Share
Hier is een vraag van een miljoen dollar voor jou: wat doe je met je online merk nadat je het hebt gemaakt??
EEN. Schreeuw het vanaf de internetdaken?
B. Pleister de waarden en richtlijnen op uw website voor iedereen te zien?
C. Schuif het in een digitale map en vergeet het voor altijd?
Het antwoord is natuurlijk:
D. Geen van de bovengenoemde!
Als eigenaar van een kleinbedrijf weet u waarschijnlijk al dat een sterk merk een cruciale rol kan spelen in de groei en het succes van uw bedrijf..
Maar wat u misschien nog niet weet, is hoe precies je kunt of moet je merk gebruiken om die groei te creëren.
Gelukkig is online merkontwikkeling precies waar we het vandaag over zullen hebben!
Online merkgroei (grafisch)Als je al een tijdje deel uitmaakt van onze online community, ben je waarschijnlijk al begonnen met het ontwerpen van een onderscheidend merk voor je online bedrijf.
Als je nieuw bent hier, of als je nog niet de kans hebt gehad om je tanden te zetten in al onze handleidingen over sappige branding, dan is hier een kort overzicht van de basisprincipes van de branding die je misschien moet bedenken voordat je verder gaat.
Voor een introductie over branding voor uw kleine onderneming, bekijk onze inleidende gids over wat branding is en hoe het werkt.
De eerste stap naar het opbouwen van uw online merk, verrassend genoeg, beslist niet over uw lettertypen, kleuren of andere externe kenmerken van dat merk. Een krachtig merk rust op het fundament van sterke kernwaarden. En je kunt de jouwe ontdekken in de volgende gids:
Volgende stap: maak een aantal oogverblindende beelden die deze waarden weergeven en uitdragen, en consistent blijven met hen door middel van een handige merkgids:
Ten slotte moet uw merk niet alleen een mooi gezicht zijn; het moet ook een slimme en aansprekende stem zijn, zodat het de taal kan spreken die je publiek echt wil horen. Zo kunt u dat publiek lokken in:
Alles is goed en wel met theorie en spijkeren uw branding basics op papier.
Maar hoe kunt u uw merk van de speelplaats en de echte zakenwereld halen, zodat u het kunt uitgroeien tot een volwaardig online merk??
Volg deze zeven essentiële stappen en begin je merk te zien groeien en vormen voor je ogen!
Uw website is voor uw merk wat kleding voor u is: vertegenwoordiger.
Zie het op deze manier, we weten allemaal dat eerste indrukken cruciaal zijn.
Wanneer je een kamer vol vreemden binnenloopt - of het nu op een netwerkevenement is of de heetste club in de stad -, bieden je kleren de eerste aanwijzingen voor je persoonlijkheid: gepolijst en kunstzinnig, hipster maar smerig, leuk en luid, de all-back creatief, enz.
En zaken worden alleen maar intensiever online.
Volgens onderzoek is de tijd die mensen doorbrengen op een website gemiddeld tot maar liefst 8 seconden, waarbij gebruikers in de eerste 50 milliseconden van de landing op een pagina hun indruk van die website vormen.
Yowza! 50 milliseconden!
Dat betekent dat potentiële klanten een indruk krijgen van uw bedrijf voordat ze een keer knipperen!
Kort gezegd: wanneer het uiterlijk van uw website niet meteen uw merkwaarden en persoonlijkheid overbrengt, riskeert u klanten te verliezen.
Gelukkig hoef je geen geniale webontwerper te zijn om de juiste website voor je merk te krijgen.
Er zijn vandaag veel aanpasbare html-sitesjablonen beschikbaar die u kunnen helpen de beste look voor uw merk te krijgen, zoals de Foundry-sjabloon hieronder:
Foundry Multipurpose HTML + Variant Page BuilderGewapend met de elementen van uw merkpersoonlijkheid en de kernwaarden van uw merk, kunt u de websitesjabloon selecteren die het beste bij uw merk past. Kies er een die bezoekers (en potentiële klanten) de juiste eerste indruk geeft over wie zijn en waar uw bedrijf voor staat.
Uw merk mag geen goed verborgen geheim zijn; het moet het kompas zijn dat alle communicatie met je publiek begeleidt.
En de beste manier om met uw online publiek te communiceren, is via e-mail. Als u niet zeker weet wat e-mailmarketing is of hoe het werkt, controleert u het volgende primerartikel:
Als u al e-mailmarketing gebruikt als onderdeel van uw online merkstrategie, maar de resultaten die u hiervan opdoet wilt verbeteren, bekijk dan onze Jumpstart-reeks met e-mailmarketing..
Net als uw website moeten de e-mails die u naar uw publiek verzendt, goed 'gekleed' zijn in uw merk om uw publiek meteen te herinneren wie u bent, waar u voor staat en waarom u anders bent.
De e-mails die een speelse en avontuurlijke kinderfotograaf bijvoorbeeld uitzendt, moeten er anders uitzien en aanvoelen dan die van een game-ontwikkelaar met een donker en verwrongen gevoel voor humor.
Gelukkig zijn er een hoop verschillende e-mailnieuwsbrievenontwerpen die je kunnen helpen je communicatie te kleden in de stijl die het beste bij jouw merk past. De onderstaande Sketch Email E-mailbouwer is een voorbeeld dat goed zou kunnen werken voor creatieve freelancers of een innovatief klein bedrijf:
Sketch Email Template BuilderAls je al het werk hebt gedaan om je merkwaarden en merkpersoonlijkheid te ontdekken, dan zou je wat fundamenteel onderzoek moeten hebben gedaan naar je doelgroep.
Je weet waarschijnlijk een beetje over wie ze zijn, wat ze nodig hebben, en waarom ze misschien geneigd zijn om jou te kiezen voor concurrenten in jouw vakgebied.
Fantastisch!
Wat nu?
Nu is het tijd om je publiek nog meer te onderzoeken.
Als je je hoofd krabt en je afvraagt hoe onderzoek naar je publiek je kan helpen met je merkontwikkeling, blijf dan even bij me. Omdat dit echt belangrijk is!
Je doelgroep is niet een blok van naamloos "ze"Dat blijft hetzelfde, zelfs als de wereld om hen heen verandert. Je ideale publiek is meer een levend, ademend organisme dat voortdurend evolueert en groeit.
Als u wilt dat uw merk groeit en uitgroeit tot een succesvol online bedrijf, dan moet u uw vinger op de vinger houden bij die doelgroep.
En de beste manier om dat te doen is door periodiek publieksonderzoek.
Er komt nooit een dag waarop je je voeten op de tafel kunt leggen en kunt zeggen: "Ik weet alles wat er te weten valt over mijn doelgroep en kan vanaf nu geen nieuwe dingen ontdekken."
Als u wilt dat uw online merk blijft evolueren, moet u contact houden met uw doelgroep en contact met hen opnemen zodat u uw merkstrategie kunt aanpassen aan hun behoeften en feedback..
Want hoe beter je je publiek kent, hoe beter je ze kunt dienen. En het dienen van uw ideale doelgroep is de enige reden waarom u in de eerste plaats zaken doet.
Dus ja, publieksonderzoek is een vrij belangrijke tool voor merkontwikkeling!
Tot nu toe hebben we het gehad over het ontwikkelen van je merk door de harten en aandacht van je bezoekers en het huidige publiek vast te leggen.
Maar je kunt niet gewoon rustig in je hoekje van het internet zitten en wachten tot mensen je merk ontdekken. Op een gegeven moment moet je nieuwe bezoekers en potentiële klanten naar je toe halen.
En er is geen betere manier om dat te doen dan via een Lead Generation-magneet, of een freebie omdat het vaak terloops wordt genoemd.
De naam Lead Generation Magnet klinkt misschien beangstigend, maar het idee achter de marketing-taal is simpel:
Verras bezoekers door hen gratis iets van waarde te bieden in ruil voor hun e-mails en win fans (en potentiële klanten) voor het leven.
Leadgeneratiemagneten hebben meestal de vorm van e-boeken, checklists of lijsten met favoriete hulpmiddelen. Andere ideeën kunnen een korte instructievideo, een werkblad, een casestudy of een handleiding zijn.
Het formulier doet er niet toe, zolang de inhoud onweerstaanbaar en waardevol is voor uw ideale publiek. (Hint: refereer naar dat publieksonderzoek om te ontdekken wat dat is!)
Bekijk de volgende twee handleidingen voor een diepere duik in hoe dit fans kan verrassen en fans naar je merk kan winnen:
Het uitbreiden van uw online merk, net als het kweken van iets anders, zal niet van de ene op de andere dag gebeuren.
Alleen omdat u een merkwebsite heeft opgezet, een nieuwsbrief met een merk of twee hebt verzonden, betekent dit nog niet dat mensen zich onmiddellijk naar uw bedrijf zullen begeven.
En die nieuwe leads heb je net aangetrokken met je fantastische freebie? Ze zullen niet lang op uw lijst geabonneerd blijven als u hen niet kunt blijven verrassen met geweldige inhoud.
Nog erger? Als u geen reguliere nuttige inhoud op uw site plaatst, zal de almachtige Google denken dat uw merk gewoon een dummy is en duwt het naar de zoveelste pagina van zijn zoekresultaten, zodat u geen hoopt op ontwikkeling.
Dus hoe plant u bepaalde inhoud die waarde biedt voor uw doelgroep en stuurt Google een bericht naar uw ontwikkelende merk?
U begint met het bespreken en beantwoorden van de meest brandende problemen en vragen van uw ideale publiek.
De dingen waar ze de hele tijd naar zoeken op Google. De dingen die ze zich afvragen tijdens lange wandelingen door de parken. De dingen die ze 's nachts wakker houden, zich afvragend of iemand het antwoord heeft.
Die dingen. Ze zouden allemaal uw blog moeten zijn. Of uw voorlopige vlog. Of je podcast. De verpakking doet er niet toe zolang de inhoud van topkwaliteit is.
Wanneer mensen waarde vinden in de reguliere inhoud die u deelt, zullen ze niet alleen sneller blijven hangen, maar zullen ze die ook vaker met vrienden delen..
En wanneer mensen u beginnen te vertrouwen als een expert in uw vakgebied, zullen ze veel eerder van u kopen dan wanneer ze op uw website zouden stuiteren zonder voorafgaand contact of communicatie.
Laten we zeggen dat u bijvoorbeeld een video-editor bent. Je hebt een wekelijkse vlog met ondernemerstricks en tips over hoe je hun video's bewerkt om een professionele uitstraling te krijgen.
Uiteindelijk besluiten één, twee, drie, tien van die ondernemers dat videobewerking teveel van hun tijd in beslag neemt; ze moeten het verhuren.
Wie denk je dat ze zullen gaan voor de baan? Iemand willekeurig op internet waarvan ze nog nooit eerder hebben gehoord, of de persoon die hen de afgelopen maanden heeft geholpen bij het bewerken van hun video's?
Natuurlijk gaan ze naar de persoon die ze kennen, leuk vinden en vertrouwen!
Om je merkontwikkelingsinspanningen een boost te geven en in contact te komen met je publiek via je merkpersoonlijkheid, moet je socialiseren met je publiek en andere online merken..
Wanneer je je merkpersoonlijkheid verspreidt via sociale mediakanalen, moet je echter oppassen dat je jezelf niet te dun verspreidt.
Er zijn meer dan een miljard en drie verschillende sociale mediakanalen die je tegenwoordig kunt gebruiken om je boodschap en je merk voor mensen te krijgen.
Maar als je ze allemaal gebruikt, put je alleen maar uit, niet om je merk te ontwikkelen.
De truc hier ligt in het begrip dat je je merk niet voor alle oogbollen hoeft te krijgen die op internet surfen, maar alleen de rechts oogbollen-dit wil zeggen. alleen het ja van uw doelgroep.
Om dat te bereiken, moet je uitzoeken op welke social-mediakanalen je ideale doelgroep al vastzit en vervolgens beslissen hoe je ze daar kunt bereiken.
Als u bijvoorbeeld website-ontwerpen verkoopt aan financiële instellingen, heeft u waarschijnlijk geen zakelijke (echt, geen zakelijke) posting op Pinterest.
Maar je wilt waarschijnlijk vol gas gaan op LinkedIn, want dat is het netwerk bij uitstek voor de meeste professionals van traditionele instellingen.
Nu, als je gezond-soepele recepten verkoopt aan fitnessbewuste studenten, zal LinkedIn zeker falen, terwijl Pinterest misschien de enige plek is waar je wilt zijn.
Het is allemaal een kwestie van begrijpen waar je publiek zich verzamelt om te discussiëren of inspiratie op te doen over zaken die te maken hebben met je bedrijf en ervoor te zorgen dat je merk actief deelneemt aan de discussie.
Geen enkel merk is een eiland op zich.
Als je jezelf geïsoleerd houdt van andere merken in je vakgebied en gerelateerde velden, zul je het moeilijk hebben om te overleven, laat staan te gedijen.
Samenwerken met ondernemers voor het maken van content (vlogs, podcasts, gastposten), voor informatieproducten (cursussen en webinars), of zelfs eenvoudig netwerken kan van onschatbare waarde zijn voor uw online merkstrategie.
Wanneer u via professionele evenementen en conferenties (zowel online als offline) met andere ondernemers communiceert, wint u exposure voor uw merk en maakt u verbindingen met mensen die klanten naar u kunnen verwijzen of met u kunnen samenwerken in een latere zakelijke onderneming..
Wanneer je met andere professionals samenwerkt, draag je niet alleen meer waarde aan je publiek, maar krijg je ook toegang tot hun publiek die waarschijnlijk ook in je bedrijf geïnteresseerd zullen zijn.
Bijvoorbeeld:
Maar voordat je rondgaat om iedereen te bellen die je zou kunnen vormen, moet je dit houden erg belangrijk voorbehoud in gedachten:
Je moet alleen samenwerken met bedrijfsmerken waarvan de merkwaarden overeenkomen met die van jou.
Het is niet dat uw merkwaarden moeten overeenstemmen, maar ze moeten in sync zijn om samen met uw publiek naar een gemeenschappelijk doel te werken. Samenwerken met een merk dat niet spreekt met uw ideale doelgroep, of zelfs indruist tegen hun waarden, kan ertoe leiden dat uw merkontwikkeling wordt vertraagd wanneer u een aantal van uw volgers kwijtraakt..
Maar wanneer vindt u de juiste merken en mensen om verbinding mee te maken? Merkontwikkeling magie kan gebeuren!
Heb je al een van deze online merkontwikkelingsstappen geprobeerd? Zo ja, wat heeft de beste resultaten opgeleverd? Welke van de volgende stappen zou je willen nemen? Is er iets dat je tegenhoudt??
Accentsconagua