In dit tijdperk van verzadiging van inhoud op internet is een van de mogelijkheden voor online uitgevers om op te vallen via hun respectieve community's. De communities die websites omringen en gebruiken zijn dat wel massief belangrijk, en hoe ze op die websites en elkaar inwerken, is even belangrijk.
We zijn gewend om opmerkingen te zien op websites; sommige laten een zorgvuldig samengestelde en waardevolle discussie zien, andere zijn onbevaarbare pakken spam en trolling. Sommige worden slim gepresenteerd, andere minder. In de afronding van deze week zullen we enkele inspirerende voorbeelden bekijken.
Negativiteit en misbruik kunnen een opmerkingensectie verpesten, tot het punt dat veel spraakmakende winkels (zoals The Verge) hun opmerkingen helemaal hebben verwijderd.
"Wat we de laatste tijd hebben gevonden, is dat de toon van onze opmerkingen (en enkele van onze commentatoren) een beetje te agressief en negatief wordt" - The Verge
In dit geval werden de reacties uiteindelijk hersteld en vele anderen blijven het goede gevecht bestrijden.
De Financial Times nemen hun commentaarsecties serieus; erkennend dat zonder zinvol vertoog de waarde van hun online krant enorm zou worden verminderd. De eerste opmerking die u ziet als u naar beneden scrolt naar de onderkant van een artikel, is de keuze van een geselecteerde editor:
Reacties kunnen dan worden bekeken en gesorteerd op de nieuwste, oudste of meest aanbevolen, iets dat vrij algemeen is voor alle belangrijke nieuwsuitgeverswebsites.
Het niveau van de FT-commentaaractiviteit fungeert ook als een echte benchmark:
Reacties zijn erg waardevol voor FT als teken van inschikkelijkheid van de abonnee - @rkapkap #ONALondon
- Lina Rozovskaya (@wy_yw) 1 april 2016
Slate gaat nog een stap verder en brengt hun topopmerkingen meteen in de inhoud van het artikel als een blockquote. Dit doet twee dingen:
Designer News gebruikt een stomp, maar luchtig exemplaar om goed gedrag aan te moedigen (of het werkt of niet, is een andere kwestie):
Positieve aanmoediging is ook de naam van het spel op CSS Tricks, waar een goede opmerking wordt verdiend Aanbevolen status, waardoor het een glanzend geel hoogtepunt krijgt:
Reactiegedeelten kunnen enorm veel pagina's beslaan, dus het is vaak verstandig om die threads te verbergen totdat ze specifiek worden aangevraagd. Sam Solomon verbergt zijn opmerkingen, maar het is duidelijk dat ze er zijn als we ze nodig hebben:
24 manieren verbergen ook hun opmerkingen standaard, hoewel een snelle klik op een voor de hand liggend soort hun zichtbaarheid zal veranderen. Wat nog belangrijker is, is de taal die wordt gebruikt om goed gebruik aan te moedigen en ons terug te brengen naar het verslaan van trollen:
"Opmerkingen worden gesorteerd op hulpvaardigheid, zoals door u aangegeven. Help ons de edelstenen te kiezen en ontmoedig aschatterij door te stemmen op opmerkelijke opmerkingen. "- 24 manieren
The Guardian verbergen de opmerkingen van hun lezers niet, maar serveren ze standaard in een ingeklapte staat. Naast een sorteeroptie heeft u ook de mogelijkheid om de threads uit te breiden:
De Flipboard webinterface stelt gebruikers in staat commentaar te leveren op berichten door een zeer complete dialoog vanaf de zijkant in te schuiven. In deze box kun je al die jazz leuk vinden, delen, upvoten, rapporteren, voorstellen, reageren, verbinden, verzamelen.
Chris Coyier heeft onlangs opgemerkt dat de W3C spelen met annotatie:
Het lijkt erop dat het W3C geïnteresseerd is in het standaardiseren van annotaties op webcontent.https: //t.co/VqcHzKFZLD pic.twitter.com/lqqzE5TQQo
- CSS-Tricks (@Real_CSS_Tricks) 4 april 2016
Annotatie is een manier om in de marge van het web te krabbelen; stemmen, feedback en discussie, precies gericht en contextueel. In het bovengenoemde voorstel is er een standaard voor het markeren van inhoud en het toepassen van opmerkingen. Zelfs commentaar geven op bestaande opmerkingen - wauw!
Mogelijk hebt u op sommige websites al annotaties gebruikt; laten we wat bekijken.
Medium verhoogde de lat met hun online publicatieplatform. Tot de vele innovatieve functies behoren de annotaties, waardoor gebruikers deze sectie kunnen markeren, vervolgens kunnen becommentariëren, delen of aanbevelen.
Typisch gebruik van de markeerstift van MediumDeze vorm van annotatie is niet geheel nieuw, maar het is meer vertrouwd voor ons in web-apps zoals Google Docs:
Markeer secties, laat opmerkingen achter, los problemen op (tekst uit H. G. Wells '"The War of the Worlds")Vergelijkbare teamworkflows zijn mogelijk met Invision. Met Invision kun je ontwerpbestanden uploaden en hotspots op een laag plaatsen. Elke hotspot kan opmerkingen, discussie, stemmen en delen hosten, totdat de eerste commenter denkt dat het punt is opgelost.
Verder gaan hier een aantal middelen om uw eigen opmerkingen en annotaties toe te voegen aan websites (hoe creatief u ze vervolgens implementeert, is aan u ...)
Envato Market heeft een hoop commentaar-plug-ins, van stand-alone PHP-scripts, tot WordPress-add-ons. Hier zijn enkele van de topverkopers!
Opmerkingensecties kunnen een tweesnijdend zwaard zijn voor uitgevers van inhoud; ze geven gemeenschappen een stem, maar die stem kan vaak dingen verpesten voor iedereen. Een beetje creatief denken kan leiden tot een effectievere discussie. Hoe benader je de dingen? Waar heb je op het internet nog goed gebruik van reacties gezien? Laat het ons weten in de - nou, weet je ...