Hoe uw kleine onderneming kan concurreren met een grotere concurrent

Competitie is een natuurlijk onderdeel van het leven als een klein bedrijf. Maar het kan ontmoedigend zijn als je het tegen elkaar opneemt met een veel grotere concurrent.

Grote bedrijven hebben immers zoveel voordelen. Ze hebben een herkenbaarder merk en kunnen u gemakkelijk overtreffen met marketing en advertenties om dat voordeel te behouden. Ze kunnen schaalvoordelen gebruiken om u te onderbieden tegen prijzen, zij kunnen hun middelen gebruiken om grotere, betere winkels of duurdere apparatuur te kopen, en nog veel meer.

Dus hoe kun je concurreren? Welnu, kleine bedrijven hebben ook hun eigen voordelen, zoals snelheid, relaties met klanten en vertrouwen, onder anderen. In Noord-Amerika vertrouwen 80% van de mensen familiebedrijven, vergeleken met slechts 52% voor openbare bedrijven, volgens de 2016 Edelman Trust Barometer.

In deze tutorial leer je enkele strategieën die je kunt gebruiken om te concurreren met de grote spelers in jouw branche. Zelfs als je een solo-ondernemer bent of slechts een paar werknemers hebt, kun je een succesvolle niche voor jezelf verzinnen en na verloop van tijd kun je groeien en zaken beginnen te doen bij de zakelijke Goliath in jouw vakgebied..

We zullen bekijken hoe u uw concurrent kunt analyseren en gebieden kunt vinden waar u uzelf kunt onderscheiden, hoe u kunt kiezen waar en wanneer u niet wilt concurreren, speciale gereedschappen die u tot uw beschikking heeft en meer.

Succesvol concurreren met grotere concurrenten. (grafisch)

1. Zoek naar hiaten in het harnas

De eerste stap is om uw concurrent te analyseren. Hoewel grote bedrijven ontmoedigende concurrenten kunnen zijn, hebben ze ook zwakke punten. Door uw concurrent zorgvuldig te analyseren, kunt u deze zwakke punten identificeren en hun sterke punten ontdekken en hoe u daarop kunt reageren..

Er zijn veel verschillende manieren om een ​​competitieve analyse uit te voeren, met veel verschillende kaders en sjablonen die u kunt gebruiken. Celine Roque heeft onlangs een uitstekende gids geschreven die alle belangrijke gebieden bestrijkt en zij beveelt het volgende aan:

  • Ken hun doelklanten.
  • Geef hun prijzen op.
  • Vermeld hun marketingstrategie.
  • Identificeer hun concurrentievoordeel.
  • Zoek hun sterke en zwakke punten.

Je kunt veel meer details over elk gebied vinden en de informatie vinden die je nodig hebt door de volledige tutorial te lezen (het bevat zelfs een werkblad om de analyse te downloaden en te voltooien):

Wanneer je deze oefening hebt gedaan voor het grote bedrijf waarmee je concurreert, zou je een veel duidelijker beeld moeten hebben van de sterke en zwakke punten ervan. De volgende stap is het vormen van een strategie om die zwakke punten te exploiteren en op eigen kracht te spelen.

2. Plan je aanval

Nu is het tijd om naar elk deel van de activiteiten van uw concurrent te kijken en te zien wat u beter of geheel anders kunt doen.

In het populaire boek Blue Ocean Strategy beweren Renee Mauborgne en W. Chan Kim dat in plaats van deel te nemen aan de razernij van bedrijven die elkaar in hetzelfde bloedrode deel van water uiteenrukken, bedrijven een deel van rustig blauw water moeten vinden waarin niemand anders zwemt het.

Dus kijk naar de concurrentieanalyse die u in de laatste sectie hebt gemaakt en vergelijk die met uw manier van zakendoen in uw eigen bedrijf. In plaats van tegen de sterke punten van uw concurrent in te gaan, zoekt u naar mogelijkheden om ze te omzeilen en uw eigen vrije ruimte op de markt te creëren.

Fitnessbedrijf Curves deed dat bijvoorbeeld precies toen het voor het eerst begon in de jaren negentig. Tegenwoordig is het een miljoenenbedrijf, maar in die tijd was het slechts een klein bedrijfje opgericht door Gary en Diane Heavin in Harlingen, Texas, en ze gingen het opnemen tegen enkele zeer grote, gevestigde bedrijven in de fitnesssector..

Volgens de Blue Ocean Strategy-website:

In het begin werd Curves gezien als het betreden van een oververzadigde markt die zijn aanbod afstemt op klanten die het niet zouden willen, en waardoor het aanbod aanzienlijk saaier is dan dat van de concurrentie. In werkelijkheid heeft Curves echter de vraag in de Amerikaanse fitnessbranche ontploft, waardoor een enorme onaangesproken markt ontsloten is, een ware blauwe oceaan van vrouwen die worstelen en er niet in slagen om in vorm te blijven door gezonde fitness. 

Ze bereikten dit door dingen anders te doen dan traditionele sportclubs en thuisoefenprogramma's. Ze richtten zich op vrouwen en ze hielden de dingen eenvoudig en vriendelijk, met een paar gebruiksvriendelijke machines die in een cirkel waren gerangschikt, in plaats van massa's ingewikkelde apparatuur en mooie extra's zoals sauna's en sapbars. Omdat het eenvoudiger was, konden ze lagere prijzen aanbieden dan veel van hun concurrenten, en koos ze ook locaties buiten de stad, die niet alleen goedkoper waren dan de traditionele fitnesscentra in de binnenstad, maar ook handiger waren voor hun klanten te bereiken.

Door dingen anders te doen, was Curves in staat om zijn eigen ruimte in de markt te creëren. Het was zo succesvol dat het nu veel van zijn oorspronkelijke grote concurrenten heeft overtroffen en miljoenen leden heeft op duizenden locaties over de hele wereld.

Dus om dit soort blue ocean-strategieën zelf te implementeren, moet u al uw inzichten uit de analyse van de concurrentie halen en brainstormen over manieren waarop u de dingen niet alleen beter, maar ook compleet anders kunt doen. Misschien heeft uw concurrent een onovertroffen breed scala aan producten, maar u kunt in een bepaald gebied diepte bieden. Misschien kunt u een persoonlijk tintje geven dat uw concurrent niet kan. Er zijn veel mogelijkheden hier, afhankelijk van de exacte aard van uw bedrijf en die van uw concurrent.

Blue Ocean Strategie-instrumenten.

Als je extra hulp nodig hebt, zijn er enkele handige tools (hierboven weergegeven) op de Blue Ocean Strategy-website, hoewel je je moet aanmelden met je e-mailadres om toegang te krijgen tot hen.

3. Werk snel

Een van de gebieden waar kleine bedrijven vaak een voordeel genieten, is flexibiliteit. Over het algemeen geldt hoe groter een bedrijf wordt, hoe moeilijker het is om snel van richting te veranderen. Kleine bedrijven kunnen vaak veel sneller reageren op actuele gebeurtenissen of nieuwe trends.

Sommige kleine bedrijven hebben bijvoorbeeld deze zomer geprofiteerd van het Pokémon Go-fenomeen. Een eigenaar van een pizzeria besloot om wat "kunstaas" te kopen, waardoor het tempo van de Pokémon-generatie in het gebied tijdelijk toeneemt. Dit is wat er gebeurde:

We hebben dit gisteravond (universiteitsstad) gedaan en binnen enkele minuten na het laten vallen van het aas liepen 30 mensen naar binnen. Hoooly s # & @. Ik heb een pizzeria die een Pokestop is en dat deed ik letterlijk de hele dag. Ik had een hoop kinderen en volwassenen (meestal volwassenen) die een stukje pizza en een drankje kwamen halen totdat het kunstaas op was.

Kleine bedrijven kunnen ook speciale promoties uitvoeren of nieuwe producten maken op basis van allerlei onverwachte gebeurtenissen, zoals een plotselinge hittegolf of een groot lokaal nieuwsverhaal. Of misschien kunt u reageren op een modetrend, een van die 's nachts internet sensaties, of een plotselinge verandering in de voorkeuren van de consument. Aan de andere kant kan het een grote onderneming maanden of jaren duren om de beslissing te nemen en alle activiteiten om te leiden naar iets nieuws. Ze houden waarschijnlijk nog steeds commissievergaderingen en voeren haalbaarheidsstudies uit over de mogelijkheid om Pokémon-kunstaas te kopen.

Nogmaals, het gaat om spelen op je eigen sterke punten, niet die van je concurrent. Grote bedrijven kunnen profiteren van dingen zoals de Olympische Spelen, waar ze vier jaar moeten voorbereiden en miljoenen dollars kunnen besteden aan promotie. Je kunt profiteren door lenig te zijn en snel te reageren op meer onmiddellijke gebeurtenissen, voordat een Goliath een kans heeft om te reageren.

Zoals Carol Ostrow van het Flea Theatre, een klein theater in New York City, de Wall Street Journal vertelde:

Groot kan onpraktisch zijn. Groter personeel, groter budget, grotere doelgroep, groter verlies betekent dat beslissingen langer duren en waarschijnlijk risicomijdend zijn. Kleinere instellingen kunnen risico's nemen omdat onze behendigheid betekent dat we obstakels kunnen omzeilen, van richting kunnen veranderen, plannen opnieuw kunnen opstarten en snel op tegenslag en kansen kunnen reageren.  

4. Concurreer niet waar u een nadeel heeft

Neem geen deel aan gevechten die je niet kunt winnen. David heeft Goliath niet verslagen door deel te nemen aan een arm worstelen-wedstrijd.

Dus als een mega-onderneming het zich kan veroorloven om u te onderbieden op het gebied van prijzen, moet u dan niet in de verleiding komen om daar te concurreren. In plaats daarvan, benadruk je andere concurrentievoordelen.

Kleine lokale boekhandels hebben bijvoorbeeld jarenlang moeite om te concurreren tegen reuzen zoals Amazon. Het is hopeloos om te concurreren op prijs, omdat de grootte van Amazon het toelaat om grote kortingen te onderhandelen met uitgevers (en ook omdat het de kosten zo laag houdt dankzij magazijnactiviteiten en werkgelegenheids- en belastingpraktijken die kleine bedrijven niet kunnen nabootsen). En Amazon zal altijd een groter bereik hebben dan welk klein winkeltje dan ook.

Maar hoewel veel kleine boekwinkels buiten spel zijn geraakt, zijn er ook veel dingen die Amazon doen en andere grote bedrijven dat niet kunnen. Als je naar enkele voorbeelden kijkt, zie je dat veel van hen zich specialiseren in een bepaald gebied, zoals kunstboeken, Latino literatuur en poëzie, of strips en graphic novels. Anderen creëren prachtige fysieke ruimtes die een genot zijn om te winkelen. Anderen richten zich op het bouwen van een community door regelmatig evenementen te houden en lezers in contact te brengen met schrijvers.

Deze kleine bedrijven concurreren niet met grotere bedrijven door te proberen goedkopere boeken te verkopen. Ze laten Amazon toe die ruimte te domineren, en ze gaan naar een ander gebied en bieden andere soorten waarde waar klanten een beetje extra voor willen betalen. Dus zoek uw eigen waarde, en heb de moed om uw prijzen op een niveau te houden waar u de winst kunt maken die u nodig hebt. Houd het gevecht op je eigen territorium, waar je sterk bent, en concurreer niet waar je zwak bent. In een prijzenoorlog zal het bedrijf met diepere zakken bijna altijd winnen.

5. Gebruik alle tools die u ter beschikking hebt

In veel opzichten is het nu makkelijker dan ooit voor zeer kleine bedrijven om te concurreren met giganten.

Voor vorige generaties eigenaren van kleine bedrijven zou het een fortuin gekost hebben om via advertenties in de overheersende media van de dag het grote publiek te bereiken: kranten en televisie. Zelfs lokale reclamecampagnes kosten geld dat veel kleine bedrijven zich niet kunnen veroorloven.

Maar vandaag kan slim gebruik van sociale media en contentmarketing u voor enorme aantallen potentiële klanten plaatsen, met weinig geldelijke investeringen.

Overweeg bijvoorbeeld het verbazingwekkende verhaal van een mondhygiëneproduct, de Orabrush. Voormalig biochemicus en voedingsdeskundige Robert Wagstaff vond het uit om een ​​slechte adem te genezen, maar voor een decennium faalde zijn bedrijf. Winkeliers weigerden het op te slaan en een kostbare infomercial verkocht slechts 100 bestellingen.

Uiteindelijk, op 75-jarige leeftijd, besloot hij een student $ 500 te betalen om een ​​promotionele YouTube-video te maken. De video ging viral, met tot nu toe meer dan 26 miljoen views. Meer video's volgden en Orabrush wordt nu verkocht in meer dan 30.000 winkels in 25 landen.

Dit is natuurlijk een extreem voorbeeld. Weinig kleine bedrijven bereiken zo'n spectaculair succes met sociale media, en voor veel bedrijven kan het een enorme tijd zuigen. Maar succes is zeker mogelijk. Bekijk de volgende handleidingen over inhoudmarketing op Envato Tuts + voor meer informatie over hoe u dit goed kunt doen en uw kansen op succes kunt maximaliseren:

Een ander belangrijk onderdeel van succes is natuurlijk een goede website. Maar ook dat is tegenwoordig zoveel gemakkelijker. Het verkrijgen en uitrusten van een professioneel ogende winkel of kantoorruimte vergt een grote investering. Maar nu kunt u met een minimale investering een indrukwekkende online winkel bouwen. Er zijn duizenden professioneel ontworpen websitethema's en sjablonen voor WordPress en andere populaire frameworks op sites zoals Envato Market.

U kunt ook online tools gebruiken om veel zakelijke taken, zoals boekhouding, productiviteit, planning, communicatie, klantenbeheer, enzovoort, te vereenvoudigen. Dus gebruik deze tools om u te helpen het speelveld met uw grotere concurrent op een niveau te brengen dat tot voor kort niet mogelijk was.

Conclusie

Heb je je katapult klaar? Goed, want je bent nu klaar om Goliath te verslaan.

Je hebt geleerd hoe je je grotere concurrent kunt analyseren om mogelijke zwakke punten te achterhalen. U hebt een strategie gezien die u kunt gebruiken om succesvol te concurreren door uw eigen unieke ruimte te creëren op een drukke markt. U hebt enkele voorbeelden gezien van kleine bedrijven die succesvol concurreren met grotere bedrijven, met behulp van strategieën zoals snelheid, differentiatie en slim gebruik van sociale media. En ik heb je ook links gegeven naar enkele bronnen die je kunt gebruiken om meer te leren.

Het tegenkomen van een grote concurrent kan heel intimiderend zijn, maar met de strategieën die je vandaag hebt geleerd, ben je uitgerust om een ​​krachtig gevecht aan te gaan. En als je je nog steeds geïntimideerd voelt, herinner jezelf eraan dat in het originele David en Goliath-verhaal er maar één winnaar was, en het was niet de reus.