Share
Google Analytics is een van de populairste analytische pakketten die online beschikbaar is, deels vanwege de prijs. Waar de meeste analytische software relatief duur is, is Google Analytics volledig gratis te gebruiken - je hebt alleen een gratis Google-account nodig om het te gebruiken.
Analytics biedt u onschatbare informatie over wat er gebeurt wanneer potentiële klanten uw website bezoeken, inclusief welke pagina's ze bekijken voordat ze contact met u opnemen of u geld sturen.
Het is echter niet het meest gebruiksvriendelijke stuk software. Het is eenvoudig genoeg om enkele basisfiguren te krijgen, maar voor meer informatie moet u leren hoe u Google Analytics effectief kunt gebruiken.
Om daadwerkelijk al die geweldige informatie uit Google Analytics te halen, moet u een codefragment toevoegen aan uw website die deze informatie naar Google verzendt. Dit lijkt misschien oud en klein als je een webontwikkelaar bent, maar voor sommigen van ons is er discussie over nodig.
Over het algemeen zullen de aanwijzingen in Google Analytics de klus klaren, maar deze punten zullen u helpen om alles de eerste keer correct op te zetten. U moet de trackingcode die Google Analytics voor uw account bevat, rechtstreeks in de HTML-code voor uw website plakken.
Individuele thema's en frameworks stellen u in staat om de trackingcode in een speciaal veld te laten verschijnen, zodat alles opdringt waar het moet zijn.
Zorg er eerst voor dat u een afzonderlijke trackingcode instelt voor elke website die u gebruikt. Omdat u een trackingcode voor Google Analytics aan allerlei dingen kunt toevoegen, zoals Etsy-winkels, kunnen er fouten optreden die ertoe leiden dat u al uw bezoekers op één plaats bijhoudt. Dat maakt het op zijn beurt erg moeilijk voor u om uit te zoeken wie waar naartoe gaat.
Bepaalde inhoudbeheersystemen, zoals WordPress, bieden enkele opties als het gaat om Google Analytics. Individuele thema's en frameworks stellen u in staat om de trackingcode in een speciaal veld te laten verschijnen, zodat alles opdringt waar het moet zijn. Er zijn ook plug-ins - met name Google Analytics voor WordPress - waarmee u niet alleen uw trackingcode kunt beheren, maar ook om uw analyses te bekijken vanaf het dashboard van uw website..
Als u merkt dat u problemen ondervindt bij het instellen van de trackingcode, kunt u altijd een andere freelancer of consultant inhuren om u te helpen met Google Analytics. Een beetje trainen en wat uitleg over wat dit allemaal betekent, kan je helpen om op snelheid te komen als je niet genoeg tijd hebt om in het proces te duiken om het zelf te leren.
Zodra u uw trackingcode heeft ingevoerd, is Google Analytics klaar voor gebruik: het verzamelt gegevens over wie uw site bezoekt en hoe vaak. Maar om tot de informatie te komen die echt helpt bij het nemen van beslissingen, zoals waar je jezelf kunt promoten en wat voor soort diensten je meer klanten brengen, moet je wat meer werk doen.
U wilt in staat zijn om naar specifieke pagina's te kijken en te begrijpen of bezoekers naar die pagina's converteren naar betalende klanten, dat is de naam van het spel wanneer u freelanceert.
U moet identificeren waar u potentieel wilt hebben en klanten betalen om op uw website te landen - en in uw verkoopproces. Als je niet weet hoe je wilt dat bezoekers vooruitgaan, is het moeilijk te zeggen of ze op schema liggen. U wilt in staat zijn om naar specifieke pagina's te kijken en te begrijpen of bezoekers naar die pagina's converteren naar betalende klanten, dat is de naam van het spel wanneer u freelanceert.
Het kan voor een freelancer lastig zijn om conversies te meten, althans online, vanwege de manier waarop Google Analytics werkt. Het meet alleen informatie over bezoeken aan pagina's op een bepaalde website - Google weet niet automatisch elke keer dat u een nieuwe klant aanneemt. Dat betekent dat een nieuwe klant laten landen op een bepaalde pagina op uw website de enige manier is om Google Analytics succesvolle conversies te laten tellen en te berekenen in de rapporten die het kan produceren.
De meeste e-commercesites lossen dit probleem op door kopers naar een pagina te leiden die hen vertelt wanneer ze een aankoop hebben voltooid en die pagina specifiek als doel in Google Analytics te volgen..
Als u zeer gestandaardiseerde pakketten heeft, die klanten via uw website moeten betalen, kunt u een vergelijkbare situatie creëren. Anders kunt u nieuwe klanten verwijzen naar bronpagina's of andere informatie die speciaal voor hen is en die pagina's volgen. Het is onvolmaakt, maar er zijn nog steeds meer gegevens waarmee u kunt werken.
U heeft geen controle over wie u via een zoekmachine vindt of die vanuit uw eigen site naar uw site linkt. Maar u beheert wel uw eigen sociale mediaprofielen en mogelijk enkele andere verkeersbronnen voor uw website. Het is de moeite waard om meer informatie te verzamelen over de bronnen die u wel beheert, zodat u kunt afstemmen wat u doet om meer verkeer te genereren.
In een van zijn recente updates heeft Google Analytics een aantal tools toegevoegd om sociale media bij te houden, maar om diep te graven, moet je 'geavanceerde segmenten' instellen voor je accounts. Overigens kunt u geavanceerde segmenten instellen in alle rapporten die Google Analytics genereert - wanneer u tijd heeft, kunt spelen en kunt zien wat u bedenkt. Misschien vindt u gewoon een manier om nauwkeurige informatie te krijgen over een bepaalde groep bezoekers van uw website.
Met name voor het verkeer van sociale media wilt u klikken op het menu 'Verkeersbronnen', vervolgens op 'Sociaal' en vervolgens op 'Bronnen'. U ziet een knop voor 'Geavanceerde segmenten' net onder de titel van de pagina. Nadat u op die knop hebt geklikt, kunt u een standaardsegment of een aangepast segment instellen. Als u op 'Nieuw aangepast segment' klikt, ziet u een formulier. U wilt de volgende opties kiezen: 'Opnemen', 'Bron' en 'Inhoud'. Voeg in het laatste veld de website toe (bijv. Twitter.com) waarvoor u het verkeer wilt segmenteren. Dat is alles wat nodig is om een aangepast segment te maken.
Dit is iets dat u kunt herhalen voor vrijwel elke verkeersbron. Wilt u zien of een gastpost die u op de blog van iemand anders heeft gedaan, u verkeer heeft gestuurd? En als dat verkeer is omgezet in betalende klanten? Stel een geavanceerd segment in voor die site.
Als u kijkt naar de cijfers die Google Analytics uitspuugt, kunt u beginnen met het aanpassen van uw website en het aantrekkelijker maken voor potentiële klanten. Maar de data is niet het enige waar je naar moet kijken: je moet context hebben voor die nummers.
Voordat u in actie komt op basis van de informatie die Google Analytics u heeft gegeven, moet u in de context graven.
Mogelijk ziet u een plotselinge daling van het aantal bezoekers dat uw site bereikt en in paniek raakt - maar er kunnen andere verklaringen voor die drop-off zijn, die elk verschillende actie van uw kant vereisen. Er is mogelijk iets gebroken op uw site, een van uw belangrijkste verkeersbronnen is mogelijk verdwenen of uw doelmarkt kan deze week op vakantie zijn.
Voordat u in actie komt op basis van de informatie die Google Analytics u heeft gegeven, moet u in de context graven. U moet de demografie van uw bezoekers kennen van binnen en van buiten (zowel voor wie u uw site wilt bezoeken als voor wie uw site daadwerkelijk bezoekt). Je moet weten hoe ze zich gedragen in verschillende situaties en wat eigenlijk een probleem vormt met dat publiek. Soms zul je merken dat het beste dat je kunt doen om een verkeersdaling te verhelpen, het volledig negeert.
Als u meer gegevens invoert, met een andere variëteit dan websiteanalyses, kunt u soms een beter gevoel van context krijgen. Als u bijvoorbeeld een e-mailnieuwsbrief uitvoert via een van de meer gebruikelijke hulpmiddelen, zoals MailChimp, zijn er al gereedschappen om de twee te integreren, zodat u de verbindingen in de gegevens kunt zien.
U kunt ook overwegen om de cijfers te verlaten: het incidentele lezersonderzoek kan helpen de gegevens van Google Analytics in perspectief te plaatsen. Immers, webanalyses kunnen u alleen vertellen wat bezoekers op uw site hebben gedaan, niet waarom ze het deden. Met name de logica achter de keuzes die uw betalende klanten hebben gemaakt bij het klikken op uw website, kan u helpen ervoor te zorgen dat u er alles aan doet om ervoor te zorgen dat uw website u een gestage stroom van klanten biedt..
Een van de problemen bij het werken met Google Analytics is dat u gemakkelijk meer nummers kunt krijgen dan u weet wat u ermee moet doen. U moet kiezen wat u wilt weten over uw bedrijf - welke gegevens daadwerkelijk voor u kunnen worden gebruikt.
Misschien heb je specifieke vragen of problemen die je wilt oplossen (als je een startpunt nodig hebt, lees dan de post 3 Insights die je over je freelance bedrijf kunt leren van Google Analytics). Misschien weet u dat u slechts één belangrijke statistiek, zoals de verkoop, hoeft op te halen. Richt je op de cijfers die je echt helpen. Maak je geen zorgen over de andere details die Google Analytics bijhoudt.
Accentsconagua