Share
Als je kleine onderneming nu bloeit, gefeliciteerd! Maar nog niet op je lauweren rusten. Naarmate een klein bedrijf groeit, doorloopt het verschillende fasen en krijgt het voor nieuwe uitdagingen te staan.
Als bedrijfseigenaar moet u uw strategie blijven aanpassen om deze uitdagingen het hoofd te bieden. Wat nu werkt, werkt mogelijk niet verder in verschillende stadia van ontwikkeling van kleine bedrijven.
In deze zelfstudie leert u dus over vijf stadia van groei van kleine bedrijven en hoe u deze met succes kunt beheren. In elke sectie leert u over de uitdagingen waarmee uw bedrijf zal worden geconfronteerd in die fase van groei, de mogelijkheden die u zult genieten en enkele praktische dingen die u kunt doen om in die fase te navigeren en te blijven groeien.
Er zijn verschillende manieren om de fasen van de groei van een bedrijf te conceptualiseren, zoals dit zeven-fasen-model. Maar degene die we zullen gebruiken is het klassieke vijf-fasen model bedacht door academici Neil C. Churchill en Virginia L. Lewis in een Harvard Business Review artikel uit 1983.
5 Fasen van groei van kleine bedrijven.Churchill en Lewis erkennen dat de kenmerken van kleine bedrijven sterk uiteenlopen en dat uw ervaring niet exact overeenkomt met het model. Maar er zijn een aantal veelvoorkomende problemen die bedrijven vaak ervaren in verschillende ontwikkelingsstadia, dus door er nu meer over te leren, bent u in een betere positie om vooruit te plannen en te blijven bloeien terwijl uw bedrijf nieuwe groeifasen bereikt..
Ben je klaar om de groei van je kleine bedrijf te cultiveren? (grafische bron)Laten we dus beginnen met de eerste fase van de groei van kleine bedrijven:
Laten we ingaan op de eerste van de vijf stadia van groei in kleine bedrijven. Zoals de naam al aangeeft, gaat deze fase over het basale bestaan als een bedrijf. Het is wanneer u voor het eerst bent begonnen met het bedrijf en nog steeds probeert het rendabel te maken.
De uitdagingen in dit stadium zijn talrijk. De centrale vraag is dit: kunt u een product of dienst bedenken die klanten willen? Als je kunt, dan heb je een kans om te overleven en door te gaan naar de volgende fase. Als dit niet het geval is, moet je het afsluiten als het startup-geld op is of je niet langer de benodigde tijd en energie kunt steken in het proberen te laten werken.
In dit stadium is het onwaarschijnlijk dat u veel geld gaat verdienen. Misschien moet je een tijdje verlies maken, totdat je genoeg betalende klanten krijgt om te pauzeren. Het aantrekken van fondsen en het zorgvuldig gebruiken van die fondsen zal van cruciaal belang zijn.
Met veel uitdagingen komen grote kansen. De grote kans in deze fase is om nieuwe klanten te werven. Je begint vanaf nul, dus je hebt niets te verliezen en alles te winnen.
Je kunt ook vrij experimenteren in dit stadium. Je hebt waarschijnlijk nog niet zoveel tijd en energie geïnvesteerd om dingen op een bepaalde manier te doen, zodat je snel en vaak wijzigingen kunt aanbrengen terwijl je een model probeert te vinden dat werkt. Zie de volgende tutorial voor meer informatie hierover:
Het belangrijkste om je in dit stadium op te concentreren, is het verwerven van nieuwe klanten. Zonder klanten zal uw bedrijf niet overleven.
Om het nieuws bekend te maken, moet u misschien genereus zijn door gratis proefversies weg te geven, zodat zoveel mogelijk mensen uw producten of services kunnen proberen. Meer klanten, al dan niet betalend, betekent dat meer mensen over uw bedrijf praten en het hopelijk aanbevelen aan anderen. In deze fase is een klant die u nooit een dubbeltje betaalt maar u tien nieuwe klanten stuurt waardevoller dan iemand die een enkel product koopt en u nooit meer vermeldt.
Misschien wilt u experimenteren met een freemium-prijsmodel, maar zorg er wel voor dat u niet te ver langs de freebie-route gaat en dat u wel klanten hebt die bereid zijn te betalen voor wat u aanbiedt.
Die vroege klanten kunnen u ook waardevolle feedback over uw producten geven en u helpen deze te verfijnen. Zorg er dus voor dat je een feedbacksysteem hebt om zoveel mogelijk informatie van hen te verzamelen.
En tot slot, moet je ervoor zorgen dat je genoeg geld kunt verzamelen om je door deze moeilijke periode heen te helpen voordat je begint te breken, en je moet je geld zorgvuldig besteden om dat geld te laten rekken. Zie mijn serie over Funding a Business en de volgende zelfstudies voor meer tips:
Gefeliciteerd! Uw bedrijf bestaat. Je hebt een product of dienst waar mensen geld voor betalen.
Maar kun je overleven voor de lange termijn? Om dat te doen, moet je niet alleen sommige producten verkopen, maar genoeg verkopen tegen een voldoende hoge prijs om te breken en winst te maken. Dat is waar deze fase over gaat.
De belangrijkste uitdaging hier is om winst te maken. In fase 1 hebt u een product of dienst ontwikkeld die mensen willen, maar u hebt misschien geen winst gemaakt met de verkoop van dat product. De uitdaging is nu om een duurzame, winstgevende onderneming te maken. Om het simpel te zeggen, uw uitdaging is om uw inkomsten te overtreffen uw kosten.
Als het je niet lukt om dit te doen, heb je uiteindelijk geen cash meer. En zelfs als je een geweldig product hebt waar je in gelooft, moet je de deuren sluiten.
Merk op dat de winst waar we het over hebben, moet zijn duurzame. Natuurlijk zullen er goede maanden en slechte maanden zijn, goede jaren en slechte jaren, maar over het algemeen moet het goede opwegen tegen de slechte. En idealiter zou je wat geld moeten opbouwen in de goede tijden om je overeind te houden als het moeilijk wordt.
Als je in dit stadium slaagt, heb je een zichzelf onderhoudende onderneming. Dat geeft je een aantal prachtige kansen:
Dit is de fase waarin je voorbij dromen gaat en het rijk van de concrete realiteit ingaat. Dat is een geweldige kans om te begrijpen!
De formule hier is eenvoudig. De omzet moet hoger zijn dan de kosten. Als dat zo is, maakt u winst en heeft u met succes de overlevingsfase genavigeerd.
Het bereiken van die magische vergelijking is echter niet zo eenvoudig. Meer klanten binnenhalen is cruciaal, maar het is niet genoeg op zich. U moet ook goed op uw prijzen letten om ervoor te zorgen dat u bij elke verkoop voldoende marge maakt om uw kosten te dekken. Meer informatie daarover:
Een andere manier om winst te behalen, is uiteraard om uw kosten te verlagen, maar u moet hier in dit vroege stadium voorzichtig mee zijn. U moet nog steeds investeren in groei, dus wees voorzichtig met het verlagen van marketing- of advertentiebudgetten. Als je wat vet kunt bijsnijden, ga ervoor, maar meer producten tegen de juiste prijs verkopen, is een leukere weg naar groei.
Let ook op uw cashflow. Zelfs als u winst maakt, is het eenvoudig om geen geld op te nemen als uw inkomsten later binnenkomen dan uw facturen moeten worden betaald. Dit gebeurt maar al te vaak, dus lees mijn tutorial over het begrijpen en beheren van de cashflow.
In fase 3 ga je verder dan overleven en begin je te gedijen. U genereert voldoende winst om ofwel extra groei te financieren of u een genereus inkomen te bieden.
De uitdaging hier is om meer te doen dan alleen te overleven. U moet nieuwe manieren vinden om inkomsten te genereren op een niveau van winstmarge dat u in staat stelt om geld opnieuw in het bedrijf te ploegen.
Als je in dit stadium faalt, kan je bedrijf gemakkelijk vastlopen in fase 2. Je hebt een manier bedacht om te overleven, maar je kunt niet verder gaan dan alleen je kosten betalen en jezelf een basissalaris betalen om een punt te bereiken waar je maakt genoeg om door te gaan naar fase 3. Het resultaat is dat je enorme hoeveelheden energie giet in een bedrijf dat gewoon overleeft maar nooit goed gaat. Sommige kleine bedrijven gaan jarenlang zo door, maar het is zelden lonend.
In hun originele artikel identificeerden Churchill en Lewis twee mogelijke uitkomsten van fase 3.
U kunt de winst gebruiken die door het bedrijf wordt gegenereerd om toekomstige groei te financieren en door te gaan naar stap 4 en 5. Of u kunt zich losmaken van het bedrijf, managers benoemen om dingen te runnen en de winst laten komen, en het geld gewoon voor andere doeleinden gebruiken, zoals het financieren van een nieuwe onderneming.
Beide uitkomsten zijn behoorlijk aanlokkelijk, dus zoals je ziet, worden de kansen steeds beter naarmate we de groeiladder opgaan!
Gaat uw bedrijf vooruit? Gaat het nu goed? (grafische bron)Om verder te gaan dan overleven en beginnen met het maken van duurzame winst, zult u waarschijnlijk veel systematischer moeten zijn dan u in een vroeg stadium van het bedrijf moest zijn. Het plannen van groei wordt veel belangrijker, dus u kunt nu de tijd nemen om goed na te denken over het pad dat u wilt nemen en de stappen die u moet nemen om daar te komen. Ik zal later deze maand een zelfstudie over dat onderwerp publiceren, en in de tussentijd kun je deze tutorial ook lezen over het schrijven van een bedrijfsplan.
Het bedrijf moet verder opschalen dan wat u zelf kunt doen, dus u moet betrouwbare medewerkers aannemen en deze effectief beheren. Bekijk voor meer informatie mijn aankomende serie over HR voor kleine bedrijven en de volgende zelfstudies:
Deze fase is misschien wel het meest opwindende deel! Als u in fase 3 het juiste werk hebt gedaan, kan uw bedrijf een fase van snelle groei ingaan die het in staat stelt om een groot bedrijf te worden. Maar kijk uit - er zijn specifieke nieuwe uitdagingen om hier te overwinnen.
Wat is er niet leuk aan snelle groei? Nou, het kan moeilijk zijn om te beheren, en als het niet goed wordt gedaan, kan het je terugsturen naar enkele van de allereerste fasen van de groeicurve, of zelfs ervoor zorgen dat je helemaal faalt. Zelfs grote bedrijven kunnen enorme en kostbare fouten maken wanneer ze snel proberen te groeien, zoals blijkt uit deze lijst van de 13 meest epische mislukte detailhandelsuitbreidingen.
Het is dus uw uitdaging om voldoende geld te genereren om te investeren in groei en tegelijkertijd uw cashflow stabiel te houden. Het is verstandig te kiezen in welke projecten te investeren en welke te vermijden. Het is om meer werknemers aan te nemen en door te gaan met het systematiseren van uw processen om op grotere en grotere schaal te kunnen omgaan. Het is om manieren van werken op te geven die succesvol waren in de vroege opstartfase, maar je niet langer dienen. Het moet snel opschalen, zonder de innovatie en motivatie te verliezen die je zo ver hebben gebracht.
De kans hier is om de grote competities in te gaan. Kijk eens naar bedrijven als Facebook en Apple - dit waren ooit kleine startups en ze hebben met succes de snelle groeifase gevolgd en zijn nu toegetreden tot de rangen van 's werelds grootste bedrijven.
Zelfs als je die hoogten nooit bereikt, kun je nog steeds enorme groei realiseren en je specifieke niche in je land of regio overheersen. Dat brengt nieuwe kansen met zich mee, zoals het kunnen uitbreiden naar nieuwe markten of productreeksen die u niet had toen uw bronnen beperkter waren.
Ten eerste, natuurlijk, heb je een strategie nodig voor snelle groei. U bent in de laatste fase begonnen met de groeiplan, maar u moet deze waarschijnlijk nu verfijnen om een koers uit te zetten voor een echte start.
Je moet ook uitzoeken hoe je verdere groei gaat financieren. Ziet u naar risicokapitaalfinanciering of andere vormen van aandeleninvesteringen? Of wat dacht je van meer schulden oplopen? Bekijk de financieringsserie voor meer informatie over deze opties.
Uw bedrijf moet ook in dit stadium meer gedecentraliseerd worden. Je zult systematische processen moeten ontwikkelen die je misschien niet eerder nodig had. U zult moeten investeren in professionele HR-systemen en andere bedrijfssoftware.
Kortom, uw kleine bedrijf moet veel meer op een groot bedrijf lijken. Sommige van deze dingen kunnen als onnodige bureaucratie klinken, maar zonder hen zul je worstelen om aan de top te blijven van zo'n groot bedrijf met al zijn verre afdelingen en ongelijksoortige activiteiten.
De "start" -fase kan niet eeuwig duren. In een bepaalde fase is er geen gelegenheid meer voor snelle groei en moet u de laatste fase doorlopen, waarin uw kleine onderneming is uitgegroeid tot een volwassen, stabiel bedrijf. Dat brengt uitdagingen en kansen met zich mee.
Kun je je bedrijf laten groeien nadat het volwassen is geworden? (grafische bron)In dit stadium moet u uitzoeken hoe u moet omgaan met vertragende groei en een stabieler bedrijf. Overwegen:
Je zult ook het proces van persoonlijke onthechting van het bedrijf waar we het over hadden in de eerdere stadia moeten voortzetten. Terwijl je aan het begin van de reis de volledige controle had, nu ben je misschien helemaal niet betrokken bij de dagelijkse leiding. Of zelfs als dat zo is, is het bedrijf nu op zo'n niveau van omvang en complexiteit dat u sterk afhankelijk moet zijn van managers en hiërarchieën om controle te houden.
Dit is de laatste fase van het model, maar de reis van een bedrijf is natuurlijk nooit echt compleet. Er zijn in dit stadium nog voldoende kansen. U kunt diversifiëren naar nieuwe producten en diensten, overwegen om andere bedrijven te kopen of doorgaan met het verder afstemmen van uw bestaande bedrijf om de onvermijdelijke veranderingen in uw branche aan te pakken die uw bedrijfsmodel kunnen uitdagen.
Op persoonlijk niveau heb je in dit stadium volop kansen. Het bedrijf heeft veel bereikt en zal van grote waarde zijn. U kunt ervoor kiezen om 'geheel of gedeeltelijk' uit te geven door te verkopen aan een groter bedrijf, buiten investeringen te streven of op andere manieren - zie mijn recente zelfstudie over exitstrategieën voor kleine bedrijven voor meer informatie over dat.
Op dit punt moet het proces van standaardisatie en systematisering dat u in eerdere stappen hebt gestart, worden voltooid. Zonder de constante brandstof van snelle groei, moet u uw middelen zorgvuldiger beheren om duurzaamheid te garanderen.
Overweeg uw bedrijf duidelijker op te splitsen in afdelingen, elk met een eigen budget en managementstructuur. Stel nieuwe doelen voor uw managers, niet zozeer gebaseerd op aanhoudende snelle groei als op efficiëntie en innovatie.
Houd in gedachten dat je als een groot, stabiel bedrijf nu het risico loopt van de kleinere, nimblerbedrijven zoals je vroeger in de vroege stadia was. Zoek naar toekomstige trends en probeer op de hoogte te blijven, zowel door te innoveren binnen het bedrijf als door kleinere bedrijven te werven die zelf innovatieve dingen doen.
In deze zelfstudie hebben we gekeken naar de vijf stadia van groei van kleine bedrijven, zoals gedefinieerd door Churchill en Lewis. We hebben beurtelings elke fase doorgenomen en we hebben de uitdagingen en kansen bekeken waarmee u te maken krijgt, evenals enkele stappen die u kunt nemen om ze succesvol te beheren. Omdat dit een gids op hoog niveau is, heb ik ook extra bronnen gekoppeld waar u meer details kunt vinden.
Uiteraard kan elk algemeen model als dit slechts een algemene gids zijn. Het is onmogelijk om elke variatie te dekken en de specifieke situaties die u tegenkomt, kunnen verschillen.
Wat wel interessant is, is dat een model dat meer dan 30 jaar geleden is ontworpen, zo duurzaam is gebleken en van toepassing is op zoveel verschillende bedrijven. Zelfs als u het enigszins moet aanpassen aan uw eigen omstandigheden, kunnen de punten die we vandaag hebben behandeld, u helpen bij het effectief plannen voor de toekomst van uw kleine bedrijf, naarmate het groeit, hopelijk van fase 1 tot en met fase 5!
Accentsconagua