Wanneer u aan een project voor het web werkt, moet u altijd beginnen met zo veel mogelijk onderzoek te doen. Om eerlijk te zijn, kun je zo weinig of zoveel onderzoek doen als je prettig vindt, maar ik heb eerlijk gezegd het gevoel dat meer onderzoek je alleen maar ten goede komt als je aan je project begint.
In de meest elementaire vorm informeert onderzoek u over:
enzovoorts.
Vaak vindt u toegewijde teams (zowel binnen agentschappen als in eigen beheer) die zich concentreren op het aanpakken van dit deel van een project alleen.
Als u echter alleen werkt, mogelijk als de designleider van een project, dan is het zinvol om uzelf zo goed mogelijk te informeren. Onderzoek is slechts één manier om dit te doen en alles wat nodig is, is om dit te doen Neem je tijd.
Het kost tijd om echt bedreven in het onderzoeken te worden. Denk er altijd aan om uw cliënt zoveel mogelijk vragen over een project te stellen - en dit kan gemakkelijk worden geclassificeerd als onderdeel van uw onderzoeksfase. Het gaat erom te begrijpen wat uw klant wil en op maat gemaakte vragen zullen u helpen om meer een idee te krijgen van de stijl die ze kunnen zijn, de doelgroep die ze willen bereiken, een idee van hun concurrenten, wat ze zijn of niet leuk vinden aan concurrenten ... en de lijst gaat maar door. Stel zoveel vragen aan klanten als je kunt - hoe beter je bent geïnformeerd, hoe beter je beslissingen zullen zijn.
Als je niet voor een klant werkt en in plaats daarvan voor jezelf werkt (bijvoorbeeld op een persoonlijk project), probeer dan al dit onderzoek op dezelfde manier uit te voeren - stel jezelf de vragen die je normaal aan een klant zou stellen en stel jezelf voor in die positie zodat u uw begrip van het project op een dieper niveau kunt invullen.
Onderzoek is belangrijk omdat het ons helpt een stapje terug te doen en het project over het geheel van een afstand te bekijken - we kunnen beginnen om meer naar afzonderlijke componenten te kijken die er toe doen.
Het kan ook zijn dat klanten zijn getroffen door de website van een bepaalde concurrent - of gewoon elke website die ze in feite hebben gezien - en onderzoek doen naar die site en begrijpen waarom ze er zo dol op zijn, misschien de sleutel tot een doorbraak later op wanneer je vastzit aan het daadwerkelijke ontwerp zelf.
Hoe dan ook, het onderzoek is er niet om beslissingen voor je te nemen - het is er om je te helpen beslissingen verder te nemen. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u onderzoek doet om een beter inzicht te krijgen in uw klant, hun branche en hun werk, zonder dat dit invloed heeft op de beslissingen die u neemt - uiteindelijk is onderzoek er niet om u te dwingen tot toewijden aan beslissingen, maar om je te helpen.
Voordat je doorgaat naar het volgende deel van deze sessie, kun je jezelf aanmelden door deze opdrachten uit te proberen.