Share
Laten we eens een verfrissende blik werpen op de term 'gamification'; waar het vandaan komt, hoe het in de loop der jaren in webdesign is gebruikt en of het geschikt is voor uw website.
De term gamification wordt tegenwoordig vaak gebruikt; het verwijst naar de toepassing van spelontwerpprincipes, die worden gebruikt in zowel game- als niet-game-applicaties. "Gamification" van een applicatie is bedoeld om gebruikers te motiveren door hen statistieken, taken of nieuwe doelen voor te stellen om naartoe te werken.
Google Trends suggereert dat de term 'gamification' pas sinds begin 2011 van belang isDe relevantie van gamification en hoe deze is gestructureerd, is gebaseerd op het bedrijf of product en de gebruikers ervan, net als elke andere goede UX-strategie, in feite.
Op basis van deze veronderstellingen zal ik kijken naar enkele motivaties en hoe deze kunnen corresponderen met bestaande producten in de markt. Ik zal laten zien hoe patronen in producten naar voren komen en hoe we kunnen voorspellen of jouw idee geschikt is voor gamification.
Ik vind het leuk om producten, websites en apps onder te verdelen in een van de drie gebieden:
Op taken gebaseerde producten hebben meestal een beperkte reikwijdte en doen heel goed één ding. Producten die onder deze eerste categorie vallen, zijn meestal niet geschikt voor gamification. Ik heb er een paar hieronder opgesomd:
Het is niet verwonderlijk dat geen van deze voorbeelden gebruik maakt van gamification (voor zover ik weet). Gamification kan in deze gevallen ruis toevoegen aan de interface, wat een slechte gebruikerservaring oplevert. Het zou de functies kunnen verwateren, en voorkomen dat deze apps niet echt "één ding doen". Als alternatief kunnen de toon en merkidentiteit van deze producten mogelijk niet geschikt zijn voor gamification.
Freelancer is een voorbeeld van een op een taak gebaseerde toepassing die gamification wel heeft gebruikt om gebruikers te betrekken en te betrekken. Om alle bovengenoemde redenen is het niet gelukt.
Freelancer.com.au verbindt twee partijen effectief: bedrijven die op zoek zijn naar contractmedewerkers en freelancers die hun inkomsten willen aanvullen. Het platform heeft overal gamification gebruikt; alles van het plaatsen van opdrachten tot het voltooien van projecten en andere willekeurige mijlpalen.
Gamification is niet gelukt voor Freelancer omdat het niet relevant was voor het product. Zoals ik eerder al zei, zou een taakgebaseerde toepassing moeten streven naar één ding heel goed doen en dan uit de weg gaan van de gebruikers. Freelancer bevatte ook een overdreven gaming-look en -gevoel, in plaats van een eenvoudig metrics-dashboard, dat niet goed paste bij de merkidentiteit.
Esteemgestuurde applicaties zijn platforms die gebruikers geloofwaardigheid of prestige verlenen op basis van hun vaardigheden, kennis of vaardigheden. Gamification heeft hier een grote relevantie; met gamification kun je gebruikers contexten geven, zodat ze kunnen oordelen over de geloofwaardigheid van andere gebruikers op het platform. Hier zijn enkele voorbeelden:
Stack Exchange is een verzameling community's (zoals de hierboven genoemde Stack Overflow) waarmee mensen zeer specifieke vragen kunnen stellen en beantwoorden die op andere manieren niet op te lossen zijn.
Gamification is aanwezig in de vorm van punten voor het beantwoorden van vragen. Betrokkenheid wordt sterk aangemoedigd: de reputatie van een gebruiker neemt toe wanneer anderen vragen, antwoorden en bewerkingen opsturen. Een hogere reputatie zal meer privileges verdienen, en zo gaat het verder.
Stack Exchange LeaguesDit model werkt. Goed. Stack Exchange is een applicatie die past binnen een categorie van geloofwaardigheid / prestige. Duidelijke beloningen en visuele aanwijzingen helpen de beste content naar de top stijgen, wat de geloofwaardigheid van het platform in het algemeen ten goede komt.
Aspirationale producten zijn producten die creatieve activiteiten omvatten en het volledige potentieel ervan bereiken. Gamification kan helpen om immateriële doelen realiseerbaarder, realistischer, specifieker en meetbaarder te maken. Een paar voorbeelden van dit soort apps zijn:
Audible is een platform voor het kopen en lezen van audioboeken, zowel fictie als non-fictie. Het maakt gebruik van gamification als een nieuwigheidsaspect wanneer iemand iets willekeurig doet, zoals het luisteren naar drie boeken op één dag.
Een aantal hoorbare badgesDeze nieuwe benadering van het tonen van badges maakt mensen bewust van de gamified engine en triggert hun nieuwsgierigheid. Er zijn tabbladen voor statistieken zoals het aantal boeken dat in een maand wordt gelezen en uren per week (die overigens worden beperkt tot 11). Dit type motivatie kan leiden tot meer betrokkenheid en loyaliteit binnen het gebruikersbestand - ze hebben specifieke doelen gekregen met betrekking tot de app.
Gamification is een populair concept, maar hoe het in de praktijk kan worden gebracht, is minder bekend. De beste manier om te begrijpen of gamification geschikt is voor uw product, is nadenken over de categorietypen. Gebruik de categorieën die we hebben besproken als een goede manier om te onthouden en een beslissing te nemen: is de app op taken gebaseerd, door achting gedragen of ambitieus?
Onthouden:
Accentsconagua