Schrijven van toespraken die je publiek grijpen uit de openingszin

Hoe vaak ben je in een presentatie geweest waar je bent afgeleid, je hebt de tijd herhaaldelijk gecontroleerd of je hebt je afgevraagd: "Wanneer gaat dit eindigen?" Zelfs als presentaties relatief aantrekkelijk zijn, kun je merken dat je op deze manier reageert.

Waarom zijn presentaties vaak zo saai? Omdat ze in het traditionele begrip van presentaties informatie willen overbrengen. De structuur van traditionele presentaties weerspiegelt dit doel. Het is een driedelige structuur die je waarschijnlijk vele keren tegenkomt.

  1. Invoering. Zeg wat je gaat zeggen.
  2. Hoofdonderdeel. Maak je belangrijkste punten.
  3. Conclusie Herhaal wat je zei.

Als het uw bedoeling is om informatie te delen, is deze structuur logisch, althans op het eerste gezicht. Het is logisch. Waarom zou je de feiten of ideeën die je wilt delen niet zomaar achter elkaar doorgeven??

Met deze aanpak ligt de verantwoordelijkheid bij het publiek om betrokken te blijven, aantekeningen te maken en te onthouden wat er werd gedeeld. Dat is alleen maar eerlijk, niet omdat je de moeite hebt genomen om een ​​presentatie te geven?

Het probleem is dat dit een van de minst effectieve manieren is om informatie te delen als je wilt dat je publiek luistert en onthoudt wat je hebt gedeeld. Door ruwe feiten op een logische, emotieloze manier te presenteren, moedig je je publiek aan af te stemmen en geen aandacht te schenken.

Het menselijk brein is bedraad om te zoeken naar verbanden tussen wat een persoon al weet en nieuwe informatie die ze leren. Wanneer je presentatie alleen feiten bevat, worstelt je publiek om deze verbindingen te vinden. Ze vragen zich af: "Hoe is dit relevant of nuttig voor mij?"

Als je je presentaties niet interessant maakt, is het niet de schuld van je publiek dat ze zich niet herinneren wat je hebt gedeeld. Het is jouw verantwoordelijkheid om niet een presentatie te schrijven die de harten en geesten van je luisteraars raakt. Zoals geheugenonderzoekers Roger Schank en Robert Abelson het formuleerden:

"Een goede leraar is niet iemand die de dingen correct uitlegt, maar iemand die zijn uitleg in een gedenkwaardig (dat wil zeggen een interessant) formaat legt."

Hoe houd je je publiek betrokken?

Ik vroeg je eerder om terug te denken aan de keren dat je in een presentatie bent geweest en je bent afgeleid. Denk nu eens aan de tijden dat je naar de bioscoop bent geweest. Hoe vaak ben je afgeleid, heb je de tijd gecontroleerd, of gehoopt dat de film zou opschieten en eindigen? Er zullen enkele films zijn die je koud hebben gemaakt, maar de kans bestaat dat de meeste films je geïnteresseerd hebben gehouden. 

 Als je geen filmbezoeker bent, denk er dan eens over na. Veel mensen zijn bereid om geld uit te geven om een ​​film te zien, maar niet veel mensen zijn bereid hun portemonnee te openen om iemand te horen praten. Dat gezegd hebbende, het lidmaatschap om TED-conferenties bij te wonen kost duizenden dollars per jaar. Krijg de juiste structuur voor uw presentaties, en u zult veel gevraagd zijn).

Dit is het verschil tussen een film en een traditionele presentatie: verhalen vertellen. Films vertellen een verhaal. Alles wat in een film gebeurt, is zinvol omdat alle gebeurtenissen in de film met elkaar verbonden zijn.

Communicatieadviseur Nancy Duarte heeft er haar levenswerk van gemaakt om te ontdekken wat een boeiende presentatie maakt. Duarte legt uit:

"De manier waarop ideeën het meest effectief worden overgedragen, is door middel van verhaal. Gedurende duizenden jaren zouden analfabete generaties hun waarden en cultuur doorgeven van generatie op generatie, en zouden ze intact blijven. Er is iets magisch aan een verhaalstructuur die het zo maakt wanneer het is gemonteerd, kan het worden ingenomen en vervolgens worden teruggeroepen door de persoon die het ontvangt. "

Duarte's punt is dat wanneer informatie in een verhaal is ingesloten, we ons dit eerder zullen herinneren.

En hier zijn Schank en Abelson opnieuw:

"Mensen zijn helemaal niet logisch ... mensen zijn niet echt opgezet om logica te horen ... Mensen hebben een context nodig om hen te helpen vertellen wat ze hebben gehoord, wat ze al weten." We begrijpen gebeurtenissen in termen van andere gebeurtenissen die we al hebben begrepen. "

Met andere woorden, door verhalen in uw presentatie te vertellen, geeft u uw doelgroep iets waar zij zich mee kunnen identificeren. Dit maakt uw presentatie zinvol voor uw doelgroep, dus ze zullen eerder onthouden wat u deelt.

Verhalen houden onze aandacht vast en betrekken onze hersenen. Ze betrekken ook ons ​​lichaam. Wanneer je verdiept bent in een verhaal, reageer je fysiek. Als het verhaal gespannen is, stijgt je hartslag en wordt je maag strakker. Als het verhaal grappig is, kun je glimlachen of lachen. Op deze manier kunnen verhalen uw publiek fysiek laten deelnemen aan uw presentatie.

Op het eerste gezicht ziet een presentatie gestructureerd met behulp van storytelling-technieken er precies zo uit als een traditionele presentatie. Het heeft nog steeds een introductie, een hoofdtekst en een conclusie. Het verschil zit in de inhoud van deze drie secties:

  • Invoering. Open met een haak.
  • Hoofdonderdeel. Vertel een verhaal of een reeks verhalen, elk met een punt of doel.
  • Conclusie. Eindig met een oproep tot actie, die ook een oproep tot avontuur zou kunnen worden genoemd.

Laten we dieper kijken naar elk van deze secties: de haak, de verhaalserie en de call-to-action.

Een haak schrijven - Vind de kloof

Haken zijn overal om ons heen. Het internet heeft de aandachtspunten van mensen verkort, dus webschrijvers weten dat ze de aandacht van een lezer moeten trekken met hun openingszin. Deze openingszin wordt de haak, want als je effectieve hooks schrijft, kun je je lezers naar binnen halen en ze je artikel of blogpost laten voltooien.

Wanneer je een toespraak houdt, is je publiek gevangen. In tegenstelling tot online lezers, kunnen ze niet zelf wegklikken als je hun aandacht niet trekt met je openingszin. Dit geeft je meer tijd om een ​​bevredigende haak te bouwen. Toch moet je het zo kort houden als je kunt.

Een haak kan een zijn

  • citaat
  • vraag
  • anekdote
  • verrassend feit of statistiek

Of een mengsel van een van de bovenstaande.

Het geheim om een ​​goede haak te vinden die je publiek aanspreekt is om vind de kloof. "The gap" is een concept gemaakt door Nancy Duarte. Het is het verschil tussen: whier is je publiek op dit moment; en een betere plek waar je publiek zou kunnen zijn.

Laten we hier dieper op ingaan. Bij de meeste zakelijke presentaties is het uw doel om uw publiek aan te moedigen actie te ondernemen. Deze actie kan je inhuren voor je droombaan, het kopen van een product dat je verkoopt of het implementeren van een nieuwe vaardigheid die je lesgeeft.

Om de kloof te markeren, begin je met waar je publiek is voordat ze naar je presentatie hebben geluisterd. (Daarom is het zo belangrijk om je publiek te kennen voordat je je presentatie schrijft.) Je hoeft hun situatie niet diepgaand uit te leggen. Ze weten hoe hun leven is. In plaats daarvan moet u de moeilijkheden ze tegenkomen vanwege hun huidige situatie.

Zodra je deze moeilijkheden hebt uitgelegd, is je volgende stap om je publiek te laten zien hoe hun leven beter zou kunnen zijn als ze de door jou aanbevolen actie ondernemen.

Opmerking: u kunt gewoon het tweede deel van dit proces doen. Door je publiek te laten zien hoe hun leven anders zou kunnen zijn, suggereer je dat de kloof er is. Het belangrijkste is om je publiek te hebben onderzocht, dus je weet dat de kloof bestaat.

Geef niet toe aan de verleiding om hier uw oplossing samen te vatten. Als je je oplossing vanaf het begin hebt uitgelegd, zou dat geen haakje zijn. Een haak creëert een gevoel van mysterie en een verlangen om te blijven luisteren. Je oplossing uitleggen zou dat mysterie vernietigen.

Hier is een voorbeeld. Stel dat u wordt gevraagd om een ​​toespraak op uw werk te houden om uw team creatiever te maken. U besluit uw toespraak op nieuwsgierigheid te concentreren en u bedenkt enkele eenvoudige strategieën die uw team zou kunnen gebruiken om nieuwsgieriger te zijn.

In de traditionele gespreksstructuur zou je je gesprek openen door te zeggen: "Ik ga je wat methoden leren om meer nieuwsgierig te zijn." Saai of wat? Je hebt al de helft van je publiek verloren elke nieuwsgierigheid die ze hadden over je gesprek.

Gebruik in plaats daarvan een haak. U kunt bijvoorbeeld Albert Einstein citeren: "Het belangrijkste is om niet te stoppen met vragen stellen. Nieuwsgierigheid heeft zijn eigen reden om te bestaan."

Of je zou kunnen zeggen: "Wist je dat nieuwsgierig zijn goed voor je is? Uit onderzoek blijkt dat nieuwsgierige mensen eerder geneigd zijn om gelukkig te zijn. En wetenschappers hebben ontdekt dat het ontdekken van nieuwe dingen helpt om je weerbaarheid tegen ziekten zoals Alzheimer en dementie te ontwikkelen."

Je zou dan kunnen uitleggen dat nieuwsgierige mensen de neiging hebben om ruimdenkend, volhardend en creatief te zijn. Ze zullen ook meer kansen opmerken.

Dan kun je je haakje afmaken door te zeggen "Ik ga je voorstellen aan drie eenvoudige strategieën die je kunt gebruiken om je nieuwsgierigheid te activeren."

In dit voorbeeld heb ik nieuwsgierigheid gekoppeld aan iets dat is relevant en belangrijk voor mijn publiek. In de eerste haak heb ik nieuwsgierigheid gekoppeld aan iemand die beroemd is en die mijn publiek waarschijnlijk zal bewonderen. In de tweede haak heb ik de voordelen getoond die nieuwsgierigheid kan hebben voor hun gezondheid en geluk.

Daarbij heb ik de kloof benadrukt tussen waar mijn publiek vandaag is en waar ze kunnen zijn. Als zodanig heb ik hun intriges gewekt, zodat ze me willen horen.

Om dit vanuit een ander gezichtspunt te bekijken, zou u uw presentatie kunnen zien als een mysterieverhaal. In je haak plant je enkele aanwijzingen voor je publiek over wat het einde zou kunnen zijn. Maar je moet nooit het einde weggeven, anders verliest het mysterie al zijn spanning.

Aandacht houden - Verhalen vertellen

Met je haak klaar, wat nu? Lanceer meteen een verhaal.

Het grootste deel van uw presentatie zou het vertellen van verhalen moeten bevatten die leiden naar de punten die u wilt maken. U kunt zien dat dit meesterlijk wordt gedaan in onze case study van Steve Jobs.

Het vertellen van verhalen is niet alleen boeiend en gedenkwaardig, maar heeft ook andere voordelen.

Verhalen moedigen je aan om levendige, precieze taal te gebruiken die de emoties van je publiek activeert. Door het vertellen van verhalen vermijd je bovendien het risico jezelf op een fuzzy manier uit te leggen. Je verhalen laten je publiek toe om te verbinden wat je hen leert met hun eigen leven.

Bovendien verhogen verhalen het gevoel van anticipatie van uw publiek. In je haakje beloofde je je lezer wat hij van je presentatie zou leren. Je hebt hun eetlust gewekt en ze willen graag weten wat je ze leert. Door een verhaal te vertellen, weerhoud je ervan om te geven wat je hebt beloofd, althans voor nu.

Om terug te gaan naar de metafoor van je presentatie als een mysterieverhaal, weiger je nog steeds het einde weg te geven. Dit houdt je publiek betrokken. Ze genieten van het verhaal dat je vertelt, en ze wachten op jou om te komen waar je beloofde dat je zou gaan.

Om deze techniek krachtiger te maken, kunt u extra haken invoegen tijdens uw presentatie. Ik noem deze interne haken. Een echt eenvoudig te gebruiken interne haak die je in bijna elke presentatie kunt passen, is "Daar komen we zo over."Een andere interne haak is om een ​​verhaal te beginnen, en voordat je het einde van het verhaal hebt bereikt, begin je een ander verhaal. Laat alleen het einde van het eerste verhaal achter in je presentatie..

Probeer ten slotte uw presentatie te beperken tot drie leerpunten die u wilt dat uw publiek meeneemt. De nummer drie wordt traditioneel geassocieerd met storytelling (denk aan Goudlokje, De drie kleine biggetjes, enzovoort). Het is ook een gemakkelijk aantal punten voor uw publiek om te onthouden. 

De meeste mensen kunnen te allen tijde slechts zeven stukjes informatie in hun geheugen opslaan. Ongeacht hoe effectief je je publiek betrekt, ze zullen andere dingen hebben waar ze aan denken, bovenop wat je in je presentatie leert.

De oproep tot actie - Een oproep tot avontuur

Het afronden van uw presentatie met een oproep tot actie is gebaseerd op het eenvoudige uitgangspunt dat mensen eerder geneigd zijn iets te doen als je ze vraagt ​​om het te doen. Door een oproep tot actie te doen, probeer je je publiek te motiveren om te handelen in wat je ze hebt geleerd.

Je kunt je publiek niet dwingen om actie te ondernemen. Maar je kunt hun verlangen om actie te ondernemen ontbranden. In feite heb je dit verlangen ontketend tijdens je gesprek, vanaf het moment dat je je haak hebt gedeeld. Het is nu uw doel om de balgen nog harder te pompen en de vlam van verlangen zo helder mogelijk te laten branden. Hier is hoe je dat doet:

  • Herinner uw publiek eraan waar ze kunnen zijn als ze actie ondernemen tegen wat ze hebben geleerd. Met andere woorden, herintroduceer je haak.
  • Vat samen hoe uw publiek actie kan ondernemen. Met andere woorden, herformuleer de drie hoofdpunten die u in de tekst van uw presentatie hebt gegeven.

Je kunt de call-to-action ook beschouwen als een oproep tot avontuur. In de wereld van verhalen vertellen, is de oproep tot avontuur wanneer de held van het verhaal de kans krijgt om uit de gewone wereld een nieuwe realiteit binnen te gaan..

Je geeft je publiek de kans om naar een nieuwe realiteit te gaan. U hebt hulpmiddelen gepresenteerd die zij kunnen gebruiken om een ​​uitdaging waarmee zij worden geconfronteerd beter aan te pakken. Het enige wat ze nu moeten doen is actie ondernemen. Je vraagt ​​ze om in te sluiten wat ze hebben geleerd in hun leven.

Dus de volgende keer dat u wordt gevraagd een presentatie te geven, waarom sluit u dan niet in wat u in dit artikel hebt geleerd? Modelleer uw gesprek op een vertelstructuur. Je zult merken dat je publiek op een heel andere manier reageert.

Middelen

Graphic Credit: presentatie ontworpen door Alexander Bickov van het Noun-project. Schrijven ontworpen door Rediffusion van het Noun-project.