Hoe u grote onderwerpregels kunt schrijven voor uw marketing-e-mails

U hebt een e-maillijst gemaakt omdat u met uw klanten wilt communiceren. Om dat te laten gebeuren, moeten uw abonnees uw e-mails openen. Effectieve onderwerpregels zorgen ervoor dat uw e-mails worden geopend. Dus hoe kun je effectieve onderwerpregels schrijven??

Waarom "aandacht grijpende" onderwerpregels falen

Onlangs publiceerde e-mailmarketingsoftwareprovider MailChimp onderzoek dat een paradox blootlegde die de kern vormde van e-mailonderwerpregels. Voor hun onderzoek analyseerde MailChimp meer dan 200 miljoen e-mails die werden verstuurd met behulp van hun software.

Aan de bovenkant werden e-mails geopend door 93% van de ontvangers. De slechtst presterende e-mails daarentegen hadden een open tarief van slechts 0,5%.

Wat heeft hun onderzoek ontdekt??

"Boring" e-mails onderwerpregels presteerden het best.

De drie best presterende onderwerpregels waren:

  • Voorlopige plattegronden voor leden van de Southern Village-buurtcirkel
  • Uw website statistieken van april
  • Idlewild Camp - Belangrijke reisinformatie

Zoals MailChimp opmerkt, is geen van deze onderwerpregels bijzonder spannend. Maar ze geven allemaal aan dat de e-mail tijdige en nuttige informatie bevat.

In een eerdere MailChimp-studie waren de volgende onderwerpen de toppresteerders:

  • [Bedrijfsnaam] Verkoop- en marketingnieuwsbrief
  • Oog op de update van [Bedrijfsnaam] (31 oktober - 4 november)
  • [Bedrijfsnaam] Personeel Shirts & foto's

Nogmaals, deze zijn allemaal nogal alledaags.

Laten we daarentegen kijken naar de slechtst headlines halen uit de twee studies van MailChimp. Deze waren:

  • Verleidelijk augustus NUSA Specials!
  • VERKOOP eindigt binnenkort - tot 50% korting op alle beha's bij Kara!
  • Last Minute Gift - We hebben het antwoord
  • Valentines - Winkel vroeg & bespaar 10%
  • Geef deze vakantie een cadeaubon
  • Laatste herinnering voor een gratis deelname aan de West Freeland BCI Cluster Conference 2006

Zoals u kunt zien, pusht op één na alle onderwerpregels een verkooppromotie. Met andere woorden, de schrijvers probeerden te hard om aandacht te trekken.

Waarom lukt het saai waar de aandacht wordt getrokken? Omdat mensen het beu worden verkocht te worden. De gemiddelde Amerikaan wordt dagelijks blootgesteld aan 5.000 marketingberichten. Geen wonder dat we hebben geleerd om over te schakelen naar marketing. We negeren alles, inclusief e-mails, die ons proberen te verkopen. Zoals MailChimp het zegt:

De meeste mensen ontvangen zoveel ongewenste e-mail in hun inbox, alles dat zelfs maar hints van spam krijgt, wordt meteen weggegooid.

Dus als proberen de aandacht te trekken niet werkt, wat moet je dan doen??

Een methode om aandacht te krijgen met uw onderwerpslijnen die echt werken

U wilt dat uw e-mails aandacht krijgen. Maar zoals we hebben gezien, proberen om aandacht te krijgen met een salesy onderwerpregel werkt niet. Laten we eens kijken naar wat wel.

Denk er aan terug wanneer u uw e-mailinbox voor het laatst hebt gecontroleerd. De kans is groot dat je een aantal berichten hebt geopend en anderen hebt gearchiveerd of verwijderd zonder een moment te twijfelen. Hoe heb je gekozen welke e-mails moeten worden geopend en welke te negeren?

Ik denk dat je er niet te veel over na hebt gedacht. De meesten van ons hebben te maken met meer dan 100 e-mails per dag. Dus we hebben geen tijd om te rotzooien. In plaats daarvan kiezen we de e-mails die er toe doen voor ons op de een of andere manier.

Wat maakt een e-mail uit?

Ieder mens heeft een uniek innerlijk landschap. In dit landschap zijn een reeks onderliggende hoop en dromen, evenals angsten en angsten.

Een e-mail is voor ons van belang als het ons kan helpen om onze hoop en dromen te bereiken of weg te zijn van onze angsten en angsten.

Dit is zelden een bewust proces. U opent bijvoorbeeld waarschijnlijk alle e-mails die u van uw baas ontvangt. Maar wanneer u deze e-mails opent, denkt u waarschijnlijk niet: "Ik open dit alleen omdat ik mijn baan wil behouden, zodat ik mijn hypotheek kan betalen, voor mijn gezin kan zorgen en op een dag een promotie kan krijgen." Je zult waarschijnlijk ook niet denken "Ik open dit omdat ik de goedkeuring van mijn baas waardeer." Maar dat is een groot deel van wat er gaande is wanneer u ervoor kiest om de e-mails van uw baas te openen.

Hoe maakt dit verbinding met e-mailmarketing?

Het punt is dat mensen e-mails openen omdat de e-mail op de een of andere manier contact maakt met hun innerlijke landschap. Met andere woorden, mensen openen e-mails die dat wel zijn relevant naar hen.

Samengevat openen mensen een e-mail om een ​​van de volgende twee redenen:

  • Het is van een persoon of bedrijf dat op een of andere manier voor hen van belang is.
  • De onderwerpregel gaat over iets dat voor hen belangrijk is.

Schrijf onderwerpregels over dingen die ertoe doen voor uw publiek, en u krijgt uw e-mails geopend.

Hoe u uw onderwerpslijnen relevant kunt maken voor uw publiek

Hier volgen strategieën die u kunt gebruiken om de onderwerpregels van uw e-mails relevant te maken voor uw doelgroep:

  • Zet de juiste mensen op uw lijst. Je kunt je beter richten op de "relevante plek" als de mensen op je lijst geïnteresseerd zijn in wat je moet delen. Dus als u voor uw lijst aan het werven bent via een aanmeldingsformulier op uw website, laat uw abonnees weten wat u kunt verwachten. Zendt u een maandelijkse nieuwsbrief? Een dagelijkse e-cursus? Aanbiedingen en promoties? Door mensen te vertellen wat ze kunnen verwachten, zullen alleen degenen die willen wat je moet geven zich aanmelden. Dat is goed nieuws voor uw openstaande tarieven.

  • Geef wat je beloofde. Stel dat u mensen aanmoedigt om zich aan te melden bij uw lijst met een gratis buzz-artikel, zoals een eBoek. U weet dat uw lezers uw e-boek leuk vonden, dus zullen zij het op prijs stellen om e-mails met vergelijkbare inhoud te ontvangen. Als je in plaats daarvan nieuwe abonnees verleidt met een buzz-fragment, gebruik dan je lijst om promoties te verzenden, je abonnees zien je als een spammer.

In het onderzoek van MailChimp presteerden niet alle promotionele e-mails slecht. Toen abonnees zich hadden aangemeld om promoties te ontvangen, presteerden promotiemails die naar die lijst werden gestuurd waarschijnlijk beter. In MailChimp's eigen woorden, "leek het verschil te liggen in de verwachtingen die waren gesteld voor de e-mails."

Als u aan uw verwachtingen voldoet, verhoogt u uw open rente. Het is ook goed voor je merkimago. Door te geven wat je hebt beloofd, blijkt dat je betrouwbaar bent.

Schrijf e-mails die er toe doen. Je kunt een geweldige onderwerpregel schrijven die perfect aansluit bij je publiek. Maar als de inhoud van uw e-mail niet voldoet aan de belofte in de onderwerpregel, verliest u abonnees.

Je zou het zo kunnen bedenken. Schrijf eerst geweldige e-mails waarvan je weet dat je abonnees deze leuk zullen vinden. Gebruik vervolgens de onderwerpregel om te delen wat er in de e-mail staat. Vandaar de "geheime formule" van MailChimp voor het schrijven van onderwerpregels:

Dit gaat "stom eenvoudig" klinken voor veel mensen, maar hier geldt: je onderwerpregel zou moeten (tromgeroffel aub): beschrijf het onderwerp van je e-mail. Ja, dat is het.

Praat met je abonnees. Hoe kun je week na week, maand na maand geweldige content blijven maken voor je abonnees? Een eenvoudige manier is om vragen aan uw abonnees te stellen. Ontdek wat ze graag willen dat je deelt. Lever dan af.

U kunt dit ook doen zonder uw abonnees te vragen. Kijk hoe je e-mails presteren. Let op de typen e-mails die de beste open-rate krijgen, stuur dan vaker dat e-mailtype.

Andere manieren om uw abonnees te verzorgen

Relevantie is verreweg de belangrijkste factor bij het al dan niet openen van uw e-mails. Relevante onderwerpsregels zorgen ervoor dat uw abonnees zich zorgen maken.

Maar als u weet dat uw e-mail relevant is, wat kunt u nog meer doen om uw e-mail de beste kans op succes te geven? Verhoog de emotionele impact. Er zijn verschillende manieren om dat te doen:

  • Lachen lokken. Als je een grappig trekje hebt, gebruik het dan wanneer je onderwerpregels aan het schrijven bent. De meeste onderwerpregels voor e-mail zijn droog - en zoals we hebben vastgesteld, is dat niet altijd een slechte zaak. Maar als je je abonnees kunt laten glimlachen, kun je garanderen dat ze meer willen. Dus ze openen je e-mail.
  • Court controverse. Als u uw lijst goed kent, weet u wat de sympathieën en antipathieën van uw abonnees zijn. Je weet waar ze hartstochtelijk in geloven en waar ze de weg oversteken om te vermijden. Gebruik dus je onderwerpregel om iets te zeggen dat ze controversieel vinden. Deel een schokkend feit of statistiek. Gebruik deze tactiek met zorg, want je wilt je lezers niet irriteren. Maar een zachte por die hen ertoe aanzet om uw berichten te openen is nooit erg.
  • Gebruik de oude kastanje: lijsten. Lijsten zijn diep ingebed in de menselijke psyche. Alle bloggers kennen de kracht van lijstberichten om aandacht te krijgen. Lijsten kunnen ook goed werken in e-mails, omdat ze van nature een click-waardige onderwerpregel creëren.
  • Personaliseer, personaliseer, personaliseer. Dale Carnegie, auteur van het klassieke zelfontwikkelingsboek Hoe vrienden te maken en mensen te beinvloeden, beroemde zei: "De naam van een persoon is voor die persoon het liefste en belangrijkste geluid in welke taal dan ook." Dat omvat de taal van e-mail. Met de meeste e-mailmarketingservices kunt u eenvoudig elke onderwerpregel personaliseren met de naam van de ontvanger. Afhankelijk van de gegevens die u op uw abonnees hebt, kunt u ook onderwerpen aanpassen op basis van de stad of staat waar ze wonen.
  • Vragen stellen. Weinig mensen stellen vragen in e-mail onderwerpregels, zodat vragen echt kunnen opvallen. Vragen zijn ook geweldig om een ​​reactie te veroorzaken.

Is de lengte van onderwerplijnen van belang??

Hoe lang moet een onderwerpregel zijn?

Uit onderzoek van MailerMailer bleek dat onderwerpslijnen van tussen de vier en 15 tekens het best presteerden, met een open rate van 15,8%. Ter vergelijking: onderwerpregels van 16 tekens en meer hadden een open tarief van ongeveer 10%.

Maar volgens MailChimp maakt de lengte van een onderwerpregel niet zoveel uit.

Kortere onderwerpregels zijn het belangrijkst als uw abonnees hun e-mails controleren op een smartphone of een kleine tablet. Het kleinere scherm betekent dat ze uw volledige onderwerpregel niet zullen zien. Dus als u weet dat veel van uw abonnees hun e-mails op hun telefoon lezen (en zo gaat het met de dingen), houd dan uw onderwerpregels kort, of zorg ervoor dat het onderwerp van uw e-mail duidelijk wordt in de eerste twee of drie woorden van je langere onderwerpregel.

Hoe kan ik nooit vastzitten voor ideeën

Het lijdt geen twijfel dat het voor e-mailmarketeers belangrijk is om goede onderwerpregels te schrijven. Maar zelfs voor de meest creatieve van ons komen ideeën niet altijd gemakkelijk. Dit is vooral het geval omdat er zoveel te overwegen valt bij het samenstellen van onderwerpregels.

Gelukkig is er een eenvoudige techniek die je kunt gebruiken om ervoor te zorgen dat je nooit een tekort aan ideeën hebt.

Dit is om een ​​notebook bij te houden met een veeg bestand en een idee tuin.

U kunt deze notebook gebruiken met:

  • Pen en papier
  • Een Google-document
  • Een Evernote-notitieblok
  • Simplenote

Of een andere technologie voor het maken van notities.

Uw veegbestand is bedoeld voor het verzamelen van onderwerpregels voor e-mail die u leuk vindt. Wanneer u een e-mail ontvangt waarmee u aan de slag gaat "Ik moet dit gewoon lezen!", Voegt u de onderwerpregel toe aan uw veegbestand. Sommige verzamel je omdat ze relevant voor je waren (dat is een goede herinnering aan hoe je geweldige onderwerpregels kunt schrijven). Andere kun je in je eigen e-mails aanpassen en recyclen.

Noteer in uw ideetuin ideeën voor onderwerpregels per e-mail die u heeft. U kunt deze ideeën hebben wanneer u de afwas doet, in uw auto rijdt of de bloemen in uw tuin water geeft. Ze kunnen ook in spurts komen. Je zult meteen een hoop goede ideeën bedenken. Neem er niet één en verliest de rest. Noteer ze allemaal. Het wordt een ideetuin genoemd, want zodra je je ideeën hebt genoteerd, kun je wachten om te zien welke van je ideeën uitgroeien tot een volledige e-mail.

Samengevat

Effectieve onderwerpregels voor e-mailmarketing:

  • Probeer niet hard om 'de aandacht te trekken'.
  • Zijn relevant voor uw abonnees.
  • Verpak een emotionele klap (door humor, controverse of personalisatie).
  • Zijn korter in plaats van langer.

En je kunt geweldige ideeën bedenken door onderwerpregels van de wereld om je heen te oogsten.

Gelukkig onderwerp schrijven!

Lees meer over het starten van uw e-mailmarketing in onze multipart-reeks over dit onderwerp.