Share
Naarmate de hedendaagse werkplek geleidelijk een meer gedistribueerde en mondiale omgeving wordt, wordt samenwerking tussen tijdzones en culturen gebruikelijker dan ooit tevoren.
Het is de rol van een ontwerper om de waarde van een product voor een gebruiker te creëren en ontwerp te gebruiken als een hulpmiddel om zowel via beeld en ervaring te communiceren. Dus hoe ga je om het gat in je workflow te overbruggen tussen je collega's, vooral degenen die geen ontwerpachtergrond of zelfs een fysieke kantoorruimte delen??
Communicatie is de sleutelIk heb gevonden dat samenwerking tussen teams een uitdaging is, maar ook een kans om te leren buiten de traditionele rol van een ontwerper en voor design te pleiten voor mensen die er niet mee vertrouwd zijn. Hier zijn vijf tips om het proces van samenwerking tussen teams te verlichten.
Ik bedoel niet letterlijk in letterlijke zin, maar eerder dat het goed is om het jargon en de terminologie van diegenen op andere gebieden te spreken.
Een technicus of PM (Project Manager) zal bijvoorbeeld waarschijnlijk termen gebruiken die u als ontwerper niet kent (en omgekeerd). Door uitleg te vragen of te begrijpen, gaat het hele team op weg naar duidelijkheid en wederzijds begrip.
Van uw kant, ga er niet van uit dat niet-ontwerpers termen begrijpen die u prettig vindt. Zaken als 'witte ruimte', 'toegankelijkheid' en praktische tips voor lettergrootte of lengte van de zin moeten worden uitgelegd om miscommunicatie te voorkomen. Je zou verwachten een solide redenering te geven achter je ontwerpbeslissingen in duidelijke taal, zonder overtollig ontwerp-jargon.
Afgezien van het vinden van een gemeenschappelijke basis in de taal die je gebruikt om ontwerpbeslissingen te beschrijven, is een ding dat je helpt het landschap te begrijpen waarvoor je ontwerpt. Of uw product zich nu op het gebied van sociale media, I.T., financiën, enzovoort bevindt, dompel uzelf onder in uw relevante branche, begrijp de behoeften van de markt en die staat van uw concurrentie, zodat u tijdens het ontwerpproces naar die punten kunt verwijzen.
Geef de deliverables en deadlines vroeg op; gestructureerd, hetzij door middel van een gemeenschappelijke tool, zoals een board of dagelijkse stand-up meetings. Gebruik dit als een manier om in te checken via kleinere mijlpalen langs wat vaak een lang proces is met veranderende doelen en prioriteiten.
Ten slotte is het van belang om met gegevens te redeneren waarom iets belangrijk is (en onderliggende problemen aan te pakken) bij het bespreken van ontwerp tussen niet-ontwerpers. Een verborgen maar belangrijke rol van een ontwerper in elke organisatie is om te pleiten voor het belang en de waarde van design. In plaats van te spreken over de subjectieve aard van een probleem (welke kleur een persoon het beste vindt, hoe ze zich voelt), kan dieper graven in het werkelijke probleem (gebruikersbehoeften, bruikbaarheidscores, ontwerpprincipes, richtlijnen) een eerlijk gesprek mogelijk maken bij het bespreken van wat moet worden veranderd.
In het volgende artikel zullen we meer communicatietips bekijken, deze keer gericht op communicatie tussen uw eigen team. Zie je daar!
Accentsconagua