Dit is de vijfde zelfstudie in een serie over Google DoubleClick for Publishers. DFP is een service die ongelooflijk ingewikkeld lijkt voor niet-ingewijden. Deze serie is bedoeld om het te vereenvoudigen.
In deze zelfstudie ga ik een paar voorbeelden bekijken van de complexiteit van DFP die u waarschijnlijk zult tegenkomen en leert u hoe u die problemen kunt opsporen en oplossen met behulp van de debug-console van Google.
Als u nog niet bekend bent met deze serie, bekijkt u de eerdere afleveringen voordat u doorgaat: Inleiding tot Google DFP Small Business, beginadvertentie-integratie met uw website, plaatsingen en het plaatsen van bestellingen.
Ik probeer wel deel te nemen aan de onderstaande discussies. Als je een vraag of een onderwerpsuggestie hebt voor een toekomstige aflevering, plaats dan een reactie hieronder of neem contact met me op via Twitter @reifman. U kunt mij ook rechtstreeks e-mailen.
DFP is ontstaan uit de overname van DoubleClick door Google voor $ 3,1 miljard in 2007. Het is een geweldige service met ongelooflijk krachtige functies, maar het heeft ook een verscheidenheid aan gebruikerservaring (UX) uitdagingen die onze tijd kunnen verspillen en slimme mensen verwarren die proberen het systeem te leren.
Een leuk aspect van deze tutorialserie is dat ik mijn kennis van DFP nu aan het verkennen ben en uitbreiden. Ik heb het al jaren een beetje gebruikt, maar ik ben bezig details opnieuw te bekijken terwijl ik probeer een eenvoudige verklarende serie voor iedereen te maken - een gecompliceerde UX minder intimiderend maken voor beginners. Als Envato Tuts + iemand heeft ingehuurd die slimmer en meer ervaren is om dit te schrijven, zijn ze mogelijk niet afgestemd om jou door de lastige aspecten te loodsen.
Persoonlijk ben ik verrast dat Google niet meer heeft gedaan om deze problemen aan te pakken, en dat is gedeeltelijk waarom ik ze benadruk - om hen aan te moedigen om te investeren in dit gebied voor de rest van ons.
Als je minder geïnteresseerd bent in de UX-misstappen van Google en je wilt verder springen, sla dan dit gedeelte over naar Foutopsporing voor advertentieweergave beneden.
In deel een maakte ik een video om te lachen over hoe belachelijk inschrijven voor Google DFP kan zijn. De Google-mensen zijn briljant, maar soms zijn de klantervaringen die ze creëren nogal onhandig, zo niet ronduit dom. Er is niet veel verantwoordelijkheid bij Google voor het verzenden van slechte UX. Ze gebruikten "Do not evil" als een waarde, maar misschien zingen ze ook "Do not DFP UX testing".
Het kan ook moeilijk zijn om de terminologie en foutmeldingen van DFP te begrijpen.
Hier is een voorbeeld van wat er gebeurde toen ik dacht dat ik de Creative Set-functie zou gebruiken om variaties van 250 x 250 advertenties voor een klant te organiseren. Eerst heb ik geklikt Nieuwe creatieve set:
Vervolgens probeerde ik de eerste van mijn drie afbeeldingen toe te voegen:
Toen ik probeerde het bestand op te slaan, kreeg ik een rood foutbericht dat kenmerkend is voor DFP: het bericht verschijnt boven aan het formulier, buiten de context van een specifieke instelling en zonder een link naar aanvullende informatie.
Blijkbaar heeft Google een wegversperring wat nu een wegversperring creëerde. Hoe ironisch. Ik moest naar Google (waarschijnlijk had ik Bing nu al moeten gebruiken) om erachter te komen wat dit betekende.
Toen vond ik een hulppagina met de naam Master / begeleidende roadblocks voor advertentiesets:
Terwijl u begint te lezen, beseft u dat hun technisch schrijven niet wordt beoordeeld vanwege het gemak van begrip ervan. Veel van de Help-inhoud voor DFP is zeer moeilijk te begrijpen en onduidelijk in het gebruik van repetitieve, niet-beschrijvende terminologie.
Het bleek dat ik de roadblock-functie moest inschakelen. Uiteindelijk vond ik het Netwerkinstellingen gebied waar ik opt-in kan inschakelen Kenmerken:
Ik kon mijn advertentieset nog steeds niet opslaan-dezelfde fout verscheen.
Ik ging terug naar Pas levering aan waar er nieuwe opties waren (subtiel weergegeven maar zonder kennisgeving - ik moest op de vervolgkeuzelijst klikken om het te zien), dus ik koos Allemaal en bewaarde het opnieuw:
Het werkte nog steeds niet. Ik heb uiteindelijk opgegeven om een creatieve set te maken.
Laten we verder gaan met een van de meest confounding-aspecten van DFP, waarmee onverwachte problemen met de planning en levering van advertenties worden opgelost.
Als u klaar bent om te leren hoe u uw bestellingen en regelitems kunt opsporen, bent u op de juiste plek.
Wanneer u uw bestelling plaatst zoals bij de vorige aflevering, Orders plaatsen, is het handig om uw prognose te controleren om ervoor te zorgen dat er voldoende advertentievoorraad is voor de regelitems in uw bestelling.
Dit is hoe het laatste deel van de pagina met bestellingsplaatsingen eruit zag in onze laatste aflevering:
En wanneer u klikt Controleer inventaris, je ziet zoiets als dit:
Zoals ik in de vorige aflevering, het plaatsen van bestellingen, al heb vermeld, zult u waarschijnlijk zien dat dit het geval is Klaar. U kunt beginnen met het vernieuwen van uw pagina om de advertenties te zien verschijnen. U kunt een half uur wachten voordat de DFP-latency van Google verloopt. En dan kun je je blijven verfrissen. helaas, Klaar betekent echt dat iets niet correct is geconfigureerd.
De status waarnaar u streeft, is delivering. Het geeft aan dat de advertenties van uw bestelling nu actief in rotatie worden weergegeven.
Er zijn zoveel geavanceerde, conflicterende instellingen op meerdere niveaus in DFP, het kan raketwetenschap kosten om te begrijpen waarom iets Ready blijft maar niet Delivering. Het is een veel voorkomende verwarring in forumforums van DFP-community.
Gelukkig biedt Google een manier om uw bestellingen te debuggen en uit te zoeken wat er gebeurt.
Een andere leuke, verwarrende fout die je tegen kunt komen is dat je advertentie wordt verteld Klaar maar Heeft creatieven nodig zelfs nadat je een advertentie hebt toegevoegd - opnieuw lijkt Google niet te weten dat "creatives nodig hebben" niet "klaar" is:
Het blijkt dat wanneer je selecteert Een of meer Display-advertenties, Google staat niet toe dat u slechts één advertentie gebruikt, slechts meer dan één advertentie. Nogmaals, dit is een goed voorbeeld van slechte terminologie binnen DFP UX.
Door het regelitem te bewerken in Pas levering aan naar Maar een creatief, ik heb het regelitem kunnen corrigeren:
Nu, de order meldt dat het is Klaar:
Maar Klaar betekent gewoon DFP-verwarring. Ga als volgt te werk om te proberen te achterhalen waarom een bestelling dat niet is het leveren van.
De Google-uitgeverconsole is er om u te helpen problemen met de bezorging van advertenties te bekijken en te debuggen. Voor toegang tot de console laadt u uw website met de queryparameter ?google_console
. Bezoek bijvoorbeeld mijn voorbeeld ProTools.io-website met deze URL: http://protools.io/?google_console
.
De pagina wordt normaal geladen. Vervolgens moet u de console activeren met een sneltoets. Pc's gebruiken Controle-F10. Macs Functie-Control-F10. Op dat moment zou u het volgende moeten zien:
Je kunt ook gewoon toevoegen ?google_force_console
of ?googfc
naar de URL van uw pagina: "Dit zorgt ervoor dat de console automatisch wordt weergegeven wanneer de pagina wordt geladen, in plaats van de sneltoets die wordt beschreven." Je kunt het zien op mijn voorbeeldsite.
De console is geopend voor andere advertentieblokken op mijn ProTools-site, bijvoorbeeld 468 x 60. Klik in het onderste paneel en scrol omlaag naar het advertentie-onderdeel geel gemarkeerd, de 250 x 250. Houd er rekening mee dat al deze informatie openbaar toegankelijk is. Iedereen kan het zien. Het accentueert in feite de advertentieblokken in het geel en hercodeert vindbaar JavaScript als een vriendelijk Engels debugpaneel:
Er zijn drie links om u te helpen het probleem verder te bestuderen. Voor de meesten moet u inloggen bij DFP om iets nuttigs te zien.
Wanneer u bent aangemeld bij uw Google DFP-account en klikt op Bezorg Diagnostiek, je ziet een rapport als dit:
Laten we enkele van de belangrijkste gegevens bekijken.
Als u AdSense heeft ingeschakeld voor dit advertentieblok, concurreert het Google-netwerk zelf mogelijk om vertoningen op basis van regelitem-instellingen. In dit geval houd ik AdSense niet aan, dus er is geen concurrentie.
Een aankomende aflevering van deze serie behandelt hoe u uw eigen betaalde advertenties en eigen advertenties kunt configureren tegen de waarde van AdSense-advertenties.
Google DFP biedt zoveel manieren om de regelitems van orders te targeten op posities en advertentieblokken dat het gemakkelijk is om in de war te raken door hoe advertenties worden weergegeven of niet worden weergegeven.
In het bovenstaande voorbeeld is het gericht op mijn locatie als bezoeker, omdat sommige van de advertentieblokken op land zijn getarget.
In dit gedeelte wordt weergegeven welk regelitem het bezoek heeft gewonnen. In dit geval geen van beiden, maar we weten nog niet zeker waarom.
In dit gedeelte wordt weergegeven welke regelitems zijn geweigerd en waarom. In dit geval zijn mijn regelitems weergegeven als 'Voor op schema." Google verklaart dat dit aangeeft:
De bezorging voor deze regelitems is vertraagd om te zorgen dat ze niet worden overgeleverd. Als u wilt dat een van deze regelitems dit advertentieblok weergeeft, moet u ervoor zorgen dat de bijbehorende vluchtdatums, hoeveelheidsdoelen en frequency caps correct zijn.
Met andere woorden, ze passen het uiterlijk van deze advertentieblokken aan, zodat ze gedurende een groter deel van het kalendervenster voor de regelitems worden weergegeven (de tijd tussen de begindatum en de einddatum). Het spreidt in wezen het uiterlijk gelijkmatig uit.
Maar de console legt niet duidelijk uit waarom het voorbeeldregelitem voor Digital Ocean 250x250 vastzit Klaar en niet Het leveren zoals het andere regelitem.
Toen ik de pagina vernieuwde, leverde het andere regelitem op en was het rapport nu verwarrend:
Het rapporteerde nu dat het regelitem MWP Test 3 voltooid was en 134% voortgang liet zien.
Beste Google DFP UX-team, 39 of 1000 doelvertoningen zijn niet voor 134% voltooid en een streepje kleuren op een voortgangsindicator betekent niet dat 1.34x is voltooid.
Vreemd genoeg, toen ik opnieuw werd opgefrist, verscheen de Digital Ocean-advertentie, maar die had ik niet moeten hebben omdat deze was geclassificeerd als Klaar. Ik heb geen screenshot ontvangen voordat ik opnieuw op Vernieuw heb geklikt en vervolgens is de advertentieruimte leeg gelaten.
Ik heb enkele aanpassingen in het regelitem gemaakt om een hoger aantal vertoningen met een hogere snelheid aan te vragen en de Afleveringsvertoningen instellen op "Frontloaded" om te zien of ik de advertentie van Gereed voor bezorgen kon duwen.
Het faalde nog steeds en het gaf me een pauze. Ik heb meer dan honderd tutorials geschreven voor Envato Tuts +, maar er is een moment of twee geweest om deze serie te schrijven waar ik zin heb om mezelf in hen te veranderen en te zeggen: "Redactiegoden, ik ben niet de juiste persoon om dit te schrijven serie." En dan zie ik dingen als deze - de advertentie werd afgewezen voor "Onbekende reden."
Zelfs Google DFP begrijpt niet wat er gebeurt:
Probeer de diagnosetool opnieuw uit te voeren. DFP neemt kennis van wat er is gebeurd, zodat we het kunnen onderzoeken.
Eerlijk gezegd, maakt het niet compleet zijn van een expert bij DFP het makkelijker voor mij om te documenteren wat voor soort gemiddelde lezer van Envato Tuts + waarschijnlijk tegenkomt, zal tegenkomen en zal googlen (of binging) voor hulp met.
En toen, na ongeveer een halfuur, schakelde de advertentiestatus over naar bezorging:
Het begon ook in rotatie te verschijnen:
Een van de grote problemen met gebruiksvriendelijkheid in Google DFP is dat het wijzigen van de instellingen 30 tot 60 minuten duurt voordat het effect heeft en het systeem de status van uw wijzigingen met u deelt. Er staat niet dat er wijzigingen in behandeling zijn. Je hoeft alleen maar te wachten, je af te vragen en te proberen niet nog een keer te sleutelen aan de instellingen..
De console is handig om een idee te krijgen van wat er mis gaat, maar het zal niet alles perfect beantwoorden. Het is een moeilijke taak om type A-mensen te gebruiken zonder hun verstand te verliezen.
Vanzelfsprekend is de Google Publisher Console een redder in nood om u te helpen problemen op te sporen met de verwarrende (maar krachtige) DFP-interface. Als iets niet werkt, controleer dan uw prognose en debug vervolgens met de console.
In de volgende aflevering onderzoeken we het plaatsen van bestellingen voor verschillende soorten huisadvertenties. Sommige eigen advertenties zijn slechts interne advertenties wanneer u geen andere betalende adverteerder heeft. Dat is van oudsher waarnaar de term verwijst. Dit zijn de laatste reactielijnen voor DFP-vulling. Andere 'huisadvertenties' die u kunt configureren, kunnen inkomsten genereren via gelieerde relaties. We zullen ook manieren bekijken om dit te doen.
Naarmate de reeks evolueert, hoor ik graag meer van je feedback over DFP-onderwerpen die je graag zou willen verkennen. Aarzel niet om uw vragen en opmerkingen hieronder te plaatsen. U kunt ook contact met mij opnemen op Twitter @reifman of mij rechtstreeks een e-mail sturen. Als u andere handleidingen wilt bekijken die ik heb geschreven, bladert u door de Envato Tuts + -instructorpagina.