deze:
Daarom hebben we gekeken waarom u een bedrijfsplan moet schrijven en wat een goed ondernemingsplan is. Nu is het tijd om meer specifiek te worden over de inhoud.
Dus nu zal ik een lijst maken van de belangrijkste secties die u moet opnemen, en u vertellen hoe u elke sectie moet benaderen. Dit zijn de zeven secties die worden aanbevolen door de nationale federatie van onafhankelijke bedrijven, maar u zult ook andere bronnen vinden, zoals de Amerikaanse Small Business Administration, die zeer vergelijkbare suggesties doet.
Je kunt dit natuurlijk variëren, afhankelijk van je eigen situatie. Als u bijvoorbeeld een technisch bedrijf runt en uw plan presenteert aan een technisch geletterd publiek, wilt u misschien een gedeelte toevoegen met meer informatie over de technologie en hoe dit werkt. Maar de volgende algemene gids zal voor de meeste bedrijven werken.
Als u op zoek bent naar financiering, kan dit het enige gedeelte zijn dat potentiële geldverstrekkers of beleggers lezen. Als dit gedeelte hen overtuigt dat uw bedrijf potentieel heeft, zullen ze meer lezen; Zo niet, dan is uw prachtig afgedrukte plan met al zijn glanzende grafieken en afbeeldingen bestemd voor de prullenbak.
Overigens noteer ik eerst de samenvatting, omdat deze aan het begin van het document staat, maar misschien wil je dit schrijven nadat je de rest van het plan hebt voltooid, of kom er dan op terug en wijzig het. Zoals je zult zien, put veel van de inhoud uit wat je in andere delen van het plan hebt geschreven.
Uw samenvatting moet beginnen met een ultrakorte beschrijving van uw bedrijf. Beschrijf in één zin, of hooguit een korte paragraaf, wat u doet en waarom u het doet. Houd het eenvoudig en vermijd jargon.
Dit kan verrassend moeilijk zijn om te doen. Als ondernemer bent u waarschijnlijk vol enthousiasme over alle verschillende dingen die uw bedrijf doet, en is het lastig om alles in één zin samen te vatten.
Hier is een handige truc: ga naar een zoekmachine en typ de namen in van enkele van je favoriete bedrijven. Bekijk vervolgens het tekstfragment dat onder de naam van het bedrijf in de zoekresultaten verschijnt. Het heeft een iets ander doel, maar het kan een goede, snelle manier zijn om te zien hoe bedrijven zichzelf identificeren in een zeer beperkte ruimte.
Als u naar Google.com gaat en naar 'Apple' zoekt, is het tekstfragment bijvoorbeeld:
appel leidt de wereld in innovatie met iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, iOS, OS X, watchOS en meer.
Voor Envato, het bedrijf dat deze site beheert, is de tekst:
Envato is een ecosysteem van sites die mensen helpen creatief te zijn.
Nadat u een goede, kernachtige beschrijving hebt gemaakt, moet de rest van de samenvatting worden gewijd aan een samenvatting van wat u in de rest van het document beschrijft. Dus je wilt de rest van de secties doorlopen en de hoogtepunten eruit halen.
En ik bedoel het echt Hoogtepunten: probeer deze sectie op één pagina te houden. Vergeet niet dat het doel van de samenvatting is om mensen aan uw bedrijf te laten verslappen en hen te overtuigen om meer te lezen. Voeg geen details toe, die vinden ze later.
Wees specifiek, met alle middelen, over de grote lijnen, zoals het probleem dat je oplost, de strategie die je volgt, je doelgroep en je financiële informatie van topniveau. Maar houd u strikt aan het grote geheel en laat al het andere voor later achter.
Als u het plan voor een bepaald doel schrijft, bijvoorbeeld om financiering te verkrijgen, moet u ook de samenvatting gebruiken om mensen precies te vertellen wat u van hen wilt en waarom.
Dit gedeelte is een overzicht op hoog niveau van uw bedrijf.
Wacht, deden we dat niet gewoon in de samenvatting? Ja, maar deze sectie is een beetje anders. De samenvatting was als een eerste elevator pitch voor uw bedrijf. De bedrijfsbeschrijving geeft informatie die nuttig is voor uw lezer, maar valt niet in de categorie "opvallende aandacht".
Deze sectie geeft bijvoorbeeld vaak een korte geschiedenis van het bedrijf - toen het werd opgericht, waar het zich bevindt en enkele van de belangrijkste mijlpalen die het tot nu toe heeft bereikt. Dit zou niet geschikt zijn voor de samenvatting, omdat het niemand zal overtuigen om verder te lezen. Maar het is iets dat een belegger of geldschieter wil weten als hij eenmaal heeft besloten verder te lezen.
Evenzo moet u de juridische structuur van uw bedrijf noemen, of u nu een eenmanszaak, een commanditaire vennootschap, een bedrijf of een andere vorm bent. Zie de volgende tutorial voor meer informatie hierover:
Als uw bedrijf winkels, kantoren of andere fysieke locaties heeft, vermeld die dan ook hier. En u kunt ook meer informatie geven over uw producten / services, wie uw klanten zijn en wat uw doelen zijn om in de toekomst meer klanten aan te trekken..
Onthoud dat een deel van deze informatie in de volgende gedeelten zal verschijnen, dus ga niet te veel in detail in of dupliceer te veel informatie - het is prima om deze sectie vrij kort te houden.
Ongeacht het soort bedrijf dat u uitvoert, het komt erop neer dat u iets verkoopt. Dit gedeelte is bedoeld om een duidelijke beschrijving te geven van wat u precies verkoopt.
Het is een goed idee om dit te benaderen vanuit het perspectief van een potentiële klant, in plaats van vanuit uw eigen oogpunt als de producent. Misschien heb je allerlei leuke functies in je product gestopt, maar het gaat erom hoe deze functies je klanten helpen een probleem op te lossen of een geweldige ervaring te hebben.
Als u bijvoorbeeld een softwarebedrijf uitvoert en uw hoofdproduct een fitness-app is, moet u niet alleen de functies van de app of de code vermelden die u hebt gebruikt om het te bouwen. Leg in plaats daarvan vast hoe uw app verschilt van de honderden andere fitness-apps op de markt. Welke nieuwe aanpak is er nodig? Hoe zal het de levens van de mensen die het kopen verbeteren? Welk probleem lost het op een manier op die uw concurrenten niet hebben?
Of u producten, services of een combinatie van beide verkoopt, dezelfde regel is van toepassing. Probeer buiten uw bedrijf te stappen en zie wat belangrijk is voor uw klanten. Dat is uiteindelijk wat beleggers of geldverstrekkers belangrijk vinden - en dat is ook wat u belangrijk vindt. Klanten zijn de levensader van uw bedrijf.
Dus als het bedrijf dat je runt een ontwerpstudio is, bedenk dan hoe het anders is dan alle andere. Misschien dient u een bepaalde nichemarkt, misschien brengen u en uw personeel een unieke reeks vaardigheden met zich mee, of misschien biedt u een breder scala aan add-on-diensten aan.
Denk ook aan waar uw product in de levenscyclus van het product past. Dit is geen nieuw concept, zoals je kunt zien aan dit artikel in de Harvard Business Review uit 1965, maar het is opmerkelijk onveranderd gebleven als andere zakelijke rages zijn gekomen en verdwenen. Dit zijn de vier fasen die producten doorlopen:
Voor sommige producten, zoals hi-tech gadgets, kan die levenscyclus erg snel zijn; voor meer traditionele producten kan het veel langzamer zijn. Beschrijf in welke fase je product zich bevindt en hoe lang je verwacht dat het duurt om door de verschillende stadia te gaan.
En dat leidt vanzelf tot de volgende vraag: wanneer je huidige hoofdproduct zijn natuurlijke levenscyclus doorloopt in verval en uiteindelijk de dood, wat heb je dan nog meer in de pijplijn? Of welk onderzoek doe je om met die vervolgproducten te komen?
Als je vastzit voor ideeën, probeer dan deze tutorial:
Nog een laatste ding: als u patenten of ander intellectueel eigendom bezit, moet u ze ook in deze sectie vermelden.
Nu je hebt beschreven wat je verkoopt, moet je je richten op de persoon aan wie je het verkoopt.
Het idee van de marktanalyse is om uw klanten te beschrijven. Wie zijn ze, hoeveel van hen zijn er en hoeveel kun je verwachten te krijgen?
Dat begint met het grote plaatje: in welke branche zit je, hoe groot is die industrie en hoe snel groeit deze?
Definieer vervolgens uw doelmarkt: een kleiner segment van het totale klantenbestand in uw branche, aan wie u van plan bent uw producten of services te verkopen.
Voor dit gedeelte moet je wat marktonderzoek doen, als je dit nog niet hebt gedaan. Probeer cijfers te krijgen over hoeveel geld uw doelmarkt besteedt aan uw soorten producten en diensten. Voer enquêtes uit om te achterhalen waar ze naar op zoek zijn en of het aanbod van uw concurrenten aan hun behoeften voldoet.
Er is hier veel te doen, dus voor meer informatie, zie deze tutorials:
Denk vervolgens na over hoeveel marktaandeel u kunt verwachten te behalen. Dit houdt veel schattingen in, dus wees duidelijk over de aannames die u gebruikt en hun rechtvaardiging.
Beschrijf ook uw prijsstrategie en hoe u in het competitieve landschap past. Ongeacht hoe goed uw producten of services zijn, het is waarschijnlijk dat uw concurrenten op zijn minst enkele voordelen boven u zullen hebben, dus wees daar eerlijk over. Noem uw sterke en zwakke punten, eventuele problemen die u tegenkomt en hoe u ze zult overwinnen.
Dus we weten nu wat u verkoopt en aan wie u het verkoopt. De volgende stap is om te definiëren hoe u uw producten gaat bouwen en hoe u al die potentiële klanten zult bereiken.
Met andere woorden, wat is uw strategie voor verkoop, marketing en activiteiten?
Heeft u bijvoorbeeld een toegewijd verkoopteam of bent u van plan er een in te huren? Hoe gaat u prospects identificeren en hoe benadert u hen??
Wat is je marketingplan? Hoe bent u van plan om uw producten of diensten te positioneren om mensen te overtuigen om ze te kopen? Hoe ga je adverteren? Ben je van plan om sociale media te gebruiken als marketingkanaal? Zo ja, hoe?
Dit is een ander enorm gebied, maar gelukkig hebben we tientallen tutorials in onze categorie Marketing om je te helpen, zoals:
Voor de operatiekant hoeft u niet in te gaan op een enorme hoeveelheid details over de werking achter de schermen van uw bedrijf. Geef gewoon een overzicht van hoe u het bedrijf gaat runnen.
Voor producten kan dit een beschrijving zijn van waar u benodigdheden aanschaft, hoe u de producten bouwt en hoe u ze distribueert of levert. Voor services kunt u het proces beschrijven van het leveren van die service, van klantacquisitie tot projectdefinitie, levering en voltooiing.
Dit gedeelte is precies hoe het klinkt. Beschrijf de organisatiestructuur van uw bedrijf. Van wie is het eigenaar, wie beheert het en wie zijn de belangrijkste werknemers??
Een eenvoudig organigram is hier handig. Maar het belangrijkste zijn niet echt de namen van de afdelingen of de mensen die de leiding hebben. Het gaat erom wie die mensen zijn. Welke vaardigheden en ervaring brengen ze naar het bedrijf?
Dat is immers een sleutelfactor in het succes van elk bedrijf. Het hebben van de juiste mensen helpt je bij het navigeren door de moeilijke weg die voor je ligt. Neem dus de tijd om elk van uw belangrijkste medewerkers te profileren. Zelfs als er niet veel van zijn - of zelfs als u alleen van hem bent - is het belangrijk om te laten zien dat uw team gekwalificeerd en bekwaam is. Focus vooral op ervaring die relevant is voor het bedrijf, in plaats van alleen algemene achtergrond.
Dit laatste deel komt neer op de dollars en centen. (Of voeg hier de valuta van uw keuze in!)
Als u al zaken doet, hoeveel geld heeft u dan gedaan en hoe verwacht u dat dit zal veranderen? Als het een nieuw bedrijf is, wat zijn uw verwachtingen voor de komende jaren?
De informatie hier moet vrij gedetailleerd zijn. Voor het historische deel moet u de afgelopen vijf jaar (of hoe lang u ook in het bedrijfsleven werkzaam bent) jaar-op-jaar inkomstenstaten, balansen en kasstroomoverzichten maken..
Voor de prognoses moet u dezelfde uitspraken doen op basis van uw schattingen voor de komende drie jaar. U moet deze schattingen ook rechtvaardigen door te laten zien waarop ze zijn gebaseerd. Voel je vrij om een appendix te gebruiken als het veel informatie is.
Het is mogelijk dat u een accountant moet inhuren om u te helpen bij het voorbereiden van deze verklaringen, vooral als het financiële spul u niet gemakkelijk komt. Maar als u het zelf wilt doen, helpen de volgende tutorials u:
Of u nu uw bedrijfsplan voor een extern publiek hebt gemaakt of voor uw eigen doeleinden, het is belangrijk dat u onthoudt wat we in het begin hebben vastgesteld: het is een levend document.
Dus zelfs als u het hebt gemaakt om een bepaald type financiering aan te vragen, moet u het niet zomaar weggooien nadat uw aanvraag is geaccepteerd of afgewezen. U hebt de tijd genomen om een uitgebreid strategisch beeld van uw bedrijf te maken, dus waarom zou u het niet goed gebruiken??
Uw bedrijfsplan kan de komende jaren centraal staan in uw doelstellingen en besluitvorming binnen het bedrijf. Dus werk het regelmatig bij, gebruik het schema dat het meest logisch is, maar minimaal elk jaar.
Uw doelen zullen veranderen, evenals uw strategieën en waarschijnlijk ook uw producten en diensten, en dat is OK. Het is de aard van zaken doen. Niets blijft heel lang hetzelfde.
Voor meer informatie, bekijk onze planning-tutorials over Envato Tuts +, in het bijzonder de serie die David Masters schreef over Strategic Planning for Your Microbusiness.
Zoals u in deze zelfstudie hebt gezien, is een bedrijfsplan een essentieel document voor elk bedrijf. Een goed geschreven plan kan u nieuwe inzichten en duidelijkheid geven over uw bedrijfsstrategie - en als u leningen of investeringen aanvraagt, kan het u helpen de middelen veilig te stellen die uw groei zullen voeden.
U weet nu precies wat er speelt bij het schrijven van een effectief bedrijfsplan. U hebt het doel van het plan en de manier waarop het kan worden gebruikt, gezien en we hebben de belangrijkste componenten per sectie doorgenomen en uitgelegd hoe u elk plan moet benaderen en wat u moet opnemen.
Sommige secties, zoals het analyseren van uw doelmarkt en het bedenken van een verkoop- en marketingstrategie, vereisen nogal wat extra onderzoek. Als u dat werk nog niet hebt gedaan, raad ik u aan een aantal links te volgen die ik in die secties heb opgenomen, zodat u meer informatie kunt krijgen over hoe u de benodigde gegevens kunt verzamelen.
Tot slot, als u wilt zien hoe het businessplan past in het grotere plaatje van de lancering van uw nieuwe bedrijf, bekijk dan mijn recente zelfstudie over hoe u een bedrijf moet starten.