Share
Wat als ik vandaag "ja" zeg tegen dit project - wat zou er gebeuren? Zouden de uitkomsten positief of negatief zijn? Wat zijn de mogelijke gevolgen van de beslissing voor onze onderneming, onze werknemers en onze bedrijfsresultaten??
Wat als we dit product in een maand hebben uitgebracht? Wanneer zouden we beginnen met het verdienen van geld? Wat zou er gebeuren als de concurrentie een maand later besloot om een soortgelijk project te starten??
Het zou geweldig zijn om de antwoorden op al deze soorten vragen te hebben, maar als we een kristallen bol niet gebruiken, heeft niemand van ons de middelen om naar morgen te kijken en een nauwkeurige voorspelling te geven voor wat wel of niet zal zijn. Gelukkig zijn er echter tools om te analyseren wat er kan gebeuren, gegeven verschillende soorten variabelen. Deze tools zijn natuurlijk niet waterdicht. Maar ze hebben bewezen verrassend accuraat en effectief te zijn. Daarom worden ze gebruikt door bedrijven, universiteiten en zelfs internationale hulporganisaties om zich risico's voor te stellen, te plannen en te beheren..
Wat als analyse een matrix-achtige grafiek gebruikt om u te helpen achterhalen wat er in een bepaalde situatie kan gebeuren als een bepaald probleem is ontstaan of als er bepaalde vragen zijn gesteld. Stel je bijvoorbeeld voor dat je van plan bent om uit eten te gaan met je team. Moet je de Italiaanse plaats kiezen? Of zou je beter af zijn met Chinezen? U kunt een diagram instellen waarin u kijkt naar de waarschijnlijke antwoorden van elk individu in het team om door de opties na te denken.
Scenario-analyse is een meer diepgaand proces dat stakeholders nodig heeft om te helpen nadenken over mogelijke resultaten, gegeven een verscheidenheid aan variabelen. Het gaat om een beetje verhalen vertellen, en nogal wat onderzoek. Aan het einde van het proces zou u zinvolle en beschrijvende informatie moeten hebben over wat er precies zou kunnen gebeuren als u verschillende strategische of financiële beslissingen zou nemen. Scenarioanalyse kan ook een strikt wiskundige oefening zijn waarbij tools zoals Microsoft Excel worden gebruikt om mogelijke financiële resultaten te analyseren, gegeven verschillende prijspunten, startdata, productiekosten en andere belangrijke factoren.
Laten we eerst kijken naar de eenvoudigste tool: What If-diagrammen (soms Decision Matrices genoemd). Zoals ik al zei, What If-diagrammen zijn echt bedoeld om u te helpen snelle, relatief eenvoudige beslissingen te nemen. Dat betekent dat ze het handigst zijn als u de informatie die u nodig hebt binnen handbereik hebt of als die informatie direct beschikbaar is. Er zijn twee manieren om deze kaarten samen te stellen; de ene is met een eenvoudige scoremethode, en de andere is met beschrijvende woorden (goed, beter, best, of liefdes, tolereert, haat, etc.).
Terwijl u de grafiek kunt gebruiken voor veel serieuzere beslissingen, gaan we terug naar de vraag welk restaurant u wilt kiezen voor het diner. Als je die vraag stelt, is wat je echt vraagt: "Wat als ik een Chinees, TexMex, Amerikaans of Italiaans restaurant kies? Hoe reageren individuele leden van mijn team? "De grafiek of matrix is een handig visueel hulpmiddel om snel het antwoord te bepalen.
Stel je voor dat je vier goede lokale restaurantopties hebt: Chinees, Italiaans, TexMex of de basis Amerikaanse keuken. Je hebt vier teamleden en je kent hun voorkeuren.
Als u uw diagram of matrix wilt maken, geeft u uw opties op in kolommen aan de bovenkant van het diagram en uw teamleden in rijen aan de linkerkant van het diagram. Vervolgens vult u de lege plekken in, op basis van de kennis die u gemakkelijk kunt verwerven.
Zoals blijkt, Mary houdt van Italiaans en TexMex, tolereert Italiaans, maar verveelt zich met Amerikanen. Bill houdt van Amerikaans en Italiaans, maar trekt de lijn bij TexMex. Gary is gewoon dol op TexMex, maar is redelijk goed met een andere keuze. En zo gaat het. Als u klaar bent, ziet uw grafiek er ongeveer zo uit:
| Maria | Bill | Gary | Daphne | |
| Tex Mex | sympathieën | houdt niet van | sympathieën | neutrale |
| Chinese | neutrale | neutrale | neutrale | houdt niet van |
| Italiaans | sympathieën | sympathieën | neutrale | sympathieën |
| Amerikaans | houdt niet van | sympathieën | neutrale | neutrale |
Alleen al door een blik te werpen op de kaart, wordt duidelijk dat het Italiaans echt de enige haalbare keuze is!
What If-diagrammen zijn met name handig voor situaties waarin informatie direct beschikbaar is en een beslissing een beperkt aantal opties omvat. De tool is niet bijzonder nuttig voor het voorspellen van complexe of uit meerdere lagen bestaande uitkomsten, dus het is niet geschikt voor een organisatiebrede strategische keuze.
U kunt deze tool bijvoorbeeld gebruiken bij het kiezen van een leverancier, het selecteren van een locatie of het kiezen van een kantoorinrichting. In dergelijke gevallen kunnen uw variabelen aan de linkerkant prijs, betrouwbaarheid, gemak en andere belangrijke punten bevatten.
Er zijn meer geavanceerde tools die u kunnen helpen bij het verkennen van scenario's en het nemen van complexe managementbeslissingen.
Scenario-analyse is, in tegenstelling tot de What If-grafiek, niet snel en eenvoudig. Het doel is om te bepalen wat er zou kunnen gebeuren in het geval van veel verschillende mogelijke variabelen - en het kan worden georganiseerd als een matrix of (als de vraag puur financieel is) als een model in Excel-stijl. Minder vaak worden de resultaten gepresenteerd als een reeks vertakkingsopties, zoals:
Proces van scenario-analyse vertakking. Ongeacht hoe u uw bevindingen presenteert, het proces voor het maken van een scenarioanalyse bestaat uit vier stappen:
Elk van deze stappen, zoals je je kunt voorstellen, vergt wat werk om te voltooien. Om te beginnen moet uw team het eens worden over een focus, wat betekent dat er overeenstemming is over een bepaald doel. Hopelijk moet deze stap relatief pijnloos zijn, hoewel je mogelijk dergelijke bezwaren hoort als: "Welk verschil maakt het? We moeten in september starten om te voldoen aan de vereisten van onze distributeurs, dus waarom zou u de vraag stellen? "
Nadat u uw bezwaren hebt overwonnen en stap één hebt voltooid, moet u nog wat werk verzetten in de vorm van het bepalen van de belangrijkste factoren die van invloed kunnen zijn op uw beslissing. Dit klinkt misschien eenvoudig, maar het vergt in feite een behoorlijke hoeveelheid onderzoek. Stel dat u hebt besloten dat het succes van uw zonne-energiesysteem gedeeltelijk zal afhangen van veranderingen in de houding ten opzichte van groene energie. Om een aantal scenario's realistisch uit te werken, moet u weten welke attitudes er tegenwoordig zijn, hoe deze attitudes trending zijn, welke problemen van invloed zijn op die trends en hoe uw andere geselecteerde drijvende krachten waarschijnlijk in wisselwerking staan met die trends.
Nu kunt u op basis van uw onderzoek beginnen met het bouwen van scenario's, zowel positief als negatief. Een scenario kan bijvoorbeeld kijken naar een situatie waarin gas- en olieprijzen stijgen als gevolg van spanningen in Rusland en het Midden-Oosten. De concurrentie neemt toe naarmate de belangstelling voor alternatieve energie stijgt, terwijl de economische omstandigheden over het algemeen slecht zijn. Dit kan leiden tot een scenario van hoge groei, met als kanttekening dat het belangrijk zal zijn om een relatief lage prijs te behouden terwijl je op de hoogte blijft van de concurrentie..
Stap vier houdt in dat uw scenario's worden uitgebreid met details over wat er precies kan gebeuren. Het is natuurlijk belangrijk om gefocust te blijven op je product - en niet te dwalen door sciencefiction.
Een manier om uw scenario's te visualiseren is om een eenvoudige vierdelige matrix te maken met vakken voor elk van uw scenario's. Beschrijf elk scenario op de juiste manier en noem alleen de belangrijkste details.
Four Part Scenario Analysis Matrix: onderzoek naar de kwestie van de lancering van zonne-energiesystemen.Je kunt ook een meer uitgebreide presentatie maken met verhaallijn en verhaallijn.
Een compleet andere aanpak betreft een methode voor het modelleren van nummers, een aanpak die wordt ondersteund door Excel, naast andere producten. Op basis van onderzoek voert u een aantal variabelen in het model in - in dit geval bijvoorbeeld variërende productiekosten, prijspunten, verkochte items, marketingkosten en andere relevante variabelen - en voert u vervolgens de modellen uit om te bepalen wat de financiële aspecten zijn. uitkomsten kunnen onder verschillende omstandigheden zijn. Met deze aanpak kunt u daadwerkelijk bepalen welke - en in welke mate - bepaalde scenario's uw bedrijfsresultaten kunnen schaden.
Wat heeft het voor zin om zoveel mogelijk werk te verzetten om mogelijke scenario's te ontwikkelen die al dan niet kunnen gebeuren? Er zijn nogal wat voordelen:
De website van de Wereldbank biedt een positief verhaal van verandering door middel van scenario-analyse in de staat New Jersey:
Halverwege de jaren negentig heeft de staat New Jersey een participatief scenarioproces gebruikt om een toekomstvisie te ontwikkelen die zou helpen om onverzoenlijke transportproblemen op te lossen. De kernbeslissing was of het moest gaan om het behoud van bestaande wegen, het uitbreiden van het snelwegsysteem of het bouwen van meer lightrail. Om de scenario's te ontwikkelen, heeft het scenarioteam gekeken naar de waarschijnlijkheid van regionale en nationale economische groei, burgerprioriteiten, milieudruk en politieke wil. Onderzoek, met inbegrip van een waardenonderzoek van een doorsnede van burgers en bedrijven, studies van bestaande reis- en handelspatronen en een studie van conventionele voorspellingen, werd uitgevoerd als onderdeel van het proces. Daarnaast vond overleg plaats in gemeenschappen in de hele staat.
Het uiteindelijke resultaat was indrukwekkend: New Jersey heeft federale fondsen gebruikt om een langetermijnplan voor gemengde weg-railontwikkeling te ontwikkelen.
Hoewel uw scenario-analyse mogelijk niet (of mogelijk!) Resulteert in een belangrijke federale subsidie, heeft deze zeker het potentieel om u te helpen slim te plannen voor de toekomst. Het kan u zelfs beletten om ernstige fouten te maken of u aanmoedigen om een opwindend risico te nemen.
Graphic Credit: Fork ontworpen door Dmitry Baranovskiy van het Noun Project.
Accentsconagua