Share
Wanneer u de perfecte website voor freelancers samenstelt, wilt u dat bezoekers weten wat u doet, op het moment dat ze uw site bereiken, althans in het algemeen. Voor de details moet u hen een duidelijk beeld geven van de services die u aanbiedt.
Voor de meeste freelancers betekent dit het maken van een servicespagina met de details, samen met een beetje informatie over hoe u dergelijke services levert en welke resultaten uw klanten kunnen verwachten.
Voor velen van ons (waaronder een groot aantal freelance-schrijvers) kan het schrijven over onszelf en het werk dat we doen heel moeilijk zijn. We willen potentiële klanten niet overweldigen of te sterk komen. Dat op zijn beurt vaak een verklaring van onze diensten lijkt alledaags, zonder enige reden waarom een klant ons zou moeten inhuren in plaats van andere freelancers.
Ten eerste is er de persoon die gewoon aan het browsen is en een idee krijgt van wat een freelancer zou kunnen doen voor zijn bedrijf. Dan is er de potentiële klant die klaar staat om u een cheque te bezorgen en aan zet te gaan.
Bij het schrijven over de specifieke services die u aanbiedt, is het belangrijk om te schrijven voor twee soorten lezers. Ten eerste is er de persoon die gewoon aan het browsen is en een idee krijgt van wat een freelancer zou kunnen doen voor zijn bedrijf. Dan is er de potentiële klant die klaar staat om u een cheque te bezorgen en aan zet te gaan.
Deze twee zeer verschillende lezers betekenen dat, net als alle online-inhoud, het belangrijk is dat uw services-pagina zeer schimmig is. Maar het betekent ook dat je een manier nodig hebt om alle informatie te delen die een lezer nodig heeft om een beslissing te nemen die kan eindigen met een betaling van enkele duizenden dollars.
Die informatie kan een bespreking omvatten van hoe u verschillende soorten projecten voltooit, evenals de resultaten die uw klanten kunnen verwachten. Je wilt wat dieper ingaan.
Als het schrijven over wat je doet moeilijk is, kan het zinvol zijn om een freelance schrijver in te huren die is gespecialiseerd in verkoopexemplaren. Ondanks dat ik zelf een ervaren schrijver ben, weet ik dat ik iemand anders in dienst neem als ik iets niet goed kan laten klinken.
Het ontwerp van uw dienstenpagina zou geen moeilijke vraag moeten zijn, omdat het de rest van uw website moet evenaren. Structuur is echter een andere zaak. Je hebt veel opties als het gaat om het kiezen van informatie over het delen met potentiële klanten.
Het heeft veel zin om een aparte servicespagina bij te houden, waarbij u opsplitst wat u kunt doen om een klant te helpen. Sommige freelancers kiezen ervoor om hun services-pagina te gebruiken als een bestemmingspagina en bezoekers van die pagina naar afzonderlijke pagina's te leiden voor specifieke services.
Terwijl u wegkomt met slechts een lijst met services of typen projecten als u alles op dezelfde pagina bewaart, heeft u veel meer details nodig als u uw services opsplitst in afzonderlijke pagina's. Als u niet zeker weet wat uw doelmarkt zal aanspreken, test u het instellen van uw site met een enkele servicespagina en met het splitsen van de verschillende services..
Terwijl u uw services-pagina aan het maken bent, kunt u overwegen hoe u deze met uw portfolio wilt verbinden. Als je geweldige voorbeelden hebt van wat je hebt gedaan in de manier van elke service die je aanbiedt - en hopelijk ook - is het de moeite waard om direct naar die voorbeelden te linken vanaf je dienstenpagina. U kunt ook in de andere richting linken, van uw portfolio tot uw servicespagina, zodat potentiële klanten precies weten wat ze moeten vragen.
Er zijn een aantal freelancers die nog nauwere verbindingen tot stand brengen tussen hun portefeuilles en servicepagina's, hoewel een uitputtende combinatie potentiële klanten kan verwarren. Maar geweldige voorbeelden van uw services in actie zullen een effectief verkoopargument zijn, waardoor het de moeite waard is om een integratie te creëren die logisch is voor uw website.
Een andere factor die uw vermogen om potentiële klanten aan uw services te verkopen kan verbeteren, is het bewijs dat andere mensen u al hebben ingehuurd. Getuigenissen laten zien dat uw vroegere klanten tevreden zijn met uw werk, wat zeer geruststellend is wanneer een potentiële klant niet te veel over u weet.
Je moet vragen om antwoorden op je vorige werk, bij voorkeur zo dicht mogelijk bij de voltooiing van het project.
Het is de moeite en de moeite die het kost om testimonials van uw vorige klanten te verzamelen waard. Het is verleidelijk om gewoon te wachten en te hopen dat uw klanten zelf testimonials zullen aanbieden, maar er is geen garantie dat ze dit ook daadwerkelijk zullen doen.
Je moet vragen om antwoorden op je vorige werk, bij voorkeur zo dicht mogelijk bij de voltooiing van het project. Vraag naar de resultaten die uw klanten van uw project hebben gekregen, zoals verhogingen van de omzet of bespaarde uren. Als u nummers kunt krijgen om aan elk van uw services te koppelen, kunt u ze veel aantrekkelijker maken.
Het toevoegen van testimonials aan uw servicepagina is een snelle manier om de effectiviteit ervan te verhogen. Uw klanten moeten wel bereid zijn om hun naam te publiceren, mogelijk samen met hun websites. Maak er een gewoonte van om naar testimonials te vragen, en kijk of nieuwe getuigschriften die binnenkomen effectiever zijn dan de oudere aanbevelingen.
Er is veel discussie onder freelancers over de vraag of het gepast is om prijzen openbaar te vermelden. Er zijn veel voor- en nadelen:
Persoonlijk noteer ik mijn prijzen op mijn website. Ik heb geen echte afname gezien in het aantal cliënten dat ik heb gelost, hoewel het proces van het schatten en opzetten van een project sneller lijkt te verlopen wanneer mijn klanten precies weten wat ze kunnen verwachten voordat ze zelfs tegen me praten.
Ik heb geen problemen met freelancers die ervoor kiezen om die informatie op te slaan tot ze een gesprek hebben met hun klanten. Het is een kwestie van persoonlijk comfort, en ook of de projecten die u neemt, zich lenen voor een vaste prijsstelling.
Het is echter vermeldenswaard dat het publiceren van prijzen effectiever lijkt als u vooraf ingestelde tarieven voor specifieke projecten opgeeft in plaats van een uurtarief. Het komt zelden voor dat een klant een uurtarief werkelijk kan vertalen in een eerlijke schatting van de kosten van een project op zichzelf.
Net zoals u regelmatig andere materialen op uw website bijwerkt, moet u uw services volgens een vast schema bekijken. Maak een afspraak met jezelf om ervoor te zorgen dat elk detail van je dienstenpagina nog steeds effectief is. Mogelijk moet u uw site opfrissen met nieuwe getuigenissen of links naar de voorbeelden in uw portfolio wijzigen.
U kunt ook besluiten dat het tijd is om te veranderen wat u precies aanbiedt. Voor de meeste freelancers zijn onze carrières niet statisch. We verkennen nieuwe niches, proberen nieuwe technologie, verhuizen naar een nieuwe geografische locatie. Allerlei factoren informeren precies welke diensten het meest logisch zijn om aan te bieden.
Wat logisch was toen we voor het eerst begonnen, is misschien niet logisch nadat we een paar jaar ervaring hebben gehad. We moeten elkaar voortdurend controleren en ervoor zorgen dat we services aanbieden die ons een solide inkomen opleveren, zonder dat we ons hoeven aan te melden die ons gek maken.
Accentsconagua