Het runnen van een klein bedrijf kan zeer concurrerend zijn. Tenminste, het voelt zo voor de meerderheid van de eigenaren van kleine bedrijven, volgens een enquête van de National Federation of Independent Business (NFIB).
53% omschrijft het als zeer concurrerend, terwijl 28% het als concurrerend ziet. Dit betekent dat eigenaren van kleine bedrijven, vooral degenen die kleine operaties uitvoeren, meer te kampen hebben dan alleen maar proberen hun verkoopdoelen te bereiken. Om uw bedrijf te laten overleven, moet u ook uw positie begrijpen in vergelijking met uw concurrenten.
Competitieve analyse (grafisch)Meer weten over uw concurrenten vereist veel onderzoek en observatie. Wat nog belangrijker is, je moet leren hoe je al deze informatie kunt omzetten in acties die je zullen helpen onderscheiden van je belangrijkste concurrenten.
Deze stapsgewijze gids voor het schrijven van een concurrentieanalyse voor uw kleine onderneming zal u helpen om te bepalen wat uw concurrenten doen aanvinken en wat u kunt doen om onder hen te gedijen.
Het eerste deel van uw concurrentieanalyse vereist alleen fundamenteel onderzoek. U kijkt gewoon op en noteert eenvoudig te vinden feiten over de activiteiten van uw concurrent. Voor dit onderdeel moet u een idee hebben over wie uw concurrenten zijn, waar ze hun website en pagina's over sociale media kunnen vinden en misschien toegang hebben tot hun offline marketingmateriaal zoals brochures, advertenties en posters.
Download het gratis Competitive Analysis Template-werkblad om te gebruiken met deze zelfstudie. Gebruik het om informatie te verzamelen over uw concurrenten voor kleine bedrijven.
Competitieve analysesjabloon werkbladDit zijn de stappen die u moet nemen om aan de slag te gaan:
Begin met het vermelden van ten minste drie van uw belangrijkste concurrenten. Dit zijn de bedrijven of mensen die een soortgelijk product of dezelfde service aan u leveren. Ze hebben ook de neiging om dezelfde markt te bedienen.
Het is ook het beste om te zoeken naar bedrijven met een vergelijkbare omvang als de uwe. Als u bijvoorbeeld een solo-ondernemer bent die handgemaakte pannenlappen online verkoopt, zijn supermarkten met grote ketens meestal niet uw directe concurrenten, zelfs als ze handgemaakte pannenlappen in hun inventaris meenemen. Zoek in plaats daarvan naar andere kleine tot middelgrote producenten van handgemaakte pannenlappen en soortgelijke keukenaccessoires.
Schrijf een korte beschrijving van de activiteiten van de concurrent en waarom u denkt dat zij een concurrent zijn.
En hoeveel weet u in de eerste plaats van elke concurrent? Kent u het bedrijf goed genoeg om het grootste deel van het werkblad te vullen zonder onderzoek of moet u dieper graven?
Noteer of u contact hebt gemaakt met elke concurrent, als klant of door hen te ontmoeten op branche-evenementen. Als u die informatie bij de top van uw concurrentieanalyse plaatst, kunt u snel zien hoeveel u weet over uw concurrentieklimaat.
Stel vervolgens de klanten vast die uw concurrenten vaak aantrekken. Je kunt dit doen door hun marketingmateriaal, social media-pagina's, website, blog door te nemen, te zien waar ze adverteren, enz. Dit materiaal helpt je erachter te komen wie ze proberen te bereiken.
Hier zijn enkele vragen die u kunt beantwoorden om de doelmarkt van uw concurrent te identificeren:
Ontdek hoe u uw eerste koperspersoon kunt maken:
Vergeet niet te vermelden hoe uw concurrenten hun producten en diensten prijzen. Neem andere informatie op, zoals prijzen voor afbetalingsplannen, prijzen voor product- en servicepakketten, evenals verzendkosten. Noteer in uw werkblad hoe hun prijzen zich verhouden tot die van u, als u al tarieven voor uw producten en services hebt ingesteld.
Nu u de basiskennis van uw concurrerende bedrijven kent, is het tijd om dieper te graven door te kijken naar de strategieën die achter de schermen worden uitgevoerd.
Hoewel u en uw concurrenten zelfstandig uw bedrijf runnen, is marketing een van de gebieden waarop u het tegen elkaar opneemt.
De meeste kleine bedrijven hebben misschien niet de middelen of de mogelijkheden om gedetailleerde en uitgebreide marketingplannen uit te voeren, maar uw marketing is in wezen de boodschap die uw klanten zien. Hoe meer zij bekend zijn met uw bericht en er een affiniteit mee hebben, hoe groter de kans dat zij voor u kiezen.
Meer informatie over de basisprincipes van marketing en het ontwikkelen van uw eerste marketingplan:
Daarom is het belangrijk om niet alleen uw eigen marketingboodschappen te begrijpen, maar ook uw concurrenten. Deconstrueren hoe hun marketing werkt. Analyseer het volgende:
Ontdek vervolgens wat elke concurrent uniek maakt. Dit is hun 'concurrentievoordeel', het aspect van hun bedrijf dat hen kan helpen beter te presteren dan u en de andere bedrijven op de lijst. Wat bieden ze aan dat de andere bedrijven op de lijst niet doen? Waarom zouden sommige klanten ze over u of uw andere concurrenten kiezen??
Volgens de NFIB-enquête zijn de meest voorkomende manieren waarop eigenaren van kleine bedrijven concurreren, het leveren van producten van de hoogste kwaliteit of een betere service. Meer dan 80 procent van de ondernemers geeft aan dat ze met elkaar concurreren door elk van deze twee criteria te gebruiken.
Hier zijn enkele andere criteria waar u naar moet kijken:
Terwijl je deze sectie invult, begin je na te denken over wat je eigen concurrentievoordeel zal zijn. Doorloop de bovenstaande lijst en probeer gebieden te vinden waar je veel beter kunt doen dan de concurrenten die je hebt onderzocht.
Deze sectie dient als een samenvatting en analyse voor al het onderzoek dat u tot nu toe hebt gedaan. U bekijkt alle aspecten van de activiteiten van uw concurrenten en bepaalt of dit sterke of zwakke punten zijn. Noem hun sterke punten en voordelen onder "Sterke punten" in het werkblad. Noteer hoe uitgerust je bent om met deze sterke punten om te gaan. Kun je het beter doen dan hen of zou het je beter van dienst zijn om ze elders te overtreffen?
Hetzelfde geldt voor hun zwakheden. Maken hun zwakheden een kans voor jou? Zullen ze in staat zijn om deze zwakheden gemakkelijk te overwinnen? Zo ja, welke invloed heeft dit op uw bedrijf als een concurrent zijn zwakke punten omzet in sterke punten??
Als u aanvullende informatie nodig hebt voor dit gedeelte, zoekt u naar beoordelingen van het product of de service van elke concurrent. Zoek naar hun bedrijfsnaam of producten op sociale media en kijk wat mensen zeggen. Dit kan u helpen de zwakte en sterke punten van een bedrijf te zien op basis van wat hun klanten zien.
Zodra u de bovenstaande stappen heeft gevolgd en uw werkblad voor concurrerende analyse hebt ingevuld, kunt u uw concurrenten bijna net zo goed begrijpen als u uw eigen bedrijf begrijpt. De kunst is om die informatie in daden om te zetten.
Gezien wat u nu weet over de concurrentie, moet u de nodige wijzigingen in uw bedrijfsplan aanbrengen om rekening te houden met nieuwe inzichten die u heeft geleerd. Verandert u uw prijsmodel om te laten zien wat uw concurrenten doen, of streeft u naar een andere markt? Zul je je richten op de marketingkanalen die ze hebben genegeerd?
U hoeft niet met hen te concurreren in alle aspecten van het runnen van een bedrijf, van marketing tot productkwaliteit, maar u moet wel de ene of de andere dingen vinden die uw eigen concurrentievoordeel zullen zijn.
Zonder uw plannen op deze manier aan te passen, kunt u uw bedrijf niet beschermen tegen zware concurrentie. Het is immers waarschijnlijk dat concurrerende bedrijven ook een competitieve analyse van u zullen uitvoeren.